讓我們以“共鳴為鑰”為核心,探討品牌如何在Z世代的消費浪潮中破圈。
Z世代(通常指1995年至2010年出生的人群)正成為消費市場的主力軍。他們成長于數(shù)字時代,擁有獨特的價值觀、信息獲取方式和消費習(xí)慣。品牌若想在Z世代中脫穎而出、實現(xiàn)“破圈”(即超越原有用戶圈層,獲得更廣泛影響力),必須找到并運用好“共鳴”這把鑰匙。
"一、 理解Z世代:破圈的基礎(chǔ)是深刻洞察"
在思考如何共鳴之前,品牌必須先深入理解Z世代:
1. "數(shù)字原住民與信息繭房:" 他們生活在一個信息爆炸、高度數(shù)字化的世界。社交媒體是他們獲取信息、建立社交、表達自我的主要陣地(如TikTok, Instagram, YouTube, 微博, 抖音等)。但同時,算法也可能將他們困在“信息繭房”中,只接觸到符合自己偏好的內(nèi)容。
2. "價值觀驅(qū)動消費:" Z世代比前代更關(guān)注社會議題,如環(huán)保、公平、多元化、動物權(quán)益等。他們傾向于支持那些與自己價值觀相符、具有社會責(zé)任感的品牌。品牌僅僅提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品已不足夠,還需要傳遞某種意義。
3. "真實性(Authenticity)至上:" 他們對“虛偽”和“營銷感”非常敏感。他們渴望與真實、透明、有態(tài)度的品牌建立
相關(guān)內(nèi)容:
齊魯晚報·齊魯壹點 記者 張潔清 實習(xí)生 袁垚鑫
“快樂就是……大口炫果蔬茶?!?月31日瑞幸咖啡與海綿寶寶聯(lián)名推出果蔬茶,海綿寶寶是Z世代的童年IP,用海綿寶寶的經(jīng)典臺詞與六一兒童節(jié)的節(jié)日氛圍引起消費者的情感共鳴。

瑞幸咖啡與海綿寶寶聯(lián)名海報
Z世代積極擁抱標(biāo)簽,通過身份認同消費品牌,在消費浪潮滾滾向前的時代,Z世代正以銳不可當(dāng)之勢成為消費主力軍。熱衷于為新奇體驗買單,愿意為興趣愛好一擲千金,個性化的追求與對文化內(nèi)涵的注重并行不悖是Z世代的消費特質(zhì)。深諳Z世代的消費密碼,成為品牌年輕化的關(guān)鍵。
創(chuàng)新營銷,重塑品牌價值
“廢柴少爺被迫繼承家業(yè),腹黑二叔從英國回來,為爭家產(chǎn)將少爺流放。如今,少爺回歸總部開啟奪權(quán)大戰(zhàn)……”2024年僅上線7集的《毛巾帝國》累計播放量已超過1億。
潔麗雅,是一個有著深厚底蘊的老品牌,在2024年成功破圈。潔麗雅第三代繼承人通過抖音賬號“毛巾少爺”發(fā)布的《毛巾帝國》系列短視頻,以幽默風(fēng)趣的風(fēng)格講述潔麗雅的故事與產(chǎn)品亮點。
據(jù)中國商報報道,在2024年5月20日“6·18”首輪售賣中,潔麗雅天貓旗艦店開售后前4小時銷售額同比增長1300%,登頂天貓居家布藝行業(yè)榜首。2024年6月5日,“毛巾少爺”石展承抖音直播帶貨,其“二叔”石晶登場僅30分鐘,銷量便攀升至抖音帶貨總榜第一。
這一系列創(chuàng)新營銷,憑借Z世代的語言風(fēng)格,拉近了與年輕消費者的距離,借助社交媒體形成話題效應(yīng),重塑了品牌價值,使老品牌煥發(fā)出青春活力。
破圈,并非泛泛聯(lián)名
近年來,IP聯(lián)名成為很多品牌吸引Z世代消費者的重要舉措。
“打破次元界限,開啟超燃聯(lián)名,是金子總會在淬煉中發(fā)光,怕什么山高路險,自往前!”今年年初,周大福融合《黑神話:》中的角色、故事、元素主題推出金箍棒系列、緊箍系列、手繩系列等聯(lián)名產(chǎn)品,售價從幾千元到幾萬元不等。這些創(chuàng)意設(shè)計將《黑神話:》的熱血精神融入貴金屬珠寶。
手鐲兩端的金色圓環(huán)與金箍棒兩端相呼應(yīng),其表面刻有祥云紋路,不僅寓意著佩戴者可獲得直面挑戰(zhàn)的勇氣,更結(jié)合佛教文化象征通過修行發(fā)掘自身潛能,達到心性通達的境界。
該系列深度挖掘了聯(lián)名產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,巧妙實現(xiàn)黃金材質(zhì)與東方神話的融合,同時精準(zhǔn)契合Z世代對個性與文化認同的消費心理。在社交平臺,周大?!昂谏裨挕甭?lián)名話題討論熱度突破百萬,成為年輕群體追捧的文化現(xiàn)象級產(chǎn)品。

周大福與黑神話聯(lián)名海報
然而,泛泛聯(lián)名不能成為品牌年輕化的萬能“藥方”。
據(jù)新京報報道,明牌珠寶(002574.SZ)作為老牌黃金珠寶企業(yè),近兩年雖加大品牌及影視聯(lián)名IP產(chǎn)品合作,推出小馬寶莉聯(lián)名產(chǎn)品及古法黃金和國潮產(chǎn)品,但因同質(zhì)化競爭激烈,產(chǎn)品設(shè)計缺乏辨識度,在Z世代市場中并未激起太大水花。明牌珠寶2024年剔除非經(jīng)常性損益后歸母凈利潤虧損1.78億元,2025年一季度業(yè)績頹勢延續(xù)。
不深度挖掘品牌與聯(lián)名IP的文化內(nèi)涵,泛泛聯(lián)名并非萬能良方。只有深度挖掘品牌與聯(lián)名IP的文化內(nèi)涵,將兩者緊密融合,用Z世代的語言風(fēng)格講述品牌內(nèi)容,才能實現(xiàn)創(chuàng)意與文化內(nèi)涵的雙贏,達成“有效”聯(lián)名。
用“新語言”講述品牌
在品牌年輕化過程中,人才是核心驅(qū)動力。山東大學(xué)品牌與傳播研究所所長、山東大學(xué)企業(yè)文化研究中心主任、博士生導(dǎo)師王德勝教授認為,互聯(lián)網(wǎng)時代,以年輕人喜愛的方式塑造品牌形象,方能贏得競爭。

王德勝
利郎LESS IS MORE深諳此道,利郎LESS IS MORE品牌代表認為,大學(xué)階段是建立品牌認知的重要時期。今年年初,利郎LESS IS MORE以“青年商務(wù)本該輕松”為主題,發(fā)起創(chuàng)意征集活動,招募品牌校園大使,走進年輕人話語體系,撬動Z世代圈層口碑,占領(lǐng)私域與公域流量。其海報中身著西裝的動物形象與輕松隨和的模特,生動展現(xiàn)了“青年商務(wù)|本該輕松”的理念,精準(zhǔn)迎合年輕人動態(tài)化穿搭需求。

利郎LESS IS MORE創(chuàng)意海報
根據(jù)齊魯晚報壹點智庫聯(lián)合山東大學(xué)共同發(fā)布的《走進Z世代——2024山東大學(xué)生喜愛品牌調(diào)查》(簡稱“調(diào)查”),未來十年,Z世代購買力將持續(xù)攀升,人均支出將以4.02%的復(fù)合年增長率增長,Z世代在一定程度上代表著消費趨勢,對品牌而言是一個誘人的消費群體。
調(diào)查顯示,在山東大學(xué)生群體中,社交媒體在消費決策過程中的作用愈發(fā)顯著。51.74%的山東大學(xué)生表示購物時經(jīng)常受到推薦和廣告的影響,55.09%的學(xué)生坦言消費信息的獲取來自社交媒體種草。此外,53.59%的山東大學(xué)生會借助媒體報道及品牌發(fā)布會獲取消費信息。媒體報告以其客觀、專業(yè)的視角,能夠深度剖析品牌內(nèi)涵與產(chǎn)品口碑,幫助山東大學(xué)生做出明智的消費決策,而品牌發(fā)布會則通過現(xiàn)場體驗與互動,讓他們直觀感受產(chǎn)品的魅力,加深他們對品牌的認同。
使用年輕人的語言講好品牌內(nèi)容并引發(fā)年輕消費者的情感共鳴顯然成為品牌“破圈”的關(guān)鍵。企業(yè)不妨嘗試培養(yǎng)青年品牌官,讓青年學(xué)生走進品牌,了解品牌,用Z世代的方式講述品牌內(nèi)容,并借助社交媒體等多元渠道,贏得Z世代的青睞,在激烈的市場競爭中脫穎而出。
總之,隨著Z世代消費力量的崛起,品牌年輕化迫在眉睫。無論是深度聯(lián)名還是創(chuàng)新營銷,品牌都需精準(zhǔn)把握年輕人話語體系及Z世代消費心理,以獨特方式走進他們的生活,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)品牌價值的持續(xù)增長與傳承。
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