這句話是箭牌衛(wèi)浴對(duì)其品牌核心價(jià)值和市場(chǎng)定位的一個(gè)高度概括和闡述。我們可以從幾個(gè)層面來理解:
1. "核心價(jià)值 (品質(zhì)、健康、人文、智能)":
"品質(zhì) (Quality)":這是所有品牌的基礎(chǔ)。箭牌強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品在制造工藝、材料選用、耐用性等方面的卓越標(biāo)準(zhǔn),為消費(fèi)者提供可靠的產(chǎn)品。
"健康 (Health)":隨著消費(fèi)升級(jí)和健康意識(shí)的提升,箭牌將健康理念融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能中,例如提供健康衛(wèi)浴解決方案,關(guān)注水質(zhì)、空氣質(zhì)量、使用者的健康體驗(yàn)等。
"人文 (Humanistic)":這代表了箭牌關(guān)注人的需求、體驗(yàn)和情感。它意味著產(chǎn)品設(shè)計(jì)考慮用戶的生活方式、審美偏好,創(chuàng)造舒適、溫馨、有文化氣息的衛(wèi)浴空間,強(qiáng)調(diào)品牌與人的情感連接。
"智能 (Intelligence)":順應(yīng)科技發(fā)展趨勢(shì),箭牌將智能化技術(shù)應(yīng)用于衛(wèi)浴產(chǎn)品,提供便捷、高效、個(gè)性化的智能衛(wèi)浴體驗(yàn),如智能馬桶、智能淋浴系統(tǒng)等。
2. "“鑄就” (Forging/Crafting)":
這個(gè)詞體現(xiàn)了箭牌不僅僅是提供產(chǎn)品,更是通過持續(xù)的努力和創(chuàng)新,精心打造其品牌形象和市場(chǎng)地位。
3. "“中國品牌溫度” (Temperature of Chinese Brands)":
"溫度 (Temperature)":在這里是比喻性的用法,象征著品牌的"親和力、人情味
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近日,箭牌“920就愛你”超級(jí)品牌日核心專場(chǎng)直播圓滿落幕。這場(chǎng)覆蓋“探廠+探展+衛(wèi)浴煥新+新品發(fā)布”四大核心環(huán)節(jié)的行業(yè)盛事,通過財(cái)經(jīng)作家吳曉波深入箭牌核心生產(chǎn)基地與總部展廳,全鏈路呈現(xiàn)了衛(wèi)浴“智造密碼”,引發(fā)廣泛關(guān)注。而在直播落幕后,吳曉波與箭牌家居集團(tuán)董事、副總經(jīng)理謝煒的專屬對(duì)談同步釋出——這場(chǎng)非直播延伸的深度對(duì)話,以“觀察者+操盤手”雙視角,回溯了中國衛(wèi)浴從2015年《去日本買只馬桶蓋》引發(fā)的進(jìn)口依賴熱議,到如今箭牌智能衛(wèi)浴規(guī)模增長(zhǎng)十多倍、主導(dǎo)48項(xiàng)國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的破局歷程,成為解構(gòu)中國智造升級(jí)的“產(chǎn)業(yè)樣本”。
從“海外技術(shù)再造”到“中國需求驅(qū)動(dòng)的全鏈路重構(gòu)”
“十年前我寫下那篇文章時(shí),從未想過中國品牌能在智能衛(wèi)浴領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)如此徹底的技術(shù)反超?!眳菚圆ㄔ趯?duì)談中坦言,直至走進(jìn)箭牌基地,目睹注塑黑燈工廠機(jī)械臂精準(zhǔn)作業(yè)、10萬級(jí)潔凈實(shí)驗(yàn)室的抗菌檢測(cè)數(shù)據(jù),才真正理解“中國智造”并非口號(hào)。對(duì)此,謝煒給出關(guān)鍵注腳:“早在2006年,箭牌就推出國內(nèi)品牌首款智能馬桶‘皇家之星’,彼時(shí)行業(yè)尚未覺醒,但我們堅(jiān)信‘用戶對(duì)健康舒適的需求終將爆發(fā)’。這十年的增長(zhǎng),核心不是追隨海外技術(shù),而是扎根中國場(chǎng)景——從硬水地區(qū)的長(zhǎng)效阻垢技術(shù),到高頻使用優(yōu)化的7秒泡沫盾,每一項(xiàng)創(chuàng)新都源于中國家庭的真實(shí)痛點(diǎn)。”

對(duì)談中,謝煒結(jié)合2017年從加州伯克利工業(yè)工程專業(yè)歸國的經(jīng)歷,拆解了箭牌智造的轉(zhuǎn)型內(nèi)核——這亦是中國衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)升級(jí)的微觀鏡像?!皠偦貒鴷r(shí),行業(yè)70%-80%的‘創(chuàng)新’是對(duì)海外技術(shù)的簡(jiǎn)單再造,比如日本泡沫盾技術(shù),當(dāng)時(shí)發(fā)泡需20多秒,完全無法適配中國家庭高頻使用場(chǎng)景?!彼约苹貫閷?shí)例,揭示“智造”的真正內(nèi)涵:作為箭牌十大生產(chǎn)基地之一,其以“智能化、物聯(lián)化”為核心,搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái),配備AGV柔性智能物流、立體倉儲(chǔ)及MES、WMS信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從訂單接收到產(chǎn)品交付的全流程數(shù)字化管控。
“智能馬桶總裝線每臺(tái)產(chǎn)品需經(jīng)30分鐘機(jī)器人老化測(cè)試,合格后由AGV自動(dòng)轉(zhuǎn)運(yùn),全程無人干預(yù);注塑黑燈工廠實(shí)現(xiàn)高度自動(dòng)化,從根源規(guī)避人為誤差?!敝x煒強(qiáng)調(diào),這種“數(shù)字化重構(gòu)”并非簡(jiǎn)單替代人工,而是以技術(shù)破解“品質(zhì)穩(wěn)定性”與“生產(chǎn)效率”的行業(yè)難題。在品質(zhì)把控層面,箭牌10萬級(jí)潔凈實(shí)驗(yàn)室專門針對(duì)智能馬桶座圈、臀洗婦洗噴頭等核心接觸部件檢測(cè),抗菌率達(dá)99%甚至以上;陶瓷體采用1280℃高溫?zé)?,釉面可?jīng)上萬次耐刮擦測(cè)試——正如謝煒?biāo)裕骸叭缃裎覀兊钠房夭粌H符合ISO、CE國際標(biāo)準(zhǔn),更覆蓋中國南北多樣使用環(huán)境,比如智能馬桶蓋板需在-10℃至40℃極端溫度下穩(wěn)定運(yùn)行?!?/p>
支撐這一切的,是箭牌“集團(tuán)創(chuàng)新研究中心”。謝煒透露,中心聚集來自知名高校的碩士、博士團(tuán)隊(duì),專門攻克“行業(yè)未解決的衛(wèi)浴場(chǎng)景痛點(diǎn)”,研發(fā)了智能馬桶長(zhǎng)效阻垢3.0技術(shù),能夠達(dá)到95%阻垢率,解決硬水地區(qū)使用難題;雙泵增壓沖洗系統(tǒng),破解高樓層水壓困境,真正實(shí)現(xiàn)“以中國需求定義技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”。
“品質(zhì)、健康、人文、智能”,鑄就中國品牌溫度
“為何箭牌產(chǎn)品既能展現(xiàn)極致科技感,又能傳遞細(xì)膩人文關(guān)懷?”對(duì)談中,吳曉波以箭牌總部展廳的兩組產(chǎn)品為引——直播中發(fā)布的瞬凈P50智能馬桶與“和玥”無障礙康養(yǎng)衛(wèi)浴套系,探尋箭牌產(chǎn)品邏輯的核心。

謝煒的解讀直指本質(zhì):“‘品質(zhì)、健康、人文、智能’不是營(yíng)銷話術(shù),而是刻在箭牌產(chǎn)品基因里的四大支柱,缺一不可?!彼鹨徊鸾猓浩焚|(zhì)是根基,沒有1280℃高溫?zé)频奶沾审w、上萬次耐疲勞測(cè)試的蓋板,再智能的功能都是空中樓閣;健康是內(nèi)核,衛(wèi)浴空間是家庭健康第一道防線,P50的15大全鏈路潔凈系統(tǒng)、花灑的濾芯過濾,構(gòu)建“無菌凈土”防護(hù)體系;智能是手段,腳感翻蓋、60米/秒風(fēng)速的高速烘干2.0,并非為“炫技”,而是解決“忘記沖水”“烘干等待過久”的真實(shí)痛點(diǎn);人文是靈魂,“和玥”套系將扶手高度降低約250mm,邊角做圓潤(rùn)處理,就是為了讓老人、輪椅使用者能有尊嚴(yán)地使用,讓科技褪去冰冷,回歸人文關(guān)懷。
與華為鴻蒙跨界共建,智慧家居新紀(jì)元
“衛(wèi)浴產(chǎn)品將如何融入智慧家庭生態(tài)?”對(duì)談中,吳曉波將話題引向行業(yè)未來,謝煒則以箭牌與華為鴻蒙智選的深度合作為例,勾勒生態(tài)化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖。“這不是簡(jiǎn)單的‘設(shè)備連網(wǎng)’,而是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)底層啟動(dòng)的‘生態(tài)共建’——箭牌是華為鴻蒙智選首批合作方,率先聚焦花灑與浴霸兩大品類,打造‘無感智能’體驗(yàn)。”這種“內(nèi)核級(jí)互聯(lián)”,標(biāo)志著箭牌從“單一產(chǎn)品制造商”向“智慧衛(wèi)浴空間解決方案服務(wù)商”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,與直播中傳遞的“從單品銷售到整體方案”核心方向一脈相承。
謝煒同時(shí)強(qiáng)調(diào)行業(yè)賦能的責(zé)任:“作為48項(xiàng)國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者,箭牌從不將核心技術(shù)‘私藏’——長(zhǎng)效阻垢、抗菌檢測(cè)等技術(shù)已分享給上下游企業(yè),我們希望帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)跳出‘同質(zhì)化內(nèi)卷’,共同提升中國衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)的全球競(jìng)爭(zhēng)力。未來的競(jìng)爭(zhēng)不是單品之爭(zhēng),而是生態(tài)之爭(zhēng),只有整個(gè)產(chǎn)業(yè)升級(jí),中國品牌才能真正實(shí)現(xiàn)‘全球引領(lǐng)’?!?/p>
對(duì)談最后,謝煒提及箭牌第四季度“全國衛(wèi)浴煥新季”——這一在直播收官環(huán)節(jié)的活動(dòng),以“箭牌煥新溫暖同行”為主題?!斑@不僅是活動(dòng)主題,更是我們對(duì)用戶的長(zhǎng)期承諾。未來,我們?nèi)詫⒁浴脩魹橹行摹灾窃旒夹g(shù)為引擎,打造更多貼合中國家庭需求的產(chǎn)品——中國擁有全球最龐大的消費(fèi)市場(chǎng)、最完整的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,只要堅(jiān)守創(chuàng)新初心,中國衛(wèi)浴一定能從‘中國智造’邁向‘全球定標(biāo)’?!?/p>
這場(chǎng)對(duì)談,雖在直播后釋出,卻比直播更具產(chǎn)業(yè)深度——它不僅是箭牌智造的復(fù)盤,更是中國制造業(yè)以“需求破局、創(chuàng)新立標(biāo)”實(shí)現(xiàn)全球突圍的生動(dòng)注解,為行業(yè)樹立了“技術(shù)為根、人文為魂”的發(fā)展范本。

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