品牌發(fā)展通常可以劃分為幾個關鍵階段。當提到“2.0階段”時,這通常指的是品牌在經(jīng)歷了初始的建立和初步發(fā)展階段(可以視為1.0階段)之后,進入的一個"深化、擴展和成熟"的時期。
以下是品牌2.0階段(深化與擴展期)的三個關鍵特征:
1. "深化核心價值與拓展品牌邊界 (Deepening Core Value & Expanding Brand Boundaries)"
"深化核心價值:" 品牌不再僅僅停留在提供基礎產(chǎn)品或服務。它需要進一步明確并強化其核心價值主張,確保這種價值被目標受眾深刻理解和認同。這包括提升產(chǎn)品質量、優(yōu)化用戶體驗、加強品牌承諾的可信度等。品牌需要回答“我們真正為消費者解決了什么根本問題?”以及“我們與其他競爭對手的根本區(qū)別是什么?”
"拓展品牌邊界:" 在鞏固核心業(yè)務的同時,品牌開始探索新的可能性。這可能意味著:
"產(chǎn)品線延伸 (Line Extension):" 在現(xiàn)有品牌名下推出新的產(chǎn)品或服務,滿足用戶更細分的需求或進入相關領域。
"服務增值 (Service Augmentation):" 提供更多附加服務,提升客戶粘性和滿意度。
"進入新市場 (New Market Entry):" 將品牌延伸到新的地域市場或新的目標人群群體。
"業(yè)務模式創(chuàng)新 (Business Model Innovation):"
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在上一篇內(nèi)容中《你一定要了解的品牌3個階段:1.0階段(干貨)》,和大家講述了什么是品牌,品牌的3個階段,品牌1.0階段的表現(xiàn)以及企業(yè)應如何對待品牌的變化。
今天繼續(xù)和大家聊聊,品牌2.0階段.


1.0初階:品牌支持業(yè)務2.0中階:品牌驅動業(yè)務3.0高階:品牌引領業(yè)務
與1.0階段不同的是,當企業(yè)進入2.0階段的時候,意味著企業(yè)的發(fā)展進入了中型以上企業(yè),企業(yè)的營銷層面加入了更多的品牌成分。基本上這個階段的企業(yè)非常重視市場的變化,與之對應的市場部體系也逐漸完善。
2.0階段的企業(yè)在對業(yè)務的支持上幾乎全面完成,品牌內(nèi)部的導入系統(tǒng)也逐漸被企業(yè)接受,企業(yè)建立了一些品牌的規(guī)范化管理,對品牌的投入也會逐步加大,傳播力度也與之前不同。
這時候體現(xiàn)更多的就是如何研究品牌來驅動業(yè)務的變化。


如何成為受眾認可的品牌,成為了2.0階段企業(yè)首要對待的事項。
與1.0階段同樣的,在這個階段,我們可以從3個方面看待企業(yè)的一些表現(xiàn)變化。

在過去的發(fā)展里,企業(yè)經(jīng)歷過1.0階段的品牌回報后,全體上下都會明顯感受到品牌帶來的收益變化.
無論是高層還是中層都開始認真對待品牌的建設工作,在品牌的發(fā)展過程中,企業(yè)也收獲了不少經(jīng)驗(品牌彎路),逐步掌握比較專業(yè)的品牌知識。
戰(zhàn)略方面由于企業(yè)全體的認知改變,建立并完善與之相應的品牌部門——市場部,開始進行一系列的品牌規(guī)劃,整個市場部開始受重用.
并且在戰(zhàn)略研究上的部分逐步增加,企業(yè)將不僅限于傳播的需求,而是策略上研究如何將品牌與業(yè)務融合,實現(xiàn)品牌驅動業(yè)務的發(fā)展。
品牌行為完善的品牌管理機制帶來的最大變化是,品牌的預算投入有了明顯的增加以及規(guī)范,企業(yè)會定期追蹤自己的品牌資產(chǎn)變化,企業(yè)的品牌營銷工作也擁有了完整的體系,能明顯看到品牌效果。
同時企業(yè)文化的建設將不再是空話,品牌開始滲透到企業(yè)的方方面面,將不僅僅是銷售層面。


目前我所知的企業(yè)中,大型合資國企的品牌階段基本進入了2.0階段。
從早先的辦公室職能模式,逐步朝專業(yè)體系化的方向進行變化。國企內(nèi)吸收了大量的品牌領域的人員,盡管改變過程緩慢,但是穩(wěn)步前進。
國企大多擁有深厚的企業(yè)歷史,對于品牌文化的孕育有著極其明顯的優(yōu)勢,通過品牌內(nèi)部導入,個性化的體驗,在品牌內(nèi)涵的彰顯上十分奪目。

但是,國企最大的問題可能依舊是品牌形象。因為國企的特殊身份,一些陳舊的品牌外在仍被保留,其視覺表現(xiàn)跟不上品牌發(fā)展變化,品牌Logo未作變化升級,會給人一種古板老化的感覺。
中小型國企的話會繼續(xù)停留在1.0階段,這個階段停留的時間長久取決于企業(yè)規(guī)模的發(fā)展,與中小型民營企業(yè)相比的靈活性來說,中小型國企在品牌發(fā)展這一塊會相對緩慢許多。


在民營企業(yè)里,大型企業(yè)正逐步朝品牌3.0階段成長。
為了更好的應對國際市場競爭,企業(yè)吸收了國際上知名品牌的品牌方法,確立企業(yè)的品牌核心,結合中國本土化的一些特點,完成中國特色的一流品牌。
企業(yè)會非常重視調研,品牌效果反饋,建立服務追蹤系統(tǒng)。其中,個別大型的民營企業(yè),在加盟體系里的嚴格控制保證,使得企業(yè)的服務理念受到廣泛消費者的認可,這也成為了企業(yè)在市場競爭中的競爭力表現(xiàn)。

大型民營企業(yè)注重品牌的知名度、口碑,也愿意在品牌傳播方面上投入大量的資金與費用。這個從各個廣告公司的獲獎作品就可一見分曉,并且很多傳播上不僅在訴說產(chǎn)品,更在訴說品牌理念,比如我近期分享過的一個廣告片。
同時這類型的企業(yè)在銷售促進方面有著明顯的提升,真正做到了品牌驅動了市場變化。
而中型及中小型民營企業(yè)。在這個方面上仍有待提高,這類型的企業(yè)還未能完全認識的品牌帶來的變化,隨著企業(yè)不斷參與到市場競爭和接收到品牌的知識,企業(yè)的品牌發(fā)展速度會快速的上升。


從目前企業(yè)中的品牌建設階段的數(shù)據(jù)中,我看到的是國內(nèi)目前的品牌階段仍落后國際品牌,比例相距一半以上。
在這其中,我們也有些品牌已經(jīng)完成了3.0的品牌建設,其影響力已經(jīng)成長為國際知名的企業(yè),如TikTok,大疆等品牌。
在品牌階段的變化中,深有體會的是,企業(yè)的品牌建設需要經(jīng)歷一個變化的過程,品牌并非一朝一夕就能完成。

隨著資本市場的介入,一個全新的品牌被廣泛消費者接受并非不可能。
其最快的時間僅需要1年。
需要注意的是,這樣的品牌公司。其背后的團隊和創(chuàng)始人對品牌的認知早就在3.0階段,在品牌方面的投入也遠超出了平常企業(yè)的預算,這就好比大型集團孵化一個子品牌,其市場發(fā)展速度依托著集團本身對品牌的底蘊。
許多小型企業(yè)不要無腦效仿。
品牌的建設一定要根據(jù)企業(yè)的實際情況進行打造,品牌的孕育不能靠著模板來進行批發(fā),越是個性化的品牌越需要針對性的定制。最后重提下誰先重視品牌誰就能領先他人

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