我們來分析一下自然堂在“五大品牌矩陣”、“230項(xiàng)授權(quán)專利”以及“多項(xiàng)產(chǎn)品領(lǐng)跑雙十一”這些亮眼成績背后,可能做對(duì)了什么。
自然堂作為中國化妝品行業(yè)的代表性企業(yè),其成功并非偶然,而是基于一系列戰(zhàn)略和運(yùn)營層面的深思熟慮。結(jié)合你提供的信息,我們可以歸納出以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
1. "精準(zhǔn)的“五大品牌矩陣”戰(zhàn)略布局:"
"滿足多元需求:" 自然堂并非只有一個(gè)品牌,而是構(gòu)建了一個(gè)包含多個(gè)子品牌(如自然堂、御廷蘭花、雨潤、肌活、男人秘境等)的矩陣。這種矩陣化戰(zhàn)略允許公司針對(duì)不同的消費(fèi)群體、不同的細(xì)分市場(如高端、大眾、男性、特定功效等)提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。
"風(fēng)險(xiǎn)分散與協(xié)同:" 多品牌運(yùn)作可以分散單一品牌失敗的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),不同品牌之間可以在研發(fā)、供應(yīng)鏈、渠道等方面實(shí)現(xiàn)一定程度的資源共享和協(xié)同效應(yīng),提高整體效率。
"市場滲透:" 通過不同的品牌定位和產(chǎn)品線,自然堂能夠更廣泛地覆蓋市場,抓住不同消費(fèi)者的心智份額,從而實(shí)現(xiàn)更大的市場滲透率。
2. "強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力與專利積累(230項(xiàng)授權(quán)專利):"
"技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新:" 230項(xiàng)授權(quán)專利(通常涵蓋新型成分、生產(chǎn)工藝、配方、設(shè)備等)是自然堂持續(xù)投入研發(fā)的成果。這表明公司
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作者|郭吉安16款爆品進(jìn)入天貓各細(xì)分品類銷量榜單,半數(shù)位列第一;登上抖音商城美妝護(hù)膚領(lǐng)域高光品牌榜,總GMV破億。這是今年雙11第一階段,自然堂交出的答卷。這家向來低調(diào)的國貨美妝品牌,正在線上渠道愈發(fā)“顯山露水”。
今年9月29日,自然堂正式向港交所遞交招股書,邁出上市步伐。IPO前,歐萊雅旗下美町戰(zhàn)略投資其4.42億元、加華資本投資其3億元。本輪融資后,自然堂估值超71億。據(jù)招股書顯示,2022年、2023年及2024年,自然堂集團(tuán)收入分別達(dá)42.9億元、44.4億元和46.0億元,位居國貨美妝頭部梯隊(duì)。且不同于大量強(qiáng)倚仗線上渠道和成分概念的品牌,自然堂具備強(qiáng)力的線下渠道和深厚的技術(shù)儲(chǔ)備,近兩年更是在產(chǎn)品端迎來了批量的王牌品爆發(fā)。自然堂主品牌下的第六代小紫瓶精華、極地精華露、控油蓬松洗發(fā)露均為頭部“王炸”單品,今年9月更是進(jìn)軍“械字號(hào)”,推出了重組Ⅲ型人源化膠原蛋白貼敷料與液體敷料,拓展至醫(yī)美后修復(fù)等多元場景。此外,自然堂集團(tuán)旗下品牌珀芙研的大白罐冷膜、嬰童護(hù)理品牌己出的小綠罐特護(hù)霜等產(chǎn)品,在各細(xì)分賽道嶄露頭角。自然堂集團(tuán)五大矩陣品牌——自然堂、珀芙研、己出、美素、春夏,在細(xì)分領(lǐng)域的用戶認(rèn)知不斷加深。值得關(guān)注的是,在激烈的國貨美妝品牌競爭中,自然堂作為行業(yè)頭部玩家,不止業(yè)績領(lǐng)先,更是保持著多年來穩(wěn)定的高口碑。科技成分的穩(wěn)扎穩(wěn)打、產(chǎn)品使用端的高用戶認(rèn)可度、遠(yuǎn)高于行業(yè)均值的用戶復(fù)購率、在頭皮頭發(fā)護(hù)理抗老等領(lǐng)域的前瞻性布局、強(qiáng)公司凝聚力和較為穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)建設(shè)……這家低調(diào)的公司,既沒有錯(cuò)過新風(fēng)口,又保持著穩(wěn)健的品牌力營造。在激烈的國貨競爭格局中,仿佛一座巨大的“冰川”,在海面下蘊(yùn)含著無盡能量。自然堂到底是如何做到兼具“強(qiáng)品牌力”和“產(chǎn)品創(chuàng)新”的?又是怎樣穿越周期,在激變的行業(yè)中保持競爭力的?近日,剁椒Spicy與自然堂集團(tuán)研發(fā)副總裁、首席科學(xué)家鄒岳博士展開對(duì)話。溝通中我們發(fā)現(xiàn),答案就藏在自然堂研發(fā)中心的五大科學(xué)精神中。“大膽假設(shè)、小心求證、敢于冒險(xiǎn)、權(quán)威決策、堅(jiān)持不懈”——這二十五字真言,恰恰代表了自然堂的企業(yè)文化,也是它能取得如今成績的核心由來。
過往,提及自然堂,大多數(shù)用戶心中的概念還是自然堂集團(tuán)的主品牌。但事實(shí)上,早在十年前,自然堂便啟動(dòng)多品牌戰(zhàn)略,2014年時(shí)就嘗試通過美素切入中高端市場。為了進(jìn)一步增強(qiáng)在細(xì)分領(lǐng)域的競爭力,去年,自然堂對(duì)旗下五大品牌進(jìn)行了定位端的重新梳理。“自然堂的定位是來源自喜馬拉雅的自然高科技品牌,是一個(gè)平臺(tái)型、全品類的大眾品牌。我們希望集團(tuán)其他品牌跟自然堂品牌的產(chǎn)品、人群定位甚至部分渠道都能形成一定的互補(bǔ)和差異化。”鄒岳表示。于是,梳理后的其他四大品牌在科技力和核心產(chǎn)品賣點(diǎn)上更為聚焦。其中,珀芙研定位為專研屏障健康的科學(xué)護(hù)膚品牌,己出定位為專研嬰童皮膚問題的功效性品牌,美素定位為中國科技美妝高端抗老品牌,而春夏定位為亞洲肌膚專業(yè)抗光老防曬品牌。據(jù)鄒岳介紹,自然堂集團(tuán)研發(fā)中心已將近年來獲得授權(quán)的皮膚科學(xué)專利技術(shù)應(yīng)用在了這些品牌中,并打造出了對(duì)應(yīng)的王牌單品。以主品牌自然堂為例,此前,《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道中國科學(xué)院上海營養(yǎng)與健康研究所針對(duì)中國32個(gè)省份30多萬名女性的面部皮膚衰老量化大數(shù)據(jù)進(jìn)行了系統(tǒng)分析,定位了各面部衰老表型的加速拐點(diǎn),魚尾紋、法令紋、眼下紋等核心衰老表征早在24-33歲就進(jìn)入加速發(fā)展階段。更嚴(yán)峻的是,近2年的研究顯示,中國女性皮膚衰老的“關(guān)鍵拐點(diǎn)”已提前約2歲,熬夜、高壓等疲憊式生活是核心誘因。自然堂聯(lián)合權(quán)威皮膚科專家和化妝品行業(yè)技術(shù)專家,首次定義了肌膚“疲憊式衰老”概念,并以品牌10余年自研的核心成分——極地酵母喜默因?破解肌膚“疲憊式衰老”困境?;谶@一洞察與核心功效成分推出的首創(chuàng)抗疲老家族自然堂小紫瓶系列產(chǎn)品,也受到了用戶的高度認(rèn)可。
另一頭,此前在皮膚表觀遺傳學(xué)研究中,自然堂發(fā)現(xiàn)并驗(yàn)證了喜馬拉雅特色植物成分對(duì)于東方人皮膚衰老相關(guān)microRNA的調(diào)控作用,并在這一領(lǐng)域獲得6項(xiàng)皮膚microRNA新靶點(diǎn)的授權(quán)發(fā)明專利。這些專利也被融合進(jìn)春夏品牌的防曬科技,用于開發(fā)更適合亞洲人肌膚的專業(yè)抗光老產(chǎn)品。“春夏現(xiàn)在有超過十款產(chǎn)品獲批防曬特證,今年四月,我們第一批基于消費(fèi)者使用場景設(shè)計(jì)的專業(yè)防曬配方產(chǎn)品也已上市銷售,包括專業(yè)戶外防曬系列、日常養(yǎng)膚防曬系列和底妝防曬系列,配方和技術(shù)都已準(zhǔn)備完善?!编u岳告訴我們。同時(shí),依托于太空育種技術(shù),具備核心玫瑰膠原科技的美素也是自然堂集團(tuán)最早采用太空護(hù)膚科研成果轉(zhuǎn)化落地的品牌。其小玫瑰膠原千金系列產(chǎn)品,核心成分為玫瑰膠原肽,不僅包含科學(xué)配比專利人體同源重組 III 型膠原蛋白,還融合了經(jīng)太空育種培育的香格里拉小玫瑰精萃——滲透效率顯著優(yōu)于普通玫瑰,可以實(shí)現(xiàn)補(bǔ)膠原、促生成、防流失的多階段周期護(hù)理。己出的小綠罐特護(hù)霜?jiǎng)t應(yīng)用了自然堂集團(tuán)在特應(yīng)性皮炎非藥物干預(yù)技術(shù)上的最新突破。據(jù)悉,今年9月,在國際著名皮膚科學(xué)盛會(huì)“2025年歐洲皮膚研究學(xué)會(huì)年會(huì)”上,復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院與自然堂集團(tuán)研發(fā)中心聯(lián)合發(fā)表的《復(fù)兒愛倍健在特應(yīng)性皮炎中的功效及機(jī)理研究》摘得前二十最佳學(xué)術(shù)海報(bào)獎(jiǎng),也成為本屆大會(huì)全亞洲唯一獲此殊榮的學(xué)術(shù)研究成果。
還有運(yùn)用了核心專利成分——高原極地產(chǎn)物龍爪粟發(fā)酵物,專為油敏痘肌設(shè)計(jì)的珀芙研屏安精華……顯然,在深厚的專利儲(chǔ)備和技術(shù)積累下,近兩年,自然堂集團(tuán)旗下各個(gè)品牌都推出了具備爆款潛質(zhì)的王牌單品,整個(gè)集團(tuán)也迎來了科技成果批量轉(zhuǎn)化帶來的產(chǎn)品爆發(fā)。
大量研發(fā)突破和技術(shù)成果成功轉(zhuǎn)化背后,是自然堂集團(tuán)堅(jiān)實(shí)牢固的科學(xué)基礎(chǔ)研究。自2001年創(chuàng)立以來,自然堂便對(duì)自主研發(fā)高度重視,在科研資金與人才投入上不斷加碼。在多年的科研長跑中,自然堂集團(tuán)也總結(jié)出了皮膚科學(xué)、原料科學(xué)、產(chǎn)品科學(xué)三大科學(xué)理論體系,構(gòu)建了原料開發(fā)技術(shù)、配方開發(fā)技術(shù)、包裝開發(fā)技術(shù)、評(píng)估檢測(cè)技術(shù)四大技術(shù)平臺(tái)。“自然堂集團(tuán)董事長兼總裁鄭春穎先生曾跟研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行過探討和系統(tǒng)性總結(jié):皮膚科學(xué)和原料科學(xué)是化妝品行業(yè)的核心競爭力。如果一個(gè)美妝品牌在這兩大領(lǐng)域沒有很好的積累,僅依靠產(chǎn)品,它的護(hù)城河是比較淺的。產(chǎn)品科學(xué)偏向應(yīng)用,只有在皮膚科學(xué)和原料科學(xué)的基礎(chǔ)上,應(yīng)用才能走得更遠(yuǎn)、更寬。由此,皮膚科學(xué)、原料科學(xué)、產(chǎn)品科學(xué)三大體系也構(gòu)成了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、交付產(chǎn)品價(jià)值的閉環(huán)。”鄒岳表示。據(jù)悉,在皮膚科學(xué)領(lǐng)域,自然堂集團(tuán)科研中心通過表觀遺傳學(xué)、皮膚科學(xué)機(jī)理、3D皮膚模型等科研手段,開展了針對(duì)亞洲人肌膚的大量基礎(chǔ)研究。甚至早在2017年時(shí),便啟動(dòng)了針對(duì)皮膚微生態(tài)的研究,近年來更是在頭皮菌群、嬰童皮膚菌群等領(lǐng)域取得重大突破,頗具前瞻性。同時(shí),自然堂在成分研究上的投入也十分持續(xù)。2009年時(shí),自然堂啟動(dòng)聚焦喜馬拉雅極地的原料開發(fā),2013年時(shí)開啟微生物原料開發(fā),致力于探索極端環(huán)境下植物、微生物的“生存智慧”,并將對(duì)應(yīng)的特定成分提取、培育,用于解決肌膚面臨的問題。這樣針對(duì)極地植物的自研成分深耕,也讓其具備差異化競爭力。
自然堂林芝科研中心展廳而在產(chǎn)品科學(xué)領(lǐng)域,自然堂更是有著明確的堅(jiān)持。近兩年,隨著成分黨概念的興起,行業(yè)陷入對(duì)新成分、熱門成分的追逐與內(nèi)卷。為了增加傳播噱頭、切中市場賣點(diǎn),不少品牌會(huì)陷入“暴力堆料”的怪圈,瘋狂添加用戶最易理解的熱門成分,忽視重要的配方技術(shù),甚至簡單粗暴直接把“原料濃度”作為最大賣點(diǎn),過高劑量地添加功效活性物帶來成分刺激性的高風(fēng)險(xiǎn)。在鄒岳看來,這同樣是基礎(chǔ)研究不到位的結(jié)果。“每一個(gè)原料在配方里的作用、針對(duì)人群等都有相應(yīng)的通路起效機(jī)制,甚至有一些原料之間并不兼容。這些都需要基于原料科學(xué)和皮膚科學(xué)的研究,在非常詳細(xì)的技術(shù)指導(dǎo)后才能在產(chǎn)品配方科學(xué)里做驗(yàn)證。如果只是一味地堆砌成分,非常容易導(dǎo)致消費(fèi)者出現(xiàn)皮膚不耐受、甚至過敏等問題?!?/p>據(jù)鄒岳介紹,為了更好確保產(chǎn)品品質(zhì),自然堂內(nèi)部在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)時(shí)有一條重要的指導(dǎo)原則——配方開發(fā)精簡單準(zhǔn)原則,即用料要精,配方要極簡,功效要準(zhǔn)確。自然堂核心成分極地酵母喜默因的研發(fā)、革新和落地過程便遵循這樣的標(biāo)準(zhǔn)。早在2018 年,自然堂便建立了喜馬拉雅菌種庫,并與上海交通大學(xué)微生物代謝國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室合作開發(fā)微生物發(fā)酵原料。在研發(fā)過程中,一株編號(hào)為Y017的極地酵母明星菌種,因?yàn)閺?qiáng)抗氧化能力和高原耐受性,進(jìn)入了自然堂視野,這便是喜默因成分家族的由來。后來,通過全面的基因組測(cè)序和開發(fā),并通過第五代智能發(fā)酵技術(shù)的加持,自然堂實(shí)現(xiàn)了對(duì)喜默因的發(fā)酵工藝和功效進(jìn)行了研究開發(fā),并在第五代小紫瓶時(shí),完成了關(guān)鍵的成分落地,并在之后的自然堂極地精華露等產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步應(yīng)用。“整個(gè)產(chǎn)品落地過程中,我們也建立了自研自產(chǎn)喜默因發(fā)酵原料的能力,這帶來了巨大的成本優(yōu)勢(shì)和規(guī)?;?yīng)優(yōu)勢(shì)?!编u岳表示。據(jù)悉,今年8月27日,自然堂正式投產(chǎn)了全面應(yīng)用第五代智能生物發(fā)酵技術(shù)的上海第三極生物發(fā)酵原料工廠,實(shí)現(xiàn)了酵母類和乳酸菌類原料的大規(guī)模自主生產(chǎn),“這也是我們?cè)诤诵墓πг献灾餮邪l(fā)端獲得的巨大突破,有效打破了行業(yè)的進(jìn)口原料依賴現(xiàn)狀?!?/p>
自然堂上海第三極生物發(fā)酵原料工廠截至今年11月初,自然堂集團(tuán)研發(fā)中心下設(shè)20個(gè)實(shí)驗(yàn)室,申請(qǐng)各類專利546件,開發(fā)完成20+個(gè)自研自產(chǎn)原料,構(gòu)建出了堅(jiān)實(shí)的原料技術(shù)護(hù)城河。
在行業(yè)中,自然堂的“穩(wěn)定感”頗為少見。畢竟,在激烈的美妝成分趨勢(shì)更新和層出不窮的渠道吹風(fēng)下,各大品牌競爭趨向白熱化,各種亂象層出不窮,成分焦慮是不少品牌的關(guān)鍵詞。但自然堂卻多年來始終保持著穩(wěn)健的步伐,在守正和創(chuàng)新間具備自己的節(jié)奏感。“這件事集團(tuán)內(nèi)部有很多討論,但我們有一個(gè)點(diǎn)非常明確:自然堂是一個(gè)堅(jiān)定做品牌的企業(yè)。董事長在創(chuàng)立自然堂集團(tuán)和自然堂品牌時(shí),初心就是打造中國人自己的世界級(jí)品牌。所以如果一個(gè)新的技術(shù)、新的概念出來,就跟風(fēng)去炒作,忽視了消費(fèi)者的需求和科學(xué)本身發(fā)展的規(guī)律,最終都是很難長久的立得住。”鄒岳表示。在他看來,基礎(chǔ)的“三問”必須要解決?!斑@個(gè)成分在配方里面穩(wěn)定嗎?起效的機(jī)理是什么?能透皮透到哪一層?如果無法解決,即使能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)上的成功,也可能只是短時(shí)的成功,很難給品牌和企業(yè)帶來長期的發(fā)展。行業(yè)爆出的許多熱點(diǎn)事件,也已經(jīng)無數(shù)次驗(yàn)證了這個(gè)規(guī)律。”鄒岳道。此前,自然堂集團(tuán)董事長鄭春穎曾在采訪中表示:“科學(xué)品牌既要說到做到,更要勇攀高峰”,這也是自然堂集團(tuán)秉持的樸素理念——先做到,再傳播。因此,自然堂集團(tuán)不做盲目追風(fēng)行為,更不會(huì)為短期利益犧牲品牌。追求穩(wěn)定、高質(zhì)的產(chǎn)品輸出和長期的口碑建設(shè),被這家品牌放在首位。謹(jǐn)慎的態(tài)度和對(duì)羽毛的愛惜與創(chuàng)新并不矛盾。相反,自然堂在時(shí)下多個(gè)熱門賽道都進(jìn)行了前瞻性布局:多年前入局頭皮頭發(fā)護(hù)理賽道并針對(duì)頭皮微生態(tài)進(jìn)行研究,在當(dāng)下熱門的植物成分賽道的鉆研和深耕更是行業(yè)領(lǐng)頭羊式的存在,還有在抗老領(lǐng)域、膠原蛋白領(lǐng)域的成分應(yīng)用突破……在鄒岳看來,能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的口碑和持續(xù)創(chuàng)新的平衡,來源于自然堂的企業(yè)文化?!岸麻L是一個(gè)特別熱愛創(chuàng)新,對(duì)于各種創(chuàng)意都特別充滿能量的人,所以不管是皮膚科學(xué)、原料科學(xué)還是包裝美學(xué)、數(shù)字科技,自然堂都是行業(yè)里最早一批介入探索和應(yīng)用的,同時(shí)謹(jǐn)慎判斷和思考它在應(yīng)用端的價(jià)值?!?/p>據(jù)悉,自然堂研發(fā)中心的五條科學(xué)精神,也在內(nèi)部被反復(fù)宣講:大膽假設(shè)、小心求證、敢于冒險(xiǎn)、權(quán)威決策、堅(jiān)持不懈。某種程度上,這也是多年來自然堂能實(shí)現(xiàn)“謹(jǐn)慎地創(chuàng)新”的由來?!巴饨绾茈y想象,走得這么沉穩(wěn)的自然堂,研發(fā)科學(xué)精神里會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)敢于冒險(xiǎn)的精神。但我們落地執(zhí)行也很明確,因?yàn)橛锌茖W(xué)小心求證和技術(shù)權(quán)威決策的機(jī)制。”鄒岳表示。
鄒岳是2019年加入自然堂集團(tuán)的,進(jìn)入科研中心前,他曾在集團(tuán)總部擔(dān)任了6個(gè)月的總裁助理,也正是這半年,讓他對(duì)自然堂的氣質(zhì)和核心風(fēng)格有了深入了解?!艾F(xiàn)在回看,那時(shí)候最大的收獲就是感知到了董事長對(duì)于品牌的重視以及從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向決策前瞻性和長遠(yuǎn)性。”同時(shí),自然堂也越來越重視科學(xué)傳播。首先,將復(fù)雜的機(jī)理和成分技術(shù)進(jìn)行一句話提煉和可視化呈現(xiàn),降低用戶理解門檻,這考驗(yàn)品牌宏觀敘事的故事能力;同時(shí),也可以通過權(quán)威背書增加用戶認(rèn)同感。據(jù)悉,目前自然堂集團(tuán)跟國內(nèi)多個(gè)頂尖大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)建立了多個(gè)戰(zhàn)略合作和聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,與包括復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院、復(fù)旦兒科醫(yī)院、上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)等強(qiáng)力伙伴展開戰(zhàn)略合作。“更重要的是,科學(xué)傳播也要遵循長期主義,要持續(xù)、系統(tǒng)性地做傳播??萍紓鞑ヒ矠槠放屏Φ奶嵘龓砹烁畹淖o(hù)城河。所以系統(tǒng)性地堅(jiān)持也很重要?!?/p>據(jù)鄒岳介紹,作為研發(fā)負(fù)責(zé)人和首席科學(xué)家他的日常工作重心主要在兩方面:一是開發(fā)最好的產(chǎn)品、第二就是打造最好的科學(xué)傳播內(nèi)容。“產(chǎn)品基礎(chǔ)打牢了,內(nèi)容呈現(xiàn)端自然會(huì)有更多想象空間。自然堂希望開發(fā)出更多好產(chǎn)品,讓它們被更多用戶知曉,實(shí)現(xiàn)真正意義的科技普惠,把最好的科技成果分享給消費(fèi)者。”鄒岳說。綜合來看,自然堂的穩(wěn)扎穩(wěn)打,健康發(fā)展,離不開它的長期主義精神。這既關(guān)乎科研端的長期主義投入,也關(guān)乎品牌端的長期主義建設(shè)。正如鄭春穎打造自然堂時(shí)的初心——做中國人的世界級(jí)品牌、做真正的科學(xué)品牌。“科學(xué)品牌要說到做到”,行勝于言,自然堂一直走在實(shí)踐前行的路上。我們也由衷期待,今年雙11它的更大爆發(fā)。

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