這是一個非常精準(zhǔn)的觀察。老牌百貨進(jìn)行年輕化改造時,消費(fèi)者(尤其是年輕群體)對“價格親民”的期待,通常源于以下幾個方面的原因:
1. "價值感知與性價比追求:" 年輕消費(fèi)者通常更注重產(chǎn)品的性價比。他們希望在提升購物體驗的同時,能夠獲得合理的價格。老牌百貨如果定價過高,可能會被認(rèn)為“名不副實”,與年輕群體的價值取向產(chǎn)生距離。
2. "對標(biāo)新興零售業(yè)態(tài):" 像快時尚品牌、新零售品牌(如Layli)、折扣店(如奧特萊斯)等,往往以“低價高質(zhì)”或“限時折扣”吸引年輕消費(fèi)者。老牌百貨需要在與這些業(yè)態(tài)競爭時,提供有競爭力的價格,才能留住年輕顧客。
3. "消費(fèi)能力限制:" 年輕群體(特別是學(xué)生和剛步入職場的年輕人)的可支配收入相對有限,對價格的敏感度較高?!皟r格親民”意味著他們可以用更少的錢體驗到品牌或商品,降低了購物門檻。
4. "年輕化改造的內(nèi)涵:" 年輕化不僅僅是裝修、增加網(wǎng)紅元素,更重要的是要理解并迎合年輕消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和偏好。提供更具吸引力的價格,是贏得年輕人心的重要手段之一,能讓改造顯得更“真誠”。
5. "扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)印象:" 老牌百貨可能給人“價格偏高”、“不夠時尚”的印象。通過
相關(guān)內(nèi)容:
北京又有一家老牌百貨商場加入了實體商業(yè)調(diào)整改造的行列。有23年歷史的北京翠微百貨公主墳店A座將于3月28日閉店,隨后進(jìn)入改造期,預(yù)計今年11月初重新亮相。
3月19日,新京報記者探訪翠微百貨公主墳店,即將改造的A座是以零售服裝鞋帽為主的傳統(tǒng)商場,目前正在進(jìn)行打折甩貨,前來購物的人并不多?!吧唐焚F”是不少消費(fèi)者對這家老牌商場的感受,“希望改造后商品價格水平能夠親民一些?!币晃幌M(fèi)者說。
翠微百貨公主墳店此前體驗型、服務(wù)型消費(fèi)業(yè)態(tài)數(shù)量均不明顯,未來這里或?qū)⒊尸F(xiàn)現(xiàn)代時尚、年輕化品牌,開放式設(shè)計,包含親子業(yè)態(tài)、潮流社交元素等內(nèi)容。商業(yè)專家賴陽指出,翠微百貨公主墳店的改造要圍繞科技、藝術(shù)、人文下功夫,未來這里應(yīng)該是一個時尚生活中心。

3月底閉店改造
翠微百貨公主墳店分為A、B兩座,兩座樓之間在二層以連廊相通,即將閉店改造的是A座部分。
3月19日,新京報記者探訪看到,每個樓層都有一些專柜已經(jīng)撤出,4層有一大片區(qū)域已經(jīng)徹底搬空,5層的餐飲也都全部停業(yè)。商場內(nèi)服裝鞋履等商品顯示打折,其中一套床上用品原價超過4000元,打完折1300元。盡管已經(jīng)臨近閉店期限,搶尾單的人不多。
客服中心工作人員告訴新京報記者,改造期間,翠微百貨公主墳店B座將照常營業(yè),并將A座部分化妝品、男女裝、鞋帽、家居、超市煙酒等旺銷品類遷移至B座繼續(xù)經(jīng)營。因為這次的裝修期比較長,也有一部分品牌將撤出翠微百貨公主墳店。此外,翠微百貨公主墳店線上商城已于3月1日上線,消費(fèi)者可去線上購物。

消費(fèi)者喊話“改造后要有大眾化餐飲”
不少消費(fèi)者對于翠微百貨公主墳店的改造充滿期待?!白铋_始這里比西單差遠(yuǎn)了,后來翠微和城鄉(xiāng)購物中心連成一整片,規(guī)模就很可觀了?!?月19日,一位消費(fèi)者說,“貴”是她對翠微百貨公主墳店最深刻的印象,“周圍基本都是普通居民,希望價格能夠親民?!彼€希望改造完可以多一些大眾化的餐飲飯店,“周圍的居民有這個需求。”
“沒有電商的時候都來這里買東西,后來電商對商場沖擊很大,實體店的質(zhì)量更放心,如果價格能再親民一些就更好了”,另一位消費(fèi)者也說,自己經(jīng)歷過公主墳商圈的幾次改造,“希望翠微百貨公主墳店這次改完別漲價?!?/p>
3月19日,北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院研究員、中國商業(yè)聯(lián)合會專家委員會委員賴陽在接受新京報記者采訪時分析,在云消費(fèi)時代,線下購物越來越多地轉(zhuǎn)向隨機(jī)隨性消費(fèi),商業(yè)項目都在尋求轉(zhuǎn)型?!跋M(fèi)者以前來這里是選擇性購物,比如換季的時候來買服裝,但隨著網(wǎng)上也能解決這種選擇性購物,而且消費(fèi)者能以更便宜的價格購買,翠微百貨公主墳店所能提供的消費(fèi)資源就不符合當(dāng)下消費(fèi)者的需求了?!?/p>
改造應(yīng)體現(xiàn)科技、人文元素
作為北京的老牌商場,翠微百貨公主墳店于1997年11月正式開業(yè)。2019年5月,根據(jù)海淀區(qū)商務(wù)局公布的公主墳商圈提檔升級初步設(shè)計方案顯示,翠微百貨公主墳店將主打現(xiàn)代時尚、年輕化品牌。突出智能化建設(shè),部分品牌置換升級,相關(guān)企業(yè)還將設(shè)計主題餐飲樓層的改造方案等。在2020年5月公開的公主墳商圈升級改造初步設(shè)計方案中又提到,將翠微大廈和城鄉(xiāng)商廈北側(cè)步行街打造成為夜間消費(fèi)聚集區(qū)、南側(cè)打造成品質(zhì)休閑街區(qū)。

從翠微百貨公主墳店A座的翠微店歷史圖片展欄里,新京報記者了解到,此次升級改造“圍繞時尚、科技、藝術(shù)、綠色、健康等元素”,從展出的效果圖看,改造后翠微百貨公主墳店包含了親子業(yè)態(tài)、呼吸光感燈、潮流社交元素、開放式設(shè)計、翠微未來公園等若干關(guān)鍵詞。
對翠微百貨公主墳店改造后的定位,賴陽認(rèn)為這里未來應(yīng)該是一個時尚生活中心,而非零售中心、百貨中心,調(diào)整百貨零售的比重和品牌結(jié)構(gòu),體現(xiàn)科技、藝術(shù)、人文元素?!肮鲏炆倘τ泻芏嗄贻p客群,升級改造可以突出科技智慧付費(fèi)內(nèi)容,增加科技展覽、藝術(shù)畫廊,規(guī)劃的街區(qū)需要增強(qiáng)年輕色彩?!?/p>
賴陽也指出,其他商業(yè)街區(qū)和商業(yè)項目改造都面臨一樣的問題?!跋M(fèi)者來商場的目的改變了,這是商業(yè)生存根基的變化。不光是北京,全國都如此?!?/p>
新京報記者 王琳
編輯 秦勝南 校對 趙琳
來源:新京報

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