黃正勇先生,要在俄羅斯最大的電商平臺(tái)(主要是Wildberries)實(shí)現(xiàn)日訂單破5000,這是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的目標(biāo),需要系統(tǒng)性的策略、強(qiáng)大的資源和精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)。以下是一些關(guān)鍵的步驟和策略建議:
"核心思路:" 成為Wildberries平臺(tái)上某個(gè)細(xì)分品類(lèi)或整體銷(xiāo)售量的領(lǐng)導(dǎo)者。
"關(guān)鍵策略領(lǐng)域:"
1. "產(chǎn)品策略 (Product Strategy):"
"深度聚焦與差異化:" 不要試圖做所有類(lèi)型的產(chǎn)品。選擇1-3個(gè)有潛力、競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不那么激烈(或你有獨(dú)特優(yōu)勢(shì))的細(xì)分品類(lèi),并深耕下去。例如,專(zhuān)注于某個(gè)特定風(fēng)格的服裝(如復(fù)古風(fēng)、運(yùn)動(dòng)休閑)、特定人群(如大碼、兒童、特定年齡段女性/男性)或特定面料/材質(zhì)。
"高品質(zhì)與一致性:" Wildberries用戶(hù)對(duì)價(jià)格敏感,但對(duì)質(zhì)量也有基本要求。確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠,符合俄羅斯市場(chǎng)的審美和尺碼標(biāo)準(zhǔn)。提供清晰的尺碼表(最好有真人模特穿著圖)和詳細(xì)的產(chǎn)品描述。
"視覺(jué)呈現(xiàn)至關(guān)重要:" 投入資源制作高質(zhì)量、吸引人的產(chǎn)品圖片和視頻。俄羅斯消費(fèi)者在手機(jī)上瀏覽為主,圖片需要清晰、多角度、有場(chǎng)景展示。
"定價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力:" 研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià),結(jié)合成本、品牌定位和平臺(tái)傭金,制定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格??紤]推出組合優(yōu)惠、季節(jié)性折扣等。
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俄羅斯進(jìn)入在線(xiàn)貿(mào)易普及率全球前五強(qiáng)。根據(jù)俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易公司協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),如今俄羅斯人購(gòu)買(mǎi)的全部商品中,有五分之一來(lái)自在線(xiàn)渠道。2025年上半年互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易額相比去年同期增長(zhǎng)36%。1月至6月俄羅斯人在線(xiàn)上購(gòu)物平臺(tái)花費(fèi)了442.4億人民幣(5.3萬(wàn)億盧布)。此金額的97%來(lái)自俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)商店和平臺(tái)。作為俄羅斯電子商務(wù)市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)力量,市場(chǎng)平臺(tái)也對(duì)國(guó)際賣(mài)家開(kāi)放,包括來(lái)自中國(guó)的賣(mài)家。平臺(tái)向他們敞開(kāi)了通往數(shù)百萬(wàn)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的大門(mén)、進(jìn)入獨(dú)聯(lián)體國(guó)家市場(chǎng)的通道以及現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展工具。同時(shí)對(duì)中國(guó)商品的需求也在增長(zhǎng),特別是在電子產(chǎn)品、時(shí)尚服裝、家居用品和化妝品類(lèi)別中。成功進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的鮮明例子是中國(guó)企業(yè)家黃正勇的故事,他是時(shí)尚服裝品牌的創(chuàng)始人。在短短60天內(nèi),他在擁有超過(guò)6050萬(wàn)買(mǎi)家的俄羅斯最大市場(chǎng)平臺(tái)Ozon上的全部投資順利回本。“我們分析了最近幾年不同平臺(tái)的數(shù)據(jù),看到了Ozon在俄羅斯市場(chǎng)的迅猛發(fā)展。此外,從2022年開(kāi)始,該平臺(tái)通過(guò)開(kāi)設(shè)深圳辦事處開(kāi)始支持中國(guó)賣(mài)家。所有這些有利條件堅(jiān)定了我們?cè)贠zon Global平臺(tái)注冊(cè)的決定?!敝袊?guó)企業(yè)家黃正勇在解釋選擇該市場(chǎng)平臺(tái)進(jìn)行俄羅斯銷(xiāo)售時(shí)分享說(shuō)。
如今他的線(xiàn)上店鋪專(zhuān)門(mén)從事時(shí)尚服裝、oversize款式以及戶(hù)外活動(dòng)用品。而最初是從普通T恤開(kāi)始的,黃正勇回憶到。如何“適應(yīng)”俄羅斯市場(chǎng)?是否必須適應(yīng)俄羅斯市場(chǎng)特點(diǎn)的問(wèn)題時(shí),黃正勇講述道,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商品描述和視頻制作時(shí),都考慮了俄羅斯買(mǎi)家的視覺(jué)偏好。例如,商品卡片的視覺(jué)設(shè)計(jì)會(huì)對(duì)消費(fèi)者的選擇產(chǎn)生重大影響。“俄羅斯買(mǎi)家偏好簡(jiǎn)單明了的圖片,能清晰展示商品優(yōu)勢(shì)、尺寸、目標(biāo)受眾和使用場(chǎng)景”,這位賣(mài)家解釋道,并強(qiáng)調(diào)需要使圖像適應(yīng)俄羅斯人的品味和習(xí)慣。他補(bǔ)充說(shuō),在他的實(shí)踐中有過(guò)因視覺(jué)設(shè)計(jì)不合適導(dǎo)致銷(xiāo)售下降,而更換圖片后銷(xiāo)售增長(zhǎng)的情況?!拔覀?yōu)锳liExpress打造的一個(gè)商品,最初在Ozon上的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率很低——我們當(dāng)時(shí)使用了西方模特。換成俄羅斯模特照片并添加俄語(yǔ)描述后,銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了5倍?!?/p>除此之外,在俄羅斯市場(chǎng)工作時(shí)還需要考慮季節(jié)性需求變化。例如春季和初夏——3月和4月——對(duì)輕便服裝的需求增加:T恤、連衣裙、Polo衫、襯衫。而11月和12月對(duì)夾克、保暖服裝以及新年和圣誕節(jié)商品的需求增加,在俄羅斯這兩個(gè)節(jié)日分別于12月31日和1月7日慶祝。中國(guó)企業(yè)家特別指出,此時(shí)夏季商品的銷(xiāo)量會(huì)大幅下降。據(jù)他所說(shuō),商品上架前會(huì)進(jìn)行目標(biāo)受眾分析,研究俄羅斯買(mǎi)家的偏好:顏色、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、稀缺商品、宗教和文化特點(diǎn)?!拔覀円远砹_斯市場(chǎng)為導(dǎo)向,因此商品是專(zhuān)門(mén)為其開(kāi)發(fā)的?!秉S正勇分享道。大部分買(mǎi)家位于大城市。賣(mài)家透露,約50%訂單來(lái)自莫斯科,其次是百萬(wàn)人口城市:圣彼得堡和葉卡捷琳堡。同時(shí)他指出俄羅斯人相當(dāng)積極留下商品評(píng)價(jià)——約20%的買(mǎi)家會(huì)這樣做?!拔覀兊赇?zhàn)钍軞g迎的商品收集了超過(guò)2萬(wàn)條評(píng)價(jià)。”黃正勇具體說(shuō)明,并補(bǔ)充道買(mǎi)家對(duì)店鋪的信任度很高,退貨率低于1%,而在A(yíng)liExpress上退貨率約為3%。趨勢(shì)是規(guī)劃Ozon產(chǎn)品組合時(shí)需要考慮的另一個(gè)重要因素。例如,這位中國(guó)賣(mài)家的團(tuán)隊(duì)會(huì)關(guān)注俄羅斯和國(guó)際品牌,參加俄羅斯時(shí)裝秀,使用當(dāng)?shù)責(zé)衢T(mén)社交媒體(VK、Telegram),與當(dāng)?shù)鼐用窈筒┲鹘涣?,并分析?jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在分享俄羅斯市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)時(shí),黃正勇重點(diǎn)指出了平臺(tái)對(duì)增加店鋪利潤(rùn)最有用的功能?!拔覀冎饕褂梅治龉ぞ吆屯茝V工具。前者幫助追蹤市場(chǎng)趨勢(shì),后者幫助分析店鋪數(shù)據(jù)并及時(shí)調(diào)整策略?!?/p>
Ozon的廣告工具值得特別關(guān)注。黃正勇解釋稱(chēng),他首先使用模板廣告進(jìn)行測(cè)試——查看點(diǎn)擊量、展示次數(shù)、加購(gòu)情況。如果指標(biāo)良好,就會(huì)接入搜索廣告以提升排名和自然流量?!啊甌op placement’僅用于暢銷(xiāo)商品——它會(huì)顯示在前12位?!秉S正勇繼續(xù)說(shuō)道,并強(qiáng)調(diào)他主要關(guān)注Ozon工具,因?yàn)樗鼈兡芴峁┣逦€(wěn)定的效果。據(jù)賣(mài)家稱(chēng),穩(wěn)定銷(xiāo)售的關(guān)鍵在于合理選擇產(chǎn)品組合。他主打小件商品,因?yàn)镺zon Global為此類(lèi)商品提供最優(yōu)惠的條件。這類(lèi)商品包括服裝:輕便、便于運(yùn)輸且保持高利潤(rùn)率?!按祟?lèi)包裹幾乎不影響成本,卻能增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!秉S正勇強(qiáng)調(diào)道。同時(shí)被買(mǎi)家退回倉(cāng)庫(kù)的商品可以重新銷(xiāo)售。賣(mài)家指出,這降低了中國(guó)賣(mài)家的損失。此類(lèi)訂單會(huì)被Ozon系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別,然后通過(guò)俄羅斯市場(chǎng)平臺(tái)再次銷(xiāo)售。物流承包商負(fù)責(zé)此事——例如黃正勇會(huì)使用CEL和UNI公司的服務(wù)。為什么選擇Ozon Global?“我在該平臺(tái)的用戶(hù)體驗(yàn)非常順暢?!秉S正勇回憶道。過(guò)去和現(xiàn)在都非常得益于平臺(tái)的工具。例如FBP銷(xiāo)售模式(Fulfillment By Partner方案,即賣(mài)家將商品存放在Ozon合作伙伴倉(cāng)庫(kù)),以及Ozon Premium計(jì)劃(提供高級(jí)數(shù)據(jù)分析、優(yōu)先支持、移除店鋪?lái)?yè)面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商品推薦等權(quán)益),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪和受眾分析,促銷(xiāo)活動(dòng)。如今黃正勇的店鋪正在積極拓展俄羅斯市場(chǎng)銷(xiāo)售。計(jì)劃包括增加產(chǎn)品線(xiàn),推出戶(hù)外活動(dòng)和運(yùn)動(dòng)服裝系列,并擴(kuò)展秋冬季商品的供應(yīng)鏈。黃正勇總結(jié)道:“我們與Ozon Global共同成長(zhǎng)。因此我們公司非??春迷撈脚_(tái)在俄羅斯和跨境電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展前景。我認(rèn)為這是一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái),我們將投入更多資金和資源?!?/p>【推廣】:以上內(nèi)容為廣告推廣信息,所涉及內(nèi)容不代表本網(wǎng)觀(guān)點(diǎn),不構(gòu)成投資建議、消費(fèi)建議。

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