這是一個(gè)關(guān)于外資超市在中國(guó)市場(chǎng)策略調(diào)整的重要信息。法國(guó)歐尚(Carrefour)被中國(guó)本土零售巨頭大潤(rùn)發(fā)(RT-Mart)全面接管的新聞,確實(shí)反映了當(dāng)前外資零售企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)面臨挑戰(zhàn)以及策略轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。
以下是對(duì)這一事件及相關(guān)背景的解讀:
1. "核心事件:" 法國(guó)歐尚集團(tuán)(Carrefour Group)將其在中國(guó)的絕大部分業(yè)務(wù)(包括超市、大賣場(chǎng)和購(gòu)物中心)出售給中國(guó)零售巨頭永輝超市(Yonghui Superstores)。交易完成后,永輝將全面接管這些歐尚門店的運(yùn)營(yíng),并負(fù)責(zé)償還相關(guān)債務(wù)。這標(biāo)志著法國(guó)歐尚在中國(guó)大陸市場(chǎng)的戰(zhàn)略撤退基本完成。
2. "“淡出”的體現(xiàn):"
"戰(zhàn)略性撤退:" 這并非簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)調(diào)整,而是歐尚集團(tuán)在中國(guó)大陸市場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年的“退出”過程的高級(jí)階段。此前歐尚已通過關(guān)閉部分門店、剝離非核心資產(chǎn)等方式收縮業(yè)務(wù)。
"本地化接管:" 與完全關(guān)店或被其他外資收購(gòu)不同,這次是被本土巨頭全面接管并繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。雖然品牌可能逐步淡化或完全替換,但物理門店和網(wǎng)絡(luò)得以保留,體現(xiàn)了外資承認(rèn)本土零售商更強(qiáng)的適應(yīng)能力和市場(chǎng)地位。
3. "背后的原因(外資“淡出”/策略調(diào)整的共性):"
"激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng):" 中國(guó)本土零售商(如永輝、沃爾
相關(guān)閱讀延伸:外資超市繼續(xù)淡出中國(guó)市場(chǎng):法國(guó)歐尚被大潤(rùn)發(fā)全面接管
歐尚的品牌雖然得到保留,但兩個(gè)品牌將由大潤(rùn)發(fā)董事長(zhǎng)黃明端統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),歐尚的門店也將全部轉(zhuǎn)為大潤(rùn)發(fā)模式運(yùn)營(yíng).
《財(cái)經(jīng)》記者 吳瓊/文 余樂/編輯
據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》報(bào)道,高鑫零售12月13日發(fā)布《歐尚和大潤(rùn)發(fā)決定整合力量的公告》,“決定通過進(jìn)一步整合歐尚和大潤(rùn)發(fā),建立一家更強(qiáng)大的公司”。大潤(rùn)發(fā)全面接管歐尚已成定局。
近年來已有樂天瑪特、易買得、樂購(gòu)多家外資超市退出中國(guó)市場(chǎng)。來自法國(guó)的歐尚和來自中國(guó)臺(tái)灣的大潤(rùn)發(fā)雖然同是高鑫零售旗下的超市品牌,但歐尚的發(fā)展速度遠(yuǎn)不及大潤(rùn)發(fā)。
聯(lián)商網(wǎng)12月12日首次報(bào)道歐尚超市中國(guó)區(qū)零售業(yè)務(wù)將全部交由大潤(rùn)發(fā)運(yùn)營(yíng),此后多家媒體紛紛報(bào)道歐尚將退出中國(guó)市場(chǎng)。當(dāng)天晚上,微博認(rèn)證為“歐尚(中國(guó))投資公司”的賬號(hào)發(fā)表聲明稱“歐尚退出中國(guó)市場(chǎng)”為謠言,并表示“歐尚不僅不會(huì)退出中國(guó)市場(chǎng),還將繼續(xù)在中國(guó)進(jìn)行深度新零售融合和探索”。但13日發(fā)布的公告顯示,歐尚的品牌雖然得到保留,但運(yùn)營(yíng)和管理都將完全移交給大潤(rùn)發(fā)。
此前已有跡象顯示歐尚將交由大潤(rùn)發(fā)接管。今年12月5日,歐尚中國(guó)將華南地區(qū)的5家門店轉(zhuǎn)成大潤(rùn)發(fā)模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。對(duì)此,高鑫零售在公告中稱,此次轉(zhuǎn)型是全面整合的區(qū)域試點(diǎn),其整合方式即將在所有門店全面推行。
在13日發(fā)給歐尚全體員工的公告中,高鑫零售表達(dá)了希望平穩(wěn)過度的意愿,表示會(huì)保留歐尚的品牌、法人實(shí)體、員工勞動(dòng)關(guān)系和新業(yè)態(tài),并提出“三大核心整合原則”:由大潤(rùn)發(fā)董事長(zhǎng)黃明端先生統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo);統(tǒng)一的決策流程;整合后推出激勵(lì)計(jì)劃。公告還強(qiáng)調(diào),高鑫零售是一個(gè)“零售大家庭”,歐尚仍是高鑫零售的最大控股股東。
歐尚是源自法國(guó)的大型超市品牌,于1999年在上海開出中國(guó)第一家門店。大潤(rùn)發(fā)創(chuàng)立于臺(tái)灣,目前與歐尚同為香港上市公司高鑫零售(6808.HK)旗下的大賣場(chǎng)品牌。2000年,歐尚集團(tuán)和大潤(rùn)發(fā)母公司潤(rùn)泰集團(tuán)達(dá)成合資協(xié)議,成立高鑫零售有限公司,共同在中國(guó)經(jīng)營(yíng)歐尚與大潤(rùn)發(fā)品牌。2017年,阿里巴巴集團(tuán)、歐尚零售及潤(rùn)泰集團(tuán)宣布達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,阿里直接和間接持有高鑫零售36.168%的股份,歐尚與大潤(rùn)發(fā)開始探索新零售。
慢一步的歐尚
根據(jù)高鑫零售發(fā)布的2018年中期報(bào)告,截至2018年6月30日,歐尚在中國(guó)共有77家門店,賣場(chǎng)總面積約289萬平方米,而兄弟品牌大潤(rùn)發(fā)擁有395家門店,賣場(chǎng)總面積約981萬平方米。無論是從門店數(shù)量還是賣場(chǎng)規(guī)模來看,大潤(rùn)發(fā)在中國(guó)的發(fā)展都要好于歐尚。2018年上半年,歐尚并無新開門店,大潤(rùn)發(fā)則開出了11家。
面對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境,歐尚中國(guó)進(jìn)行過一些業(yè)務(wù)調(diào)整,但是與大潤(rùn)發(fā)相比,歐尚的動(dòng)作總是慢一步。
零售業(yè)資深觀察人士、“靈獸”創(chuàng)始人陳岳峰告訴《財(cái)經(jīng)》記者,大潤(rùn)發(fā)與歐尚雖然同屬高鑫零售,但執(zhí)行層其實(shí)是兩家企業(yè)。二者的管理模式差異明顯,大潤(rùn)發(fā)的管理模式偏軍事化,靈活、執(zhí)行速度快、配合度高,在這方面,歐尚就表現(xiàn)得相對(duì)較弱。
大潤(rùn)發(fā)自2017年1月起就開始發(fā)展B2B業(yè)務(wù),并在短時(shí)間內(nèi)推廣至所有大潤(rùn)發(fā)門店??蛻糁饕獮樾‰s貨店、食堂及餐廳、批發(fā)商與娛樂商圈等。截至2018年6月底,B2B業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)額已達(dá)25億元人民幣。而直到一年后,歐尚的B2B業(yè)務(wù)才開始啟動(dòng)。
2017年,在無人便利店爆紅的時(shí)期,歐尚推出了“歐尚1分鐘”,在店鋪周邊5公里內(nèi)設(shè)置類似無人便利店的無人售貨柜,提供飲品、零食及乳制品等產(chǎn)品。高鑫零售中報(bào)顯示,截至2018年上半年,歐尚已推出270個(gè)“歐尚1分鐘”,但是其中僅四分之一實(shí)現(xiàn)或接近盈虧平衡。歐尚仍計(jì)劃于年底前推出500個(gè)售貨柜,但無人便利店這條賽道已逐漸蕭條,眾多玩家轉(zhuǎn)為觀望態(tài)度,前景如何仍有待驗(yàn)證。
在與阿里的合作中,大潤(rùn)發(fā)的表現(xiàn)也更為積極。借助阿里的技術(shù)與流量,大潤(rùn)發(fā)推出了“大潤(rùn)發(fā)優(yōu)鮮”APP,為顧客提供門店配送服務(wù),未來還將從淘寶APP中的“淘寶到家”獲取流量。2018年6月,首家“淘寶心選”銷售區(qū)域也于上海大潤(rùn)發(fā)門店率先開設(shè)。2018年10月,大潤(rùn)發(fā)與天貓簽訂供應(yīng)協(xié)議,天貓供應(yīng)鏈將深度影響大潤(rùn)發(fā)的商品結(jié)構(gòu)。而歐尚目前只加入了淘鮮達(dá),并在部分門店引入淘寶心選。
歐尚的“慢節(jié)奏”顯然與阿里的期望不符。陳岳峰告訴《財(cái)經(jīng)》記者,他猜測(cè)歐尚將業(yè)務(wù)統(tǒng)一交給大潤(rùn)發(fā)與阿里全面私有化高鑫零售的意圖有關(guān)。去年12月,高鑫零售曾公告稱,淘寶中國(guó)以現(xiàn)金作出強(qiáng)制性無條件全面要約,以收購(gòu)高鑫零售全部已發(fā)行股份,要約價(jià)為每股6.5港元。公告顯示,阿里希望在沒有資本市場(chǎng)財(cái)務(wù)約束的情況下全面改造大潤(rùn)發(fā)和歐尚。此次大潤(rùn)發(fā)接管歐尚,或是為阿里全面私有化高鑫零售掃清障礙。
撤退的外資超市
外資超市曾在中國(guó)風(fēng)光無限。家樂福在上個(gè)世紀(jì)90年代帶著“大賣場(chǎng)”這個(gè)新興業(yè)態(tài)進(jìn)入幾無對(duì)手的中國(guó)市場(chǎng)時(shí),每到一地,都能引起轟動(dòng),火爆附近商圈。
近年來,受本土賣場(chǎng)和電商崛起的影響,外資超市的日子普遍不好過,沃爾瑪在中國(guó)始終無法盈利,家樂福的業(yè)績(jī)已經(jīng)連續(xù)多年下滑,英國(guó)的樂購(gòu)(Tesco)則被本土超市華潤(rùn)萬家所兼并。韓國(guó)的樂天瑪特、易買得已退出中國(guó)市場(chǎng),留下來的外資超市也積極尋找本土合作伙伴,沃爾瑪與京東合作,家樂福加入騰訊陣營(yíng)。有行業(yè)分析報(bào)告指出,外資超市退出在未來幾年內(nèi)可能會(huì)成為常態(tài)。
在新零售大舉沖擊中國(guó)零售業(yè)的背景下,來自法國(guó)的歐尚單靠自身已經(jīng)無法完成大賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型。
陳岳峰認(rèn)為,外資超市的戰(zhàn)略靈活度不夠。這些年中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)需求、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)者都發(fā)生了變化,這些超市并沒有及時(shí)做出有效的調(diào)整。而本土超市更接地氣,這幾年在商品、價(jià)格、服務(wù)及購(gòu)物環(huán)境上,不比外資賣場(chǎng)差。
一位因公司規(guī)定而無法透露姓名的零售行業(yè)研究員也告訴《財(cái)經(jīng)》記者:“內(nèi)資超市非常靈活,過去規(guī)模小,但隨著規(guī)模變大,壓毛利不比外資差,供應(yīng)鏈的倉(cāng)儲(chǔ)物流、門店的更新以及布局都很好,很有創(chuàng)新力?!彼f,“外資超市走的是規(guī)模,壓上游毛利,可是靈活度很差,信息系統(tǒng)也不如內(nèi)資,這在消費(fèi)升級(jí)的背景下是沒有競(jìng)爭(zhēng)力的。”

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