我們來探討一下2021年券商在金融產(chǎn)品代銷方面是如何發(fā)力的。正如題目所言,這是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及產(chǎn)品、品牌、渠道、投顧能力等多個(gè)維度,而且各家券商都在著力推進(jìn)。
2021年,對(duì)于中國證券行業(yè)而言,是經(jīng)歷監(jiān)管趨嚴(yán)、市場波動(dòng)加劇、以及“金融科技+監(jiān)管科技”深入發(fā)展的一年。在這樣的背景下,券商的金融產(chǎn)品代銷業(yè)務(wù)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)。發(fā)力點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,結(jié)合多家券商的實(shí)踐來看:
"1. 產(chǎn)品策略:多元化與深度挖掘"
"豐富產(chǎn)品線,滿足差異化需求:" 券商不再局限于傳統(tǒng)的公募基金代銷,而是積極拓展代銷范圍,納入私募基金、保險(xiǎn)產(chǎn)品、信托計(jì)劃、券商自營產(chǎn)品(如收益憑證、結(jié)構(gòu)性存款)、衍生品等。目標(biāo)是構(gòu)建更廣泛的產(chǎn)品池,滿足不同風(fēng)險(xiǎn)偏好、不同投資周期的客戶需求。
"聚焦頭部與特色產(chǎn)品:" 在代銷過程中,券商傾向于與頭部資管機(jī)構(gòu)合作,優(yōu)先引入其明星產(chǎn)品或核心產(chǎn)品。同時(shí),也會(huì)挖掘一些特色、小眾但有潛力的產(chǎn)品,以形成差異化競爭優(yōu)勢(shì)。
"注重產(chǎn)品研究與篩選:" 加強(qiáng)對(duì)代銷產(chǎn)品的深入研究能力,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品準(zhǔn)入和篩選機(jī)制,確保推薦給客戶的產(chǎn)品合規(guī)、透明,風(fēng)險(xiǎn)可控,并具備一定的投資價(jià)值。這是維護(hù)客戶信任的基礎(chǔ)。
"2. 品牌建設(shè):
相關(guān)內(nèi)容:
財(cái)聯(lián)社(深圳,記者 覃澤?。┯崳?/strong>經(jīng)過兩年權(quán)益市場的波瀾壯闊,金融產(chǎn)品代銷對(duì)券商的價(jià)值進(jìn)一步升華,也給2021年留下更多課題。
2020年,國內(nèi)券商實(shí)現(xiàn)代理銷售金融產(chǎn)品凈收入134.38億元,同比增長148.76%。中證協(xié)曾公開表示,多個(gè)整體收入非頭部的證券公司在投行、資管及財(cái)富管理業(yè)務(wù)排名位居前列,打破了頭部證券公司在各個(gè)業(yè)務(wù)條線均處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位的局面。
據(jù)財(cái)聯(lián)社記者了解,中銀證券2020年金融產(chǎn)品收入較上一年提升超過200%,東吳證券2018至2020年,東吳證券每年的銷售量均以3倍的速度在增長。
券商在金融產(chǎn)品代銷發(fā)力上出現(xiàn)了一些新的趨勢(shì),一是產(chǎn)品逐漸成為核心,興業(yè)證券推出興證心選,中金財(cái)富旗下的中國50產(chǎn)品累計(jì)認(rèn)購超過200億;二是渠道再造成為引流關(guān)鍵,無論是APP內(nèi)容,還是AI技術(shù),或投顧管理都被券商列入重點(diǎn)打造領(lǐng)域;三是金融產(chǎn)品代銷對(duì)財(cái)富管理的意義再次革新,從初期的“以金融產(chǎn)品為抓手”向中后期的“以金融產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng)引擎”過渡,金融產(chǎn)品代銷對(duì)券商做大做優(yōu)資產(chǎn)規(guī)模更具重要意義。
多家券商代銷規(guī)模翻倍
先來看一組券商最新的代銷數(shù)據(jù)。
興業(yè)證券2020年代銷金融產(chǎn)品銷量遠(yuǎn)超2019年同期,年內(nèi)產(chǎn)品代銷規(guī)模近千億元,較2019年有大幅度增加,其中產(chǎn)品保有、權(quán)益類產(chǎn)品保有均創(chuàng)公司歷史新高,代銷產(chǎn)品收入的市場份額穩(wěn)步增長,始終保持在行業(yè)前十。
中國銀河表示,公司2020年金融產(chǎn)品銷量總體較2019年同期增長51%,其中代銷公募類產(chǎn)品銷量較2019年同期增長約151%,代銷私募類產(chǎn)品銷量較2019年同比增長約165%,代銷固收類小集合產(chǎn)品銷量較2019年同比增長約28%。截至2020年末,銀河證券產(chǎn)品保有規(guī)模1566億元,較2019年年末增長39%。
招商證券曾對(duì)財(cái)聯(lián)社記者透露,據(jù)初步統(tǒng)計(jì),2020年公司代銷規(guī)模及保有規(guī)模均超千億,銷售同比增幅150%以上;其中,混合權(quán)益類月均保有規(guī)模超600億,金融產(chǎn)品代銷收入增長較2019年出現(xiàn)倍數(shù)增長。
中金財(cái)富表示,截止2021年2月,公司主打的“中國50”已獲1200位客戶累計(jì)220億的認(rèn)購,成立3個(gè)月以上的賬戶正收益占比超過95%。
2020年,中銀證券產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)加速發(fā)展,產(chǎn)品代銷業(yè)務(wù)保有量、收入均創(chuàng)新高,日均保有量較上一年提升超過100%,金融產(chǎn)品收入較上一年提升超過200%。2020年中銀證券加快了金融產(chǎn)品體系的建設(shè),上線產(chǎn)品的數(shù)量是2019年的3.5倍,實(shí)現(xiàn)了各類投資策略的全覆蓋。
2020年,東吳證券權(quán)益類產(chǎn)品銷售近百億。東吳證券透露,2018至2020年,東吳證券每年的銷售量均以3倍的速度在增長。
金融產(chǎn)品代銷品牌化
金融代銷規(guī)模突破的背后,與各家券商對(duì)代銷金融產(chǎn)品的打磨密不可分。
中國銀河認(rèn)為,金融產(chǎn)品代銷業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入2.0時(shí)代,在公司財(cái)富管理轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,有計(jì)劃、有步驟且有節(jié)奏的開展。一方面,提升金融產(chǎn)品的研究和配置能力,通過專業(yè)賦能,進(jìn)一步完善管理人篩選體系,提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,堅(jiān)持優(yōu)中選優(yōu),強(qiáng)調(diào)“精品理念”,重點(diǎn)打造各大類策略的明星產(chǎn)品系列,以匹配不同客戶的需求,并提出金融產(chǎn)品配置方案;另一方面,科技賦能營銷全過程,包括利用大數(shù)據(jù)分析建立精準(zhǔn)營銷體系,推進(jìn)產(chǎn)品銷售服務(wù)的數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化;第三是精細(xì)化管理滲透在各個(gè)環(huán)節(jié),例如在營銷培訓(xùn)模式上,公司內(nèi)部每周開展“周周撩私募”等直播節(jié)目,加大對(duì)分支機(jī)構(gòu)營銷人員的培訓(xùn)覆蓋面。
興業(yè)證券于2020年8月正式推出產(chǎn)品品牌——“興證心選”,堅(jiān)持“三好三化”理念,遵循“好公司、好產(chǎn)品、好時(shí)機(jī)”為核心的“三好”產(chǎn)品遴選標(biāo)準(zhǔn),以核心化、精品化、定制化的“三化”理念構(gòu)建產(chǎn)品體系。
“興證心選”致力于構(gòu)建有溫度的投后服務(wù)體系,投前提供客戶需求識(shí)別、精選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、資產(chǎn)配置建議,投中提供產(chǎn)品售后路演、產(chǎn)品點(diǎn)評(píng)報(bào)告、市場異動(dòng)觀點(diǎn)、資產(chǎn)配置調(diào)整等專業(yè)跟蹤服務(wù),投后提供產(chǎn)品回顧、財(cái)富報(bào)告,陪伴投資者從容應(yīng)對(duì)市場波動(dòng),用專業(yè)全程助力投資者實(shí)現(xiàn)財(cái)富目標(biāo)。
中金財(cái)富推出的中國50資產(chǎn)配置服務(wù)受到了市場的高度認(rèn)可。中金財(cái)富表示,中國50背靠中金財(cái)富10年的產(chǎn)品研究、資產(chǎn)配置的積累,在中金公司并購中投證券后,銷售實(shí)力大大增加,網(wǎng)點(diǎn)布局更趨完善,吸引了大批來自銀行、信托、基金銷售公司的優(yōu)秀人才的加入。通過垂直管理,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),通過統(tǒng)一的總部能力建設(shè),中金財(cái)富將10年服務(wù)高凈值客戶的經(jīng)驗(yàn)通過中國50等業(yè)務(wù)模式在分支機(jī)構(gòu)落地,保證服務(wù)不變形,不走樣。
2020年中銀證券加快了金融產(chǎn)品體系的建設(shè),上線產(chǎn)品的數(shù)量是2019年的3.5倍,實(shí)現(xiàn)了各類投資策略的全覆蓋。中銀證券表示,公司在快速擴(kuò)充金融產(chǎn)品“武器庫”的同時(shí),注重提升自身金融產(chǎn)品精選的能力,通過提高產(chǎn)品質(zhì)量,保障業(yè)務(wù)長期發(fā)展,2020年通過精選后銷售的重點(diǎn)產(chǎn)品,全年收益均位于各策略領(lǐng)域的前30%。
中銀證券同時(shí)表示,2020年,考慮到資管新規(guī)對(duì)于財(cái)富管理市場的影響,傳統(tǒng)固收產(chǎn)品面臨凈值轉(zhuǎn)型的行業(yè)背景,提出了“穩(wěn)健收益解決方案”的產(chǎn)品配置思路,通過固收+、量化、結(jié)構(gòu)化、衍生品、FOF等多策略多資產(chǎn)組合,滿足客戶穩(wěn)健收益需求,達(dá)到固收替代的作用,得到了客戶的認(rèn)可。
東吳證券在金融產(chǎn)品銷售上,聚力打造體系化、貨架化、精品化的銷售策略和專業(yè)服務(wù)。
公司的金融產(chǎn)品銷售已逐漸形成東吳特色,打造出以公募、私募產(chǎn)品代銷為業(yè)務(wù)基礎(chǔ),以大類資產(chǎn)配置、資產(chǎn)配置FOF專戶、家族財(cái)富管理等為業(yè)務(wù)形態(tài)的閉環(huán)體系。東吳證券對(duì)財(cái)聯(lián)社記者透露,公司全新的基金投顧業(yè)務(wù)也已在規(guī)劃落地中。
在產(chǎn)品引進(jìn)上,東吳證券堅(jiān)持好公司、好產(chǎn)品、好時(shí)機(jī)的基本原則,將客戶利益放在首位,堅(jiān)持做優(yōu)做精,組建專業(yè)隊(duì)伍,秉承公司共享共贏的理念,與客戶共享資本市場發(fā)展紅利。
東吳、中銀2021聚焦投顧服務(wù)再造
過去兩年的權(quán)益市場大行情,讓券商財(cái)富管理有好的機(jī)遇,但也面臨更高的要求。如何提高產(chǎn)品保有量,提高客戶體驗(yàn),是各家券商2021年需要著力解決的核心問題。
從投顧人數(shù)來看,截至2021年1月,全行業(yè)投顧人數(shù)突破6萬人,人數(shù)同比增行14.61%。作為對(duì)比,2019年同期同比增幅為17.85%,投顧人數(shù)仍處于快速增長階段。
國泰君安研究指出,當(dāng)前我國零售客戶的金融知識(shí)、金融資產(chǎn)占比均較低,當(dāng)前階段是國內(nèi)財(cái)富管理業(yè)務(wù)的流量紅利階段,這也是賣方投顧模式是當(dāng)前主流模式的主因。但隨著各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)客戶理財(cái)教育程度的不斷提升,特別是未來個(gè)人稅優(yōu)等政策的出臺(tái),客戶對(duì)于理財(cái)服務(wù)的需求將提升,具備提供服務(wù)能力的國內(nèi)券商未來前景更值得期待。

在隊(duì)伍建設(shè)方面,東吳證券2021年計(jì)劃建立一支以“營業(yè)部總經(jīng)理+團(tuán)隊(duì)長+業(yè)務(wù)骨干”為主體的產(chǎn)品銷售精英隊(duì)伍,并通過總部宣導(dǎo)、內(nèi)部交流、外部培訓(xùn)、管理人路演等方式加強(qiáng)對(duì)他們的專業(yè)賦能,提升整個(gè)隊(duì)伍在產(chǎn)品分析、產(chǎn)品銷售及客戶服務(wù)三個(gè)層面的專業(yè)能力。每個(gè)分公司設(shè)置一個(gè)金融產(chǎn)品經(jīng)理的角色,分析每個(gè)代銷的金融產(chǎn)品,并組織大家學(xué)習(xí)交流,而非簡單的傳遞產(chǎn)品要素。
強(qiáng)化資產(chǎn)配置理念,產(chǎn)品代銷、資產(chǎn)配置、資產(chǎn)訂制三端同步發(fā)力。據(jù)了解,東吳證券除了傳統(tǒng)的產(chǎn)品代銷業(yè)務(wù)外,強(qiáng)調(diào)對(duì)于高凈值客戶的資產(chǎn)配置。除了簡單的多產(chǎn)品配置外,更會(huì)為客戶提供大類資產(chǎn)配比、多策略產(chǎn)品配置等等方案。此外,公司也將根據(jù)客戶需求,反向引入、設(shè)計(jì)更符合客戶需要的產(chǎn)品或組合,在公司的家族財(cái)富管理業(yè)務(wù)中,已經(jīng)開始根據(jù)客戶的需求來進(jìn)行底層子基金的引入與配置。
為匹配財(cái)富管理轉(zhuǎn)型,東吳證券在組織架構(gòu)上也有調(diào)整。東吳證券表示,公司已逐漸形成基于客戶需求的部門架構(gòu),以客戶的不同需求為基礎(chǔ)劃分出不同的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)間的分工明確以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)的專業(yè)能力。使部門管理的架構(gòu)由“直線職能式”管理向“矩陣式管理”轉(zhuǎn)變,資源得以在不同的業(yè)務(wù)服務(wù)之間靈活分配,使得組織能夠適應(yīng)不斷變化的外界要求。
中銀證券表示,2021年將著力于對(duì)客戶的投顧服務(wù)和資產(chǎn)配置服務(wù),在總部層面,財(cái)富管理業(yè)務(wù)與研究部密切配合,搭建了買方研究隊(duì)伍服務(wù)于財(cái)富端的個(gè)人客戶,充分發(fā)揮券商的投研服務(wù)能力。在各分支機(jī)構(gòu),將加速投顧隊(duì)伍的建設(shè),同時(shí),新建專職于金融產(chǎn)品、資產(chǎn)配置的專業(yè)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)根據(jù)客戶投資目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)偏好提供資產(chǎn)配置方案及理財(cái)解決方案;在業(yè)務(wù)考核上,由產(chǎn)品銷量考核全面轉(zhuǎn)向產(chǎn)品保有量考核,將財(cái)富管理業(yè)務(wù)的發(fā)展與客戶的利益更加緊密的綁定在一起。值得一提的是,中證協(xié)數(shù)據(jù)顯示,截至2021年1月,中銀證券的投顧人數(shù)在一年內(nèi)增加了184,總數(shù)增至520人,在全行業(yè)排名為30位。
中國銀河判斷,目前客戶財(cái)富資產(chǎn)產(chǎn)品化和市場投資者機(jī)構(gòu)化特征日益顯現(xiàn),公司正在通過打造“策略多元、風(fēng)格多元、產(chǎn)品多元”的金融產(chǎn)品體系,為客戶提供場景化、差異化、定制化的產(chǎn)品組合配置服務(wù)方案,不斷匹配客戶日益增長且不斷升級(jí)的財(cái)富管理需求,全力打造銀河產(chǎn)品品牌。
銀河證券進(jìn)一步表示,公司一貫堅(jiān)持好產(chǎn)品是“王道”的理念,以客戶資產(chǎn)保值增值為目的,通過健全分層、分類、動(dòng)態(tài)管理的管理人評(píng)估體系,來打造精細(xì)化、數(shù)字化金融產(chǎn)品管理體系,站在客戶角度選擇精品;在對(duì)客戶分類的基礎(chǔ)上,依托精細(xì)化的客戶管理能力,深耕客戶需求挖掘,通過專業(yè)賦能,為客戶提供與其需求相匹配的產(chǎn)品配置方案。
拓展代銷新渠道
相對(duì)銀行、互聯(lián)網(wǎng)等其他代銷渠道,券商的專業(yè)服務(wù)固然是最強(qiáng)項(xiàng),但流量的持續(xù)獲取和線上渠道的建設(shè)在未來一段時(shí)間內(nèi)也是競爭不可或缺的要素。
東吳證券表示,公司在內(nèi)容矩陣和APP理財(cái)頻道上都做了具體優(yōu)化。內(nèi)容矩陣上,通過構(gòu)建內(nèi)容矩陣,全方位展現(xiàn)公司代銷產(chǎn)品。首先是多平臺(tái)展現(xiàn),通過公司自有APP內(nèi)容宣傳、客戶經(jīng)理朋友圈內(nèi)容營銷、線下各類產(chǎn)品路演、高凈值客戶財(cái)富沙龍等方式開展宣傳推介;二是多產(chǎn)品關(guān)聯(lián)、對(duì)比,通過類似產(chǎn)品比較、不同策略產(chǎn)品的對(duì)比,更立體形象的將產(chǎn)品特色描繪;三是產(chǎn)品內(nèi)部的深層次挖掘,細(xì)致展現(xiàn)產(chǎn)品的內(nèi)在邏輯策略,投資風(fēng)格偏好,公司風(fēng)控體系,基金經(jīng)理個(gè)人風(fēng)格等,確保產(chǎn)品的真實(shí)呈現(xiàn)。
APP理財(cái)頻道優(yōu)化上,東吳證券在自有APP上進(jìn)行多形式的專項(xiàng)公募活動(dòng),與國內(nèi)一流公募公司進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,激活存量的同時(shí),活動(dòng)形式還可轉(zhuǎn)發(fā)獲客。探索“線上銷售+引流結(jié)合”的方式實(shí)現(xiàn)銷量質(zhì)變式提升,同時(shí)加大對(duì)系統(tǒng)、渠道、自研的投入力度。做好各項(xiàng)培訓(xùn)路演、售后通知和心理按摩,同時(shí)科普基礎(chǔ)公募知識(shí)。對(duì)公募客戶服務(wù)方面,除了借助客戶經(jīng)理維護(hù),東吳證券自行制作多種投教視頻、圖文等等,對(duì)公司客戶進(jìn)行投資知識(shí)傳遞和服務(wù)管理。
興業(yè)證券則更注重團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理,將考核指標(biāo)從單一收入延申至多維度。公司在銷售業(yè)績考核及激勵(lì)方面,秉持以客戶為中心的原則,指導(dǎo)銷售人員銷售與客戶需求相匹配的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,通過持續(xù)服務(wù)引導(dǎo)客戶長期持有為導(dǎo)向,不僅僅將產(chǎn)品銷量作為考核指標(biāo),同時(shí)也將產(chǎn)品保有量、產(chǎn)品業(yè)績、客戶體驗(yàn)等納入績效考核指標(biāo)。
中金財(cái)富對(duì)基金投顧業(yè)務(wù)寄予厚望。中金財(cái)富對(duì)財(cái)聯(lián)社記者表示,僅上線短短幾個(gè)月,目前基金投顧的規(guī)模已經(jīng)突破20億,客戶的持有期體驗(yàn)和收益情況都明顯好于持有單只基金。中金財(cái)富也將繼續(xù)通過同樣的理念和服務(wù)水準(zhǔn)服務(wù)好廣大零售客戶。
中銀證券強(qiáng)調(diào)中高端財(cái)富客戶的個(gè)性化服務(wù)建設(shè)。記者了解到,自2020年起,中銀證券開始在全轄區(qū)推廣建立財(cái)富管理中心,區(qū)別于傳統(tǒng)券商營業(yè)部,財(cái)富管理中心以服務(wù)客戶財(cái)富管理需求為核心,配備熟悉各類金融產(chǎn)品和資產(chǎn)配置的財(cái)富顧問,主要通過投資顧問服務(wù)、金融產(chǎn)品銷售為客戶提供資產(chǎn)配置服務(wù),是公司財(cái)富管理轉(zhuǎn)型的重要舉措。
在推進(jìn)數(shù)字財(cái)富管理上,中銀證券近年來持續(xù)推進(jìn)線上系統(tǒng)的開發(fā)與升級(jí),2021年還將進(jìn)一步優(yōu)化APP在業(yè)務(wù)辦理、場景化、線上投顧、自動(dòng)化運(yùn)營等方面的功能,2020年上線的智能投顧系統(tǒng),也將作為2021年財(cái)富管理數(shù)字化服務(wù)的重點(diǎn)工作。
中國銀河對(duì)AI能力的建設(shè)更為看重。中國銀河對(duì)財(cái)聯(lián)社記者透露,公司近兩年把智能營銷作為自建銷售渠道的新打法。利用大數(shù)據(jù)+AI分析客戶屬性、產(chǎn)品特性、行為埋點(diǎn)等相關(guān)數(shù)據(jù),訓(xùn)練營銷模型,使用模型精準(zhǔn)圈定產(chǎn)品目標(biāo)客群,實(shí)現(xiàn)千人千面、自助、自動(dòng)、智能化產(chǎn)品銷售,便利客戶購買產(chǎn)品、降低選擇成本,并與阿里等第三方機(jī)構(gòu)合作,搭建新的業(yè)務(wù)場景,共同優(yōu)化模型,不斷提升模型效果。
同時(shí),中國銀河根據(jù)業(yè)務(wù)場景進(jìn)行線上線下結(jié)合,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值”。線上,銀河證券通過算法模型圈定細(xì)分目標(biāo)客戶群,整理營銷物料,并通過MOT任務(wù)分發(fā)給分支機(jī)構(gòu);線下,客戶經(jīng)理根據(jù)MOT任務(wù)精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶進(jìn)行一對(duì)一服務(wù),提升了工作效率。
金融產(chǎn)品銷售成財(cái)富管理核心引擎
2020年,證監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于修改的決定》,新設(shè)財(cái)富管理類業(yè)務(wù)相關(guān)指標(biāo),將券商投資咨詢業(yè)務(wù)收入和代銷金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)收入列為加分項(xiàng),代銷在財(cái)富管理轉(zhuǎn)型中的重要性可見一斑。
過去,代銷金融產(chǎn)品的收入在券商整體收入中占比很小,但這一情況近兩年出現(xiàn)了根本性轉(zhuǎn)變。
興業(yè)證券認(rèn)為,財(cái)富管理轉(zhuǎn)型追求的是AUM資產(chǎn)的增長,客戶資產(chǎn)量增長,券商的收入才會(huì)增長,這使得客戶與券商的構(gòu)成利益的共同體。所以,券商財(cái)富管理的目標(biāo)是追求客戶財(cái)富的穩(wěn)定增長和資產(chǎn)的持續(xù)盈利,將每一次產(chǎn)品營銷視為與客戶建立和提升信任度的契機(jī)。通過金融產(chǎn)品銷售,以客戶為中心,提供資產(chǎn)配置的專業(yè)化解決方案。以產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造價(jià)值,提升投資者對(duì)資本市場財(cái)富效應(yīng)的獲得感和客戶服務(wù)體驗(yàn),進(jìn)而不斷提高客戶資產(chǎn)管理規(guī)模,提升券商財(cái)富管理行業(yè)地位,對(duì)券商做大做優(yōu)資產(chǎn)規(guī)模具有重要意義。
東吳證券表示,金融產(chǎn)品是財(cái)富管理的基礎(chǔ),財(cái)富管理最重要在于通過專業(yè)化管理實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)的保值增值。金融產(chǎn)品就是財(cái)富的“管家”,券商要做好“管家的選拔”。選擇勝率更高的產(chǎn)品,再通過合理營銷,去推薦給真正匹配的客戶。以優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品作為抓手,不但能客戶帶來更好的投資體驗(yàn)、更大的收益回報(bào),也帶了來全新的服務(wù)形態(tài),充分發(fā)揮券商相較于銀行及三方渠道的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
中國銀河則表示,隨著國內(nèi)財(cái)富管理市場規(guī)模的持續(xù)增長,客戶對(duì)金融產(chǎn)品的投資喜好不斷提升——“資產(chǎn)產(chǎn)品化”特征日益顯現(xiàn),金融產(chǎn)品的購買渠道線上化模式不斷滲透,投資者機(jī)構(gòu)化特征日趨明顯,公私募市場規(guī)模不斷爆發(fā),為各金融機(jī)構(gòu)能否發(fā)揮金融產(chǎn)品的專業(yè)化優(yōu)勢(shì)提供了前所未有的機(jī)遇。
“在財(cái)富管理轉(zhuǎn)型加速推進(jìn)的過程中,金融產(chǎn)品的角色正在逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變,從初期的‘以金融產(chǎn)品為抓手’向中后期的‘以金融產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng)引擎’過渡,成為未來各金融機(jī)構(gòu)發(fā)展的重中之重?!敝袊y河認(rèn)為,證券公司將通過專業(yè)的金融產(chǎn)品研究、設(shè)計(jì)、配置以及管理能力,來促進(jìn)客戶資產(chǎn)的保值增值,同時(shí)協(xié)同全公司的各個(gè)業(yè)務(wù)部門,為客戶提供全業(yè)務(wù)鏈?zhǔn)降姆?wù),形成公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的良性循環(huán),實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)與證券公司收入的共同增長。
中銀證券指出,金融產(chǎn)品代銷業(yè)務(wù)是券商財(cái)富管理轉(zhuǎn)型的第一步,通過提供全策略的產(chǎn)品線,滿足客戶多元化的資產(chǎn)配置需求,金融產(chǎn)品代銷也是目前券商財(cái)富管理的核心業(yè)務(wù),該收入在公司整體收入的占比正在快速提升,也讓券商更加意識(shí)到財(cái)富管理轉(zhuǎn)型的必要性。在此基礎(chǔ)上,還需要注重與投資顧問服務(wù)、投行業(yè)務(wù)、衍生品業(yè)務(wù)等券商特色業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng),發(fā)揮券商對(duì)于資本市場業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),才能在財(cái)富管理行業(yè)中走出自己的特色。