Aēsop 的肌膚保養(yǎng)哲學

提到Aēsop，大家先會想到香氛或身體清潔產品，在「Khronos:一場關于肌膚的奧德賽之旅」后，品牌更希望大家能夠更全面地感受到品牌的肌膚保養(yǎng)哲學。Aēsop 將「肌膚老化」視為有尊嚴的自然過程：時間與成長的足跡，應被視為智慧的印記，而并非需要被掩蓋的羞恥?！咐匣辜啊競€人特質」，是美好生命不可或缺的元素，如果能夠好好體會時間賦予肌膚的一切，大概就是幸福!從澳洲飛抵新加坡跟我們分享的 Aēsop Chief Customer Officer Suzanne Santos：「我相信，肌膚護理的方法應該要是簡單、不複雜，并且應該著重在肌膚健康上。Aēsop 建議顧客每天規(guī)律地使用我們的產品配方──作為健康、平衡日常生活的一部分，當中也應包括均衡飲食、規(guī)律運 動及閱讀文學。」以上答案已簡單地回應了肌膚和整體健康幸福的關係。就讓我們透過以下對談分享更多關于Aēsop的護膚哲學!

ELLE：Aēsop是如何誕生?

Suzanne Santos：Aēsop 成立宗旨是為了以別樹一格的方法做事。在 1987 年，當時很少有公司使用植物性成分，但我們的品牌創(chuàng)辦人 Dennis Paphitis 了解到精油的潛在功效，以及其為肌膚及髮絲所帶來的卓越益處。初期，Dennis 率先在針對染髮受損的配方中加入了植物精油，并由此發(fā)展出一系列頭髮及身體護理產品。1991年，我們已準備好踏出研發(fā)優(yōu)質護膚品配方的第一步。 依據(jù)定義，我們所使用的許多成分的確是「天然的」，有些則不然。自
Aēsop 成立以來，我們一直著迷于為肌膚和秀髮帶來諸多益處的植物性配 方;同時，我們也敬仰科學所帶來的卓越效果。我們選擇與信譽良好的來源，在配方中運用優(yōu)質、經科學驗證、具親膚性的成分，以讓配方發(fā) 揮最頂尖功效。
Aēsop 所有產品不含任何源于動物的成分：所有產品皆為純素。所有產品 及其成分均未經過動物測試──無論在內部實驗或經第三方進行測試。我 們的產品已獲得國際零殘忍協(xié)會(CFI)的跳躍小兔認證(Leaping Bunny) ，并列在善待動物組織( PETA)的零殘忍和純素名單之中。

ELLE：可分享關于Aēsop產品配方、優(yōu)先選擇成分的原則?

S.S.：一款新產品的誕生通常需要至少兩年時間，其間必須要經過各方合作及努力，在概念、研發(fā)、測試、生產、推出 前進行多次來回調整。我們總是花最多的時間，確保每款新配方都具有最優(yōu)異的質素、安全性以及功效。所有新品皆必須要經過各種嚴謹測試與評估。我們經驗豐富的專業(yè)科學家團隊，針對配方進行精準檢驗，確保產品的各方面皆完美無瑕。很多時候，我們可能同時有多款正處于不同研發(fā)階段 的新產品──但只有其中少數(shù)最后會在于市場上推出──我們絕不單為市場需求，而不斷推出新產品。我們沒有一個明確能代表所謂「Aēsop」的成分；但每款產品背后的研發(fā) 精神，確實反映了 Aēsop的主要理念──詳細審查安全性、功效、質素，同時我們傾向以開放的態(tài)度去探索不同的可能性。我們讚揚科學研究，并堅信真正卓越的產品，應同時含有精心調配的實驗室成分與大量的出色植物萃取成分。Aēsop 的首要考量是成分的質素及其在肌膚上的安全性和功效。至于那些經常在我們配方中找到的成分 ── 如綠茶、薰衣草莖、蘆薈和生育酚( 維他命E)等，以強化健康、支持及滋養(yǎng)肌膚等絕佳功效而聞名的成分── 是因為它們能為肌膚帶來實際的益處。
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ELLE：請進一步解釋 Aēsop的肌膚護理哲學?

S.S.：自品牌成立 30 多年以來，Aēsop 總是建議在一天之中花點時間及空間，細心專注地享受配方帶來的滿足感受，這是最理想的產品使用方法，也可幫助肌膚維持最佳的整體健康狀態(tài)。我們相信，理想的日常肌膚護理方案，應該要著重于呵護、支持肌膚健康，同時帶來感官享受。 就像生活方式、均衡飲食一樣，肌膚健康不能急于求成。我們邀請顧客透過規(guī)律而溫和的肌膚護理方法，持續(xù)地呵護肌膚，并將每個人的細微差異和肌膚需求納入考慮，而不只是專注于特定的目標或結果。這種護 理方法需要時間和空間，在一天中某些時刻停下腳步留給自己，擺脫生活中的紛擾，才能真正傾聽肌膚在季節(jié)更迭之際的微細變化與反應。
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ELLE：Aēsop 如何滿足不同的肌膚類型需要?踏入2024 年，如何確保產品適合不同顧客群眾?
S.S.：Aēsop 的顧客群涵蓋了各個年齡層與性別。品牌成立至今，研發(fā)目的由始至終旨于滿足全世界顧客的不同肌膚需求。希望照顧、呵護自己 的肌膚，呈現(xiàn)自然美麗的樣貌，往往是大部分人的愿望。肌膚的核心需求──清潔、保濕、滋養(yǎng)、防護──并不限于某一性別。我們認為，肌膚護理不必複雜；反之，應該將對肌膚的損害降至最低。
Aēsop 的專業(yè)顧問總會花時間與顧客溝通，介紹產品如何適用于顧客的日常生活，并同時考慮他們的皮膚類型、居住地的氣候，以及他們喜愛的產品質地等因素。我們的眾多產品配方還可以層疊或調和使用，以達至理想的效果。品牌透過打破產業(yè)的傳統(tǒng)常規(guī)，同時秉持著最高質素的顧客服務；我們以溫暖的款待之情以及真誠的廣泛知識，成為市場上獨特的存在 ── Aēsop 以接待家中客人的態(tài)度來款待顧客。我們希望與顧客建立長期的合作關係──肌膚隨著時間遷移而不斷變化，我們將持續(xù)滿足人們的不同需 求 。 Aēsop衷心堅信，「顧客體驗」不應該只是一次性、沒有感情的交易。?

ELLE：Aēsop 如何滿足不同的肌膚類型需要?踏入2024 年，如何確保產品適合不同顧客群眾?
S.S.：Aēsop 的顧客群涵蓋了各個年齡層與性別。品牌成立至今，研發(fā)目的由始至終旨于滿足全世界顧客的不同肌膚需求。希望照顧、呵護自己 的肌膚，呈現(xiàn)自然美麗的樣貌，往往是大部分人的愿望。肌膚的核心需求──清潔、保濕、滋養(yǎng)、防護──并不限于某一性別。我們認為，肌膚護理不必複雜；反之，應該將對肌膚的損害降至最低。
Aēsop 的專業(yè)顧問總會花時間與顧客溝通，介紹產品如何適用于顧客的日常生活，并同時考慮他們的皮膚類型、居住地的氣候，以及他們喜愛的產品質地等因素。我們的眾多產品配方還可以層疊或調和使用，以達至理想的效果。品牌透過打破產業(yè)的傳統(tǒng)常規(guī)，同時秉持著最高質素的顧客服務；我們以溫暖的款待之情以及真誠的廣泛知識，成為市場上獨特的存在 ── Aēsop 以接待家中客人的態(tài)度來款待顧客。我們希望與顧客建立長期的合作關係──肌膚隨著時間遷移而不斷變化，我們將持續(xù)滿足人們的不同需 求 。 Aēsop衷心堅信，「顧客體驗」不應該只是一次性、沒有感情的交易。?

ELLE：最后，你的肌膚護理步驟是甚么?你有甚么肌膚困擾或目標嗎?

S.S.：早上，除了溫和的潔面配方之外，我喜歡使用「澄瑩面部精華素」。 這款配方質地非常 輕透，在肌膚上幾乎感受不到它的存在，卻能帶來卓越的功效。 無論任何肌膚類型，只需要一滴管的精華，就可以為肌膚注入維他命所帶來的益處。如果是中性、乾性或缺水肌膚，推薦在涂抹喜愛的保濕產品之前先使用它，有助提升肌膚水分。若在炎熱或潮濕的氣候，這款精 華能在不對肌膚造成負擔的情況下，提供出色的滋養(yǎng)和保濕效果。晚上，我誠心推薦「 煥采滋潤精露 」，它除了具有保濕、改善毛孔阻塞、平衡肌膚功效之外，還能為感官帶來美好的幸福感受。其輕盈質地、光滑而近乎霧面的觸感，創(chuàng)造出一種愉悅的肌膚體驗；此外，這款產品散發(fā)獨一無二的香氣印象，含有依蘭依蘭和茉莉花精油，令人聯(lián)想起溫暖、慵懶的夜晚，彷彿置身在燦爛綻放的花園中。只需幾滴即可激發(fā)感官想像力，同時為肌膚帶來許多益處。在睡前使用，也能助你擁有一夜好眠。