您描述的情景確實(shí)是北京五棵松商圈近年來(lái)發(fā)生的一個(gè)顯著變化。卓展(Zhao Chuang)曾經(jīng)是五棵松商圈的標(biāo)桿性商場(chǎng)之一,以其高端定位和豐富的業(yè)態(tài)吸引了大量客流,是許多北京市民和周邊居民購(gòu)物、休閑的熱門去處。
然而,隨著時(shí)間的推移和市場(chǎng)環(huán)境的變化,卓展的輝煌逐漸褪色,最終不得不采取打折出清商品的方式,導(dǎo)致商場(chǎng)內(nèi)部商品散落、店鋪空置的景象,與曾經(jīng)的繁華形成了鮮明對(duì)比。
這種現(xiàn)象在當(dāng)前的零售市場(chǎng)中并非個(gè)例,而是許多傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)面臨的共同挑戰(zhàn)。導(dǎo)致卓展等商場(chǎng)陷入困境的原因可能包括:
1. "電商沖擊":線上購(gòu)物的便利性和價(jià)格優(yōu)勢(shì),分流了大量線下客流。
2. "消費(fèi)習(xí)慣改變":年輕一代消費(fèi)者更注重個(gè)性化、體驗(yàn)式消費(fèi),對(duì)傳統(tǒng)百貨的吸引力下降。
3. "商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇":商圈內(nèi)及周邊涌現(xiàn)出更多新興的商業(yè)體和購(gòu)物中心,競(jìng)爭(zhēng)壓力增大。
4. "租金與運(yùn)營(yíng)成本":高昂的租金和運(yùn)營(yíng)成本給商場(chǎng)的盈利帶來(lái)壓力。
5. "定位與調(diào)整滯后":部分商場(chǎng)未能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和業(yè)態(tài)組合以適應(yīng)市場(chǎng)變化。
卓展的“店去樓空”不僅是其自身經(jīng)營(yíng)層面的困境,也反映了整個(gè)傳統(tǒng)百貨業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中所面臨的艱難處境。雖然短期內(nèi)看起來(lái)蕭條,但這也可能為商場(chǎng)或商圈
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北樓一層。新京報(bào)記者 王琳 攝
曾是北京五棵松商圈最火的商場(chǎng),在幾經(jīng)易主后,北京五棵松卓展購(gòu)物中心再次遭遇危機(jī)。
新京報(bào)記者近日實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn),雖然北京五棵松卓展購(gòu)物中心仍然開放,但絕大多數(shù)商戶已撤柜,僅剩個(gè)別門店打折出清。6月10日,對(duì)五棵松卓展目前的情況及未來(lái)動(dòng)向,新京報(bào)記者致電北京五棵松卓展時(shí)代百貨有限公司,其工作人員稱暫不回應(yīng)。
專家認(rèn)為,北京五棵松卓展硬件非常好,出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難,主要還是運(yùn)營(yíng)問題。其定位傳統(tǒng)百貨,并沒有從根本上改變其功能結(jié)構(gòu),對(duì)消費(fèi)者缺乏吸引力。
商場(chǎng)仍開放,絕大多數(shù)商戶撤柜
6月6日,新京報(bào)記者探訪發(fā)現(xiàn),目前商場(chǎng)里的絕大多數(shù)商戶幾乎都已搬空,電梯、扶梯也已停運(yùn),僅剩地下一層的麥當(dāng)勞、臨街的星巴克、二層的兩家時(shí)尚家居服飾門店等還在運(yùn)營(yíng)。
在北樓的北一門入口處,有值班保安負(fù)責(zé)登記和測(cè)量體溫,不斷有消費(fèi)者在該入口處詢問商場(chǎng)的情況,大家對(duì)于商戶撤出的情況并不知情。
根據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)App,從今年5月開始,這家商場(chǎng)內(nèi)的許多服飾品牌就已經(jīng)開始出清打折。南樓一層優(yōu)衣庫(kù)的閉店通知稱,由于藍(lán)港物業(yè)整體調(diào)整,該店于2020年6月1日閉店。而商場(chǎng)二層僅剩的兩家時(shí)尚家居服飾類門店中,打折出清的商品散落四處。其中一家的導(dǎo)購(gòu)人員稱打折出清到6月20日,“目前還不確定,是從20日開始撤店還是整體撤完?!?/p>
二層家居用品店。新京報(bào)記者 王琳 攝
在五棵松卓展的三層和四層,聚集了眾多兒童培訓(xùn)機(jī)構(gòu)門店,其中一些門店上貼著搬遷新址通知,一些還附有北京五棵松卓展時(shí)代百貨有限公司的聲明,稱與該店租賃合同到期店鋪收回。據(jù)新京報(bào)記者觀察,這些門店租約大多到今年2月或3月就已到期。

三層兒童培訓(xùn)機(jī)構(gòu)門店。新京報(bào)記者 王琳 攝
有消費(fèi)者表示要去北樓6層用餐,值班保安也沒有阻攔?!爸坝腥藖?lái)問,我說(shuō)樓上的飯店已經(jīng)關(guān)門了,但人家不信,總不能不讓進(jìn)?,F(xiàn)在還有商鋪合同沒到期,所以商場(chǎng)不能關(guān)。不過應(yīng)該也不會(huì)一直這么開著門,聽說(shuō)接下來(lái)會(huì)有規(guī)劃?!?/p>
經(jīng)營(yíng)困難幾易其主
北京五棵松卓展面積約30萬(wàn)平方米,地上地下共7層。從2009年投入使用至今曾有過多次變動(dòng),太平洋百貨短暫經(jīng)營(yíng)后,2012年卓展集團(tuán)接手,2015年底由藍(lán)色港灣母公司中輝國(guó)華實(shí)業(yè)集團(tuán)接手。根據(jù)其官方信息顯示,2016年11月五棵松卓展改稱藍(lán)色港灣購(gòu)物中心五棵松店。而在2017年10月,藍(lán)色港灣購(gòu)物中心五棵松店又改名為五棵松購(gòu)物中心。目前由北京五棵松卓展時(shí)代百貨有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),物業(yè)整體歸屬于藍(lán)色港灣。
雖然幾經(jīng)易主,又頻繁更名,消費(fèi)者們還是習(xí)慣稱其為五棵松卓展。在2017年華熙LIVE開業(yè)之前,這里是五棵松體育館周邊唯一的大型綜合商業(yè)體。家住附近的徐女士回憶說(shuō),“當(dāng)時(shí)如果五棵松體育館有演出或體育賽事,尤其周末晚上,商場(chǎng)地下一層餐飲區(qū)就會(huì)人擠人,麥當(dāng)勞更是排起長(zhǎng)隊(duì)。商場(chǎng)5層的成龍耀萊電影院也經(jīng)常舉辦電影首映禮等活動(dòng),客流量也很大?!?/p>
據(jù)徐女士介紹,最近幾年五棵松卓展的人氣減弱,“這里曾辦過服裝絲綢展銷會(huì),今年過年前又辦了年貨會(huì)。5月聽說(shuō)有打折出清,但其實(shí)當(dāng)時(shí)在營(yíng)業(yè)的門店也已經(jīng)沒剩幾家了?!?/p>
地下一層。新京報(bào)記者 王琳 攝
根據(jù)此前媒體報(bào)道,運(yùn)營(yíng)方北京五棵松卓展時(shí)代百貨有限公司方面承認(rèn)目前項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)確實(shí)遇到了一定的困難,也在努力尋求合適的改造方案,但并沒有任何確定的閉店重裝計(jì)劃,所謂“5月底6月初閉店重新裝修”的消息并不屬實(shí)。
6月10日,針對(duì)五棵松卓展目前的情況以及未來(lái)動(dòng)向,新京報(bào)記者致電北京五棵松卓展時(shí)代百貨有限公司,對(duì)方工作人員表示這些問題都屬于藍(lán)色港灣集團(tuán)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)層的規(guī)劃,自己暫時(shí)無(wú)法答復(fù)。
此外,對(duì)于有消費(fèi)者稱持有商場(chǎng)門店的儲(chǔ)值卡問題,新京報(bào)記者致電商場(chǎng),顯示客服電話已停機(jī)。藍(lán)色港灣物業(yè)工作人員則稱無(wú)法任何問題。記者探訪時(shí)發(fā)現(xiàn),部分門店上貼有遷址信息及聯(lián)系電話,表示將提供后續(xù)服務(wù)。
定位傳統(tǒng)百貨缺乏吸引力
“五棵松卓展經(jīng)營(yíng)困難,問題不在于周邊客群的購(gòu)買力,華熙LIVE·五棵松的火爆,就證明了這一點(diǎn)?!?月10日,北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院商業(yè)研究所所長(zhǎng)賴陽(yáng)在接受新京報(bào)采訪時(shí)分析稱,“五棵松卓展體量大、樓層合理、停車位充分、硬件非常好,業(yè)績(jī)不好的主要原因,只能是運(yùn)營(yíng)問題。
賴陽(yáng)說(shuō),五棵松卓展定位招商以傳統(tǒng)百貨為主體,雖然有餐飲,但以配套服務(wù)為主,并沒有從根本上改變其功能結(jié)構(gòu),對(duì)消費(fèi)者缺乏吸引力?!八鼞?yīng)該是一個(gè)生活中心,而不僅解決購(gòu)物需求。要突出餐飲休閑功能、文化藝術(shù)融合、娛樂時(shí)尚體驗(yàn)、IP文化活動(dòng)等,讓消費(fèi)者在逛的過程中,發(fā)生購(gòu)買行為。”
也有觀點(diǎn)認(rèn)為,2017年華熙LIVE在五棵松開業(yè)后,五棵松卓展?jié)u失人氣。對(duì)此賴陽(yáng)表示,二者不僅有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,更應(yīng)該是互補(bǔ)關(guān)系?!叭A熙LIVE的商業(yè)供給量有限,主打戶外優(yōu)勢(shì),根據(jù)季節(jié)、天氣需要在室內(nèi)進(jìn)行的活動(dòng),五棵松卓展可以充分引入,還可以做不同的展覽內(nèi)容等。如果二者形成人氣互動(dòng),更有利于五棵松商業(yè)區(qū)的人群聚集,以及共同構(gòu)成京西重要的商業(yè)綜合體?!?/p>
新京報(bào)記者 王琳
編輯 李揚(yáng) 校對(duì) 賈寧

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