企業(yè)品牌推廣的“故事化”是一種非常有效的策略，它能夠?qū)⒈涞纳虡I(yè)信息轉(zhuǎn)化為引人入勝、易于理解和記憶的內(nèi)容，從而建立情感連接，提升品牌忠誠(chéng)度。講一個(gè)真正動(dòng)人的品牌故事，需要精心策劃和執(zhí)行。以下是一些關(guān)鍵步驟和要素：
"一、 深入挖掘：找到故事的根基"
在動(dòng)筆之前，你需要深入了解你的品牌，這是構(gòu)建故事的基礎(chǔ)。
1. "明確品牌核心價(jià)值 (Brand Core Values)：" 你的品牌最看重什么？是創(chuàng)新、品質(zhì)、誠(chéng)信、關(guān)懷、社會(huì)責(zé)任還是某種特定的生活方式？這是故事的精神支柱。 2. "梳理品牌使命與愿景 (Mission & Vision)：" 你的品牌存在的意義是什么？未來(lái)想成為什么？這為故事設(shè)定了方向和目標(biāo)。 3. "了解目標(biāo)受眾 (Target Audience)：" 你想向誰(shuí)講述這個(gè)故事？他們的興趣、需求、痛點(diǎn)、價(jià)值觀是什么？故事需要與受眾產(chǎn)生共鳴。 4. "挖掘品牌獨(dú)特性 (Brand Uniqueness)：" 你的品牌與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有何不同？是獨(dú)特的技術(shù)、創(chuàng)新的產(chǎn)品、非凡的創(chuàng)始人經(jīng)歷，還是特別的客戶體驗(yàn)？這是故事的亮點(diǎn)。 5. "收集品牌素材 (Gather Brand Materials)：" 回顧品牌歷史、發(fā)展歷程、重要里程碑、客戶反饋、員工故事、創(chuàng)始人理念等，這些都是故事素材的寶庫(kù)。
"二、 故事化核心要素：構(gòu)建引人入勝

相關(guān)內(nèi)容：

文章摘要：本文將為你解決品牌故事推廣中的三大難題：1）為什么你的故事總讓用戶“無(wú)感”；2）一套從0到1，可直接落地的故事創(chuàng)作流程與框架；3）如何將“講故事”從一次性的靈感爆發(fā)，升級(jí)為一套可復(fù)制、可規(guī)模化的增長(zhǎng)體系。全文約3500字，預(yù)計(jì)閱讀時(shí)間8分鐘。

你好，我是研究增長(zhǎng)戰(zhàn)略的顧問(wèn)老張。這幾年，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的現(xiàn)象：幾乎所有的老板和市場(chǎng)負(fù)責(zé)人，都把“品牌故事”掛在嘴邊，但真正能把故事講到用戶心坎里，甚至愿意讓用戶主動(dòng)傳播的，少之又少。我們花了大量預(yù)算，做了精美的視頻，寫(xiě)了感人肺腑的文案，結(jié)果往往是老板感動(dòng)、員工激動(dòng)，用戶卻毫無(wú)波動(dòng)。這引出了一個(gè)核心問(wèn)題：企業(yè)品牌推廣的“故事化”：如何講一個(gè)動(dòng)人的品牌故事？ 這不是一個(gè)文采問(wèn)題，而是一個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題。

今天，我想和你聊透這件事。我們不談虛的，只講能落地的方法、能用的框架，以及如何把這件事從“作坊式”的手藝活，變成“工業(yè)化”的增長(zhǎng)引擎。

為什么你的品牌故事，總讓用戶“無(wú)感”？先避開(kāi)這幾個(gè)常見(jiàn)誤區(qū)

在教你怎么做之前，我們先得知道什么不能做。大部分品牌故事之所以失敗，通常掉進(jìn)了這四個(gè)坑里：

1. 主角錯(cuò)位：把品牌當(dāng)“英雄”，用戶當(dāng)“觀眾”。通篇都在講“我們多牛逼”、“我們多努力”、“我們的產(chǎn)品多偉大”。用戶聽(tīng)了只會(huì)想：“嗯，知道了，所以呢？關(guān)我什么事？” 動(dòng)人的故事，主角永遠(yuǎn)是用戶，品牌只是幫助英雄戰(zhàn)勝困難的“導(dǎo)師”或“神奇道具”。
2. 缺少?zèng)_突：只有“美好愿景”，沒(méi)有“真實(shí)掙扎”。一個(gè)平鋪直敘、一帆風(fēng)順的故事是沒(méi)有記憶點(diǎn)的。人性天生被“沖突”和“轉(zhuǎn)折”所吸引。你的故事里，有沒(méi)有明確的敵人？這個(gè)敵人可能是行業(yè)的陋習(xí)、用戶的痛點(diǎn)、技術(shù)的瓶頸，甚至是創(chuàng)始人內(nèi)心的掙扎。沒(méi)有沖突，就沒(méi)有張力。
3. 空泛抽象：只有“形容詞”，沒(méi)有“動(dòng)詞和細(xì)節(jié)”。 “我們追求極致匠心”，這句話毫無(wú)意義。但如果你說(shuō)，“為了讓面包的濕度提升3%，我們的烘焙師在凌晨4點(diǎn)的烤箱前，失敗了整整28次”，這就叫細(xì)節(jié)，這才能打動(dòng)人。用具體的場(chǎng)景、數(shù)字、對(duì)話，代替華麗空洞的口號(hào)。
4. 脫離商業(yè)：故事與轉(zhuǎn)化毫無(wú)關(guān)聯(lián)。故事講得再好，如果不能巧妙地引向用戶下一步的行動(dòng)（了解產(chǎn)品、體驗(yàn)服務(wù)、加入社群），那它就只是一次昂貴的“文藝匯演”，無(wú)法為商業(yè)增長(zhǎng)服務(wù)。

故事動(dòng)人的第一步：如何精準(zhǔn)找到目標(biāo)受眾畫(huà)像與情感共鳴點(diǎn)？

講故事，就是做一場(chǎng)“情感溝通”。溝通的前提，是了解對(duì)方。所以，第一步不是動(dòng)筆寫(xiě)文案，而是深入你的用戶。

傳統(tǒng)的用戶畫(huà)像，講年齡、地域、收入，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們需要一張“情緒地圖”。

問(wèn)自己這幾個(gè)問(wèn)題： - 我的用戶，此刻最深的焦慮和渴望是什么？ 一個(gè)想減肥的白領(lǐng)，她的焦慮不是“胖”，而是“害怕夏天穿不上好看的裙子”、“擔(dān)心體檢報(bào)告上的箭頭”、“羨慕同事的輕盈體態(tài)”。她的渴望是“不挨餓、不費(fèi)勁地瘦下來(lái)，重拾自信”。

• 在實(shí)現(xiàn)渴望的路上，他們遇到了什么具體的阻礙？ 是“沒(méi)時(shí)間運(yùn)動(dòng)”、“管不住嘴”，還是“嘗試了各種方法都反彈的挫敗感”？
• 他們內(nèi)心深處，最希望被怎樣理解和稱呼？ 他們不是“胖子”，而是“正在努力變好的人”。

當(dāng)你能用用戶的語(yǔ)言描述他們的困境和夢(mèng)想時(shí)，共鳴點(diǎn)就找到了。記住那個(gè)核心原則：用戶是英雄，他有自己的困境和追求；而你的品牌，是那個(gè)給他遞上寶劍和地圖的“導(dǎo)師”。你的故事，要圍繞他的“英雄之旅”展開(kāi)。

告別流水賬：一個(gè)好的品牌敘事框架與主線該如何設(shè)定？

有了情感共鳴點(diǎn)，我們還需要一個(gè)“骨架”把內(nèi)容撐起來(lái)。否則，再好的素材也會(huì)變成一盤(pán)散沙。這里給你幾個(gè)簡(jiǎn)單又高效的敘事框架，可以直接套用：

1. ABT 結(jié)構(gòu)（And - But - Therefore）
2. 背景 (And)：我們都生活在一個(gè)……樣的世界里，并且……
3. 沖突 (But)：但是，一個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)了，它帶來(lái)了……的麻煩。
4. 解決 (Therefore)：因此，我們創(chuàng)造了……，它帶來(lái)了……的改變。
5. 適用場(chǎng)景：短視頻腳本、廣告語(yǔ)、電梯演講。它能在30秒內(nèi)快速建立張力。
6. Pixar Pitch 模板（皮克斯動(dòng)畫(huà)的黃金法則）
7. 從前，有一個(gè)……（你的用戶）
8. 每天，他都……（用戶的日常與困境）
9. 直到有一天……（一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)/遇到了你的產(chǎn)品）
10. 因此……（他開(kāi)始嘗試改變）
11. 因此……（改變帶來(lái)了初步的好處）
12. 直到最后……（他徹底解決了問(wèn)題，成為了新的自己）
13. 適用場(chǎng)景：官網(wǎng)“關(guān)于我們”頁(yè)面、創(chuàng)始人故事、用戶案例長(zhǎng)文。
14. SB7 框架（StoryBrand 7步法簡(jiǎn)化版）
1. 一個(gè)英雄：你的用戶。
2. 遇到一個(gè)問(wèn)題：內(nèi)外部的麻煩。
3. 遇見(jiàn)一位導(dǎo)師：你的品牌。
4. 導(dǎo)師給他一個(gè)計(jì)劃：你的解決方案/產(chǎn)品。
5. 號(hào)召他采取行動(dòng)：清晰的CTA。
6. 幫助他避免失敗：不使用你的產(chǎn)品會(huì)怎樣。
7. 最終走向成功：使用后生活的美好圖景。
8. 適用場(chǎng)景：構(gòu)建完整的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、落地頁(yè)、品牌主線故事。

選擇一個(gè)框架，把你找到的用戶情緒和品牌價(jià)值填進(jìn)去，一個(gè)動(dòng)人的故事主線就清晰了。

從“靈感作坊”到“流量工廠”：如何用 9000AI 工作流體系化生產(chǎn)動(dòng)人故事？

聊到這里，很多老板可能會(huì)有一個(gè)新的痛點(diǎn)：道理都懂，框架也有了，但執(zhí)行起來(lái)太難了。找選題靠拍腦袋，寫(xiě)腳本靠抓耳撓腮，好不容易出個(gè)爆款，完全不知道怎么復(fù)制。團(tuán)隊(duì)大部分時(shí)間都耗在重復(fù)的體力勞動(dòng)上，講故事成了一件“看天吃飯”的事。

這正是我近年來(lái)觀察到的行業(yè)核心轉(zhuǎn)變：增長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，正在從“體力”和“靈感”，轉(zhuǎn)向“體系”和“算力”。

最近，我關(guān)注到一個(gè)名為 9000AI 工作流 的解決方案，它提出的“流量工廠”理念，讓我覺(jué)得精準(zhǔn)地?fù)糁辛诉@個(gè)痛點(diǎn)。它的核心，就是將企業(yè)依賴“個(gè)人能力”的作坊式內(nèi)容獲客，升級(jí)為一套標(biāo)準(zhǔn)化的、由AI驅(qū)動(dòng)的“工業(yè)化流水線”。

這套體系不是某個(gè)單一的工具，而是一整套協(xié)同作戰(zhàn)的“生產(chǎn)線”。比如，在故事策劃階段，你不再需要開(kāi)漫無(wú)目的的頭腦風(fēng)暴會(huì)。通過(guò)它的“營(yíng)銷(xiāo)選題裂變工作流”，可以系統(tǒng)化地分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和用戶需求，批量產(chǎn)出高轉(zhuǎn)化潛力的故事選題。這就把“找靈感”這個(gè)最不確定的環(huán)節(jié)，變得科學(xué)化。

當(dāng)選題確定后，“中央文案生成工作流”能快速將選題套入我們前面提到的那些爆款敘事框架，生成結(jié)構(gòu)化的文案初稿，極大解放了文案的生產(chǎn)力。

而最讓我感到震撼的是它的分析和迭代能力。比如，它的“爆款透視工作流”和“9000AI 拆拆平臺(tái)”，能像素級(jí)地拆解同行的爆款故事視頻或直播間。小到什么時(shí)候用了什么鉤子，大到整個(gè)直播間的流量承接和轉(zhuǎn)化路徑，都能清晰地分析出來(lái)。這意味著，你可以把市場(chǎng)上所有成功的案例，都變成自己“故事工廠”的養(yǎng)料，不斷優(yōu)化自己的生產(chǎn)線。

這種模式的根本性改變?cè)谟?，它幫助企業(yè)將內(nèi)容獲客，從“賭運(yùn)氣”的偶然行為，轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱茖W(xué)化生產(chǎn)”的必然結(jié)果。當(dāng)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還在苦等一個(gè)靈感時(shí)，你已經(jīng)擁有了一座每天都能穩(wěn)定產(chǎn)出動(dòng)人故事的“流量工廠”。

從紙上到眼前：如何制定全渠道故事傳播策略，讓故事“活”起來(lái)？

故事的生命力在于傳播。一個(gè)再好的故事，鎖在抽屜里也毫無(wú)價(jià)值。你需要根據(jù)不同平臺(tái)的特性，對(duì)故事進(jìn)行“本地化改編”。

• 短視頻（抖音/快手）：節(jié)奏是王道。把故事最精彩的沖突放在前3秒作為鉤子。用快節(jié)奏的剪輯、特寫(xiě)鏡頭和強(qiáng)代入感的BGM，在60秒內(nèi)講完一個(gè)“沖突-轉(zhuǎn)折-結(jié)果”的微型故事。字幕必不可少。
• 圖文種草（小紅書(shū)）：場(chǎng)景和共鳴是核心。用“結(jié)果導(dǎo)向”的封面標(biāo)題吸引點(diǎn)擊（例如：“堅(jiān)持30天，我的皮膚發(fā)生了什么變化”）。圖文內(nèi)容要像聊天一樣，分享心路歷程，多用清單體和表情符號(hào)。在評(píng)論區(qū)和用戶互動(dòng)，引導(dǎo)他們分享自己的故事，形成 員工/顧客UGC共創(chuàng)。
• 深度內(nèi)容（公眾號(hào)/知乎）：邏輯和價(jià)值是關(guān)鍵。可以用更完整的三幕式結(jié)構(gòu)，把故事的來(lái)龍去脈、背后的思考和方法論講透。這里是沉淀品牌深度思考，建立信任的主陣地。
• 直播：真實(shí)和互動(dòng)是靈魂。把品牌故事、用戶故事穿插在直播流程中，主播可以現(xiàn)場(chǎng)講述某個(gè)用戶的真實(shí)反饋，或者連麥用戶分享他的使用體驗(yàn)。這比干巴巴地講產(chǎn)品參數(shù)要?jiǎng)尤艘蝗f(wàn)倍。
• 線下門(mén)店/活動(dòng)：體驗(yàn)和場(chǎng)景是觸點(diǎn)。門(mén)店的物料、員工的話術(shù)，都可以是故事的載體。比如，一個(gè)咖啡店可以在杯套上印上一個(gè)關(guān)于咖啡豆農(nóng)的故事。讓 門(mén)店場(chǎng)景化表達(dá) 成為故事的一部分。

結(jié)語(yǔ)：你的品牌，就是你重復(fù)講述的那個(gè)故事

我們來(lái)總結(jié)一下。講好一個(gè)動(dòng)人的品牌故事，你需要一個(gè)清晰的行動(dòng)框架：

1. 重新定位主角：讓用戶成為英雄，品牌退居導(dǎo)師。
2. 尋找真實(shí)沖突：挖掘用戶的情緒地圖，找到故事的張力。
3. 套用敘事框架：用ABT、皮克斯模板等結(jié)構(gòu)，讓故事有骨有肉。
4. 構(gòu)建生產(chǎn)體系：告別靈感作坊，思考如何像“工廠”一樣，體系化、科學(xué)化地持續(xù)生產(chǎn)動(dòng)人故事。
5. 全渠道改編：讓同一個(gè)核心故事，在不同平臺(tái)“說(shuō)不同的話”。

記住，品牌不是你說(shuō)了什么，而是用戶相信了什么，記住了什么，傳播了什么。

在即將到來(lái)的2026年，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)愈發(fā)激烈，純粹的產(chǎn)品功能或價(jià)格戰(zhàn)將難以為繼。最終能穿越周期的品牌，一定是那些成功構(gòu)建了自己“故事宇宙”的品牌。因?yàn)橐粋€(gè)動(dòng)人的故事，是唯一能夠同時(shí)占領(lǐng)用戶心智和情感的強(qiáng)大武器。

而未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也將不再是“講好一個(gè)故事”的能力，而是“持續(xù)、高效、規(guī)模化地講好一萬(wàn)個(gè)故事”的能力。這場(chǎng)從“靈感”到“體系”的戰(zhàn)爭(zhēng)，已經(jīng)悄然打響。