這個消息非常引人注目！董小姐（李佳琦）在直播帶貨中創(chuàng)造3小時7億的驚人銷售額，不僅刷新了自己的紀錄，也超越了羅永浩，這確實是她個人和直播事業(yè)的巨大成功。
然而，正如你所說，這種巨大的成功也伴隨著風(fēng)險，尤其是在直播帶貨領(lǐng)域，“走歪路”可能對品牌形象造成毀滅性打擊。以下是一些需要警惕的方面：
1. "過度追求GMV，忽視產(chǎn)品質(zhì)量和用戶需求：" 為了維持高銷售額和流量，可能會傾向于選擇利潤高、但質(zhì)量不穩(wěn)定或與自身調(diào)性不符的產(chǎn)品。 過度營銷，夸大產(chǎn)品效果，導(dǎo)致用戶期望過高，實際體驗不符，引發(fā)負面口碑。
2. "品牌定位模糊化或沖突：" 董小姐的早期成功很大程度上建立在她“真誠、專業(yè)、懂美妝”的個人形象上。如果帶貨的產(chǎn)品范圍過于寬泛，或與這種形象產(chǎn)生沖突（例如，帶貨低質(zhì)產(chǎn)品或與美妝無關(guān)的雜貨），可能會稀釋她的品牌價值。
3. "信任危機：" 直播帶貨的核心是信任。一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題、虛假宣傳、售后服務(wù)不到位等情況，用戶對主播的信任會迅速崩塌，這種信任的重建極其困難。董小姐作為頭部主播，其遭遇的信任危機影響會更大。
4. "過度依賴單一主播："

相關(guān)內(nèi)容：

直播帶貨誰最強？近日，一位新晉“網(wǎng)紅”一匹黑馬帶出，超越羅永浩，不輸網(wǎng)紅帶貨一姐薇婭、一哥李佳琦，這就是格力的掌門人“董小姐”，3個小時創(chuàng)造了7個億的成交記錄，創(chuàng)下了家電行業(yè)直播帶貨史上最高的成交紀錄。從“銷售女王”，如今成為“帶貨女王”，可以看到“董小姐”天生的基因果然優(yōu)秀。

董明珠直播帶貨

近段時間，企業(yè)大咖直播成為一個風(fēng)向，然而在我看來，這種操作一旦走偏了方向，導(dǎo)致的后果可能是毀掉了塑造多年的品牌。

無論是董小姐，還是其他企業(yè)大咖羅永浩、百度的李彥宏、攜程董事長梁建章、銀泰商業(yè)CEO陳曉東等等，他們親自上直播，要帶的不是“貨”，而是“品牌”，直播效果好不好，不能只看銷售數(shù)據(jù)。

羅永浩直播帶貨

企業(yè)大咖紛紛直播帶貨為哪般？

今年疫情影響，很多企業(yè)都受到了影響，不少企業(yè)CEO們下場干起了直播。

對于直播帶貨這種新型方式，董明珠當(dāng)初是“排斥”的。她曾經(jīng)在接受央視財經(jīng)采訪時提到過，直播帶貨是新模式，大家都往這個方向走的時候，格力依然還是堅持線下，隨著疫情好轉(zhuǎn)，線下還是要做起來。

話音沒落10天，董明珠就在4月24日抖音，開啟了首場直播秀。

但是這次直播在線人數(shù)峰值只有21.63萬，所有格力產(chǎn)品的銷量不到300件，銷售額為23.25萬元，最熱賣的產(chǎn)品是價值139元的充電寶?？梢哉f是“首秀翻車”。

董明珠直播首秀“翻車”

時隔不到一個月，“董小姐”再次挑戰(zhàn)，打了一場漂亮的“翻身仗”，

嘗到甜頭的董明珠表示，“把直播常態(tài)化”。

董明珠希望：“格力線下有3萬多家經(jīng)銷商，我希望讓他們線上線下結(jié)合起來。我算是開了一個頭，替他們探路，逐步體驗線上的感覺?！?/p>

直播帶貨對品牌的潛在傷害

直播帶貨能夠極大地提升銷量，但是在這樣的假設(shè)前提下，有一個東西是被忽略了的，也就是企業(yè)的品牌價值。

對于直播的選擇，現(xiàn)在主流依舊是主播效應(yīng)，無論是李佳琦、薇婭這樣的頭部主播，還是試水的羅永浩帶來的“明星效應(yīng)”，依托的更多的是主播自身所帶來的流量，以及頭部流量所帶來的“全網(wǎng)最低價”。

網(wǎng)紅薇婭直播帶貨

網(wǎng)紅李佳琦直播帶貨

而一場直播下來主播帶貨的品類和品牌有著太多太多的選擇，價格優(yōu)勢的沖擊下能夠形成非?？捎^的銷量，可是對于品牌的認知度隨著主播帶貨的數(shù)量在逐漸降低。

消費者更多的關(guān)注點在于“我以最便宜的價格拿到了我想要的東西”，價格上的讓步對于品牌的價值而言，本身就是一個不小的沖擊。而一場喧囂的直播過后，消費者對于品牌的認可度沒有得到多少提升，則是長遠看來更大的損失。消費者因為一款價格最便宜的產(chǎn)品選擇了品牌，而不是因為品牌選擇了其中的一款產(chǎn)品，這樣的直播走得越遠、走得越久，品牌溢價就會越低。

不久之前，LV進行了一場直播，它的土味直播的風(fēng)格被不少網(wǎng)友吐槽，這與其與生俱來的高級感格格不入，也與奢侈品品牌的定位背道而馳。從品牌角度來看，這場直播對于品牌印象的打擊是不小的。

LV直播帶貨

轉(zhuǎn)換思路：流量裂變不只帶貨，還要帶品牌

在移動互聯(lián)網(wǎng)+5G即將到來的今天，直播的確是營銷的一種常規(guī)操作。但直播帶貨并不適合所有品牌，而直播帶品牌幾乎適合所有品牌。

前幾年有一些企業(yè)喜歡做一種直播，就是一批KOL和普通消費者來參觀自己的工廠，像長城、蒙牛都做過這種營銷。他們通過直播參觀工廠并不是要帶貨，而是讓受眾了解自己的工廠是先進的，自己制造的產(chǎn)品是安全的，從而提升品牌在消費者心中的形象，這就屬于直播帶品牌。

在這次疫情下，大年初三特斯拉就已經(jīng)在線上開始了直播。如今特斯拉也把直播作為一種營銷的常態(tài)操作。

特斯拉直播互動

特斯拉的直播當(dāng)然不是為了帶貨，原因兩個：

一， 特斯拉單價至少在30萬左右，不大可能有人看了直播就立馬沖動下單；

二， 特斯拉實行統(tǒng)一價策略，不管你在哪什么時候買，都不會便宜一分錢，所以這種價格策略并不適合想撈便宜的直播消費群。

所以，特斯拉直播更主要的是為了推廣品牌，通過直播的手段，向大眾展現(xiàn)特斯拉的黑科技。通過長期直播，埋下在消費者心中的品牌印象，促進消費者未來的購買行為。

打造有“品牌”溫度的直播間

直播帶品牌，關(guān)鍵在于帶出企業(yè)的溫度，而不是產(chǎn)品的價格。在直播間的運營中，首先要讓用戶認識你，再用產(chǎn)品特色打動用戶，最終讓用戶“為你而來”產(chǎn)生購買。這里有兩點操作建議：

首先，直播間的定位應(yīng)該是打造企業(yè)品牌本身和創(chuàng)始人、代言人有溫度有高度的形象，區(qū)別于社群里缺少溫度的語音音頻形式，可以互動的直播間加大了溝通溫度。

直播間的主播相當(dāng)于線下門店的導(dǎo)購，更加鮮活地為用戶介紹產(chǎn)品，提供產(chǎn)品的使用策略。比如說，直播賣玩具，可以從品牌工廠設(shè)計師是如何設(shè)計這款玩具產(chǎn)品的角度出發(fā)，設(shè)計師有高度且有溫度的傳達產(chǎn)品理念傳達，遠比生硬推薦一款產(chǎn)品鏈接有溫度，更容易產(chǎn)生“共鳴”，更容易影響用戶購買。

其次，在直播間里企業(yè)或門店要多分享有價值的內(nèi)容，提供有價值、有高度、實用性強的產(chǎn)品內(nèi)容推薦，而不是客服。注重打造內(nèi)容的專業(yè)性，為用戶傳達產(chǎn)品真正的價值。

董明珠的直播間

產(chǎn)品本身之所以能夠帶來利潤，是因為產(chǎn)品是經(jīng)過加工的，而同樣經(jīng)過加工的產(chǎn)品之所以貼一個logo就能帶來豐厚的超額利潤，是因為品牌認可度帶來的品牌溢價，很多時候我們買奢侈品買的并不是產(chǎn)品本身，而是購買的品牌背后的態(tài)度。在直播帶貨弱化品牌效應(yīng)之后，接下來品牌本身的路該怎么走，應(yīng)該也是企業(yè)自己需要考慮的問題了。