來(lái)源網(wǎng)絡(luò)這則廣告語(yǔ)抓住了黑五旺季的核心痛點(diǎn)，并提出了明確的解決方案。我們來(lái)分析一下：
"廣告語(yǔ)：黑五旺季要贏不要卷，TikTok Shop全托管陪你"
"分析："
1. "切入點(diǎn)精準(zhǔn) (Targeting the Core Issue):"
""黑五旺季"": 直接點(diǎn)明目標(biāo)時(shí)間和場(chǎng)景，引起所有準(zhǔn)備參與黑五的商家共鳴。
""要贏不要卷"": 這是當(dāng)前電商環(huán)境下的一個(gè)熱門觀點(diǎn)，尤其適用于競(jìng)爭(zhēng)激烈的黑五。它強(qiáng)調(diào)商家應(yīng)該追求有效的增長(zhǎng)和盈利（"贏"），而不是陷入低水平、燒錢式的價(jià)格戰(zhàn)或無(wú)意義的內(nèi)卷（"卷"）。這為商家提供了一種更聰明、更可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)策略，并暗示了TikTok Shop全托管可能是實(shí)現(xiàn)這種策略的方式。
2. "解決方案明確 (Clear Solution):"
""TikTok Shop全托管"": 清晰地指出了產(chǎn)品/服務(wù)是什么。全托管模式對(duì)于缺乏運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、時(shí)間或資源的商家非常有吸引力，因?yàn)樗馕吨鴮⒉糠只蛉窟\(yùn)營(yíng)工作交給服務(wù)商處理。
3. "價(jià)值主張清晰 (Clear Value Proposition):"
""陪你"": 這個(gè)詞用得很好。它傳遞了以下幾個(gè)信息：
"伙伴關(guān)系": 表明TikTok Shop全托管不是單純提供服務(wù)，而是成為商家的合作伙伴。
相關(guān)閱讀延伸：黑五旺季要贏不要卷，TikTok Shop全托管陪你"五步走"
??深響原創(chuàng) · 作者｜何理備戰(zhàn)“黑五”，秣馬厲兵。
這才8月，不少商家就早已糧草先行，選品備貨熱火朝天，各種行業(yè)交流也是人頭攢動(dòng)，學(xué)案例、拆爆款，都希望能在最旺季到來(lái)之前找好方法，看好機(jī)會(huì)。在商家們摩拳擦掌的同時(shí)，今年的跨境行業(yè)也的的確確呈現(xiàn)出了一些信心復(fù)蘇的新變化——
從空間上看，美國(guó)市場(chǎng)經(jīng)歷關(guān)稅陰霾后迅速?gòu)?fù)蘇，歐洲、拉美、日本等市場(chǎng)也增勢(shì)強(qiáng)勁，可謂“全球爆發(fā)”。從時(shí)間上看，“黑色星期五”加上“網(wǎng)絡(luò)星期一”組合成了Cyber Week，大促時(shí)間延長(zhǎng)，甚至把“黑五”拉成了“黑月”。
市場(chǎng)蛋糕不斷做大，各大電商平臺(tái)更是拿出相當(dāng)多的資源，火力全開(kāi)，Amazon早已開(kāi)啟“黑五”報(bào)名、TikTok Shop也將給出超百億站內(nèi)外曝光……這些趨勢(shì)疊加在一起，使得今年“黑五”成為了既有市場(chǎng)機(jī)會(huì)又有內(nèi)驅(qū)新動(dòng)力的關(guān)鍵賽點(diǎn)。
在此背景下，TikTok Shop全托管黑五商家大會(huì)帶來(lái)了更多的信心和明確的方向——黑五期間TikTok Shop將圍繞用戶觸點(diǎn)全面覆蓋曝光資源，圍繞商品爆發(fā)、場(chǎng)域爆發(fā)以及經(jīng)營(yíng)提效三大維度進(jìn)行玩法升級(jí)。在此基礎(chǔ)上，建議商家核心做好五個(gè)步驟：選好品備好貨、提升商品品質(zhì)、維持價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力、積極參與內(nèi)容場(chǎng)玩法、積極報(bào)名大促玩法。
當(dāng)“黑五”遇上“全托管”：減輕壓力，釋放增長(zhǎng)
事實(shí)上早在今年5月，TikTok Shop就已經(jīng)把“全托管”打成了明牌。所謂全托管，我們可以簡(jiǎn)單理解為“賣家供貨，平臺(tái)包攬其他工作”，因?yàn)闃O大降低了賣家的入局門檻、壓縮了各環(huán)節(jié)的成本，該模式近年備受追捧。TikTok Shop的全托管，主要特點(diǎn)就在于利用獨(dú)特的內(nèi)容電商優(yōu)勢(shì)，“一站式”地幫商家把好貨賣向全球。
去年黑五期間，全托管就爆品頻出。今年更是乘勝追擊——內(nèi)容場(chǎng)優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)下，全托管美區(qū)業(yè)務(wù)迅速回升，年中促爆發(fā)系數(shù)較去年黑五增長(zhǎng)150%，英國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)持續(xù)破峰；而在新市場(chǎng)，全托管歐盟四國(guó)夏促單日GMV最高爆發(fā)300%，日本開(kāi)門紅大促整體GMV爆發(fā)150%。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的“黑五”中搶占先機(jī)，TikTok Shop全托管的優(yōu)勢(shì)不言而喻。
在一眾全托管商家中，我們看到了瑞才服飾從“靠天吃飯”到借力TikTok Shop“主動(dòng)出擊”的轉(zhuǎn)型全過(guò)程：其旗下出海品牌Finjani在2023年入駐TikTok Shop全托管模式，主打“大碼女裝”，但一開(kāi)始他們?nèi)允谴に季S，將900多個(gè)女裝款式全盤(pán)上線，備齊所有碼數(shù)，經(jīng)營(yíng)成果卻不如想象中樂(lè)觀。正當(dāng)想要放棄時(shí)，一件意外的爆品打開(kāi)了跨境電商的經(jīng)營(yíng)思路，在TikTok Shop全托管客戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的幫助下，瑞才團(tuán)隊(duì)意識(shí)到內(nèi)容場(chǎng)的價(jià)值并逐漸形成了“測(cè)款-優(yōu)化-供應(yīng)鏈支撐”三步運(yùn)營(yíng)策略。
瑞才服飾于都分公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李洪森表示，之所以選擇TikTok Shop全托管，主要看重以下原因：回款快、爆款發(fā)貨跟得上、相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小（不用大批量備貨到海外）、投入成本少（就自己的開(kāi)發(fā)成本和做貨成本）、發(fā)貨物流費(fèi)與TikTok Shop官方共同承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
日拱一卒，功不唐捐。通過(guò)全托管，F(xiàn)injani今年銷售額已突破4000萬(wàn)元，年中促期間，半個(gè)多月時(shí)間里品牌的銷量就超過(guò)7萬(wàn)件。面對(duì)即將到來(lái)的“黑五”大促，瑞才已經(jīng)卯足了勁，不光對(duì)現(xiàn)有爆款進(jìn)行改款，還積極準(zhǔn)備“秋上新”，把去年秋冬爆款進(jìn)行復(fù)蘇，并上新毛織類商品。
Finjani爆款女裝
瑞才服飾Finjani品牌出海的例子是一個(gè)縮影，它讓我們看到了TikTok Shop全托管對(duì)于商家而言真正的價(jià)值所在：
其一，提供完備的基礎(chǔ)設(shè)施，為商家解決后顧之憂。目前TikTok Shop全托管強(qiáng)化了美國(guó)海外倉(cāng)能力建設(shè)、即將在歐洲推出本地托管服務(wù)，全面升級(jí)了本地備貨新能力。
其二，正因?yàn)闆](méi)有后顧之憂，商家可以集中精力在貨品上，而TikTok Shop也給到了更自由的定價(jià)權(quán)、選品權(quán)和運(yùn)營(yíng)支持。
像Finjani運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)每天都會(huì)梳理TikTok Shop店鋪評(píng)論，將美國(guó)消費(fèi)者的需求即時(shí)傳遞給生產(chǎn)端——碎花連衣裙從3種顏色升級(jí)至16色，調(diào)整袖口寬松度與胸口松緊帶以適配不同體型，次年4月即實(shí)現(xiàn)月銷6萬(wàn)件，登頂TikTok Shop大碼女裝類目榜首。
其三，TikTok Shop全托管一站式好貨賣全球，還能幫商家把成熟市場(chǎng)（英美）的貨品放到新市場(chǎng)（歐盟四國(guó)、墨西哥、日本）直接賣爆，實(shí)現(xiàn)爆品復(fù)制的規(guī)模效應(yīng)。
據(jù)瑞才服飾介紹，他們已經(jīng)看到了新市場(chǎng)的新機(jī)會(huì)，在今年底開(kāi)通了歐洲地區(qū)，隨即在6月就實(shí)現(xiàn)了歐洲國(guó)家爆款600+的成績(jī)。類似的例子還有很多，同樣出身“代工”的碧?？萍荚?023年入駐TikTok Shop全托管英國(guó)、美國(guó)站點(diǎn)，打造了無(wú)線麥克風(fēng)、便攜音箱等多個(gè)爆款。今年，TikTok Shop全托管開(kāi)放了西德意法四個(gè)國(guó)家，碧?？萍嫉谝粫r(shí)間將核心商品上架，上架首月GMV就突破了2萬(wàn)美元。
而TikTok Shop的托管模式還在不斷創(chuàng)新——比如品牌托管，既解決跨境核心的倉(cāng)儲(chǔ)、物流、客服等基建問(wèn)題，又支持商家精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，開(kāi)放商品詳情編輯、店鋪裝修和品牌賬號(hào)運(yùn)營(yíng)等能力，像女裝商家Parthea就用"全托管+內(nèi)容"模式，跳出競(jìng)價(jià)內(nèi)卷。還有嚴(yán)選模式，推出三個(gè)月后在歐盟四國(guó)實(shí)現(xiàn)類目滲透率超50%的好成績(jī)，年中促期間GMV更是增長(zhǎng)130%。
整體來(lái)看，商家對(duì)“黑五”是既期待爆發(fā)又充滿焦慮，其吸引力在于其巨大的流量洪峰、注意力和消費(fèi)情緒，但問(wèn)題則集中在供應(yīng)鏈壓力和營(yíng)銷與流量競(jìng)爭(zhēng)上。TikTok Shop全托管有效地減輕了供應(yīng)鏈壓力，一站式地把好貨賣向全球，商家的大節(jié)點(diǎn)焦慮癥得到緩解，同時(shí)也能找到新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
貨品+內(nèi)容五步走：黑五大促有方法
落到今年“TikTok Shop全球黑五大促季”的具體備戰(zhàn)策略上，平臺(tái)也給出了詳細(xì)的“五步走”——選好品備好貨、提升商品品質(zhì)、維持價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力、積極參與內(nèi)容場(chǎng)玩法、積極報(bào)名大促玩法。
具體理解，其實(shí)就是在引導(dǎo)商家貨品、內(nèi)容兩手抓，把控好節(jié)奏和玩法的運(yùn)用。
首先是精準(zhǔn)選品。一方面持續(xù)提升貨品品質(zhì)，要知道好品質(zhì)對(duì)于消費(fèi)者而言就是吸引力、滿意度和復(fù)購(gòu)的驅(qū)動(dòng)力；另一方面，精準(zhǔn)把握爆品的趨勢(shì)同樣重要，尤其是情緒消費(fèi)崛起，疊加“黑五”的節(jié)日氛圍，找準(zhǔn)消費(fèi)者的“買點(diǎn)”“爽點(diǎn)”無(wú)疑是銷量的催化劑。
在這場(chǎng)TikTok Shop全托管黑五商家大會(huì)，平臺(tái)就結(jié)合行業(yè)爆品趨勢(shì)畫(huà)像分享了今年可能爆發(fā)的產(chǎn)品方向。比如3C、家居、快消、家裝等綜合行業(yè)，投影儀、室外燈、卷直發(fā)器、毛毯等是去年黑五爆品，有望在今年持續(xù)出爆；今年已孵化且持續(xù)在爆的新趨勢(shì)品有數(shù)字電視天線、3D擺件、保鮮加熱飯盒、潮玩展示盒等；預(yù)計(jì)今年黑五即將爆發(fā)的產(chǎn)品有音譜燈、假睫毛套裝、對(duì)戰(zhàn)遙控車、節(jié)慶元素抱枕等。
選品是一切的起點(diǎn)。我們看到在一片紅海的雨傘品類中，博煒傘業(yè)就通過(guò)創(chuàng)新的印花透明傘打開(kāi)局面，同時(shí)配合平臺(tái)反饋積極調(diào)整產(chǎn)品，調(diào)新色、增加傘骨數(shù)量、增加廠內(nèi)質(zhì)檢。
其次是備貨，把握三輪備貨時(shí)間節(jié)奏備足庫(kù)存。平臺(tái)也將提供上架支持及算法建議助力商家精準(zhǔn)備貨，以及提供美國(guó)海外倉(cāng)，歐洲本地托管等本地備貨新能力。
去年“黑五”大促期間， 男裝商家廣州芭魅就根據(jù)TikTok Shop平臺(tái)提供的銷量建議，結(jié)合近七天的平均銷售數(shù)據(jù)，按照1:5或1:7比例備貨，確保在大促前一個(gè)月就準(zhǔn)備好充足庫(kù)存。當(dāng)“黑五”期間銷量爆增，面臨斷貨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，芭魅立即協(xié)調(diào)工廠加班加點(diǎn)生產(chǎn)，并優(yōu)化物流，確保當(dāng)天發(fā)貨、次日送達(dá)倉(cāng)庫(kù)，從而實(shí)現(xiàn)了高效的供應(yīng)鏈管理，確保了銷售高峰期的及時(shí)補(bǔ)貨。避免了斷貨斷碼問(wèn)題，確保了爆品的持續(xù)供應(yīng)。
第三，持續(xù)運(yùn)營(yíng)好內(nèi)容。和傳統(tǒng)電商相比，TikTok Shop最大的差異就在于內(nèi)容帶動(dòng)交易。好的內(nèi)容，能幫助合適的商品，獲得很大的爆發(fā)力。
用戶可以在自然的內(nèi)容瀏覽中接收商品信息、了解品牌動(dòng)態(tài)，通過(guò)形式豐富、視覺(jué)沖擊力較強(qiáng)的內(nèi)容判斷商品是否滿足需求、品牌是否值得信賴，而不是依靠枯燥的參數(shù)和硬廣。當(dāng)內(nèi)容成功激發(fā)用戶購(gòu)買欲望，消費(fèi)就自然產(chǎn)生；而隨著內(nèi)容觸達(dá)-消費(fèi)轉(zhuǎn)化的過(guò)程不斷疊加，商家的生意雪球也就滾起來(lái)了。像博煒傘業(yè)就已經(jīng)意識(shí)到了內(nèi)容場(chǎng)對(duì)于生意的放大作用，積極寄樣，積累達(dá)人和機(jī)構(gòu)資源，并開(kāi)始自產(chǎn)短視頻。
在“黑五”節(jié)點(diǎn)，這種源自內(nèi)容的影響力更加強(qiáng)大。洪峰般的流量呼嘯而來(lái)，內(nèi)容爆款的機(jī)會(huì)和承接效率都將快速提升。這時(shí)候考驗(yàn)的就是商家協(xié)同作戰(zhàn)、勇敢沖鋒的果決。
博煒傘業(yè)在解析其黑五商品打爆鏈路時(shí)明確表示，在準(zhǔn)備期務(wù)必要平臺(tái)、達(dá)人機(jī)構(gòu)、商家三方經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成一致。平臺(tái)側(cè)進(jìn)行數(shù)據(jù)觀測(cè)和支持，機(jī)構(gòu)結(jié)合貨品優(yōu)勢(shì)定向篩選達(dá)人并快速?gòu)?fù)制高效腳本，用投放杠桿撬動(dòng)GMV，商家則要進(jìn)行有信心的投入并咬合平臺(tái)節(jié)奏。
歸納起來(lái)：從選品備貨到打造內(nèi)容，其實(shí)TikTok Shop的底層經(jīng)營(yíng)邏輯很好理解——商品與內(nèi)容雙向奔赴。對(duì)于全托管商家，選品和備貨是最重要的；可以充分利用全托管“一站式賣全球”的優(yōu)勢(shì)，把老市場(chǎng)、其他平臺(tái)驗(yàn)證過(guò)的爆品再次賣爆；對(duì)于有余力的商家，想要利用TikTok內(nèi)容場(chǎng)做進(jìn)一步放大，則可以用好全托管為商家提供的新模式做內(nèi)容和廣告投入。
全年最高生意爆發(fā)機(jī)會(huì)如期而至，TikTok Shop也將推出全年最重磅資源，助力商家精準(zhǔn)錨定需求、搶占先機(jī)。
結(jié)語(yǔ)
作為跨境電商每年最大的戰(zhàn)役，“黑五”總是充滿了激情與挑戰(zhàn)。瞬時(shí)爆發(fā)的背后，需要平時(shí)的積累和關(guān)鍵時(shí)刻的反應(yīng)速度，需要把握市場(chǎng)節(jié)奏和理解用戶需求，是對(duì)商家長(zhǎng)期選品、供應(yīng)鏈和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力的同時(shí)考驗(yàn)。
而TikTok Shop全托管的意義正在于此——它幫助商家卸下重負(fù)，把更多資源集中到真正能產(chǎn)生差異化的地方。選品更靈活，響應(yīng)更快，風(fēng)險(xiǎn)更可控。在大促這樣的高壓周期里，全托管能給商家?guī)?lái)一種更穩(wěn)的確定性。
“黑五”只是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，全托管卻是趨勢(shì)本身。順著這條路走下去，商家不僅能抓住當(dāng)下的窗口期，更有機(jī)會(huì)在未來(lái)幾年，構(gòu)建起自己在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
微信掃一掃打賞
支付寶掃一掃打賞
