這事兒,我"不信"。
“9塊9包郵”的“百年古樹茶”基本上是"典型的虛假宣傳或概念炒作"。原因如下:
1. "成本遠(yuǎn)超9塊9:"
"古樹茶:" 指的是生長在百年以上、樹齡較高的古茶樹上的茶葉。這些茶樹根系深、吸土肥能力強(qiáng),茶葉內(nèi)含物質(zhì)豐富,品質(zhì)通常較好。采摘其嫩芽或一芽一葉,本身就是高成本。
"產(chǎn)量低:" 古樹茶樹的產(chǎn)量非常低,一棵樹可能一年只能采摘少量茶葉。
"加工復(fù)雜:" 古樹茶的制作工藝往往更加復(fù)雜,需要經(jīng)驗(yàn)豐富的制茶師,成本也更高。
"運(yùn)輸和儲(chǔ)存:" 高品質(zhì)的茶葉對(duì)運(yùn)輸和儲(chǔ)存條件要求嚴(yán)格,也會(huì)增加成本。
"品牌溢價(jià):" 如果有品牌運(yùn)作,品牌溢價(jià)也是成本的一部分。
所有這些因素加起來,即使是成本最低的古樹茶(比如只采摘極少量芽頭),其成本也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不可能低到9塊9。
2. "“古樹茶”概念的濫用:" 在市場(chǎng)上,“古樹茶”這個(gè)概念被廣泛濫用。很多商家為了抬高價(jià)格或吸引眼球,會(huì)將樹齡不足百年的茶樹、甚至普通茶樹的產(chǎn)品也宣傳為“古樹茶”。9塊9
相關(guān)內(nèi)容:
云南是世界上茶的核心起源地和茶馬古道的重要起始地,也是普洱茶原產(chǎn)地。當(dāng)前,普洱茶已成為助農(nóng)增收、推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎,但也正遭受“劣幣驅(qū)逐良幣”的困擾?!?塊9包郵”的“百年古樹茶”,隨處可見的“老班章”“冰島”“昔歸”等名茶……一些直播間以次充好、假冒年份、偽造產(chǎn)地,既蒙騙坑害消費(fèi)者,也給行業(yè)帶來傷害。
普洱茶直播亂象重重
半月談?dòng)浾呓赵谀称脚_(tái)一個(gè)有3萬多粉絲的個(gè)人直播間看到,女主播正在售賣一款普洱茶餅并聲稱每個(gè)餅里都有一張“金鈔”,“一張一克”“一克700多”,這樣的話術(shù)極易讓人以為金鈔里含有黃金,但該茶餅售價(jià)僅30多元,如果按買贈(zèng)計(jì)算均價(jià)才20多元。半月談?dòng)浾唿c(diǎn)擊該商品鏈接后發(fā)現(xiàn)進(jìn)入了另一家企業(yè)店鋪,咨詢后客服表示“一克”是紙的重量,金鈔不是黃金只是“紀(jì)念品”,而鏈接顯示該茶已售出1000多件。
多位茶農(nóng)、茶商告訴半月談?dòng)浾?,類似的普洱茶售賣亂象不少,主要有以下幾類:
——時(shí)間和工藝造假。因普洱茶在良好藏養(yǎng)條件下“越陳越香”,一些商家以新茶、生茶冒充年份茶、熟茶,手段包括將生茶用水發(fā)酵數(shù)天后再烘干以偽造年份、在包裝茶餅的棉紙上用激光打洞模仿蟲眼、用做舊的筍殼包裝、用鹽水讓鐵絲生銹后捆扎等。甚至有的茶葉明明已經(jīng)發(fā)霉了,主播卻指著霉斑說是茶葉夠老所以“起白霜”了。有的公司成立才兩三年,卻號(hào)稱自己是百年老店。
——產(chǎn)地、品牌造假。半月談?dòng)浾呖吹?,一些直播間標(biāo)著“老班章”“冰島古寨”的古樹茶一餅200克售價(jià)在9.9元至59.9元不等,標(biāo)著“昔歸古樹茶”的一餅357克售價(jià)僅80多元。來自云南省茶葉流通協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,普洱茶平均單價(jià)為178.5元/千克。但實(shí)際上,古樹茶和名產(chǎn)地普洱茶因產(chǎn)量有限價(jià)格都較高。在昔歸茶原產(chǎn)地,臨滄市邦東鄉(xiāng)昔歸自然村茶農(nóng)郭應(yīng)琴說,昔歸茶毛料春茶均價(jià)每公斤約8000元,秋茶約2000元,加工后的干茶一餅200克售價(jià)要1600元至2000元。“即便是茶鮮葉的邊角料,也無法加工為價(jià)格只有幾十塊錢的干茶?!惫鶓?yīng)琴說。
此外,還有一些“作秀式”直播誤導(dǎo)消費(fèi)者。假茶農(nóng)出鏡、虛假砍價(jià)、假借“扶貧”進(jìn)行營銷等現(xiàn)象充斥直播間。昆明市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員指出,部分直播間還涉嫌價(jià)格欺詐,宣稱原價(jià)數(shù)百甚至上千元,“現(xiàn)為吸粉特價(jià)”,實(shí)則該產(chǎn)品從未以所謂“原價(jià)”交易過。
危害明顯但治理仍存在難點(diǎn)
在昆明康樂茶文化城,半月談?dòng)浾呖吹?,剛過下午4點(diǎn),不少商家已經(jīng)打烊,有的則在店鋪門口打牌、帶孩子,不復(fù)往日人來人往、批量發(fā)貨的熱鬧景象?!罢嬲暮貌璎F(xiàn)在賣不上價(jià)?!痹谶@里設(shè)有銷售點(diǎn)的某知名茶廠董事長劉先生說,這固然與行業(yè)形勢(shì)有關(guān),但也與各類直播間肆意擾亂市場(chǎng)秩序的行為脫不開干系。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,普洱茶直播亂象的危害顯而易見:消費(fèi)者對(duì)普洱茶產(chǎn)生信任危機(jī),認(rèn)為“名山古樹茶”質(zhì)量堪憂,“老班章”等數(shù)代茶人精心培育的區(qū)域公用品牌價(jià)值被嚴(yán)重透支;擾亂市場(chǎng)價(jià)格體系,優(yōu)質(zhì)茶的價(jià)格被9.9元的劣質(zhì)茶“打”了下來,正規(guī)商家的生存空間受到擠壓。事實(shí)上,直播亂象并非普洱茶產(chǎn)業(yè)獨(dú)有,其他品類茶葉同樣受到干擾,中國茶葉流通協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2024年茶葉復(fù)購率同比暴跌43%,客訴量激增278%。

對(duì)于普洱茶直播的種種亂象,市場(chǎng)監(jiān)管部門工作人員表示,當(dāng)前監(jiān)管主要存在三方面瓶頸:一是無法對(duì)普洱茶產(chǎn)地進(jìn)行鑒定。茶葉出自哪個(gè)地域、哪棵古樹都沒有手段還原,進(jìn)貨單等購貨證明也極易造假。二是普洱茶年份無法鑒定。目前與普洱茶相關(guān)的鑒定僅有農(nóng)殘鑒定,對(duì)于新茶冒充老茶等行為無法查證,也就無法查處。三是對(duì)真假參半售賣的行為缺乏查處依據(jù)。如所謂某棵古樹茶的售賣數(shù)量明顯超出了該茶樹產(chǎn)量,但對(duì)其摻入其他茶葉的行為無法查證。
此外,對(duì)一些有虛假宣傳等行為的直播間打擊困難。如一些直播間是個(gè)人賬號(hào)而非企業(yè)賬號(hào),其鏈接里的貨品來自不同商家,涉及多個(gè)省份,在沒有消費(fèi)者投訴的情況下很難發(fā)現(xiàn)和驗(yàn)證其行為,也難以處理。
構(gòu)建系統(tǒng)性治理方案
強(qiáng)化平臺(tái)主體責(zé)任,開展重點(diǎn)整治。一位茶商表示,2024年某平臺(tái)一直播間售賣所謂自己公司出品的“XX茶”,而自己從未生產(chǎn)過這款茶,“我買了一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)茶葉品質(zhì)極差”。他建議對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行大力整治,促使平臺(tái)履行監(jiān)管責(zé)任。
打破多頭管理壁壘,形成監(jiān)管合力。建議由商務(wù)部門或市場(chǎng)監(jiān)管部門牽頭,聯(lián)合網(wǎng)信、公安、稅務(wù)、文旅等成員單位制訂聯(lián)合監(jiān)管計(jì)劃;定期組織跨部門聯(lián)合合規(guī)培訓(xùn),面向平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu)(網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容多渠道分發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu))、主播、商家,解讀最新政策、剖析典型案例、警示常見風(fēng)險(xiǎn);適時(shí)啟動(dòng)聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),提升監(jiān)管效能。
建立分類監(jiān)管數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)治理。探索聯(lián)合備案機(jī)制,由主管部門構(gòu)建覆蓋轄區(qū)內(nèi)主要直播電商主體的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫,對(duì)象包括平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu)、主播、供應(yīng)商等,對(duì)其經(jīng)營品類、信用記錄、投訴舉報(bào)、既往違規(guī)情況等進(jìn)行記錄,再對(duì)重點(diǎn)主體“精準(zhǔn)畫像”后分類分級(jí)監(jiān)管。在普洱茶特色產(chǎn)業(yè)帶可設(shè)立線下服務(wù)站點(diǎn)或?qū)T,提供政策解讀、合規(guī)咨詢、證照辦理協(xié)調(diào)、質(zhì)量檢測(cè)對(duì)接等“貼身服務(wù)”,變被動(dòng)監(jiān)管為主動(dòng)引導(dǎo)。
推動(dòng)行業(yè)自律,構(gòu)建共治機(jī)制。組建茶業(yè)直播行業(yè)協(xié)會(huì),出臺(tái)自律公約,建立良性生態(tài),同時(shí)設(shè)立舉報(bào)渠道,對(duì)違反公約的成員進(jìn)行調(diào)查,給予公示、警告、限期整改乃至除名等處分,并將嚴(yán)重違規(guī)線索移交監(jiān)管部門。
來源:半月談微博