貴友百貨在短短兩年內(nèi)進(jìn)行第二次大規(guī)模改造,這與其所處的市場(chǎng)環(huán)境和自身發(fā)展需求密切相關(guān)。我們可以從以下幾個(gè)方面來分析:
"1. 市場(chǎng)環(huán)境變化:"
"消費(fèi)升級(jí)與轉(zhuǎn)變:" 隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的興起,消費(fèi)者的購物習(xí)慣發(fā)生了巨大變化。線上購物的便捷性和價(jià)格優(yōu)勢(shì)對(duì)實(shí)體零售帶來了巨大沖擊。同時(shí),消費(fèi)者對(duì)購物體驗(yàn)的要求也越來越高,更加注重個(gè)性化、品質(zhì)化和服務(wù)化的體驗(yàn)。
"商圈競(jìng)爭(zhēng)加劇:" 城市商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,新的商圈不斷涌現(xiàn),老商圈面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力。貴友所在的商圈可能面臨著新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,需要通過改造來提升競(jìng)爭(zhēng)力,吸引客流。
"消費(fèi)者需求升級(jí):" 傳統(tǒng)的百貨模式已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者的多元化需求。消費(fèi)者需要更加時(shí)尚、更具特色的購物場(chǎng)所,以及更加豐富的體驗(yàn)和服務(wù)。
"2. 貴友自身的戰(zhàn)略調(diào)整:"
"應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn):" 面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化,貴友需要積極調(diào)整戰(zhàn)略,通過改造來提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。
"提升品牌形象:" 第二次改造可能是貴友為了提升品牌形象,打造更加時(shí)尚、現(xiàn)代化的購物場(chǎng)所,以吸引更多年輕消費(fèi)者。
"優(yōu)化商品結(jié)構(gòu):" 改造可能伴隨著商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,引入更多符合當(dāng)前消費(fèi)者需求的品牌和商品,提升商品競(jìng)爭(zhēng)力。
"改善購物體驗(yàn)
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來源:北京商報(bào)
北京核心商業(yè)地段的老百貨,正經(jīng)歷著一輪轉(zhuǎn)型陣痛。近期,北京商報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),貴友大廈建國(guó)門店有大量品牌撤出,這距離該店宣布轉(zhuǎn)型Mini Mall尚不足兩年時(shí)間。北京商報(bào)記者從相關(guān)負(fù)責(zé)人處獲悉,貴友大廈建國(guó)門店將啟動(dòng)二次改造,裝修期預(yù)計(jì)2-3個(gè)月。業(yè)內(nèi)人士表示,從百貨基因?qū)崿F(xiàn)真正意義上的購物中心化轉(zhuǎn)型,不僅在于增加餐飲業(yè)態(tài),還在于找到符合周邊環(huán)境的合理定位與特色。

貴友大廈建國(guó)門店有大量品牌撤出,三層僅剩3家商戶,其他樓層也有品牌陸續(xù)更換,這距離該店宣布轉(zhuǎn)型Mini Mall尚不足兩年
二次改造
北京商報(bào)記者近期走訪貴友大廈建國(guó)門店后發(fā)現(xiàn),不同樓層的商戶正在陸續(xù)撤出,如二層的健身房,三層的克麗緹娜、韓月等品牌,其中健身房早于4月18日就已閉店;如今三層大部分商戶已經(jīng)撤出,僅剩3家在營(yíng)業(yè),包括“GIRDEAR哥弟”、“AMASS阿瑪施”以及“進(jìn)巍美甲”;一層設(shè)有幾個(gè)品牌的展賣會(huì)。
商場(chǎng)二層仍在營(yíng)業(yè)的AMASS阿瑪施品牌銷售人員告訴記者,“這個(gè)樓層將會(huì)引入一些新的品牌,但我們不會(huì)撤店”。四層電影院的一位工作人員表示,“樓下的商戶好像只和商場(chǎng)簽了一年的租約,合同到期了就撤了,具體的情況就不清楚了?!?/p>
在商場(chǎng)三層的克麗緹娜品牌店的門上,粘貼著這樣的公告:“因?yàn)橘F友大廈與本公司內(nèi)部原因,以及為了給您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和感受,本店將會(huì)遷址到CBD最好的位置(朝外大街6號(hào)新城國(guó)際東門10號(hào)樓101A)?!敝劣诰唧w的撤店原因,克麗緹娜的工作人員均表示并不知情。
對(duì)于大量品牌的撤店行為,貴友大廈建國(guó)門店的相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,此次部分商戶撤出,是由于建國(guó)門店計(jì)劃更換一些功能型品類業(yè)態(tài)的合作,將一些經(jīng)營(yíng)不太好的商戶進(jìn)行不同業(yè)態(tài)的調(diào)整?!耙蛴猩虘舫烦觯瑫r(shí)新進(jìn)入的業(yè)態(tài)要進(jìn)行裝修,預(yù)計(jì)整個(gè)裝修調(diào)整期可能為2-3個(gè)月,但目前還沒拿到調(diào)整方的具體信息?!?/p>
這位負(fù)責(zé)人還透露,聽說商場(chǎng)新引進(jìn)的業(yè)態(tài)品牌是由集團(tuán)介紹而來的,主要針對(duì)經(jīng)營(yíng)不好的店鋪進(jìn)行調(diào)整。“事實(shí)上,貴友改成購物中心以后,這種功能性的業(yè)態(tài)可能更受歡迎,貴友大廈本身規(guī)模比較小,商品銷售情況并不是太好,集團(tuán)資源的進(jìn)入將對(duì)貴友大廈的發(fā)展是個(gè)好事?!?/p>
轉(zhuǎn)型成效甚微
北京商報(bào)記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,依據(jù)當(dāng)前的定位,一層主要以珠寶、鞋、服飾為主;二層主要為健身房;三層以年輕女裝為主;四層有電影院以及部分餐飲,包括小吊梨湯和德川家等。
此前,貴友大廈建國(guó)門店在2017年8月才剛剛經(jīng)歷了一輪閉店改造,將傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)轉(zhuǎn)型為Mini Mall,并于當(dāng)年11月正式重裝開業(yè),與此次改造時(shí)間差距尚不足兩年。
但北京商報(bào)記者在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),除了餐飲和電影院以外,其他區(qū)域的客流量較少。一位趙大媽對(duì)記者表示,“以前這里賣的都是中老年服飾,我還經(jīng)常來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),但現(xiàn)在年輕品牌比較多,所以就不常來了,偶爾來吃個(gè)飯,看看賣珠寶的”。
盡管貴友大廈建國(guó)門店向年輕化調(diào)整,但品牌吸引力不強(qiáng)也是阻礙商場(chǎng)發(fā)展的一大重要因素,如“GIRDEAR哥弟”、“AMASS阿瑪施”、“MORELINE 沐蘭”、“JIAYUENING 嘉月寧”等品牌。而一位附近的上班族卻指出,“我們平時(shí)就來這吃個(gè)飯,三層的女裝品牌我們都沒聽說過,有時(shí)間我們更愿意去旁邊的國(guó)貿(mào)、王府井逛逛”。
據(jù)貴友大廈官方網(wǎng)站顯示,北京貴友大廈有限公司隸屬首商集團(tuán),成立于1990年9月26日,是一家集購物、餐飲、休閑為一體的零售企業(yè)。截至目前,擁有建國(guó)門店、金源店和通州店三家分店,2013年方莊店因物業(yè)租約到期閉店。
據(jù)了解,貴友大廈地處建國(guó)門商圈、朝外商圈和國(guó)貿(mào)商圈三大商圈交匯處,這里也是北京消費(fèi)活躍度較高的區(qū)域之一。但也同樣有來自周邊商圈的壓力,如國(guó)貿(mào)商圈、王府井商圈、西單商圈等。
對(duì)此,中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng)楊青松對(duì)北京商報(bào)記者表示,目前來看,貴友大廈建國(guó)門店此前的轉(zhuǎn)型并不成功,定位也并不準(zhǔn)確。從商鋪來看,它所擁有的典當(dāng)行、手機(jī)店等,完全跟它所處商圈的位置不相匹配。此外,貴友大廈建國(guó)門店東邊就是國(guó)貿(mào),西邊有王府井、西單等商圈,夾在中間的位置也相對(duì)尷尬。
楊青松認(rèn)為,對(duì)于貴友大廈建國(guó)門店來說,他們轉(zhuǎn)型的方向應(yīng)該是結(jié)合周圍的環(huán)境,做社區(qū)型、鄰里型的購物中心,從提供周邊居民服務(wù)的角度上來進(jìn)行業(yè)態(tài)規(guī)劃。
此外,有業(yè)內(nèi)人士指出,體量?jī)H1萬平方米的貴友大廈建國(guó)門店,也是制約它發(fā)展的一個(gè)因素。楊青松認(rèn)為,體量小并不是大問題,而是要做到“小而精”,符合周邊社區(qū)需要的購物中心。此外,賽特購物中心即將閉店對(duì)它來說也是個(gè)利好。“國(guó)貿(mào)商圈本質(zhì)上和它并不存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,國(guó)貿(mào)商圈主要是以白領(lǐng)、高端人群為主,打造時(shí)尚、年輕的跨區(qū)域消費(fèi)模式,而貴友大廈建國(guó)門店也僅僅只能輻射2-3公里的范圍,大體量對(duì)它來說也沒有什么意義?!?/p>
但北商研究院特邀專家、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)賴陽卻表示,盡管貴友大廈建國(guó)門店已經(jīng)轉(zhuǎn)型為Mini Mall,但實(shí)際上還是百貨商場(chǎng)的模式,只是在百貨店的基礎(chǔ)上增加了兩層餐飲品牌,并未脫離百貨的本質(zhì)?!坝捎谒偷罔F是無縫連接,且周邊主要為商務(wù)區(qū),因此對(duì)于餐飲的需求非常旺盛?!?/p>
不光是服裝要注意品牌選擇,餐飲也同樣重要。賴陽指出,如果商場(chǎng)要引進(jìn)餐飲品牌,需要能夠帶來客流量、被消費(fèi)者認(rèn)可的特色網(wǎng)紅品牌。但同時(shí),這些特色網(wǎng)紅品牌入駐的時(shí)候門檻較高,會(huì)存在積極性較低、不愿支付高額租金等問題。“很多商場(chǎng)只注重眼前利益,讓愿意付高額租金卻又不知名的餐飲品牌進(jìn)入,最后導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)能力較差,很難生存下去?!北本┥虉?bào)記者 王曉然 王瑩瑩/文并攝

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