這個信息點總結(jié)得不錯。根據(jù)通常的第三方機構(gòu)(如艾瑞咨詢、QuestMobile等)發(fā)布的《雙十一電商平臺品牌榜》或類似報告,核心結(jié)論確實常常是:
1. "天貓 (Tmall):" 在綜合影響力方面,包括銷售額、用戶覆蓋、市場占有率、品牌聲量等多個維度,天貓通常排名第一。這得益于其強大的平臺能力、豐富的商品種類、完善的物流體系和龐大的用戶基礎(chǔ)。
2. "蘇寧 (Suning):" 在品牌好感度或用戶滿意度方面,蘇寧往往表現(xiàn)突出,獲得最高的好感度評分。這通常與其線下門店的體驗、服務(wù)承諾、以及在某些品類(如家電)上的專業(yè)度和競爭力有關(guān)。蘇寧更側(cè)重于為消費者提供全面的購物體驗,而不僅僅是線上交易。
所以,“天貓綜合影響力第一,蘇寧好感度最高”這個總結(jié),準(zhǔn)確地反映了雙十一期間電商平臺在用戶和市場層面的兩個不同維度上的領(lǐng)先者。
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11月15日,封面研究院聯(lián)合中譯語通發(fā)布了《2019雙十一電商平臺品牌CGI榜》。榜單顯示,在今年雙十一期間,天貓、淘寶、京東的品牌CGI指數(shù)排名前三。其中,天貓的品牌CGI指數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他電商平臺。
此次發(fā)布的《2019雙十一電商平臺品牌CGI榜》對各大電商平臺在雙十一期間的媒體熱度、社交熱度、品牌好感度進(jìn)行了梳理,并計算得出了最終的CGI指數(shù)排名。
數(shù)據(jù)顯示,在社交熱度數(shù)據(jù)排名方面,天貓、淘寶、京東、蘇寧、拼多多排在前五名。其中天貓在社交熱度方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他電商平臺。
分析師表示,今年雙十一期間,天貓在市場品牌方面,更側(cè)重于通過和各類社交網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)紅人進(jìn)行合作,因此導(dǎo)致其社交熱度較高。
在“媒體熱度”維度,位列前五名的分別是天貓、京東、淘寶、蘇寧、拼多多。媒體重點關(guān)注了天貓、京東等電商平臺總成交額刷新歷史記錄的信息。
在品牌好感度方面,蘇寧、天貓、當(dāng)當(dāng)、考拉海購和亞馬遜排名前五。而這個排名和各個品牌的整體CGI指數(shù)排名差別較大。
分析師表示,電商平臺的品牌關(guān)注度高,并不意味著品牌美譽度就好,負(fù)面評價的增多會影響品牌的美譽度。平臺需要注重美譽度和關(guān)注度的平衡。
CGI指數(shù)是通過對全球公開大數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)深度的分析,計算出的各大品牌綜合影響力指數(shù),也是目前唯一的以全球開源大數(shù)據(jù)作支撐的品牌指數(shù)。

【CGI大數(shù)據(jù)分析師:劉蕭 肖玉秋 】
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