我們來分析一下“韓都衣舍在雙11玩起‘狼群’戰(zhàn)術(shù)緊追優(yōu)衣庫”這個說法。
這個說法的核心是,韓都衣舍(Hanbok Hyesil)在2023年(或指最近的雙11期間)采用了更靈活、更具侵略性的策略,試圖在競爭激烈的電商市場,特別是在雙11大促期間,更緊密地追趕或挑戰(zhàn)優(yōu)衣庫(Uniqlo)的市場地位。
我們可以從以下幾個方面來理解這種“狼群”戰(zhàn)術(shù)可能包含的元素:
1. "更精細(xì)化的市場切入和用戶定位:"
“狼群”善于發(fā)現(xiàn)和利用生態(tài)系統(tǒng)的縫隙。韓都衣舍可能通過更深入的數(shù)據(jù)分析,識別出優(yōu)衣庫相對薄弱或服務(wù)不足的細(xì)分市場、特定人群(如年輕女性、追求時尚感的消費(fèi)者、特定體型或需求的顧客),并集中資源在這些領(lǐng)域進(jìn)行猛攻。
可能推出更具針對性的產(chǎn)品系列、設(shè)計或營銷活動,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶。
2. "更靈活快速的反應(yīng)策略:"
“狼群”具有快速適應(yīng)環(huán)境變化的能力。韓都衣舍可能在雙11期間,根據(jù)銷售數(shù)據(jù)、用戶反饋和市場動態(tài),更快速地調(diào)整商品定價、庫存、促銷力度或營銷資源分配,以抓住瞬息萬變的市場機(jī)會。
3. "更強(qiáng)的價格競爭和促銷力度:"
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第七年參加雙11的韓都衣舍,已經(jīng)不僅僅把這天看成促銷日,而是一場大型品牌秀。
文/天下網(wǎng)商記者 吳思凡
4分鐘1000萬,10分鐘5000萬,30分鐘破億,10小時22分鐘破2億,全天2.844億(僅天貓,不含京東、唯品會、韓都衣舍官網(wǎng)等平臺)……這是韓都衣舍電商集團(tuán)(以下簡稱“韓都”)今年的雙11成績單,其中無線端占比78%。韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光對《天下網(wǎng)商》記者說,他對這個成績可以說相當(dāng)滿意。
今年天貓雙11,韓都在女裝類目商家(天貓店鋪)中成交排名第二,緊追優(yōu)衣庫;在天貓平臺上的所有商家中,韓都今年雙11銷售也躋身20強(qiáng)
這已經(jīng)是韓都第七年參加雙11。用韓都副總經(jīng)理胡近東的話說,拿過女裝類目雙11冠軍和2012-2014年度冠軍的韓都變得更加成熟、理性了。在保持以往優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,今年,韓都集團(tuán)集中發(fā)力于子品牌的推廣,靠著AMH、米妮哈魯、素縷、迪葵納等品牌在多個類目打開市場,如今的韓都正在試圖把“買衣服”這件事一網(wǎng)打盡。
“雙11是一個時間段”
包括主品牌韓都衣舍(HSTYLE)在內(nèi),今年韓都共有15個品牌獲得天貓雙11官方打標(biāo)。截至下午3點(diǎn),韓風(fēng)少女裝品牌娜娜日記,歐美風(fēng)童裝Honeypig和中老年女裝品牌迪葵納都超額完成了銷售計劃。
趙迎光說,2014年韓都的主題是登頂,用多個子品牌為韓都衣舍(HSTYLE)引流,最終達(dá)到了1.98億的銷售額,超越優(yōu)衣庫。在當(dāng)時,他就已經(jīng)定下了2015年雙11的戰(zhàn)略,就是在保持女裝品牌HSTYLE優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,將子品牌的占比從28%提升至接近50%,最終這一數(shù)字接近40%,對趙迎光來說,這是一個既滿意又略有些遺憾的結(jié)果。
經(jīng)歷過七年雙11,趙迎光不再那么在意女裝類目第一名這樣的“一城一池”之失,相比之下,子品牌的繁榮是他更為看重的戰(zhàn)場。
胡近東對記者說,雙11已經(jīng)不僅僅是一天,而是一個電商企業(yè)品牌建設(shè)的黃金時間段,從7月底秋季上新的“維新運(yùn)動”開始,韓都就開始提出自己的品牌主張,用主品牌帶著子品牌一起玩,讓它們發(fā)出聲音,對標(biāo)行業(yè)內(nèi)排名前列的品牌,從而為雙11埋下伏筆。
10月26日,韓都用黑屏事件引爆品牌,推出“活,該新銳”運(yùn)動,利用網(wǎng)絡(luò)紅人和品牌代言人的影響力,根據(jù)每個子品牌的特點(diǎn)提出新銳觀點(diǎn),對消費(fèi)者進(jìn)行了一次全面的品牌傳播。此次事件營銷達(dá)到了上億人次的直接傳播,微博上的每個話題都有3000萬的關(guān)注者,基本都上了熱搜榜,百度貼吧簽到人數(shù)則做到了日、周和月度第一。
包括剛剛在天貓開店的DiscoveryExpedition童裝品牌在內(nèi),韓都旗下目前有28個品牌,從沒有哪個企業(yè)在短時間內(nèi)將這么多品牌運(yùn)營成功,對趙迎光來說,今年的雙11恰恰是一個檢驗子品牌能力的時刻,對諸如娜娜日記、米妮哈魯這樣的成功品牌,除了雙11當(dāng)天下午的引流措施外,今后集團(tuán)會傾斜更多的資源去扶持。

后臺建設(shè)提升消費(fèi)者體驗
在品牌戰(zhàn)略的打法之上,韓都變得更加重視消費(fèi)者體驗,落腳點(diǎn)則在于發(fā)貨,服飾品牌的客單價較低,發(fā)貨量大,為此,韓都自行研發(fā)了全新的OMS和WMS系統(tǒng),整個發(fā)貨流程變得順暢,速度達(dá)到去年的兩倍。雙11當(dāng)天,韓都用了5分鐘發(fā)出第一單,全天發(fā)出的單量達(dá)到了50萬單,預(yù)計最快能在3天內(nèi)發(fā)完。
趙迎光告訴記者,在經(jīng)歷了去年的教訓(xùn)后,韓都在今年采取了更為保守的策略,在備貨上少量多款,將售罄率提升至95%以上。
擔(dān)任韓都雙11總指揮四年的賈鵬對記者說,11點(diǎn)45分,集團(tuán)啟動了雙11專項柔性供應(yīng)鏈方案,通過自己研發(fā)的智能信息系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),韓都能做到快速追單,將平時20天左右的訂貨周期縮短到10天,以銷售定產(chǎn)量,計算出哪些款式需要追單、哪些可以做追單,生產(chǎn)周期等,用數(shù)據(jù)解決庫存問題。
趙迎光說,雙11當(dāng)天,集團(tuán)的六位合伙人主要負(fù)責(zé)突發(fā)性的決策,跳出來看雙11,這對下一步的戰(zhàn)略尤為重要。明年雙11,韓都將延續(xù)今年的做法,首先保證主品牌行業(yè)前三地位,其次要讓子品牌成長得更好。趙迎光透露,基于出色的表現(xiàn),明年對娜娜日記的預(yù)算投入將增加一倍,子品牌和主品牌之間將形成互相支持的關(guān)系,形成矩陣,系統(tǒng)覆蓋盡可能多的人群。


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