您提出的觀點非常精準地指出了當前AI眼鏡市場面臨的一個關鍵挑戰(zhàn)——“購買容易配鏡難”,以及線下渠道在其中的核心作用。這確實是AI眼鏡從概念走向更廣泛用戶群體所必須跨越的障礙。
我們可以從以下幾個方面來深入理解這個現(xiàn)象:
1. "購買渠道的便捷化(“購買容易”)":
"線上興起":AI眼鏡作為新興科技產品,天然適合線上營銷。品牌方可以通過電商平臺(如淘寶、京東、亞馬遜)、品牌官網、社交媒體等渠道進行廣泛觸達。用戶可以輕松瀏覽產品信息、規(guī)格參數(shù)、查看評測、對比價格,并完成在線支付,整個流程符合現(xiàn)代消費者的購物習慣。
"營銷驅動":頭部品牌利用KOL/KOC推廣、直播帶貨、短視頻營銷等方式,快速提升產品知名度和購買意愿,降低了用戶的認知門檻和購買決策成本。
2. "線下配鏡環(huán)節(jié)的復雜性(“配鏡難”)":
"非標化與個性化需求":與普通眼鏡不同,AI眼鏡不僅涉及鏡片的光學矯正(如果需要),更涉及電子元件的佩戴舒適度、視野范圍、電池續(xù)航、佩戴穩(wěn)定性等非標化需求。用戶需要試戴才能找到最適合自己的產品,這要求專業(yè)的試戴體驗和指導。
"專業(yè)設備依賴":驗光和試戴需要特定的設備,包括符合人體工學的
相關閱讀延伸:AI眼鏡爆發(fā)的真相:購買容易配鏡難,線下渠道成了“最后一公里”
日前,智能眼鏡鼻祖谷歌在Google Glass面世13年后,再度入局智能眼鏡賽道。在一次小型活動上,谷歌展示了與XREAL合作開發(fā)的Project Aura。這款全球首款搭載Android XR平臺以及Gemini AI的消費級AR眼鏡產品,將于2026年推出。
在谷歌重返AI眼鏡賽道前,Meta、阿里(夸克)、百度(小度)等巨頭早已入局。持續(xù)關注AI眼鏡賽道的雷科技甚至認為,如果要選出一個最能代表 2025 年 AI 硬件的品類,AI 智能眼鏡(以下簡稱「AI 眼鏡」)應該當仁不讓。
過去一年,AI 眼鏡已經多次沖上各大平臺熱榜,媒體、博主們爭相體驗,社交平臺上,大家在討論怎么用它記錄生活、接電話、當隨身 AI 助手,各種品牌也在紛紛推出新品。
最近,就連科技圈的“門外漢”理想汽車也都推出了自己的 AI 眼鏡。Rokid 與 BOLON 聯(lián)合推出的 BOLON AI 智能眼鏡也引起了巨大的關注。
雷科技在近期也推出了《六大智能眼鏡超級橫評:BOLON 成六邊形戰(zhàn)士,META 嚴重水土不服》,涵蓋了最新推出的 BOLON AI 智能眼鏡、夸克 S1 智能眼鏡、魅族 StarV Snap 等多款 AI 眼鏡,歡迎關注。
圖片來源:雷科技
要衡量一個科技品類到底是不是真的成熟了,我們只需去線下商場看看就有數(shù)了。AI 眼鏡在線下究竟賣得怎么樣?是隨處可見,還是寥寥無幾?帶著這個問題,雷科技在廣州天河核心商圈走了一整天,得到的答案比我預期的更冷靜,也更真實。
在廣州「華強北」,AI 眼鏡還沒完全準備好
在廣州,很少有比「崗頂-石牌橋-體育西」天河路一線更適合觀察新的技術、新的產品如何進入大眾生活的地方了。這里曾被稱為“廣州華強北”,商場密集、人流如織,從百腦匯到太古匯、萬菱匯,再從正佳廣場到天環(huán)、天河城,幾乎可以在一定程度上代表了一座城市的消費風向。
「中國第一 MALL」的天河城,就坐落在體育西站(別稱「地獄西」)地鐵口外,即便是工作日的非高峰時段,依然有大量的人流。旁邊緊挨著的則是天環(huán)廣場,也是很多知名品牌進入廣州的第一站。
過去十年,這里曾是很多新品類的第一站,照理說,AI 眼鏡火到這個程度,線下體驗點應該不難找到。但真正走進來,第一眼看到的,是「缺席」。
來之前,我就在網上看到了經常宣傳 AI 眼鏡的一家 President 總統(tǒng)眼鏡(博士眼鏡旗下高端品牌),地點位于天環(huán)廣場。但實際情況是,這家 President 總統(tǒng)眼鏡店鋪已經搬到了天環(huán)廣場另一層,店鋪立面寫著「11 月開業(yè),敬請期待」。
天環(huán)廣場,圖片來源:雷科技
而我到訪的時間已經是 12 月初,一位附近店員告訴我:「裝修比預期久一點,最近沒有看到施工?!雇饬⒚嬲故镜奈募诧@示,店鋪施工時間為 10 月 1 日至 10 月 31 日。
這只是一個縮影。事實上,即便在廣州最火熱的商圈,想看見 AI 眼鏡也不容易。
在天河城,包括已經和各大品牌有合作的寶島眼鏡也沒有引入 AI 眼鏡產品,包括東方眼鏡、亮視點等眼鏡零售品牌。還有一家來自香港的 Optical 88(眼鏡 88)雖然展示了一副面向騎行的「智能」眼鏡,更僅僅是支持感光變色(光致變色),并無其他智能功能。
天河城,圖片來源:雷科技
在萬菱匯以及高奢品牌遍地的太古匯,亦是如此。
相比之下,正佳廣場的「AI 眼鏡味」就濃了很多,這里的寶島眼鏡就展示了小米 AI 眼鏡,以及 Rokid 與 BOLON 共同打造的 BOLON AI 智能眼鏡。隔壁還有一家 BOLON 品牌店,也不意外地展示了最新的 BOLON AI 智能眼鏡。
正佳廣場·寶島眼鏡,圖片來源:雷科技
與此同時,在聚集各類數(shù)碼電子產品的百腦匯還有一家新開的 Rokid 體驗店,可以體驗到 Rokid 樂奇眼鏡以及 BOLON AI 智能眼鏡,還包括 Rokid AR Lite(AR 眼鏡)。相比在其他渠道更多還是配角,AI 眼鏡在這里卻是絕對的主角。
Rokid 體驗店,圖片來源:雷科技
還有一個好處在于,百腦匯聚集了更多的數(shù)碼用戶,而這個群體也更容易被 AI 眼鏡引起興趣,在探訪期間就有人從旁邊門店被吸引過來。類似還有天河城的小米體驗店,作為周邊唯一展示了小米 AI 眼鏡的門店,也吸引了一定消費者進行詢問和體驗。
另外值得一提的是,正佳廣場的博士眼鏡店員告訴我,店內原本有展示小米 AI 眼鏡,但目前僅保留了小米 AI 眼鏡與明月鏡片的合作配鏡服務,而 AI 眼鏡則主要集中到廣州購書中心(博士眼鏡)。
不過實地探訪來看,同樣位于天河路沿線的廣州購書中心并無博士眼鏡,他講的應當是位于購書中心隔壁維多利亞廣場的博士眼鏡,店內也確實集中多款 AI 眼鏡,包括最新的夸克 S1 智能眼鏡以及 BOLON AI 智能眼鏡,還有雷鳥 V3、魅族 StarV View 以及界環(huán)的 AI 音頻眼鏡等。
圖片來源:雷科技
博士眼鏡另一側圖片來源:雷科技
但即便如此,越走還是越能感覺到一種反差:這里是廣州消費力最強、品牌競爭最激烈的地方之一,但 AI 眼鏡的線下覆蓋程度卻遠不足以支撐起它在線上那樣的討論度。不是完全不存在,但確實分布有點零散。
就算是推出 AI 眼鏡的小米和華為,更多的體驗店連一臺展示機都沒有。一位店員聽到我問小米 AI 眼鏡,愣了兩秒,才想起說:「我們店沒引進,你可以去網上看看?!?/p>
當一個線上熱度爆棚的品類在線下完全看不見,意味著什么?至少在廣州的核心商圈內,AI 眼鏡還沒有進入「主流消費渠道」,既不是手機的對手,也不是必看的新品,更談不上成為用戶逛街時都會被吸引的科技體驗。
賣眼鏡的不懂科技,搞數(shù)碼的又不會配鏡
當然不只是展示和體驗。除了小米和 Rokid 體驗店需要從官網訂購,大部分傳統(tǒng)眼鏡渠道都提供了現(xiàn)場購買服務(夸克 S1 目前需要預訂),消費者直接就能在店內下單到手。
事實上,小米和 Rokid 體驗店這類偏數(shù)碼的渠道,在整體體驗上與傳統(tǒng)眼鏡渠道有著極為明顯的差異,最直觀的有兩點:
- 數(shù)碼渠道不提供驗光配鏡服務,需要在第三方機構或渠道進行驗光,官方可能提供合作的定制鏡片服務,但肯定做不到傳統(tǒng)眼鏡渠道一站式的配鏡體驗;
- 在店內配置上,大部分傳統(tǒng)眼鏡只是在店內一角放置 AI 眼鏡產品,BOLON 品牌店可能更為重視自家產品,放在了入戶最顯眼的位置,而 Rokid 體驗店則是以自家產品為主。
BOLON 品牌店,圖片來源:雷科技
AI 眼鏡在趨勢上雖然貼著「科技產品」的標簽,但它同時還想成為一副日常眼鏡,所以真正落地時卻繞不開一個最傳統(tǒng)也最現(xiàn)實的環(huán)節(jié)——配鏡。尤其是在國內市場,AI 眼鏡品牌主要還是瞄準了中國七億近視用戶的「升級換代」,而近視用戶很難離開線下體驗的關鍵在于專業(yè)驗光和配鏡服務。
這就直接決定國內 AI 眼鏡在產品定義、渠道建設上的「不一樣」,無論是小米 AI 眼鏡,還是夸克 S1、Rokid 樂奇眼鏡、BOLON AI 智能眼鏡,大多數(shù)產品都把「全天候佩戴使用」寫進了產品目標。
在這種背景下,AI 眼鏡首先是一副「可以配鏡的眼鏡」,只有明確通過了這個門檻,才有資格繼續(xù)談智能體驗。而真正走完一圈之后,我也越來越能感覺到這種「雙重身份」帶來的微妙張力。
在傳統(tǒng)眼鏡渠道,我看到的是眼鏡行業(yè)最熟悉的一套秩序。AI 眼鏡更多還是特殊的「新款鏡架」。店員介紹時,先說的是舒適度、輕不輕、好不好配鏡,再順帶提一嘴「還能接電話、還能拍照」。
寶島眼鏡,圖片來源:雷科技
當我問起功能,店員雖然也會解釋,但還是會出現(xiàn)把功能說反或者混淆的情況。如果想要進一步體驗,有些店員會嘗試拿出手機連接、綁定眼鏡提供使用,但也有店員直接拒絕了要求,明確可以試戴但不支持拍照、錄像以外的功能體驗。
并不是他們不專業(yè),而是這本身就是兩個行業(yè)的交集:眼鏡店懂鏡片、懂度數(shù)、懂佩戴,卻不一定懂數(shù)碼和 AI。可偏偏,每一副真正想賣給近視用戶的 AI 眼鏡,都繞不開驗光、配鏡、調校這三件事。
與之相反的是,在小米和 Rokid 體驗店的氛圍和體驗。這里沒有驗光儀,也沒有鏡片品牌的大幅廣告,取而代之的則是更具體的功能體驗,包括帶你體驗小米 AI 眼鏡怎么喚醒 AI、怎么識別實物,BOLON AI 在日常拍攝、記錄生活上有什么優(yōu)勢。
周邊極少數(shù)配置小米 AI 眼鏡的小米體驗店,圖片來源:雷科技
店員對這些講得駕輕就熟,能在幾分鐘內完成一個「從好奇到理解」的過程。對于那些本來就是來逛數(shù)碼產品的人,這種講法更接近他們的思維方式。
只是,當我問到近視配鏡的細節(jié)時,數(shù)碼渠道的局限也立刻顯現(xiàn)出來:這里可以幫你選款、體驗、(官網)下單,卻無法替你完成那次關鍵的驗光和鏡片加工。如果真要戴著它走出門,還是需要單獨驗光甚至配鏡。
提供鏡架、驗光、配鏡一站式服務的傳統(tǒng)眼鏡渠道,圖片來源:雷科技
AI 眼鏡不是手機,當然也不只是眼鏡。
AI 眼鏡在國內可能注定要走一條「雙渠道并行」的路。一邊是懂視力、懂鏡片、懂佩戴的傳統(tǒng)眼鏡體系,一邊是懂交互、懂體驗、懂技術敘事的數(shù)碼體系。如果只押寶其中一邊,要么用戶不知道它能做什么,要么用戶想買卻無從配鏡。
「七億近視」和「新一代 AI 設備」這兩個「需求」疊在一起,本身就是一道雙選題。對于 AI 眼鏡來說,想要真正走進更多人的生活,恐怕不再是選哪一個的問題,而是要接受一個更現(xiàn)實的答案:兩手都得抓,兩邊都得學著硬。
帶顯示AI眼鏡配鏡存難題,只有Rokid解決了?
說到光學鏡,配鏡毫無疑問是其中極為關鍵的一環(huán)。
當然,各家 AI 眼鏡基本都提供了官方合作的鏡片服務,比如前面提到小米 AI 眼鏡與明月鏡片定制的光學鏡片,博士眼鏡、寶島眼鏡等知名眼鏡零售品牌店就有提供,甚至能夠購買、驗光、配鏡一條龍。
正佳廣場的寶島眼鏡店員就告訴我,店內直接提供驗光和配鏡服務,可以選擇蔡司、依視路、凱米、明月等國內外知名品牌的鏡片。
圖片來源:雷科技
事實上,由于小米 AI 眼鏡和 BOLON AI 智能眼鏡,包括界環(huán) AI 音頻眼鏡等都是不帶顯示的 AI 眼鏡,鏡片本身不參與任何顯示,不承擔結構性功能,也沒有光學限制。實際配鏡體驗與傳統(tǒng)眼鏡別無二致,根據偏好選擇第三方鏡片即可。
不管你有防藍光、耐磨等膜層需求,還是喜歡感光變色鏡片,都有大量的選擇,跟一副普通的全框鏡架沒有本質區(qū)別。某種程度上,可以說大部分 AI 眼鏡可以無縫接入傳統(tǒng)光學眼鏡的配鏡體驗。
難的其實是 Rokid 樂奇眼鏡、夸克 S1 這類帶顯示的 AI 眼鏡,本身就是通過鏡片中間的光波導同時實現(xiàn)透視和顯示。
夸克 S1,圖片來源:雷科技
但即便是這兩款目前最熱門的帶顯示 AI 眼鏡,實際在配鏡體驗上也存在很大的差異。
Rokid 樂奇眼鏡由于采用磁吸鏡片框的設計,其實也能自己找第三方進行配鏡,體驗店的工作人員也明確表示,在購買相應磁吸鏡片框的基礎上,「其他眼鏡店就能配?!?/p>
Rokid 樂奇眼鏡,圖片來源:雷科技
唯一需要注意的條件是,由于磁吸設計以及光學顯示原理,Rokid 樂奇眼鏡需要搭配「平凹鏡片」(對外一面為完全平面),而不是帶弧度的普通鏡片——很多品牌眼鏡店其實都能提供。
同時官方也提供合作的鏡片定制服務,覆蓋了從 399 元到 999 元不同折射率、不同檔位的合作鏡片,包括鏡片品牌司徠柏旗下的司鉑系列鏡片。
圖片來源:雷科技
相比之下,夸克 S1 沒有采用類似 Rokid 樂奇眼鏡的設計方案,所以近視用戶必須連帶光波導片向官方定做一副光學鏡片。維多利亞廣場的博士眼鏡告訴我,周期大概要 15 天左右,相比其他 AI 眼鏡最快當天就能完成配鏡,差異還是比較明顯的。
與此同時,夸克 S1 的專屬定制鏡片的價格門檻也不低,起步 1.67 標準款就要 1299 元,折射率 1.74 更是要到 1999 元。
圖片來源:雷科技
要知道,目前包括小米 AI 眼鏡、BOLON AI 智能眼鏡、雷鳥 V3 在內的 AI 拍攝眼鏡基本定價都在 2000 元左右,加上國補和優(yōu)惠甚至還能再便宜幾百元,這意味著,夸克定制一款鏡片的費用都能買一款AI眼鏡了。
不過對于帶顯示的 AI 眼鏡,目前還很難說兩種方案孰優(yōu)孰劣。
Rokid 樂奇眼鏡的磁吸方案很大程度解決了鏡片適配性的難題,但會導致眼鏡重量有一定的提升,進而影響佩戴體驗??淇?S1 的一體式方案可以更好地控制鏡片重量的增加,但是成本和適配性存在挑戰(zhàn),鑒于很多AI眼鏡的目標用戶都是視力矯正型用戶(也就是近視眼等),因此將很難在短期內鋪開。
只能說,磁吸方案更適合目前 AI 眼鏡走向大規(guī)模普及的階段,但或許在 2026 年,我們還能看到更好的解決方案。
線下系統(tǒng)是AI眼鏡全民普及的最后一公里
從天環(huán)走向正佳的路口,圖片來源:雷科技
AI 眼鏡要真正走進人們生活,需要的不是下一個參數(shù)、下一個大模型,而是一個能讓消費者真正買得放心、配得順手、用得順暢的線下系統(tǒng)。而在廣州的一線核心商圈,我看到的,是一個高速發(fā)展的行業(yè),和一個還沒準備好迎接它的線下世界。
AI眼鏡走向全民普及的“最后一公里”,依然有待被消滅。
不過這并不可怕。任何新的硬件產品真正走進大眾,都需要經歷一個類似的階段,尤其是智能手機、AI 眼鏡這類個人智能設備,對消費者、對眼鏡行業(yè)、對消費電子行業(yè)都是一場可能規(guī)模龐大的認知改變。
更重要的是,大眾和眼鏡行業(yè)都在逐漸適應 AI 眼鏡的存在。
AI 眼鏡的下一個階段,不僅在于芯片、大模型的技術迭代,也不只在于從硬件到軟件的產品體驗打磨,還有重體驗的線下渠道推進,真正搭建一條屬于 AI 眼鏡的線下系統(tǒng),讓消費者真正能在生活中輕松完成這三件事:
買得放心、配得順手、用得順暢。
而這,可能也是未來幾年 AI 眼鏡在線下需要跨越的路。
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