我們來分析一下 EST(艾斯提)關(guān)店以及花王集團(tuán)面臨的變革。
"EST 關(guān)店:意料之中的調(diào)整"
1. "背景:" EST 是日本花王集團(tuán)旗下的高端化妝品品牌,以專業(yè)彩妝起家,尤其在日本市場享有盛譽(yù)。近年來,EST 在中國市場的門店數(shù)量經(jīng)歷了顯著縮減。
2. "原因分析:"
"激烈的市場競爭:" 中國化妝品市場變化迅速,競爭異常激烈。國際品牌不斷加碼投入,本土品牌崛起,線上渠道沖擊巨大,EST 面臨著來自多方勢力的壓力。
"業(yè)績壓力:" EST 在中國市場未能達(dá)到預(yù)期增長,可能面臨盈利挑戰(zhàn)。關(guān)店是優(yōu)化資源配置、聚焦核心業(yè)務(wù)和提升整體效益的常見商業(yè)行為。
"渠道策略調(diào)整:" 花王可能正在重新評估其在中國市場的渠道策略,從密集的線下門店轉(zhuǎn)向更精耕細(xì)作的模式,例如加強(qiáng)與百貨、專柜的合作,或加大對線上渠道的投入。
"品牌定位與市場變化:" 隨著消費(fèi)升級和審美變化,高端彩妝市場的格局也在調(diào)整,EST 需要不斷革新以維持其高端定位和吸引力。
3. "影響:"
對消費(fèi)者而言,購買 EST 產(chǎn)品或獲得專業(yè)彩妝服務(wù)的選擇減少。
對 EST 員工而言,
相關(guān)內(nèi)容:
11月11日,北京商報(bào)記者獲悉,花王集團(tuán)旗下的高端美妝品牌EST在天貓國際海外旗艦店發(fā)布了即將關(guān)店的信息。關(guān)于此消息,花王集團(tuán)相關(guān)人士向北京商報(bào)記者回應(yīng)稱:“EST沒有退出中國市場,是銷售戰(zhàn)略的調(diào)整?!?/p>
作為花王集團(tuán)旗下高端美妝的代表,EST的渠道調(diào)整,無非舊渠道不及預(yù)期,對新渠道寄予希望。不過就當(dāng)前花王集團(tuán)在中國美妝市場的發(fā)展情況來看,高端美妝的路似乎還沒有打通。
EST在其發(fā)布的《閉店公告》中表示:“親愛的顧客!我們在此通知您,EST海外旗艦店將于2024年11月30日起正式停止運(yùn)營?!?/p>
與此同時(shí),EST品牌官網(wǎng)顯示,因品牌規(guī)則調(diào)整,EST官方網(wǎng)店已于2024年8月31日結(jié)束營業(yè);位于中國香港的旺角朗豪坊線下店和澳門新八佰伴店,分別于2024年1月12日和2024年3月30日結(jié)束營業(yè)。
基于一系列變動,EST將退出中國市場的聲音不脛而走。對此,花王集團(tuán)相關(guān)人士對北京商報(bào)記者表示:“EST沒有退出中國市場。在中國,EST的銷售戰(zhàn)略將轉(zhuǎn)換為通過抖音等平臺和KOL宣傳等方式展開(今后將重點(diǎn)放在抖音渠道和KOL合作)?!?/p>
近兩年,花王集團(tuán)先后對旗下多個(gè)美妝品牌進(jìn)行了調(diào)整。如今年4月,花王集團(tuán)旗下彩妝品牌COFFRET D’OR宣布從6月開始逐步停產(chǎn),到12月底徹底停產(chǎn);1月,花王集團(tuán)宣布停售旗下已有30年歷史的平價(jià)彩妝品牌AUBE;2023年11月,花王集團(tuán)對外宣布將關(guān)停下屬公司佳麗寶旗下Freshel(膚蕊)、美白品牌Blanchir superior(馥蘭皙兒)、美發(fā)品牌SALA三個(gè)品牌。
實(shí)際上,不論是多品牌的關(guān)停調(diào)整,還是EST的渠道調(diào)整,都是花王集團(tuán)在中國市場的嘗試。畢竟近兩年花王集團(tuán)在中國市場的發(fā)展并不樂觀。
2024年上半年,花王集團(tuán)凈銷售額為7880億日元(約合人民幣383億元),同比增長6.7%;凈利潤更是同比增長152.8%至448億日元(約合人民幣21.86億元)?;瘖y品所在的消費(fèi)品事業(yè)部門在日本、美洲、歐洲均取得不同程度的增長,而中國所在的亞洲地區(qū)成為唯一一個(gè)銷售額下滑的市場,其銷售額下滑2%至1111億日元(約合人民幣54.2億元)。
花王多次在財(cái)報(bào)中提及其在中國市場正在面臨零售增速放緩、市場競爭激烈等因素影響的問題。如2023年,花王集團(tuán)在財(cái)報(bào)中提及,亞洲市場銷售額下降5.6%,中國市場的增長乏力成為影響因素之一。
在深圳市思其晟公司CEO伍岱麒看來,花王作為一個(gè)個(gè)人護(hù)理及家居護(hù)理等多品牌多品類日化巨頭,它的存在感比寶潔、歐萊雅、聯(lián)合利華等更低,這可能是其品牌經(jīng)營管理能力所造成的,也與日本品牌逐漸在中國遇冷的大趨勢有關(guān)系。
不過花王集團(tuán)對于中國市場依然抱有很大的信心?!盎ㄍ趸瘖y品事業(yè)一直致力于塑造具有吸引力的品牌形象和產(chǎn)品,以便及時(shí)響應(yīng)市場需求,從而不斷提升品牌價(jià)值。在短期內(nèi),我們的化妝品事業(yè)正專注于優(yōu)化營銷策略,確保品牌理念與產(chǎn)品功能能夠精準(zhǔn)地傳遞給消費(fèi)者,并積極搜集相關(guān)的研究證據(jù)。長遠(yuǎn)來看,我們將繼續(xù)運(yùn)用花王集團(tuán)先進(jìn)的研究技術(shù),結(jié)合當(dāng)?shù)匦枨?,不斷推動開發(fā)符合中國消費(fèi)者需求的本土產(chǎn)品,以實(shí)現(xiàn)品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展。”花王集團(tuán)相關(guān)人士對北京商報(bào)記者說道。
顯然,在中國市場,花王集團(tuán)的高端美妝布局戰(zhàn)略依然沒有走通,或者說仍然需要些時(shí)日?!拔磥砘ㄍ鯇⒊掷m(xù)努力打造更具吸引力的品牌,并根據(jù)中國消費(fèi)者的具體需求加強(qiáng)商品開發(fā),以更加穩(wěn)健的步伐拓展中國市場。”花王集團(tuán)相關(guān)人士表示。
(記者 張君花)

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