2023年4月，阿里巴巴宣布將餓了么升級為“淘寶閃購”，并投入1.5萬億人民幣進行市場擴張，以挑戰(zhàn)美團和京東等競爭對手。這一舉措標志著阿里巴巴在本地生活服務(wù)領(lǐng)域的進一步發(fā)力，旨在通過整合資源、提升用戶體驗和擴大市場份額，來鞏固其在電商領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
餓了么作為阿里巴巴旗下的一款本地生活服務(wù)平臺，一直致力于為用戶提供便捷的餐飲、外賣、酒店預(yù)訂等服務(wù)。然而，隨著美團、京東等競爭對手的崛起，餓了么的市場份額受到了一定的沖擊。為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，阿里巴巴決定將餓了么升級為“淘寶閃購”，以提升其在本地生活服務(wù)領(lǐng)域的競爭力。
淘寶閃購是阿里巴巴旗下的一款新業(yè)務(wù)，它將淘寶的商品和服務(wù)與餓了么的本地生活服務(wù)相結(jié)合，為用戶提供一站式的購物體驗。通過這種方式，阿里巴巴希望能夠吸引更多的用戶，提升用戶粘性，并擴大市場份額。
在市場擴張方面，阿里巴巴計劃投入1.5萬億人民幣用于技術(shù)研發(fā)、市場推廣和合作伙伴拓展等方面。這一舉措旨在提升淘寶閃購的用戶體驗和服務(wù)質(zhì)量，增強其在本地生活服務(wù)領(lǐng)域的競爭力，從而挑戰(zhàn)美團和京東等競爭對手。
然而，這一策略也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，阿里巴巴需要面對市場競爭的壓力，尤其是在本地生活服務(wù)領(lǐng)域，競爭對手眾多且實力強大。其次，阿里巴巴需要確保淘寶閃購的用戶體驗和服務(wù)質(zhì)量，以吸引用戶并提升用戶粘性。最后，阿里巴巴還需要應(yīng)對政策法規(guī)的變化，以確保

相關(guān)閱讀延伸：阿里放棄18年品牌，餓了么變淘寶閃購，1.5萬億宣戰(zhàn)美團京東

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12月5日，陪伴了消費者18年的藍色圖標正式退出歷史舞臺，餓了么App全面更名為淘寶閃購。

這不是失敗者的退場，而是一場萬億級戰(zhàn)爭的二輪宣戰(zhàn)，外賣大戰(zhàn)，要正式升格成即時零售大戰(zhàn)了。

前段時間的外賣大戰(zhàn)，相信大家都感覺到了，局面變化太大了，首先是訂單量暴漲。今年8月淘寶閃購日訂單峰值已達1.2億單，拉動手淘日活躍用戶增長20%，日均活躍騎手超過200萬，比4月增長3倍。其次是價格體系全部亂了，各種外賣滿減券就不用多說了，3C數(shù)碼、服飾鞋包也都開始小時達，價格與電商持平，但速度碾壓物流。

最后，也是最關(guān)鍵的，外賣大戰(zhàn)的核心根本不在于外賣上，而在于「萬物皆可30分鐘達」，這是戶心智的一場徹底顛覆。

外賣大戰(zhàn)的核心，是對整個“即時零售”賽道的重新定義

這個小標題有點繞，但我想不到更簡潔的了。

阿里不是放棄餓了么，而是把餓了么從“外賣App”這個窄門里拽出來，塞進一個更大的生態(tài)位：即時零售的履約基礎(chǔ)設(shè)施。

這事兒，太關(guān)鍵了。

傳統(tǒng)外賣平臺的邏輯是流量邏輯，獲客、補貼、留存，在餐飲這個垂直領(lǐng)域做深做透。但淘寶閃購的邏輯是生態(tài)邏輯，淘寶有10億用戶、天貓有30萬品牌商家、菜鳥有覆蓋全國的倉配網(wǎng)絡(luò)……

缺的是什么？

缺的是把“人貨場”在30分鐘內(nèi)連接起來的毛細血管。

餓了么的200萬騎手、成熟的調(diào)度系統(tǒng)、深耕多年的本地商戶資源，正是這塊超級拼圖上最關(guān)鍵的一塊。

其實電商行業(yè)的先行者，美國亞馬遜就走過一模一樣的路。

2007年，亞馬遜把自己從網(wǎng)上書店重新定義為萬物商店，當(dāng)時華爾街罵聲一片，股價暴跌，但貝索斯看得清楚，用戶需要的不是買書，需要的是“便捷地買到一切”。

今天，阿里在做同樣的選擇，用戶需要的不是點外賣，需要的是“30分鐘送萬物”的確定性服務(wù)，可以是起的，也可以是其他的。

除了阿里，其實美團和京東也是同樣的布局。

美團是從外賣延伸到閃購，在做“場景加法”，京東從電商延伸到即時零售，是在做“速度加法”。阿里做的更類似于“生態(tài)乘法”，把餓了么的履約能力，直接乘以淘寶的流量池、天貓的品牌庫、菜鳥的供應(yīng)鏈。

這不是1+1=2，這是10億用戶×200萬騎手×30萬品牌商的化學(xué)反應(yīng)。

所以餓了么改名，不是簡單的換個名字，而是一場蓄謀已久的品牌溶解，把餓了么溶解進淘寶的生態(tài)里，就像鹽溶解進水里，看不見了，但整個溶液的味道都變了。

當(dāng)然，我們看的更遠一步，那就是阿里正在放棄“多元化品牌戰(zhàn)略”，all in“淘寶”這個超級App。

過去，阿里有淘寶、天貓、支付寶、餓了么、口碑、飛豬……每個業(yè)務(wù)都做一個App，結(jié)果是什么？是用戶手機里的阿里系A(chǔ)pp可以組成一個九宮格，但每個App都在爭奪用戶的注意力。

現(xiàn)在，阿里想明白了，要把淘寶打造成一個“什么都有的超級入口”，讓用戶進來就出不去，也不需要出去了。

這對普通人意味著什么？

咱們普通消費者，其實在見證一場全新的巨頭互博。

未來我們的購物體驗會變成這樣：早上在淘寶買雙鞋，中午騎手就送到了，晚上追劇餓了，順手點份外賣，然后讓騎手再幫我們送個跑腿給朋友。

總歸，所有訂單都在一個App里，一個會員體系，一個支付賬戶。

優(yōu)惠會不會少？短期內(nèi)可能波動，但長期來看，當(dāng)履約成本被生態(tài)規(guī)模攤薄，價格只會更低。

就像蔣凡說的，未來3年內(nèi)，閃購和即時零售業(yè)務(wù)將為平臺帶來1萬億元的交易增量，增量意味著補貼空間，意味著更卷的價格戰(zhàn)。

而如果你是商家，特別是餐飲商戶，那你的流量來源變了。

過去主要依賴餓了么的推薦位，現(xiàn)在你要在淘寶的“附近”頻道、在天貓的“小時達”專區(qū)、在直播間的“即時配送”鏈接里爭奪曝光。這聽起來更復(fù)雜，機會也更大，因為你的潛在客戶從“想吃飯的人”，擴展到了“想買任何東西的周邊3公里居民”。

一個賣炸雞的店，可能順便賣出100份可樂、50份薯條，甚至成為社區(qū)團購的自提點。

如果你是騎手，那你的單子會更多元。

過去主要送餐飲，高峰期集中，空駛率高?，F(xiàn)在你要送手機、送衣服、送日用品，訂單分布更均勻，收入結(jié)構(gòu)更穩(wěn)定。

當(dāng)然，最深刻的變動，發(fā)生在咱們都看不見的地方。

零售和服務(wù)在交融，內(nèi)容和服務(wù)也在交融。當(dāng)你在看淘寶直播，主播剛說完這款口紅現(xiàn)在下單1小時送到，你的訂單就已經(jīng)派給了最近的騎手。這種所見即所得，所點即所達的體驗，正在模糊電商和本地生活的邊界。

所以未來的競爭，可能不再是平臺對平臺，而是場景對場景，誰能占據(jù)更多“需要即時滿足”的場景，誰就能贏得下一個十年。

還是那句話，那個藍色的餓了么，已經(jīng)完成了它的歷史使命，這個橙色的淘寶閃購，正在書寫新的規(guī)則，這些變化看起來小，就是換了個顏色換了個APP，其實，是真正的大變局。