這條消息聽起來確實(shí)是個好消息，但也可能讓一些品牌方感到“臉紅紅”，原因可能在于以下幾點(diǎn)：
1. "“新客”占比高（70%）"：這通常意味著老客戶的忠誠度可能不高。雖然拉新很重要，但過于依賴新客，說明品牌可能沒有很好地維護(hù)好老客戶關(guān)系，或者老客戶體驗(yàn)不佳、產(chǎn)品迭代不夠吸引他們持續(xù)購買。這可能是品牌方希望改進(jìn)的地方，所以會覺得“有點(diǎn)臉紅紅”。
2. "“爆款”內(nèi)衣"：打造“爆款”是品牌快速提升銷量和知名度的手段，但有時為了追求短期銷量，可能犧牲了部分品質(zhì)、利潤空間或品牌調(diào)性。如果這個“爆款”的成功主要依賴于新客的首次嘗試，而非老客戶的口碑推薦，品牌方可能也會反思這種模式的可持續(xù)性。
3. "618大促的普遍性"：在618這樣的大促節(jié)點(diǎn)，吸引新客、低價促銷是常見的策略，很多品牌都會出現(xiàn)新客占比高的現(xiàn)象。這條消息單獨(dú)拎出來，可能更側(cè)重于指出品牌在新客獲取上做得不錯，但也反襯出在老客維護(hù)方面可能存在的不足。
"總結(jié)來說："
"好消息：" 品牌在618期間成功地吸引了大量新顧客（70%），這為品牌帶來了顯著的流量和初期銷量。 "可能“臉紅紅”的原因：" 高新客占比

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天貓68 看度發(fā)紅包

打開淘寶或者天貓，直接搜索“看度發(fā)紅包”，就可以抽取隨機(jī)紅包，最高618元，每天可以抽3次紅包！

今年天貓618期間，內(nèi)衣品牌歌瑞爾聯(lián)手聚劃算的一次試水，收獲了意想不到的成功：一款定制文胸，在聚劃算千萬爆款團(tuán)中一天賣出2萬件，對比日銷爆發(fā)了近百倍增長。

背后，聚劃算通過數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析文胸?zé)豳u屬性發(fā)現(xiàn)，內(nèi)衣主力消費(fèi)群越來越看重“無鋼圈”、“無痕”這樣的舒適指標(biāo)，以及“簡約”、“基礎(chǔ)色”這樣的外觀特質(zhì)。作為超級單品計(jì)劃的一員，聚劃算希望這款商品還未面世時，身上的“爆款”潛質(zhì)就得到充分開發(fā)。

這樣的嘗試，也讓歌瑞爾創(chuàng)始人張翔感到興奮。內(nèi)衣通常被看做“服裝界的最后一塊蛋糕”，在中國，更有著超過2000億的消費(fèi)市場。然而，國內(nèi)還沒有哪個內(nèi)衣品牌能占據(jù)絕對的領(lǐng)先優(yōu)勢?！昂途蹌澦愕倪@次合作，是一次從需求側(cè)出發(fā)的試驗(yàn)，也讓我們看到了新的機(jī)會?！?/p>

（圖說：定制款內(nèi)衣的產(chǎn)品圖）

（小）賣爆了的定制款，依靠大數(shù)據(jù)找流行趨勢

作為內(nèi)衣品牌歌瑞爾的創(chuàng)始人，張翔在內(nèi)衣行業(yè)已經(jīng)打拼了超過20年。在他的眼里，這20年，中國消費(fèi)者對于內(nèi)衣的偏好也發(fā)生著翻天覆地的改變。

“早些年，有個特別火的內(nèi)衣款式叫做‘魔力挺’?！睆埾枰廊挥浀茫┥狭ⅠR就凸顯曲線的營銷概念，滿足著人們對于完美女性身材的幻想，也因此俘獲了不少消費(fèi)者的心。那個時候，國人對于內(nèi)衣的需求更多是“功能性”的，評判內(nèi)衣好壞的標(biāo)準(zhǔn)也很簡單——顯不顯身材。

如果把今年天貓618的這件“爆款”放回到10年前，它也許遭遇的是另外一番境遇。畢竟，輕薄、無鋼圈、告別束縛這樣的概念，和“凹凸有致”這樣的目標(biāo)還有著天然的距離?！暗?，這恰恰是當(dāng)代消費(fèi)者的主要訴求，文胸的貼合、舒適度占據(jù)著越來越重要的價值?！睆埾柚毖浴?/p>

（圖說：歌瑞爾的生產(chǎn)車間）

根據(jù)聚劃算提供的大數(shù)據(jù)分析，歌瑞爾的設(shè)計(jì)師們敲定了內(nèi)衣的材質(zhì)和版型。為了契合年輕消費(fèi)者的喜好，在外觀設(shè)計(jì)上，還特地融入了Ins風(fēng)，以淺綠色、裸粉色的格紋為產(chǎn)品特色?！安贿^，聚劃算反饋給我們的消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)顯示，賣得好的文胸通常都是基礎(chǔ)色，比如裸色、黑色或白色，所以在正式量產(chǎn)之前，我們又加入了一些基礎(chǔ)色，給消費(fèi)者更多的選擇空間?！?/p>

加上前期的市場調(diào)研，這款文胸針對不同消費(fèi)者的穿著習(xí)慣，還做了產(chǎn)品區(qū)分：A、B罩杯采用了上薄下厚的設(shè)計(jì)，C罩杯以上則是薄杯的設(shè)計(jì)。

5月15日，歌瑞爾歷經(jīng)2個月的準(zhǔn)備迎來了第一次爆發(fā)。聚劃算的吾折天超級單品活動中，定制文胸售出近萬件。半個月之后，在聚劃算千萬爆款團(tuán)的“61開門紅”當(dāng)天，這款定價49元的單品再度迎來爆發(fā)，一天賣出近2萬件，對比此前日銷增長近百倍，成為內(nèi)衣品類爆發(fā)的“新面孔”。商家預(yù)計(jì)，整個天貓618期間，僅定制款的銷量就有望突破10萬件。

（?。└咝詢r比的“快時尚”內(nèi)衣，購買者中新客占了約7成

歌瑞爾前身是一家成立于2001年的內(nèi)衣加工廠，主要從事內(nèi)衣的外貿(mào)代加工業(yè)務(wù)，包括CK等知名品牌都曾是它的客戶。

那時，由于常去海外出差，張翔也成了國外商場的?？汀！拔易铙@訝的是，商場里面提供的內(nèi)衣選擇之多，常常超出我們的想象。從70AA到42FF，不同款式，不同尺碼的，照顧到了各種身材消費(fèi)者的需求，不是說平胸的女性就不需要內(nèi)衣了。所以，那時候帶給我的沖擊感是很強(qiáng)的?！?/p>

另外一層沖擊，則來源于代工和最終零售定價之間的價格落差?！坝幸淮?，我在法國巴黎的老佛爺商場閑逛，發(fā)現(xiàn)商場內(nèi)衣銷售展區(qū)將近一半的貨都出自我們的代工廠，但內(nèi)衣的售價到了法國卻翻了十倍。那個時候我就在想，我們?yōu)槭裁床蛔鲎约旱钠放颇?？我們是不是也可以通過多樣化的內(nèi)衣設(shè)計(jì)，用平易近人的價格，照顧到不同消費(fèi)者的需求？”

2008年，金融危機(jī)引發(fā)的外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷浪潮中，張翔把目光逐漸投向國內(nèi)，同年，內(nèi)衣品牌“歌瑞爾”也正式登陸淘寶商城（現(xiàn)天貓），并以代工廠的優(yōu)質(zhì)品質(zhì)和平價迅速打開了網(wǎng)絡(luò)市場。

圖片來自阿里巴巴集團(tuán)

記者：龔政