關(guān)于 S·DEER 圣迪奧（這里假設(shè) S·DEER 是圣迪奧在中國(guó)或特定區(qū)域的品牌化名稱，或者是一個(gè)特定的子品牌/系列，因?yàn)槭サ蠆W在中國(guó)通常使用 S·DIOR 這個(gè)注冊(cè)名）開(kāi)啟數(shù)字化新模式，我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)理解和解讀：
1. "背景與動(dòng)機(jī)：" "行業(yè)趨勢(shì)：" 時(shí)尚零售行業(yè)正經(jīng)歷深刻變革，數(shù)字化已不再是可選項(xiàng)，而是必需品。消費(fèi)者行為、購(gòu)物習(xí)慣、品牌溝通方式都發(fā)生了巨大變化。 "競(jìng)爭(zhēng)壓力：" 面對(duì)來(lái)自其他奢侈品牌（包括線上和新興品牌）以及快時(shí)尚品牌的競(jìng)爭(zhēng)，圣迪奧需要不斷通過(guò)數(shù)字化手段鞏固地位、吸引和留住消費(fèi)者。 "消費(fèi)者需求：" 消費(fèi)者期望更便捷、個(gè)性化、互動(dòng)性更強(qiáng)的購(gòu)物體驗(yàn)，包括線上線下融合（OMO）、虛擬試穿、個(gè)性化推薦等。 "業(yè)務(wù)增長(zhǎng)：" 數(shù)字化渠道（電商、社交媒體營(yíng)銷等）是重要的增長(zhǎng)引擎，有助于拓展新的客群和銷售場(chǎng)景。
2. "可能的數(shù)字化新模式包含的關(guān)鍵要素：" "全渠道融合 (Omnichannel Integration)：" 打通線上（官方網(wǎng)站、官方APP、小程序、第三方電商平臺(tái)旗艦店）和線下（實(shí)體店鋪）的會(huì)員體系、庫(kù)存信息、購(gòu)物體驗(yàn)。 實(shí)現(xiàn)線上下單、

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來(lái)源：北國(guó)網(wǎng)

疫情給服裝行業(yè)帶來(lái)的沖擊，某種程度上并不亞于餐飲、旅游。早在疫情爆發(fā)之前，服裝行業(yè)就因?yàn)閲?guó)民消費(fèi)升級(jí)和市場(chǎng)轉(zhuǎn)型而遭遇瓶頸。原先以SHOPPING MALL、專賣店等線下實(shí)體零售終端為主的企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的在線購(gòu)物形態(tài)的沖擊下，紛紛面臨轉(zhuǎn)型的考驗(yàn)。

三年磨一劍 S·DEER開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型

創(chuàng)立于1994年的S·DEER，屬于國(guó)內(nèi)主打原創(chuàng)設(shè)計(jì)風(fēng)格的服飾企業(yè)，憑借獨(dú)特的產(chǎn)品風(fēng)格、店面設(shè)計(jì)，品牌知名度、識(shí)別度在市場(chǎng)上并不算低。27年的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，積累了數(shù)量龐大的忠實(shí)粉絲群體。面對(duì)COVID-19的突襲挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)升級(jí)對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型要求，面對(duì)曾經(jīng)的忠實(shí)粉絲群體的年齡層老化，如何吸引新鮮、年輕的消費(fèi)力，S·DEER也開(kāi)始了企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。

"2018年，我們已經(jīng)開(kāi)始了新零售轉(zhuǎn)型，著力打造品牌的小程序。"S·DEER全渠道部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)道。"經(jīng)過(guò)兩年的籌備，S·DEER小程序正好卡在2020春節(jié)后上線。這在一定程度上緩沖了疫情對(duì)我們的影響。"

該負(fù)責(zé)人介紹，S·DEER小程序并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的線上銷售平臺(tái)，同時(shí)也是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容型平臺(tái)。"品牌要有自己的人文美學(xué)價(jià)值倡導(dǎo)，這些是高于產(chǎn)品功能性的。S·DEER的服裝，除了滿足顧客的穿著需求，還需要能引領(lǐng)、挖掘顧客審美，激發(fā)大家對(duì)社會(huì)人文問(wèn)題、全球性議題的關(guān)注與思考。"基于此定位，S·DEER小程序中特別開(kāi)發(fā)了一個(gè)名叫"灰度藝術(shù)館"的版塊，內(nèi)容集時(shí)尚、藝術(shù)、人文類資訊為一體，從每周一秀、設(shè)計(jì)師靈感、KOL穿搭，到素人改造、時(shí)尚資訊、熱點(diǎn)話題，應(yīng)有盡有。

S·DEER小程序頁(yè)面視覺(jué)呈現(xiàn)

簽約代言人關(guān)曉彤 升級(jí)品牌口號(hào)

得益于S·DEER服飾產(chǎn)品的原創(chuàng)設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)以及貼心成熟的會(huì)員服務(wù)，S·DEER小程序上線后，活躍會(huì)員數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，在會(huì)員粘性和復(fù)購(gòu)率上均有不錯(cuò)的表現(xiàn)。"小程序的上線，幫我們抵擋了一部分疫情帶來(lái)的沖擊。銷售業(yè)績(jī)甚至高出了我們的預(yù)期。這既給我們挽回了一些對(duì)市場(chǎng)回春的信心，也在激勵(lì)我們保證更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出。"S·DEER全渠道部門(mén)負(fù)責(zé)人表示。

S·DEER品牌代言人關(guān)曉彤

2019年，S·DEER簽約全新品牌形象代言人關(guān)曉彤，升級(jí)品牌slogan為"走向自我的穿衣旅程"，預(yù)示著品牌客群開(kāi)始向更年輕的Z世代轉(zhuǎn)型，同時(shí)依靠產(chǎn)品與服務(wù)依舊穩(wěn)穩(wěn)維系著與頗具忠誠(chéng)度的老會(huì)員之間的關(guān)系。品牌表示，00后、90后、80后……更多是生理層面的標(biāo)簽，背負(fù)不同代際的文化烙印，但是自信、自由、自在的中國(guó)新女性精神，是跨越年齡層和代際的，也是S·DEER希望通過(guò)服裝、通過(guò)品牌行為，跟大眾傳達(dá)與探討的。正如關(guān)曉彤在詮釋她與S·DEER的代言主題"我敢不彤"時(shí)所說(shuō)："我理解的'不同'，是一種自信獨(dú)立。視野開(kāi)拓、胸懷博大之余，也能擁有堅(jiān)定的自我，內(nèi)心保有一方善良、自由而溫暖的天地。"