“探訪10大單品牌店，誰家最值得去？” 這個問題有點太籠統(tǒng)了，因為“單品牌店”涵蓋的范圍非常廣，從奢侈品牌旗艦店到快時尚品牌集合店，再到專業(yè)運動品牌店，它們的定位、目標(biāo)客群和吸引力都完全不同。
"要判斷哪家“最值得去”，首先需要明確幾個關(guān)鍵點："
1. "這10家店具體是哪些品牌？" 是奢侈品（如愛馬仕、迪奧、香奈兒）？運動品牌（如耐克、阿迪達(dá)斯）？美妝護(hù)膚（如蘭蔻、雅詩蘭黛）？時尚品牌（如Gucci、Prada）？還是其他類型的單品牌店？ 2. "你的“值得去”的標(biāo)準(zhǔn)是什么？" "購物體驗？" （店員服務(wù)、空間設(shè)計、產(chǎn)品陳列、購物氛圍） "產(chǎn)品種類與獨特性？" （是否能買到完整系列、是否有獨家款式、產(chǎn)品更新速度） "品牌文化與理念？" （品牌歷史展示、設(shè)計理念傳達(dá)） "社交屬性？" （是否是潮流地標(biāo)、拍照打卡點） "性價比？" （價格是否合理、是否有折扣活動） "專業(yè)度？" （產(chǎn)品知識、定制服務(wù)、運動專業(yè)裝備等）
"假設(shè)我們泛指一些常見的、通常被認(rèn)為比較“

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作者： 文月

單品牌店很火？記者實地探訪了10大單品牌店，看究竟值不值得你花錢？

元旦期間，就在各家化妝品企業(yè)忙著做各種活動吸引客流之際，巴黎歐萊雅卻在上海、長沙、武漢連開三家精品店，悄然布局2017年單品牌店藍(lán)圖。

不過比起“后來者”巴黎歐萊雅，不少化妝品企業(yè)早已開始著手打造自己的單品牌店。這些單品牌店運營情況如何？究竟值不值得讓你花錢？為了解這些店的真實情況，《化妝品報》記者實地走訪了武漢十家店鋪數(shù)較多的單品牌店，通過親身體驗來為你揭曉答案。

悅詩風(fēng)吟：環(huán)境舒適產(chǎn)品顏值高

提及單品牌店，首先不得不提近兩年在中國市場發(fā)展最為迅速，目前已經(jīng)擁有330多家門店的悅詩風(fēng)吟。

其實，韓系化妝品店的顏值都不俗，悅詩風(fēng)吟走的是小清新路線，白色+綠色的門頭，大氣而簡約，原木色柜臺+綠植+韓國特有的景物照片，自然又養(yǎng)眼，記者每次經(jīng)過都會忍不住進(jìn)去逛逛。

武漢亞貿(mào)、大洋和漢街的悅詩風(fēng)吟店，面積約在100平方米左右，店內(nèi)格局基本為中島擺放彩妝、護(hù)理臺，背柜放護(hù)膚、身體護(hù)理等產(chǎn)品，除了門口集中擺放了貼片面膜，基本沒有設(shè)堆頭，所以店內(nèi)十分寬松舒適。

據(jù)了解，悅詩風(fēng)吟店鋪的平均SKU數(shù)在800個左右，品類涉及護(hù)膚、彩妝、男士護(hù)理、洗護(hù)發(fā)、美妝工具等，盡管產(chǎn)品不少，但店內(nèi)通過燈箱標(biāo)識出大的品類，所以產(chǎn)品陳列十分整潔。而最養(yǎng)眼的是產(chǎn)品的包裝，悅詩風(fēng)吟尤其鐘情于翠綠、米黃、水粉、淺紫等清新淡雅的色彩，搭配半透明的玻璃瓶，仿佛里面裝的是什么美味的果汁。

顧客進(jìn)店時，悅詩風(fēng)吟導(dǎo)購一般會貼心地遞過來一個小購物籃，并詢問是否需要幫助。當(dāng)記者提出要試用一下氣墊后，導(dǎo)購先為記者涂抹了新春限量款的童顏寒蘭面霜，并順勢介紹了新產(chǎn)品的功效和優(yōu)惠活動。當(dāng)記者試用完表示不買之后，導(dǎo)購就沒有再推薦，而是建議記者可以自己看看是否有其他合適的產(chǎn)品。從記者的整個使用及體驗過程來看，導(dǎo)購不粘人且服務(wù)貼心，加之店內(nèi)購物環(huán)境好，記者十分滿意，下次買化妝品肯定會優(yōu)先來這里的。

菲詩小鋪：呆萌包裝+促銷吸引年輕人

同為韓系店鋪，第一眼看菲詩小鋪的門店，感覺跟悅詩風(fēng)吟店鋪有點像，白色背景輔以到處點綴的綠植，看上去非常小清新。不過自從菲詩小鋪和迪士尼合作后，店鋪形象煥然一新，柜臺和門口吊旗都換成了大耳朵米奇，而且迪士尼系列彩妝都直接用上了卡通造型，整個店都顯得萌萌噠。

與悅詩風(fēng)吟門店相比，菲詩小鋪的門店稍小，其江漢路店約50平方米左右。記者注意到，進(jìn)店的顧客以年輕人居多，而且有不少男生過來詢問是否有適合自己的護(hù)膚品，看來菲詩小鋪在年輕人中的口碑不錯。

其實與同樣崇尚自然主義的悅詩風(fēng)吟相比，菲詩小鋪的產(chǎn)品價格普遍要低，比如其鎮(zhèn)店之寶金盞花系列水乳一套為140元、大米調(diào)理水乳86元，而一套悅詩風(fēng)吟的綠茶籽水乳要260元左右。而且店內(nèi)還有彩妝買一送一、面膜買10送3等促銷活動，確實能吸引經(jīng)濟(jì)能力還不是很強(qiáng)的年輕人。

只是店內(nèi)導(dǎo)購過于“熱情”，從記者進(jìn)店開始就不停追問到底想買什么。而對店內(nèi)顯眼的“免費修眉”的廣告，卻自始至終都沒有主動提過。

其實面對這些米奇、小熊維尼等造型可愛的產(chǎn)品，記者本來多停留一會兒，想買幾件送閨蜜再好不過。不過導(dǎo)購的“熱情”卻讓記者感覺很囧，招架不住趕緊撤吧。

伊蒂之屋：最平價的公主屋

只要你有一顆少女心，相信都會被伊蒂之屋的粉色公主風(fēng)感染。粉紅色的門頭、柜臺，搭配粉紫、鵝黃為主的墻體，充滿了童話感。

雖然是走公主路線，但價格卻很親民。記者走訪武漢幾家門店發(fā)現(xiàn)，伊蒂之屋的彩妝是最齊全的，包括眼妝、唇妝、底妝、護(hù)膚和身體洗護(hù)類，其中僅唇妝類產(chǎn)品就有20多種，除了唇膏、唇彩、染唇液等，還有一款很少見的專門用于咬唇妝打底的遮瑕筆，其他如眉筆、BB霜、隔離遮瑕類有10多種，如果不專業(yè)怎么會區(qū)分地如此細(xì)致？而其單價從20-100元不等，給顧客很大的選擇空間，難怪前來試妝的消費者一個接一個。

不過記者發(fā)現(xiàn)，伊蒂之屋武漢的門店都不大，一般設(shè)在商場邊角處，20平方米左右的店鋪內(nèi)每個角落都被充分利用，背柜和中島為銷量大的彩妝、護(hù)膚類產(chǎn)品，邊角處則是身體洗護(hù)類，每個小區(qū)域通過不同顏色隔斷并配有精致的擺件，仿佛少女的梳妝臺，讓記者看了好想搬回家。

此次探店，一個細(xì)節(jié)感動了記者，由于客流量大，柜子上備用的化妝棉被擠掉在地上，導(dǎo)購耐心的等顧客試用完后再默默清理掉，并沒有表現(xiàn)出不悅。對前來選購護(hù)膚品的顧客，導(dǎo)購一般會在顧客需要時過來介紹產(chǎn)品功能，而不會刻意去推銷，讓人感覺很舒適。

謎尚：品類跨度最大

在武漢江漢路商圈，韓系單品牌店還有謎尚。

和其他小清新風(fēng)格的韓系化妝品店不同，謎尚的店面以黑色為主，并且用氣球等裝飾代替了綠植，如果不是門口廣告牌上“拱辰”的字樣，很難讓人想到這是韓系品牌。

據(jù)此前報道，謎尚門店SKU數(shù)拓展至800個左右，其中彩妝占50%左右。不過記者探訪謎尚江漢路兩家門店發(fā)現(xiàn)，其店門口廣告為美思“拱辰”系列，號稱“古方養(yǎng)膚，宮廷塑顏”。也許是受廣告影響，進(jìn)店選購的顧客多為媽媽輩。

而收銀臺處的巨幅廣告為LINE FRIENDS彩妝系列的卡通形象，與門口宮廷古方形象相差甚大。另外店內(nèi)護(hù)膚品套盒價格從150-600元不等，跨度較大。

記者注意到，謎尚江漢路店面積約20平方米左右，店內(nèi)產(chǎn)品都是密集陳列，沒有明確區(qū)分不同品類，其中有些背柜上護(hù)膚品和熱銷的BB系列同時擺放，中島區(qū)的柜臺以彩妝為主，不過同時也陳列這美思“拱辰”系列，門口集中促銷的面膜占據(jù)了1/4面墻壁。當(dāng)記者問哪些是適合自己的，該導(dǎo)購脫口而出“這些都適合呀”?？蓡栴}是，這么多適合的我要怎么選??？要知道記者有深度選擇困難癥好不好？

佰草集：迷你版的“前店后院”

作為本土化妝品品牌試水單品牌店的“始祖”，佰草集門店主流面積為150-200平方米，一般選址在大型購物中心。位于武廣旁邊的佰草集門店約80平方米左右，由兩間門面組成，其中一間是門店，一間內(nèi)設(shè)有護(hù)理臺、躺椅，打造出一間迷你美容院。有錢就是任性。

背靠武廣，人流量自然不會少，記者注意到，佰草集的顧客不斷，而且其中不乏到店做護(hù)理的顧客，佰草集的護(hù)膚品單價多在200元左右，顧客主要為25-40歲左右的都市白領(lǐng)。

據(jù)導(dǎo)購介紹，凡購買店內(nèi)產(chǎn)品的顧客都可以來這里免費做護(hù)理。為了做好護(hù)理這項服務(wù)，店內(nèi)配有3-4名導(dǎo)購，記者注意到，店內(nèi)導(dǎo)購也表現(xiàn)得很專業(yè)，在記者讓其推薦一款精華時，導(dǎo)購仔細(xì)看了記者的臉后指出幾點問題并推薦了一瓶精華。

在試用過程中，該導(dǎo)購告訴記者應(yīng)該使用有深層清潔功能的面膜，記者心里一沉——又要推銷了！不過出人意料的是，她推薦的竟是兩款其他品牌的面膜，記者隨手上網(wǎng)查了一下，確實口碑不錯。隨后閑聊中，導(dǎo)購又仔細(xì)講解了使用精華的正確步驟，并叮囑記者一定要堅持早晚使用。雖然沒買東西，不過導(dǎo)購的專業(yè)講解確實讓記者受益匪淺。

林清軒：用護(hù)理吸引顧客返店

事實上，不少人接觸林清軒是從其免費派送的小塊手工皂開始的，自2003年起從一塊蘆薈蜂蜜手工皂開始進(jìn)入護(hù)理用品行業(yè)，林清軒到現(xiàn)在已擁有430多家門店，門店SKU數(shù)大約200多個。雖然品類不多，不過據(jù)導(dǎo)購介紹，其鎮(zhèn)店之寶山茶花潤膚油一年賣出190000瓶，其中不乏回頭客。

記者探店發(fā)現(xiàn)，林清軒的店鋪面積不大卻很精致，一般約30-50 平方米，店內(nèi)統(tǒng)一為原木色，搭配金黃色、藍(lán)色為主的產(chǎn)品和綠植，仿佛是古詩中的亭臺樓榭走入現(xiàn)代都市。山茶花潤膚油在店成多點陳列，每個柜臺都會放上幾瓶，既然是明星產(chǎn)品，記者也想嘗試一下。

試用過程中，導(dǎo)購介紹了這款精油的多種用法，可以單獨用，也可以和面霜、粉底、護(hù)手霜、潤體乳等混合使用，并一一給記者嘗試，確實滋潤。見記者感興趣，導(dǎo)購建議在臉上試用，看看實際效果再決定是否購買，并順便為記者做了簡單的面部按摩和手部按摩，讓在外跑了一天的記者很是受用，見記者很滿意，導(dǎo)購隨即又介紹買了產(chǎn)品后可以免費做多次護(hù)理，包括面部、手部，還有肩頸按摩。

而這時，有兩位女士進(jìn)店，原來是老顧客趁著下班間隙來店做護(hù)理，導(dǎo)購則拿出店里的新品為其做護(hù)理并順便介紹了產(chǎn)品功效和贈品，顧客聽了也很感興趣。雖然林清軒的產(chǎn)品價格不低，不過這么多附加服務(wù)，還是讓記者覺得很值。

植物醫(yī)生：導(dǎo)購愛站門口吆喝

作為國內(nèi)化妝品行業(yè)單品牌店模式第一個“吃螃蟹”的人，植物醫(yī)生的門店也是最多的，截至2016年6月已有2300余家，幾乎成了北京、上海、廣州、重慶、武漢等城市大型社區(qū)的“標(biāo)配”。

植物醫(yī)生店面一般為30-80平方米，多設(shè)在臨街、家樂福、沃爾瑪?shù)却笮唾u場內(nèi)。店面雖不大，不過記者走訪植物醫(yī)生在光谷、江漢路的門店時，發(fā)現(xiàn)店內(nèi)基本都有4-5個導(dǎo)購，在沒有顧客時，導(dǎo)購們習(xí)慣站在門口吆喝，吸引顧客進(jìn)店。

而實際上，店內(nèi)隨便一瓶水乳單價約150元左右，不過店內(nèi)促銷多，記者此次就剛好遇到店內(nèi)正做“買一贈一”的活動。導(dǎo)購也很熱情地為記者試用各種明星產(chǎn)品，并勸說記者先做個皮膚測試，當(dāng)記者表示不買之后，導(dǎo)購忙追問原因，直到記者解釋了一番才罷休。

然而記者注意到，在一些社區(qū)門店的門口都標(biāo)有免費艾灸的服務(wù)，不過記者探店過程卻沒有導(dǎo)購主動提過。講真，家門口能有一家專業(yè)化妝品店是幸福的，就沖著可以免費做護(hù)理、按摩，相信不少人都愿意花這筆錢。

婷美小屋：多種引流手段齊上陣

婷美小屋追求的是小清新、快時尚風(fēng)格，小而美是婷美小屋給人的第一印象，店鋪主流面積在30-50平方米左右，綠色門頭帶著一絲田園氣息。

本來店鋪整體裝修營造的是一種精致、專業(yè)的氛圍，只是店門口卻碼放著成堆的洗衣液和暖寶寶做促銷，旁邊還有一臺為顧客免費稱體重的電子秤，這些簡單實惠的引流手段確實能吸引不少顧客進(jìn)店。記者發(fā)現(xiàn)，江漢路店內(nèi)的3名導(dǎo)購身邊都圍著不少顧客。

據(jù)記者查詢，婷美小屋門店的SKU數(shù)量大多在570個左右，涵蓋護(hù)膚品、彩妝、身體護(hù)理品、美發(fā)護(hù)理品四大品類。雖然品類多，店內(nèi)產(chǎn)品陳列頗為專業(yè)，白色背柜上標(biāo)識出不同功效的化妝品，中島區(qū)為化妝臺和護(hù)理臺。店內(nèi)導(dǎo)購見記者在看面膜，忙說那款不適合，而推薦了其他幾款產(chǎn)品，并介紹說可以免費做護(hù)理。此時，記者才注意到，原來護(hù)理臺旁邊還有臺專業(yè)美容儀，旁邊是一把躺椅，完全是貴婦級待遇，一掃門口的山寨氣息——真想替老板把門口清理一下。

SK-II：導(dǎo)購最專業(yè)

與其說SK-II這家店是單品牌店，不如說是其品牌旗艦店。作為高端護(hù)膚品代表，SK-II單品牌店也是高端大氣上檔次。SK-II漢街萬達(dá)店面積約200平方米，大紅色的門頭和柜臺，沒有過多的廣告語，只用一個大寫的SK-II來說明一切。

記者發(fā)現(xiàn)偌大的店里竟然只有一位導(dǎo)購，不過仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)，原來SK-II沒有像旁邊的化妝品店那樣是開放式門店，而是用玻璃全部圍起來，僅留有一扇門，玻璃上無任何廣告，顧客從外面將店內(nèi)產(chǎn)品一覽無余，同時也方便導(dǎo)購看店。

從進(jìn)門開始，導(dǎo)購一直面帶微笑，當(dāng)記者提出想看一下精華時，該導(dǎo)購禮貌地詢問：“先為您做一下皮膚清潔可以嗎？”做完清潔，導(dǎo)購又用神仙水做基礎(chǔ)護(hù)理，還順便介紹了神仙水的正確用法以及產(chǎn)品的亮點。

試用完精華后，記者問年底有沒有優(yōu)惠活動，導(dǎo)購很抱歉地說沒有優(yōu)惠，只有一些贈品相送。記者表示不買之后，導(dǎo)購仍然微笑著和記者再見。

據(jù)了解，目前SK-II在武漢已開設(shè)了4家門店，店內(nèi)所有產(chǎn)品與官網(wǎng)保持同價。雖然貴，但是記者的體驗感還是很好的。

雅詩蘭黛：裝修最高大上

作為全球第二大化妝品集團(tuán)雅詩蘭黛集團(tuán)的原創(chuàng)品牌，雅深耕中國市場多年的雅詩蘭黛，是懂中國消費者的，可以無限試用、反復(fù)比較，再出手購買。雅詩蘭黛漢街店，開架式的設(shè)計，可以讓顧客盡情逛店試用。

店內(nèi)墻壁全部為鏡子設(shè)計，打上燈光后顯得珠光寶氣。黑色柜臺上擺放的是LED化妝鏡，這也是唯一一家用LED化妝鏡的單品牌店，處處顯示著大牌的闊氣。盡管在整體黑色背景下鏡子的效果并不好，不過這似乎并不影響什么，前來試妝的顧客仍然絡(luò)繹不絕。記者注意到，該店面積約200平方米左右，店內(nèi)僅有2名導(dǎo)購，對進(jìn)店顧客，導(dǎo)購都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地招呼，僅在顧客需要時會上前服務(wù)。

記者提出試一下小棕瓶時，導(dǎo)購幫忙滴了兩滴之后，仍然是任憑記者自己動手，也沒有想要介紹產(chǎn)品功能的意思。這與記者之前在大洋專柜看到的完全是兩種情景，之前的導(dǎo)購耐心地為記者試用了兩款精華，讓記者先感受后再選擇。不過，總體來看，購物環(huán)境好，舒適自由，體驗感不錯。

記者有話說

經(jīng)過一番實地探訪單品牌店，記者也發(fā)現(xiàn)了一些規(guī)律：

1.總體來看，韓系單品牌店裝修更精美，如悅詩風(fēng)吟的小清新、伊蒂之屋的公主風(fēng)等，都能形成各自的特色，且產(chǎn)品種類多、新品推出周期短，價格親民，像菲詩小鋪、伊蒂之屋的單品多在100元以內(nèi)，服務(wù)水平方面則參差不齊，因店而異。

2.買產(chǎn)品送護(hù)理已成為國內(nèi)單品牌店的特色，像佰草集、林清軒等單品牌店的護(hù)理服務(wù)做得都比較好。另外國內(nèi)品牌的性價比一般較高，不過如果導(dǎo)購一味推銷也容易招人反感；店鋪裝修、產(chǎn)品陳列上有些已經(jīng)形成自己的特色，像林清軒、婷美小屋，顧客認(rèn)知度高。

3.歐美系大牌單品牌店裝修、價格都高大上，導(dǎo)購一般都比較專業(yè)，不粘人能提供專業(yè)護(hù)膚信息，像SK-II的導(dǎo)購顧客普遍反映較好，不過沒有什么附加服務(wù)，體驗性不強(qiáng)，容易淪為網(wǎng)購的“試用間”。

整體來看，相比較傳統(tǒng)化妝品店，單品牌店選擇面有限，受眾范圍小，但體驗感更好。不過，在國內(nèi)刮起單品牌店旋風(fēng)的當(dāng)下，化妝品企業(yè)想要做好單品牌店，還得從產(chǎn)品質(zhì)量、店面裝修、附加服務(wù)、購物體驗、導(dǎo)購專業(yè)性等方方面面著手強(qiáng)化自身才好。