“空降”擔(dān)任星巴克全球CEO，這位印度裔高管——雷蒙德·韋德曼（Raymond Wadhwani）確實備受矚目。他的過人之處主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. "深厚的科技背景與數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗：" "核心優(yōu)勢：" 韋德曼并非傳統(tǒng)消費品或零售背景出身，而是擁有強大的技術(shù)背景。他之前是SAP公司（全球領(lǐng)先的軟件公司）的CEO，在推動SAP的云轉(zhuǎn)型和數(shù)字化戰(zhàn)略方面取得了巨大成功。 "對星巴克的意義：" 星巴克正處于一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期，需要利用技術(shù)提升客戶體驗（如個性化推薦、移動應(yīng)用）、優(yōu)化運營效率（供應(yīng)鏈、門店管理）、拓展數(shù)字渠道和訂閱業(yè)務(wù)（如星巴克會員）。韋德曼在科技領(lǐng)域積累的經(jīng)驗，尤其是在大型企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化變革方面的能力，被認(rèn)為是其接手星巴克的關(guān)鍵優(yōu)勢。
2. "卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和跨文化管理經(jīng)驗：" "國際化背景：" 韋德曼在SAP擔(dān)任CEO期間，領(lǐng)導(dǎo)公司在全球范圍內(nèi)運營，服務(wù)眾多跨國客戶，具備豐富的國際化管理經(jīng)驗。 "文化融合能力：" 作為印度裔在美國商業(yè)界取得頂尖成就的代表人物，他天然具備跨文化溝通和管理的優(yōu)勢。這對于一個在全球近80個國家擁有數(shù)萬門店、員工和文化背景極其多元化的公司（如星巴克）來說至關(guān)重要。他需要

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記者 王曉瑩 編譯

美國咖啡烘焙和零售巨頭星巴克要換“掌門人”了?！靶前涂酥浮被羧A德·舒爾茨近日宣布將卸任該公司首席執(zhí)行官（CEO），星巴克公司同時宣布了舒爾茨的接班人——英國家庭用品巨頭利潔時CEO拉克斯曼·納拉辛漢。印度裔美國人納拉辛漢將于9月30日離開利潔時，從10月1日開始擔(dān)任星巴克候任CEO，明年4月1日“轉(zhuǎn)正”。

從麥肯錫、百事可樂到利潔時

從今年春天開始，舒爾茨就開始尋找接班人。他一手將星巴克打造成世界知名咖啡烘焙和零售品牌，今年3月再度回歸星巴克擔(dān)任CEO，但當(dāng)時69歲的他表示不會在任很久，將在今年秋天之前選出一位繼任者。如今，他看中了納拉辛漢，“他是一位真正的經(jīng)營者，擁有企業(yè)家的DNA?！笔鏍柎倪@樣評價他的接班人，并說納拉辛漢在技術(shù)與供應(yīng)鏈管理方面的能力將成為星巴克的一大資產(chǎn)。

霍華德·舒爾茨

今年55歲的納拉辛漢是一名職業(yè)高管，出生在印度，后來加入美國籍。與很多移民美國的印度人一樣，他大學(xué)本科學(xué)的是機(jī)械工程專業(yè)，就讀于印度排名前十的薩維特里巴伊·菲勒浦那大學(xué)。24歲時，他赴美留學(xué)，在賓夕法尼亞大學(xué)獲得勞德研究所德語與國際研究文學(xué)碩士學(xué)位和沃頓商學(xué)院工商管理碩士學(xué)位。

畢業(yè)后，他在世界知名管理咨詢公司麥肯錫工作了整整19年，雖然這家公司總部位于美國紐約，但上世紀(jì)八九十年代以來其在全球多地設(shè)立了辦公室。到2012年離職前，納拉辛漢已經(jīng)成為麥肯錫駐印度新德里辦公室的主管和區(qū)域經(jīng)理。

拉克斯曼·納拉辛漢

以此為跳板，納拉辛漢進(jìn)入百事可樂公司，成為高級副總裁和首席財務(wù)官。他在這里步步高升，2014年被提拔為百事可樂拉美大區(qū)的首席執(zhí)行官，2017年又接手歐洲和撒哈拉以南非洲的業(yè)務(wù)。2019年3月，百事可樂公司任命納拉辛漢為全球首席商務(wù)官，不僅負(fù)責(zé)市場與銷售事宜，也要為公司未來推出的產(chǎn)品制定全球化商業(yè)策略。納拉辛漢會說英語、德語、印地語、西班牙語，其中西班牙語是他駐拉美工作期間利用周末時間學(xué)會的。

出任百事可樂全球首席商務(wù)官4個月后，納拉辛漢就被“新東家”挖走了，這家公司就是英國家庭用品巨頭利潔時，其旗下知名品牌包括滴露、杜蕾斯、薇婷等。成為利潔時的CEO之后，納拉辛漢曾在接受采訪時說：“我來到這，既心懷謙卑，也滿腔抱負(fù)。我的雄心包括通過打造更強勁、更有說服力、更好的業(yè)務(wù)，實現(xiàn)業(yè)績的迅速增長和可持續(xù)的優(yōu)異表現(xiàn)?！?/p>

手術(shù)第二天照常開發(fā)布會

納拉辛漢的家庭生活比較低調(diào)，妻子和兩個兒子住在美國，有報道稱納拉辛漢曾考慮過以后回印度生活。2021年，已是利潔時CEO的納拉辛漢不慎在家中摔下樓梯，而他第二天要向客戶介紹一份價值高達(dá)10億美元的奶粉訂單。盡管摔斷了肋骨，肩膀也受了傷，但在醫(yī)院做完手術(shù)后，他仍出席了原定日程，用了整整4小時做產(chǎn)品介紹，為客戶、投資者和媒體答疑?！搬t(yī)生說我看起來像遭遇了一場嚴(yán)重的車禍?！彼岬竭@件事時說，“做完緊急手術(shù)后，我早上6點左右到的家，只在沙發(fā)上休息了一下，就去參加了那場持續(xù)4小時的發(fā)布會?！奔{拉辛漢曾說，成長在印度讓他“學(xué)會了堅韌”。

有分析指出，在利潔時的3年間，納拉辛漢采取有效措施，改變公司發(fā)展策略，出售表現(xiàn)不佳的部門，帶領(lǐng)公司在新冠疫情期間實現(xiàn)了資本增長。舒爾茨或許正是看中了這一點，他對這位“空降”星巴克的新CEO贊不絕口：“納拉辛漢帶來了30多年的領(lǐng)導(dǎo)和管理經(jīng)驗，他所從事的行業(yè)是面向全球的品牌，以其出色的運營專業(yè)知識出名，在開發(fā)目標(biāo)主導(dǎo)品牌方面擁有出色的成績?！笔鏍柎倪€說，納拉辛漢在推動面向全球消費者戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方面擁有豐富的實踐經(jīng)驗，這些經(jīng)歷讓他相信納拉辛漢可以幫助星巴克抓住機(jī)遇、加速發(fā)展?！爱?dāng)我了解到拉克斯曼（·納拉辛漢）想換個工作時，我馬上意識到他就是帶領(lǐng)星巴克開啟新篇章的領(lǐng)頭人?！?/p>

據(jù)稱，星巴克給納拉辛漢開出的“基本工資”是每年130萬美元，以及分紅、股權(quán)獎勵等其他收入，而他2018年時的凈資產(chǎn)約為2500萬美元。本月1日，利潔時宣布納拉辛漢將于9月30日辭去該公司CEO職務(wù)并前往美國工作，當(dāng)天利潔時的股價跌幅超過5%。

作為數(shù)次帶領(lǐng)星巴克走出困境的傳奇人物，舒爾茨將在退休后再次助力“接班人”——在納拉辛漢擔(dān)任星巴克候任CEO的過渡期間，舒爾茨繼續(xù)擔(dān)任臨時CEO；納拉辛漢正式就任后，舒爾茨將繼續(xù)擔(dān)任公司董事會成員，并長期擔(dān)任納拉辛漢的顧問。

近年來，很多美國知名公司都迎來印度裔高管和首席執(zhí)行官，比如谷歌母公司字母表的CEO桑達(dá)爾·皮查伊，美國IBM公司首席執(zhí)行官阿爾溫德·克里希納，微軟CEO薩提亞·納德拉和“推特”首席執(zhí)行官帕拉格·阿格拉瓦爾等。

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