您提到的“零庫(kù)存沒(méi)問(wèn)題”以及Tapiture為零售商提供零庫(kù)存服務(wù)，這涉及到現(xiàn)代零售業(yè)中一種重要的供應(yīng)鏈管理模式——"按需生產(chǎn)（Make-to-Order, MTO）"或"按需供應(yīng)（Supply-to-Order, STO）"，以及像Tapiture這樣的"第三方物流和供應(yīng)鏈服務(wù)提供商"在其中扮演的角色。
讓我們來(lái)分解一下：
1. "零庫(kù)存（Zero Inventory）的概念：" 理論上，“零庫(kù)存”指的是零售商或制造商不再持有任何待售商品庫(kù)存。商品只有在接到訂單后才開(kāi)始生產(chǎn)或從供應(yīng)商處獲取。 "優(yōu)勢(shì)：" 顯著降低庫(kù)存持有成本（倉(cāng)儲(chǔ)、保險(xiǎn)、損耗等）、減少資金占用、提高資金周轉(zhuǎn)率、更快響應(yīng)市場(chǎng)變化。 "挑戰(zhàn)：" 對(duì)供應(yīng)鏈的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性、生產(chǎn)/采購(gòu)速度、物流響應(yīng)能力要求極高。一旦預(yù)測(cè)失誤或響應(yīng)不及時(shí)，可能導(dǎo)致缺貨，失去銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并影響客戶(hù)滿(mǎn)意度。因此，絕對(duì)的“零庫(kù)存”很難實(shí)現(xiàn)，更多是指"最低化庫(kù)存"。
2. "Tapiture 的角色（以家具行業(yè)為例）：" Tapiture是一家專(zhuān)注于現(xiàn)代家居產(chǎn)品的零售商。他們可能發(fā)現(xiàn)，對(duì)于某些品類(lèi)（尤其是設(shè)計(jì)新穎、尺寸多樣、成本較高的家具），提前大規(guī)模生產(chǎn)并持有庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)很高，且成本巨大。 為了解決零售商（包括他們自己

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Pinterest的競(jìng)爭(zhēng)者Tapiture,不僅為客戶(hù)展示他們所喜愛(ài)的商品,大多數(shù)情況下,還會(huì)吸引顧客購(gòu)買(mǎi)這些商品。除了一些品牌商品,Tapiture并不把貨物儲(chǔ)存在位于加州威尼斯的總部。相反,總部扮演的角色是虛擬店面。

當(dāng)然,多年來(lái),亞馬遜和eBay一直在做著類(lèi)似的事情,然而,像Tapiture這樣的初創(chuàng)企業(yè),通過(guò)廠家直供也使得零庫(kù)存成為可能。

“我們對(duì)廠家直供模型十分認(rèn)同,”Tapiture的首席執(zhí)行官John Ellis說(shuō),“我們認(rèn)為這是未來(lái)的趨勢(shì)?！?/p>

在傳統(tǒng)的實(shí)體店模式中,實(shí)體店只能售賣(mài)貨架上儲(chǔ)存的貨物?；ヂ?lián)網(wǎng)讓網(wǎng)站能夠提供幾乎無(wú)限的庫(kù)存,但是包括亞馬遜在內(nèi)的大多數(shù)電商仍然在利用實(shí)體倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)他們的貨物。甚至eBay的商家經(jīng)常把貨物存放在他們的地下室、車(chē)庫(kù)、貨倉(cāng)或者付費(fèi)倉(cāng)庫(kù)中。

但是,廠家直供幾乎將電商變成了營(yíng)銷(xiāo)者。如果你能吸引到客戶(hù),你就可以將產(chǎn)品展示在他們面前,無(wú)需在庫(kù)存方面花費(fèi)太多,賺取高達(dá)20%的利潤(rùn)。

掌管網(wǎng)站Main Performance PC 的Michael Main說(shuō)道,他嘗試通過(guò)與提供一系列產(chǎn)品再次售賣(mài)的倉(cāng)儲(chǔ)公司合作,從而建立廠家直供的相關(guān)業(yè)務(wù)。但他發(fā)現(xiàn)這種方式的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈?！八麄冎怀鍪劬W(wǎng)上能找到的商品,他們只是在相互競(jìng)爭(zhēng)。”

最近,Main主要在出售電腦游戲和公司自產(chǎn)的“座艙”(一種為游戲設(shè)計(jì)的座椅),盡管他也通過(guò)廠家直供從其他供應(yīng)商處購(gòu)買(mǎi)一小部分商品。

Andrew Youderian在2008年創(chuàng)立了一家經(jīng)營(yíng)車(chē)輛無(wú)線電設(shè)備的公司。Youderian說(shuō),廠家直供并不適合所有人。“這比直接銷(xiāo)售你個(gè)人的產(chǎn)品要難,”他說(shuō),“因?yàn)槟闶窃谪溬u(mài)他人生產(chǎn)的產(chǎn)品,你需要在其他地方找到附加值。”

通常,這意味著成為某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家并提供內(nèi)容會(huì)吸引他人到你的網(wǎng)站。

例如,在2010年,JeSSE Craven開(kāi)始在HydroGalaxy.com上出售園藝設(shè)備。像Youderian一樣,他之前對(duì)這個(gè)領(lǐng)域也不太感興趣,但是他發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)并創(chuàng)建了網(wǎng)站,在廣告上大量投入,并雇傭了一名博主全職提供內(nèi)容。

“我看到了一個(gè)新興的市場(chǎng),存在于其中的企業(yè)都不精通互聯(lián)網(wǎng),”他說(shuō),“我們想要采取行之有效的經(jīng)營(yíng)理念并據(jù)此執(zhí)行?！?/p>

當(dāng)Craven創(chuàng)建HydroGalaxy時(shí),它100%都是基于廠家直供的。盡管到2011年,他開(kāi)始逐漸走出這個(gè)模式?，F(xiàn)在,他們數(shù)百萬(wàn)美元的收入中,HydroGalaxy的銷(xiāo)售額也只有35%來(lái)自加州Burbank 13000平方英尺的倉(cāng)庫(kù)所寄出的產(chǎn)品。

Craven說(shuō),廠家直供對(duì)他并不真正起作用的主要原因是,目前每件商品收取5美元的費(fèi)用將他的利潤(rùn)壓得很低。盡管如此,他還是會(huì)向類(lèi)似的初創(chuàng)企業(yè)推薦廠家直供模式。

他說(shuō):“我會(huì)首先嘗試該方式,因?yàn)槟愕馁Y金畢竟有限。”

有幾種開(kāi)始廠家直供模式的方式。如果你認(rèn)為某個(gè)行業(yè)足夠好,你可以開(kāi)始安排與供應(yīng)商合作了。Youderian說(shuō):“如果你打電話詢(xún)問(wèn)的話,有很多供應(yīng)商會(huì)提供廠家直供服務(wù)?！睂?duì)于這類(lèi)供應(yīng)商來(lái)說(shuō),他們更樂(lè)意大量出售產(chǎn)品,比如每單1000個(gè),而不是一單一個(gè)。

供應(yīng)商會(huì)根據(jù)麻煩的情況對(duì)訂單收取服務(wù)費(fèi)。Craven說(shuō)盡管費(fèi)用會(huì)有很大差異,但是平均費(fèi)用是5美元。Youderian說(shuō):“如果你出售臺(tái)球桌,那么費(fèi)用會(huì)更高。”

另一種方式是利用廠家直供中間人,例如Doba,每月收取企業(yè)69美元的費(fèi)用,轉(zhuǎn)手商品從香水到電子產(chǎn)品到刀具不一而足。

如果你能利用該方式,Youderian說(shuō)這有一大好處:它幾乎可以自行運(yùn)營(yíng)。

他說(shuō):“有時(shí)我能休四到五個(gè)月的假期,而業(yè)務(wù)自己運(yùn)營(yíng)得也很好。供應(yīng)商做了所有的工作?！?/p>

另一方面,利潤(rùn)可能是不太好的,尤其是你在廣告方面投入了大量資金的時(shí)候。你還面臨無(wú)休止的競(jìng)爭(zhēng)。在Youderian的例子中,如果你制造自己的山地自行車(chē),那么沒(méi)有人能從中牟利,因?yàn)槟阌凶约邯?dú)特的產(chǎn)品。而如果你采取廠家直供的方式,那么你就需要與使用同一個(gè)庫(kù)存的人們競(jìng)爭(zhēng)了。

這就是他撰寫(xiě)了《廠家直供終極指南》后仍舊推出該模式的原因。