盒馬鮮生(以下簡稱“盒馬”)籌備加盟,從自營模式轉向加盟模式,這一戰(zhàn)略調整標志著其在硬折扣零售領域的探索進入了一個新的階段。這一轉變背后有多重原因和潛在影響,以下是對此的分析:
"一、戰(zhàn)略調整背后的原因:"
"降低投資風險和壓力:" 自營模式需要大量的資金投入用于門店建設、庫存采購、人員管理等,對企業(yè)的資金實力和抗風險能力要求較高。轉向加盟模式后,盒馬可以將部分投資風險轉移給加盟商,減輕自身的資金壓力,更快地擴張市場。
"提升擴張速度和效率:" 加盟模式可以利用加盟商的本地資源和人脈,更快地進入新的市場區(qū)域,提高市場擴張的效率。相比于自營模式,加盟模式在選址、建設、運營等方面都可以更加靈活和快速。
"激發(fā)加盟商的積極性和創(chuàng)造力:" 加盟商作為獨立的經營者,對自身的經營狀況負有直接的責任,因此會更加積極地投入到門店的運營和管理中,不斷創(chuàng)新經營模式,提升服務質量。這種模式可以更好地激發(fā)市場活力,促進競爭。
"應對市場競爭和挑戰(zhàn):" 硬折扣零售市場競爭激烈,盒馬需要通過多種方式提升自身的競爭力。加盟模式可以幫助盒馬更好地利用資源,整合市場,形成規(guī)模效應,提升市場占有率。
"積累加盟運營經驗:" 盒馬在生鮮領域擁有豐富的運營經驗,
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有市場人士告訴《商業(yè)觀察家》,盒馬NB(超盒算NB)在籌備加盟業(yè)務體系,要從自營硬折扣走向加盟硬折扣。“加盟正在籌備中,硬折扣這個業(yè)態(tài)可以做加盟?!?/span>《商業(yè)觀察家》求證盒馬官方,得到回復稱,暫無信息奉告。但未否認。求證超盒算NB相關負責人,未回復。
一動作頻繁
近期,盒馬圍繞盒馬NB的直接與間接動作,比較頻繁,先后有四件大事發(fā)生,或可能發(fā)生。第一件事是:盒馬NB更名為超盒算NB。此舉意義,面上看,是做一個獨立品牌,這意味著超盒算NB的用戶與品牌的重新定位。背后,其與盒馬品牌的“切割”則可能顯示,超盒算NB要放開手腳做事了,要鋪開業(yè)務盤了。第二件事是:超盒算NB9月可能全線上線淘寶閃購,全面即時零售。之前,超盒算NB很長一段時間都是一家100%的線下超市,雖也小范圍做過即時零售,但其的基本盤——上海的很多門店,并未上線淘寶閃購。超盒算NB目前主要做上海、江蘇、浙江市場。全面即時零售化,一方面可能是要做線上客群,做大訂單,年輕人都在線上。另一方面,由于即時零售多了一道最后一公里即配成本,要覆蓋這塊成本需要毛利,但硬折扣定位極端便宜,那么,毛利空間就主要來自自有品牌了,通過直連工廠、裸價采購、自主定價的自有品牌業(yè)務,找到毛利空間來全面即時零售化。根據盒馬披露,目前,超盒算NB自有品牌銷售占比在60%左右。超盒算NB的主要競爭者——奧樂齊,當下三分之一左右的訂單來自即時零售,奧樂齊的自有品牌SKU占比達到9成。第三件事是:盒馬宣布10月4日停運盒馬鄰里自提業(yè)務。一些市場人士認為,此舉意在“漲價”,將盒馬鄰里的線上自提低價訂單,“轉化為”超盒算NB的即時零售訂單、到店訂單。時間點似乎也“剛好”,超盒算NB即時零售可能9月底全面上線,10月4日,盒馬鄰里自提業(yè)務停運。盒馬鄰里自提點(店),之前很多都是加盟的,那么,這些加盟自提店,理論上,也可以轉化為超盒算NB硬折扣店的加盟商,算是“加盟升級”。因為自提店場景有限,門店沒有足夠的現(xiàn)售SKU,消費者前來自提,很難產生到店的“二次消費”。但如果是硬折扣店,由于硬折扣是走寬品類寬場景,但高度精選的業(yè)態(tài)(每個品類只上架1-2支SKU,整體做1000多支SKU),它的流量經濟性好——單一品類帶來的流量可以在店內產生多品類交叉銷售;場景寬——單一品類吸引的到店,可以在店內產生關聯(lián)消費與二次消費。超盒算NB本身也做社群下單,到店自提業(yè)務。第四件事就是:超盒算NB正在籌備放開加盟,從自營硬折扣,走向加盟硬折扣。硬折扣如果能做加盟,將可能會沖擊整個加盟市場,很多專業(yè)店、便利店、單一品類連鎖店的加盟業(yè)務可能會受影響,比如水果連鎖加盟店、肉菜加盟店、零食加盟店等。寬場景的硬折扣社區(qū)超市放開加盟后,這些單一品類連鎖店要吸引加盟商,就可能會相對更難了。
二加盟
下面,重點來說說超盒算NB做加盟的可能性與機會點。理論上,硬折扣社區(qū)超市是有可能做加盟的。因為硬折扣是高度工業(yè)化、高度標準化的業(yè)態(tài),店內所有商品都是預包裝標準化售賣了,包括生鮮。現(xiàn)烤烘焙等即食業(yè)務,可能會有一些挑戰(zhàn),但現(xiàn)在這塊也都是標準化流程了,都是半成品到店,門店只是“加熱”一下而已。硬折扣的上貨與補貨,也都是工業(yè)化的流程——整箱整框上貨。硬折扣只經營1000多支SKU,相比過往的超市業(yè)態(tài),SKU大量縮減,因此,標準化的難度也大幅下降了,這也帶來做加盟的更大可能性。做加盟對于超盒算NB有什么價值?《商業(yè)觀察家》總結了四塊內容。首先,是輕資產價值。通過加盟來整合社會資源(資金、人力等),能相比自營更“輕”,更輕則帶來更快的復制速度。其次,更好的責任心、更低的成本。加盟商的責任心強,自己做老板,相比做員工責任心更強,成本意識強。談鋪租能談得更低,一個人能干兩三個人的活,賣貨也比較精明等等。成本低帶來更好的下沉能力,無論是下沉到社區(qū),還是下沉到3-5線市場。目前,在5線市場也有商超領域的連鎖業(yè)態(tài)下沉了,就是零食量販連鎖已經下沉到了5線市場,它能下沉5線憑借的就是去中間化的折扣經營模式,與加盟業(yè)務體系。第三,擴大社會基礎。目前來看,硬折扣的壯大可能會平替大量個體店,可能會帶來社會問題,加盟也算給這些個體店一個“出路”。最后,鋪開前置倉。硬折扣每家店都可以成為前置倉,店即倉。當硬折扣通過加盟大量復制與下沉后,實際上,也等于是把前置倉大量復制與下沉了。這對于淘寶的即時零售平臺業(yè)務發(fā)展,可能會帶來很大的幫助。
三挑戰(zhàn)
超盒算NB做加盟,也會有挑戰(zhàn),《商業(yè)觀察家》也總結了三塊內容。
1、供應鏈強不強。加盟業(yè)務,店渠道一塊是輕資產,但后端比較重,需要有強大的、很重的供應鏈能力來支撐加盟體系。由于硬折扣定位極端便宜,供應鏈不強,沒有毛利,加盟商就賺不到錢,那肯定就做不好。如果要下沉到4、5線市場,由于市場分散,及市場空間相對小,架設供應鏈的經濟性也是考驗。
2、商圈不標準。越下沉,市場就越不標準,各個商圈都很不標準。但硬折扣畢竟還是做綜合類超市,要匹配不標準的本地市場,要如何更好滿足本地化需求,綜合類超市面臨的挑戰(zhàn)可能會更大。
3、平衡“連而不鎖”與“主觀能動性”鋪開加盟業(yè)務體系,做不好容易導致“連而不鎖”,即每家店都不一樣了,不標準了,業(yè)務亂了。進而導致品牌價值受損、消費負評等。尤其是生鮮品類的加盟連鎖挑戰(zhàn)更大。同時,如果對加盟店做非常嚴格的強管控,到一定程度,業(yè)績也上不去了,因為強管控帶來“僵化”與加盟商的主觀能動性受損。因此,需要在兩者之間,不斷地找平衡。