這是一個關(guān)于美的(Midea)在物流和即時零售方面取得進(jìn)展的消息。
核心要點總結(jié):
1. "主體:" 美的(Midea)官方在天貓的在線銷售平臺(美的天貓旗艦店)。
2. "新服務(wù):" 接入了淘寶的“閃購”服務(wù)。淘寶閃購?fù)ǔV柑峁┛焖伲ㄐr甚至分鐘級)送達(dá)服務(wù)的即時零售模式。
3. "規(guī)模:" 首次合作覆蓋了90家門店倉庫。
4. "服務(wù)能力:" 通過這些首批接入的門店倉,美的產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)“小時達(dá)”的配送服務(wù)。
"意義:"
"提升用戶體驗:" 對于消費者而言,意味著可以更快地購買到美的的產(chǎn)品,尤其是在急需(如小家電故障、節(jié)日應(yīng)急采購等)的情況下。
"拓展銷售渠道:" 美的進(jìn)一步利用了天貓和淘寶的平臺資源,特別是其線下門店網(wǎng)絡(luò),拓展了即時零售業(yè)務(wù)。
"增強競爭力:" 在競爭激烈的小家電市場,提供更快的配送服務(wù)是吸引和留住消費者的有效手段。
"模式創(chuàng)新:" 表明美的正在積極探索線上線下融合(O2O)以及即時零售的新模式。
總的來說,這是一個積極的商業(yè)動態(tài),顯示了美的在利用電商平臺提升服務(wù)效率和用戶體驗方面的努力。
相關(guān)內(nèi)容:
9月15日,家電領(lǐng)軍品牌美的與天貓繼續(xù)深化即時零售合作,品牌首批近90家線下門店倉接入淘寶閃購,為消費者提供“品牌官方正品,小時送達(dá)”服務(wù),現(xiàn)已覆蓋北京、上海、廣州、杭州等全國19個城市。
此次,美的旗艦店接入淘寶閃購,率先從生活小家電品類切入,聚焦朋友聚餐缺少廚電用品、出差旅行遺漏便攜裝備、小家電突發(fā)故障需馬上換新等即時性需求,上線包括電飯煲、電火鍋、養(yǎng)生壺、空氣炸鍋、便攜折疊鍋等超200款生活小家電。

同時,美的在淘寶閃購率先推出行業(yè)領(lǐng)先的“365天只換不修”權(quán)益保障,消除消費者售后顧慮,以確定性服務(wù)提升消費安全感?,F(xiàn)在,消費者通過淘寶閃購頻道搜索美的相關(guān)商品品類,即可選擇就近門店倉下單,享受小時極速達(dá)服務(wù)。
“接入淘寶閃購是深化用戶直達(dá)戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步。通過閃購直達(dá)消費者,既能快速配送銷售,又能引導(dǎo)消費者到店體驗,線上線下雙線聯(lián)動。”美的品牌負(fù)責(zé)人表示,未來將以天貓官方旗艦店為品牌主陣地,探索更多元化的服務(wù)場景,全面滿足消費者對品質(zhì)生活的多維需求。
今年,國家以舊換新補貼政策激活家電行業(yè)市場消費,即時零售將再次為品牌創(chuàng)造新增量。業(yè)內(nèi)人士分析指出,在急需場景下,當(dāng)商品品質(zhì)相同時,“快”成為消費者決策的首要標(biāo)準(zhǔn),搶占即時零售的品牌品類消費心智,將成為家電品牌增長的又一突破口。
近期,品牌入局即時零售成為行業(yè)趨勢。截止9月,包括美的、迪卡儂、追覓、倍輕松、安熱沙等260家品牌的天貓旗艦店接入淘寶閃購,開啟電商+近場閃購的“遠(yuǎn)近一體”零售布局,打造全新購物體驗。
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