這是一個關(guān)于吳芳芳和迪士尼童裝時尚化的新聞標(biāo)題或評論性標(biāo)題。它點明了人物(吳芳芳)、身份(美女CEO)、公司(迪士尼)和領(lǐng)域(童裝),并強調(diào)了核心成果(更加時尚)。
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1. "人物焦點": 吳芳芳是核心人物。
2. "身份標(biāo)簽": “美女CEO”增加了人物魅力和話題性。
3. "公司背景": “迪士尼”提供了強大的品牌背書和市場影響力。
4. "行業(yè)領(lǐng)域": “童裝”明確了業(yè)務(wù)范圍。
5. "核心成果": “更加時尚”指出了她在時尚化方面取得的顯著成效。
這個標(biāo)題簡潔有力,能夠吸引讀者對吳芳芳如何領(lǐng)導(dǎo)迪士尼童裝實現(xiàn)時尚化轉(zhuǎn)型的關(guān)注。
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2016上海迪斯尼樂園開園之際,門票搶購持續(xù)火爆,作為迪斯尼線上最大的童裝授權(quán)商的綠盒子也動作頻頻。據(jù)悉,目前綠盒子已擁有米奇米妮、公主、小熊維尼、漫威,以及哆啦A夢、變形金剛、正義聯(lián)盟等品牌形象的授權(quán),吳芳芳則被業(yè)內(nèi)譽為“她是一個使迪斯尼在華童裝時尚化的設(shè)計師”,為此記者前往了綠盒子公司并且采訪到了這位具有傳奇色彩的女性。
美女網(wǎng)商的獨特性格塑造個性企業(yè)
模特身材,精致面容,極具女王范,笑起來卻十分豪爽,這是吳芳芳給人的第一印象。
吳芳芳坦言自己是在事業(yè)穩(wěn)定的上升期選擇創(chuàng)業(yè),2002年,28歲的她選擇放棄穩(wěn)定的事業(yè),跟朋友一起做了一個設(shè)計工作室。當(dāng)時有了一定的原始積累,就找了樣衣工、打版師,接設(shè)計類的訂單來做。最初她是想做女裝的,因為自己的審美需要。不過后來有了女兒之后,發(fā)現(xiàn)當(dāng)媽媽后就不再關(guān)注自己的衣服了,老想著給女兒看衣服??粗粗l(fā)現(xiàn)小孩兒也沒啥好看的衣服,就想著還不如自己設(shè)計,不知不覺就走上了童裝這條路。創(chuàng)業(yè)的初期非常艱難,最慘的時候借債800萬元,自己和助理還各自抵押了唯一的房產(chǎn)。在那個看不到電子商務(wù)未來的年代,一個女人為什么會有如此大的魄力?
吳芳芳告訴記者,自己從小在軍區(qū)大院長大,姥爺是扛過槍打過仗的將軍,自己從小的愛好是射擊和釣魚,這兩項活動都倍養(yǎng)了她超強的定力和意志力。不過除了定力,她更不缺的是活力。“小時候,軍區(qū)的男孩子見了我都繞道走的。因為我常常愛打抱不平,我媽常給我的評價是:你以為你是救世主嗎?”四歲的時候,她看到一個九歲的孩子打一個六歲的,就沖過去幫忙,結(jié)果被幫助的孩子跑了,她被打得滿頭包,“這點很像我姥爺:仗義、熱情?!眳欠挤颊f。
“70年代的孩子都是野生的?!卑橛姓鎸嵞嗤翚庀⒌耐?,讓吳芳芳的個性中多了份果敢堅決。創(chuàng)始人的經(jīng)歷和個性會深深形響著自己的團隊,綠盒子的文化氛圈就是很有部隊氣息的“傘兵文化”。
“初創(chuàng)團隊大家一起走過來的,我性格大大咧咧,我跟大家相處更像是朋友。有一天想著也給公司確定一種企業(yè)文化的時候,我首先想到的是‘家’文化,就是大家相處很舒服的一種狀態(tài)。不過后來我們還是覺得做傘兵更適合,就是發(fā)現(xiàn)一個個制高點之后馬上去占領(lǐng)?!眳欠挤家恢焙芟矚g一句口號:我們天生就是被包圍的。
淡然的氣魄和趕赴向前的果敢,這是吳芳芳一直以來欣賞傘兵的原因。所以即使,人生際遇給她開了一個玩笑,她依然找回了自己從小的志向。
起起落落摸索新型發(fā)展策略
最艱難的時候,吳芳芳的賬戶上不足5萬元。她對跟著自己的團隊員工說:“我相信自己能做好,除了能保證每個月不拖欠工資以外,我什么承諾都給不了。”她每個月發(fā)工資的時候就開始借錢。雖然那個階段最是心事重重,但每天都會打起十二分的精神去上班,給自己打氣:千萬不能倒下,這樣下去得坑了多少人啊。
吳芳芳說,一路堅持下來讓她看清了利弊,也清晰地看到了線上的優(yōu)勢,可控性好,可以迅速洞察客戶喜好、做很快的市場反應(yīng)。為了優(yōu)勢最大化,她從一開始把線上庫存率控制在10%以下,“對于我們而言,10%的庫存率是恥辱,基本上從來沒有超過8%。這點是我認為電商的迷人之處。”
在2010年的“雙11”活動中,僅經(jīng)營了短短數(shù)年的綠盒子童裝更是異軍突起,創(chuàng)造了日銷量1050萬元的記錄,隨后的幾天,幾乎每天都有同行上門要求學(xué)習(xí)綠盒子的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
2010年9月底10月初,和11月份,綠盒子又以閃電的速度接連完成了兩次融資,讓業(yè)界咋舌。然而拿到投資之后的綠盒子曾走過一段彎路:2010年前后以童裝設(shè)計能力見長的綠盒子進行了前所未有的擴張,盲目瘋狂招人、庫存積壓、過于依靠廣告驅(qū)動……2011年綠盒子曾重拾線下,在上海開設(shè)實體店, 但是最終以失敗告終。
在吳芳芳看來,隨著電商和傳統(tǒng)商業(yè)的新一輪博弈,只做線上,或者只管線下的單一模式已經(jīng)滿足不了市場需求了,未來O2O的線上線下結(jié)合模式才是大勢所趨。
2015年,綠盒子再度開拓線下店,招兵買賣、開發(fā)系統(tǒng)。綠盒子的策略是,從區(qū)域性的開店試點,摸索和確認真正適合綠盒子特有的O2O模式,而后進行廣泛的市場推廣和模式復(fù)制。
綠盒子獨創(chuàng)O2O新模式
在綠盒子,O2O項目就是CEO項目,由吳芳芳親自掛帥?!斑@樣所有資源就可以傾斜于O2O項目?!?/p>
最關(guān)鍵的是,綠盒子以“微店+O2O”模式解決了傳統(tǒng)零售的痛點:門店流量低、離店顧客無法到達、店內(nèi)商品陳列有限、賺的都是庫存、淡場導(dǎo)購無所事事等等,引領(lǐng)中國傳統(tǒng)零售渠道新變革。這透露出一個信息:一場兇猛的渠道之變正拉開序幕。
“我們在山東等其他省市試點后,發(fā)現(xiàn)店員的創(chuàng)造力是無窮的,今年五一,一大波店員到公園、游樂場等孩子扎堆的地方,有一家店有4個店員,僅僅一天他們就加了1000個粉絲。讓我感到吃驚?!痹趨欠挤伎磥?,傳統(tǒng)門店一天可能有80個客戶光顧,但新型O2O微店一天的“觀光量”高達千人。
“這個模式最厲害的一面是,今后,每個人都可以成為綠盒子的導(dǎo)購員,包括一些白領(lǐng)或高人氣的網(wǎng)絡(luò)大V也可以與微店相結(jié)合,成為綠盒子的兼職導(dǎo)購員。值得一提的是,兼職導(dǎo)購員有專屬二維碼,他們可以通過專屬二維碼吸粉,并且與粉絲訂單綁定,享受一定利潤提成。在這樣的機制下,導(dǎo)購員不再是傳統(tǒng)意義上的營業(yè)員,他們開始考慮如何引流,有的甚至開始做地推。 他們不再簡單的提供服務(wù),而是要像一個銷售總監(jiān)一樣管理好自己的客戶?!?吳芳芳說,每個線下店店長可以選擇主動主擊,招募更多編外導(dǎo)購員,一改“坐商模式”為極具競爭力的“行商模式”。
此外,對于綠盒子線下店店主來說,再也不用擔(dān)心線下引流,線上交易,白白給別人做嫁衣了。在體驗店完成購物的新會員,今后的網(wǎng)絡(luò)訂單消費額也將提取部分返還給實體店。此舉打破了加盟商以前只享受單一實體店面銷售利潤的局面。
吳芳芳強調(diào),綠盒子的O2O項目其實是搭建了一個立體化的銷售渠道,消費者想要購買綠盒子產(chǎn)品的時候,無論是在PC端、手機端還是線下店鋪都可以。
“以前綠盒子沒有實體店,專注于線上的銷售。在合作時,我們會關(guān)注shopping mall里有無兒童城,現(xiàn)在商城里的兒童游樂和餐飲非常多,煥發(fā)了兒童經(jīng)濟的復(fù)蘇。第二,我們將會把實體店和微店很好地結(jié)合起來。微店現(xiàn)在是零成本開店,可以走自媒體營銷。我們發(fā)現(xiàn),和微信關(guān)聯(lián)的微店,從某種程度上說和客戶的關(guān)聯(lián)度更高,最容易做客戶管理?!?/p>
在品牌推廣創(chuàng)新上,熟悉綠盒子的人會發(fā)現(xiàn)它的一個明顯變化:促銷活動少了,營銷活動多了,綠盒子不斷在發(fā)出聲音,品牌傳播度也在擴大。在去年的熱播劇《虎媽貓爸》中,我們可以看到綠盒子及其旗下品牌摩登小姐產(chǎn)品的身影,除了服裝外,還有睡袋、靠墊、床上用品、書包、鞋子等品類。
綠盒子借助熱播劇為跳板,利用新媒體,微博、微信、貼吧等全方位戰(zhàn)術(shù),研發(fā)互動游戲,擴大品牌影響力,每個話題都制造得新穎而有趣,獲得了良好的口碑營銷,這是營銷策略全方位配合的成功案例,也是綠盒子這一品牌敏銳力與決策力的綜合體現(xiàn),今年迪斯尼的大熱必將讓綠盒子的品牌影響力提升至一個新的高度。(王亮蕓)

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