是的,淘寶閃購(如秒殺、限時搶購等)確實非?;鸨绕涫艿侥贻p人的喜愛,這確實讓很多品牌感到既興奮又“慌了神”。
我們可以從幾個方面來看這個問題:
"為什么年輕人會“瘋搶”?"
1. "價格誘惑:" 閃購的核心是提供遠低于日常售價的限時折扣,對價格敏感的年輕人有極大的吸引力。
2. "稀缺性與緊迫感:" “限量”、“限時”制造了稀缺感,刺激了消費者的購買欲和“怕錯過”(FOMO - Fear Of Missing Out)心理。
3. "社交屬性與潮流感:" 參與熱門商品的閃購,本身成為一種社交行為,搶到心儀商品能帶來滿足感和身份認同。很多閃購商品(如潮牌、電子產品)本身就帶有潮流屬性。
4. "娛樂性與刺激感:" 拼手速、拼運氣的搶購過程本身就帶有一定的游戲性和刺激感。
5. "平臺運營力:" 淘寶/天貓通過精準的用戶畫像、大數(shù)據(jù)推薦、強大的技術支持(如并發(fā)處理能力)以及營銷活動策劃,成功地將閃購打造成為熱門購物形式。
"為什么品牌會“慌了”?"
1. "利潤壓力:" 大幅度的折扣直接壓縮了品牌方的利潤空間,甚至可能虧本促銷。這對很多品牌,尤其是利潤率本就不高
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阿里把貨搬進你家樓下,誰還等著快遞呢。
門店變成倉庫,騎手干起快遞的活兒,這步棋下得不小。
2025年雙十一,淘寶沒搞滿減,也沒發(fā)紅包,直接把閃購推到前面,這功能以前只是試點,現(xiàn)在成了主打,三萬七千個品牌,四十萬家門店都連上了,一天最多賣一億二千萬單,平均每天八千萬單,月活快到三億了,一半是二十到三十歲的年輕人,另一半是老用戶和88VIP會員,他們不為省錢,就為快,下單兩小時內送到家,這才是他們真正在意的。
阿里這次沒上新功能,只是把自家?guī)讐K業(yè)務串起來了,淘寶天貓拉人,餓了么送貨,菜鳥管調度,盒馬和天貓超市當倉庫,飛豬和高德連著會員系統(tǒng),訂單一來,系統(tǒng)自動找最近的店發(fā)貨,庫存、路線、優(yōu)惠全連在一起,以前買東西等三天,現(xiàn)在從店門口到你家門口,最多兩小時,效率提上來了,靠的不是人多,是系統(tǒng)會算。消費習慣變了,以前人愛囤貨,現(xiàn)在圖個馬上有,華為把三千家店改成了體驗加發(fā)貨點,你試完手機,當場就能下單,不用等調貨,歐萊雅在演唱會前一小時還能補口紅,女生出門前發(fā)現(xiàn)沒帶,打開APP就能買,李寧讓門店當小倉庫,店長說快比多重要,無印良品干脆把電商和實體店合在一起,線上線下的價一樣,庫存也通著,添可更直接,送貨上門還幫你裝好機器,再教你怎么用,這哪是賣貨,是把服務一塊兒包了。
品牌們開始調整布局,無印良品把線上線下的團隊合在一起,盒馬閃購訂單漲了七成,天貓超市有一百六十二個品牌訂單翻了三倍,飛豬商家十月訂單漲了九成五,美團靠小店,京東靠自建倉,抖音靠短視頻帶流量,阿里不一樣,它用的是品牌自己的門店,店本來就讓人信得過,地方近,送貨穩(wěn),用戶安心。88VIP會員把很多人串在了一起,全國有五千三百萬人是這個會員,一年在淘寶上買東西超過九十天,他們的權益全打通了,飛豬的優(yōu)惠能用在淘寶,餓了么會推天貓超市的商品,買衣服、訂酒店、點外賣、買日用品,都在一個圈子里打轉,阿里想讓你覺得,買東西不只是買東西,是過日子的一部分,你用哪個APP都無所謂,反正都能連上。
背后的技術也跟著變了,算法不再讓人去找貨,而是讓貨自己找上門,騎手的路線排得精確到分鐘,國家也在推一刻鐘便民圈,鼓勵身邊的服務更方便,阿里這套做法正好踩上了政策的節(jié)奏,可有些小店覺得壓力大,貨得備足,人手卻不夠,成本說不定就轉到消費者頭上,不是所有品牌都能跟上這種節(jié)奏。阿里沒在比誰補貼多,它在比貨離你多近,你剛想買,東西就擺在樓下,系統(tǒng)知道你要什么,騎手跑得勤,小店接得上,這事兒不是雙十一的花招,是買東西的方式變了,未來十年,誰能讓你不用等,誰就占了先機,這變化早就在悄悄發(fā)生。

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