我們來(lái)解讀一下《品牌社會(huì)組織評(píng)價(jià)指標(biāo)》。這份文件旨在為評(píng)估一個(gè)社會(huì)組織（通常指非營(yíng)利組織、基金會(huì)、社會(huì)企業(yè)等）的品牌建設(shè)水平和效果提供一套標(biāo)準(zhǔn)化的衡量工具。
需要注意的是，“品牌社會(huì)組織”這個(gè)概念可能指代不同層面：一是組織本身作為一個(gè)“品牌”（如紅十字會(huì)、綠色和平），二是組織致力于推廣某個(gè)社會(huì)議題或項(xiàng)目作為一個(gè)“品牌”（如關(guān)注留守兒童的教育項(xiàng)目）?！镀放粕鐣?huì)組織評(píng)價(jià)指標(biāo)》通常更側(cè)重于前者，即評(píng)估組織自身的品牌形象、知名度和美譽(yù)度。
以下是對(duì)《品牌社會(huì)組織評(píng)價(jià)指標(biāo)》可能包含的核心內(nèi)容及其解讀：
"一、 評(píng)價(jià)目的與意義"
1. "提升品牌意識(shí)：" 引導(dǎo)社會(huì)組織重視品牌建設(shè)，認(rèn)識(shí)到品牌是其重要資源和核心競(jìng)爭(zhēng)力。 2. "規(guī)范品牌行為：" 為社會(huì)組織的品牌戰(zhàn)略制定、品牌形象塑造、品牌傳播等提供參考和指導(dǎo)。 3. "衡量品牌效果：" 提供一套相對(duì)客觀、量化的標(biāo)準(zhǔn)，用于評(píng)估社會(huì)組織品牌建設(shè)的成效。 4. "促進(jìn)社會(huì)認(rèn)同：" 通過(guò)有效的品牌建設(shè)，增強(qiáng)公眾對(duì)組織的認(rèn)知、信任和好感，從而更好地動(dòng)員資源、實(shí)現(xiàn)使命。 5. "行業(yè)交流參考：" 為社會(huì)組織之間的品牌建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流提供基準(zhǔn)。
"二、 評(píng)價(jià)的核心維度（可能包含以下方面）"
一套完善的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系通常會(huì)從多個(gè)維度進(jìn)行考察，常見維度包括：
1. "品牌戰(zhàn)略與定位

相關(guān)內(nèi)容：

經(jīng)過(guò)“十三五”期間，廣州市品牌社會(huì)組織創(chuàng)建工作探索、實(shí)踐并及時(shí)總結(jié)。在廣州市社會(huì)組織管理局指導(dǎo)下，廣州市社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)、廣州社會(huì)組織研究院于2020年1月成功將《品牌社會(huì)組織評(píng)價(jià)指標(biāo)》通過(guò)了廣州市地方標(biāo)準(zhǔn)審批。建立起全國(guó)首個(gè)品牌社會(huì)組織評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。為社會(huì)組織健康有序發(fā)展開創(chuàng)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)之路。2021年4月.廣州市社會(huì)組織管理局發(fā)布《關(guān)于開展2021年廣州市品牌社會(huì)組織創(chuàng)建申報(bào)工作的通知》，正式啟動(dòng)了“十四五”品牌社會(huì)組織創(chuàng)建新征程。為全面介紹品牌社會(huì)組織評(píng)價(jià)指標(biāo)究竟評(píng)什么、怎么評(píng)。創(chuàng)建工作承辦單位廣州市社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)就指標(biāo)體系做進(jìn)一步的介紹。

一、《評(píng)價(jià)指標(biāo)》制訂的背景和

目的是什么？

中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于改革社會(huì)組織管理制度促進(jìn)社會(huì)組織健康有序發(fā)展的意見》中指出，“支持社會(huì)組織參與社會(huì)服務(wù)，加強(qiáng)社會(huì)組織能力建設(shè)，有計(jì)劃有重點(diǎn)地扶持一批品牌性社會(huì)組織。”《廣州市社會(huì)組織發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃（2016-2020年）》將“構(gòu)建更有影響的品牌戰(zhàn)略體系”作為一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，提出制定品牌社會(huì)組織評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，全面啟動(dòng)全市社會(huì)組織品牌創(chuàng)建活動(dòng)，著力培育一批黨建引領(lǐng)好、內(nèi)部治理好、服務(wù)能力好、社會(huì)公信力好、示范作用好的品牌社會(huì)組織，促進(jìn)廣州市社會(huì)組織發(fā)展由數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。

為促進(jìn)社會(huì)組織高質(zhì)量發(fā)展，廣州市民政局先后制定印發(fā)《廣州市社會(huì)組織品牌戰(zhàn)略實(shí)施方案》《關(guān)于開展品牌社會(huì)組織創(chuàng)建試點(diǎn)工作的通知》以及《廣州市品牌社會(huì)組織評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（試行）》。截至2019年底，廣州市已連續(xù)命名四批共34家社會(huì)組織為“品牌社會(huì)組織”。經(jīng)過(guò)三年多的實(shí)踐，廣州品牌社會(huì)組織評(píng)價(jià)工作已形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的實(shí)施流程。

標(biāo)準(zhǔn)化是民政工作的重要組成部分。在民政部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)聯(lián)合編制的《全國(guó)民政標(biāo)準(zhǔn)化“十三五”發(fā)展規(guī)劃》中，強(qiáng)調(diào)要加快建立社會(huì)組織管理領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)體系，為民政事業(yè)快速發(fā)展提供重要技術(shù)支撐和保障。在此背景下，廣州市社會(huì)組織管理局、廣州社會(huì)組織研究院、廣州市社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)結(jié)合廣州市社會(huì)組織發(fā)展實(shí)際，共同起草制定了《評(píng)價(jià)指標(biāo)》，通過(guò)建立健全具有廣州地方特色的品牌社會(huì)組織評(píng)價(jià)體系，以評(píng)促建，推動(dòng)形成結(jié)構(gòu)合理、功能完善、競(jìng)爭(zhēng)有序、誠(chéng)信自律、充滿活力的社會(huì)組織發(fā)展新格局。

二、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的具體

構(gòu)成是什么？

廣州市品牌社會(huì)組織評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分為三級(jí)，包括一級(jí)指標(biāo)3項(xiàng)，二級(jí)指標(biāo)11項(xiàng)，三級(jí)指標(biāo)33項(xiàng)，總分為100分。其中，一級(jí)指標(biāo)包括品牌基礎(chǔ)（30分）、品牌管理（20分）和品牌價(jià)值（50分）。

1.“品牌基礎(chǔ)”的評(píng)價(jià)內(nèi)容

“品牌基礎(chǔ)”包括3項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)，10項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)。其中，“黨建工作”著重從社會(huì)組織黨組織的建立、黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、黨建引領(lǐng)作用發(fā)揮等三個(gè)方面開展評(píng)價(jià)；“組織建設(shè)”從社會(huì)組織的發(fā)展歷史時(shí)長(zhǎng)、獲得的評(píng)估等級(jí)、財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告的完整性、團(tuán)隊(duì)發(fā)展情況等四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)；“資源支撐”則側(cè)重從社會(huì)組織年末非限定性凈資產(chǎn)水平、資源來(lái)源的多樣性、資金收入的穩(wěn)定性和持續(xù)性等三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2.“品牌管理”的評(píng)價(jià)內(nèi)容

“品牌管理”包括3項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)，9項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)。其中，“品牌規(guī)劃”著重對(duì)社會(huì)組織戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌發(fā)展規(guī)劃的制定和執(zhí)行情況以及負(fù)責(zé)品牌建設(shè)和管理工作的部門或崗位設(shè)置情況進(jìn)行評(píng)價(jià)；“品牌傳播”對(duì)社會(huì)組織信息化建設(shè)水平、品牌視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)建、品牌傳播渠道等進(jìn)行評(píng)價(jià)；“品牌保護(hù)”則側(cè)重于對(duì)社會(huì)組織所持有的發(fā)明專利數(shù)量、商標(biāo)注冊(cè)及著作權(quán)登記情況、組織的品牌授權(quán)及品牌許可管理情況、品牌危機(jī)防范措施和危機(jī)管理機(jī)制建設(shè)情況等進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3.“品牌價(jià)值”的評(píng)價(jià)內(nèi)容

品牌價(jià)值包括5項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)，14項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)。其中，“品牌競(jìng)爭(zhēng)力”著重考察社會(huì)組織的服務(wù)領(lǐng)域與社會(huì)需求的契合度、組織產(chǎn)品或服務(wù)的地域覆蓋度、組織擁有的品牌項(xiàng)目的數(shù)量、組織項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的建設(shè)情況；“品牌延伸力”考察社會(huì)組織品牌橫向或縱向延伸情況、品牌的國(guó)際化程度及潛力；“品牌創(chuàng)新力”考察社會(huì)組織的技術(shù)創(chuàng)新能力以及由此帶來(lái)的創(chuàng)新示范效應(yīng)的大?。弧捌放埔I(lǐng)力”考察社會(huì)組織參與行業(yè)建設(shè)、發(fā)起行業(yè)組織以及政策建議的提出及采納等情況；“品牌公信力”則側(cè)重于考察社會(huì)組織信息公開程度、獲得的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)情況、媒體報(bào)道的頻次等。

關(guān)于每項(xiàng)指標(biāo)的具體評(píng)分方式，《評(píng)價(jià)指標(biāo)》中包括《品牌社會(huì)組織評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)分表》《品牌社會(huì)組織評(píng)分細(xì)則表》這兩個(gè)規(guī)范性附錄，詳細(xì)規(guī)定了各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)分值。

三、《評(píng)價(jià)指標(biāo)》的主要

特點(diǎn)是什么？

1.《評(píng)價(jià)指標(biāo)》的制定具有良好的實(shí)踐基礎(chǔ)

廣州市從2016年開始實(shí)施社會(huì)組織品牌戰(zhàn)略，在《評(píng)價(jià)指標(biāo)》發(fā)布前，已連續(xù)開展四批評(píng)價(jià)工作，廣州市民政局、廣州市社會(huì)組織管理局先后命名34家社會(huì)組織為“廣州市品牌社會(huì)組織”，這些社會(huì)組織在服務(wù)國(guó)家、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾、服務(wù)行業(yè)中發(fā)揮了良好的示范帶動(dòng)作用。因此，《評(píng)價(jià)指標(biāo)》的制定建立在過(guò)往多年實(shí)踐基礎(chǔ)之上，是對(duì)廣州市品牌社會(huì)組織評(píng)價(jià)工作成果的鞏固與提升。

2.《評(píng)價(jià)指標(biāo)》凸顯了黨建在社會(huì)組織發(fā)展中的引領(lǐng)作用

為有效貫徹落實(shí)《中共廣州市委辦公廳印發(fā)〈關(guān)于加強(qiáng)我市社會(huì)組織黨的建設(shè)工作的實(shí)施意見〉的通知》精神，深入推進(jìn)社會(huì)組織“黨建強(qiáng)、服務(wù)強(qiáng)”雙強(qiáng)共同體工程建設(shè)，《評(píng)價(jià)指標(biāo)》將“黨建工作”作為品牌社會(huì)組織評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)性指標(biāo)之一，從黨組織建立、黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、黨建引領(lǐng)作用發(fā)揮三個(gè)維度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，特別是注重考察黨組織在社會(huì)組織中的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮情況以及黨員的先鋒模范作用發(fā)揮情況。

3.《評(píng)價(jià)指標(biāo)》構(gòu)建了社會(huì)組織品牌價(jià)值綜合評(píng)價(jià)模型

廣州市品牌社會(huì)組織評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研制秉持系統(tǒng)性、科學(xué)性、前瞻性原則，準(zhǔn)確把握社會(huì)組織發(fā)展的客觀規(guī)律及社會(huì)組織在國(guó)家治理體系中的定位，基于品牌管理相關(guān)理論和方法，開展品牌社會(huì)組織評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建及指標(biāo)的開發(fā)。其中，對(duì)社會(huì)組織品牌價(jià)值的評(píng)價(jià)是整個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的核心。對(duì)此，《評(píng)價(jià)指標(biāo)》構(gòu)建了包括品牌競(jìng)爭(zhēng)力、品牌延伸力、品牌創(chuàng)新力、品牌引領(lǐng)力、品牌公信力5個(gè)維度的綜合評(píng)價(jià)模型，全面衡量和反映社會(huì)組織的品牌實(shí)力。

4.《評(píng)價(jià)指標(biāo)》體現(xiàn)了持續(xù)提升的社會(huì)組織品牌化戰(zhàn)略導(dǎo)向

品牌社會(huì)組織的打造需要過(guò)程和積累，不能一蹴而就，需要社會(huì)組織打牢各方面的基礎(chǔ)。為此，《評(píng)價(jià)指標(biāo)》注重發(fā)揮引導(dǎo)作用，以評(píng)促建，推動(dòng)社會(huì)組織關(guān)注自身的品牌基礎(chǔ)建設(shè)，包括團(tuán)隊(duì)發(fā)展、財(cái)務(wù)管理、資源持續(xù)性等。同時(shí)，推動(dòng)社會(huì)組織做好品牌規(guī)劃、品牌傳播與品牌保護(hù)等工作，建立持續(xù)改進(jìn)的品牌化發(fā)展戰(zhàn)略，不斷追求卓越。

四、對(duì)參評(píng)的社會(huì)組織有哪些

條件和要求

《評(píng)價(jià)指標(biāo)》適用于廣州市行政區(qū)域內(nèi)品牌社會(huì)組織評(píng)價(jià)工作。對(duì)申請(qǐng)參與品牌社會(huì)組織評(píng)價(jià)的社會(huì)組織有6個(gè)方面的要求：第一，在廣州市行政區(qū)域內(nèi)設(shè)立、登記、注冊(cè)并具有獨(dú)立法人資格；第二，登記注冊(cè)時(shí)間不少于5年；第三，取得4A或5A評(píng)估等級(jí)并在有效期內(nèi)；第四，未被列入社會(huì)組織活動(dòng)異常名錄；第五，最近三年內(nèi)未受過(guò)行政處罰或行業(yè)處分；第六，未發(fā)生其他違反法律法規(guī)的情形。

五、品牌社會(huì)組織的評(píng)價(jià)

程序是什么？

廣州市社會(huì)組織管理局作為主辦單位，統(tǒng)籌品牌社會(huì)組織評(píng)價(jià)工作，具體評(píng)價(jià)工作委托給符合資質(zhì)的第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)承辦。評(píng)價(jià)程序包括6個(gè)階段：發(fā)布通知、申報(bào)受理、初次評(píng)審、實(shí)地考察、二次評(píng)審、公布結(jié)果。評(píng)估結(jié)果的有效期為5年。

六、解釋部門及咨詢電話

如有疑問(wèn)，請(qǐng)?jiān)谡Ｉ习鄷r(shí)間致電廣州市社會(huì)組織管理局，聯(lián)系電話：020-83178691。

溫馨提示：

本次品牌社會(huì)組織的截止申請(qǐng)時(shí)間為6月18日，合乎條件的單位趕緊來(lái)申報(bào)社會(huì)組織的頂級(jí)榮譽(yù)！

“品牌社會(huì)組織評(píng)價(jià)指標(biāo)”具體解讀

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