這個(gè)說(shuō)法很有意思，也點(diǎn)出了砂之船（長(zhǎng)沙）奧萊成功的關(guān)鍵因素之一："情感連接和心智占有率"。
用“拴住了湖南人的‘心’”來(lái)形容，非常形象地表達(dá)了它不僅僅是一個(gè)購(gòu)物場(chǎng)所，更成為了：
1. "重要的生活方式地標(biāo)：" 在長(zhǎng)沙乃至湖南，去砂之船奧萊已經(jīng)成為一種習(xí)慣，是周末休閑、朋友聚會(huì)、家庭出游的首選地之一。它融入了當(dāng)?shù)厝说娜粘９?jié)奏。 2. "情感寄托和歸屬感：" 這里承載了湖南消費(fèi)者的購(gòu)物記憶、情感體驗(yàn)和社交互動(dòng)。人們?cè)趭W萊里不僅購(gòu)物，更是在尋找一種熟悉感和歸屬感。 3. "品牌心智占領(lǐng)：" 經(jīng)過(guò)七年時(shí)間的深耕，砂之船奧萊在湖南消費(fèi)者心中建立了強(qiáng)大的品牌認(rèn)知度和首選地位，占據(jù)了他們的“心智份額”，讓他們?cè)谛枰?gòu)物或休閑時(shí)，會(huì)優(yōu)先想到這里。
“拴住心”比單純的“吸引顧客”或“占據(jù)市場(chǎng)”更有深度，它強(qiáng)調(diào)了：
"長(zhǎng)期主義和耐心：" 七年時(shí)間足以讓一個(gè)品牌從陌生到熟悉，再到深入人心。 "超越物質(zhì)的價(jià)值：" 它提供了超越商品本身的體驗(yàn)和價(jià)值，滿足了消費(fèi)者的情感和社交需求。 "強(qiáng)大的品牌粘性：" 成功將消費(fèi)者與品牌建立了深厚的情感紐帶。
可以說(shuō)，砂之船（長(zhǎng)沙）奧萊通過(guò)七年的持續(xù)努力，成功地在

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砂之船（長(zhǎng)沙）奧萊。

紅網(wǎng)時(shí)刻新聞?dòng)浾?向婉 長(zhǎng)沙報(bào)道

周末的砂之船（長(zhǎng)沙）奧萊，人頭攢動(dòng)。孩子們?cè)?000平方米大中庭嬉戲，年輕人在奶茶店外排著長(zhǎng)隊(duì)，拎著大袋小袋的消費(fèi)者在各樓層穿梭……這座21萬(wàn)平方米的“超級(jí)盒子”，用七年，一步步拴住了湖南人的錢(qián)包、時(shí)間，更重要的是拴住了“心”。

自2018年開(kāi)業(yè)以來(lái)，砂之船（長(zhǎng)沙）奧萊已成為無(wú)數(shù)湖南家庭和年輕人的購(gòu)物選擇，目前會(huì)員人數(shù)達(dá)150萬(wàn)。

當(dāng)線上沖擊疊加經(jīng)濟(jì)下行，實(shí)體商業(yè)普遍承壓，長(zhǎng)沙商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，砂之船（長(zhǎng)沙）奧萊卻交出了連續(xù)七年銷(xiāo)售額正增長(zhǎng)的答卷，成為湖南人心中公認(rèn)的“寶藏”奧萊。

2025年，砂之船（長(zhǎng)沙）奧萊劍指年銷(xiāo)售20億，砂之船（長(zhǎng)沙）奧萊總經(jīng)理周麗霞認(rèn)為，底氣源自七年精心構(gòu)筑的“再造品質(zhì)生活空間、定義時(shí)尚消費(fèi)態(tài)度、織就情感價(jià)值紐帶”三大硬核競(jìng)爭(zhēng)力。

從“淘貨場(chǎng)”到“第三空間”

“傳統(tǒng)奧萊常被視為品牌折扣的‘淘貨場(chǎng)’?！敝茺愊颊f(shuō)，消費(fèi)者對(duì)奧萊商業(yè)往往存有固化印象，但砂之船從開(kāi)業(yè)之初，便決心打破。

砂之船6周年大篷車(chē)城市巡游。

在這里，原本面積大且顯雞肋的4000平米中庭，成為連接消費(fèi)者的“心臟”，化身品質(zhì)生活“試驗(yàn)場(chǎng)”。在這里，搭建過(guò)中式風(fēng)吉祥大院，沉浸式露營(yíng)基地，心馳神往的“我的阿勒泰”，為消費(fèi)者創(chuàng)造了可聚集、可互動(dòng)、可體驗(yàn)的“第三空間”。

圍繞體驗(yàn)感提升，砂之船（長(zhǎng)沙）奧萊進(jìn)行了一場(chǎng)徹底的業(yè)態(tài)融合革命，打造“吃喝玩樂(lè)購(gòu)”一站式最為齊全的超級(jí)奧萊。場(chǎng)內(nèi)350多個(gè)品牌，涵蓋零售、餐飲、娛樂(lè)等綜合業(yè)態(tài)，按品類(lèi)集中規(guī)劃運(yùn)動(dòng)、戶外、黃金珠寶等專區(qū)。9月2日，項(xiàng)目基于對(duì)戶外運(yùn)動(dòng)全民化這一澎湃浪潮的精準(zhǔn)洞察，全新打造的3000㎡戶外運(yùn)動(dòng)專區(qū)，匯聚了THE NORTH FACE湖南奧萊最新形象店、安德瑪戶外UNDER ARMOUR湖南奧萊最新旗艦店、KAILAS湖南奧萊首店、MERRELL全國(guó)獨(dú)家線下形象店、SPYDER湖南省首家?jiàn)W萊店，Columbia、探路者TOREAD、CAT、伯希和PELLIOT等戶外運(yùn)動(dòng)品牌，涵蓋露營(yíng)、徒步、騎行、登山、滑雪等多元品類(lèi)，全方位覆蓋全年齡段、全場(chǎng)景的運(yùn)動(dòng)消費(fèi)需求。

長(zhǎng)沙時(shí)裝周。

砂之船（長(zhǎng)沙）奧萊摒棄傳統(tǒng)購(gòu)物動(dòng)線，將輕餐飲與休息區(qū)規(guī)劃至各層，讓顧客“逛累了隨時(shí)能歇腳”，徹底解決了傳統(tǒng)奧萊功能單一、購(gòu)物中心布局隨機(jī)的痛點(diǎn)，將滿足個(gè)體需求升級(jí)為全家庭需求，集“吃喝玩樂(lè)購(gòu)”于一體的品質(zhì)生活空間。“沒(méi)事就來(lái)奧萊逛逛，成為周邊市民日常生活方式?！敝茺愊纪嘎?，核心客群周均到訪2次至3次，停留時(shí)間顯著延長(zhǎng)。

不只“折扣”，更是“態(tài)度”引領(lǐng)者

一直來(lái)，“好品牌+大折扣”是奧萊業(yè)態(tài)的核心，于砂之船（長(zhǎng)沙）奧萊而言，必然要追求“極致”。

“與品牌簽訂保價(jià)協(xié)議，對(duì)折扣設(shè)上限?！敝茺愊纪嘎?，為保證折扣優(yōu)勢(shì)，稽查部會(huì)進(jìn)行同城價(jià)格稽核檢查，防止提價(jià)打折，遇上周年慶等重大節(jié)點(diǎn)，會(huì)聯(lián)合品牌推出折上折、獨(dú)家折扣。

據(jù)了解，砂之船（長(zhǎng)沙）奧萊今年入湘7載，9月13日至10月8日，項(xiàng)目將提供全場(chǎng)1折至5折再7折起，VIP DAY 會(huì)員再享9折的優(yōu)惠，更享“買(mǎi)貴退差，全城保價(jià)”的權(quán)益。折扣之上，態(tài)度為王?！伴_(kāi)業(yè)伊始，砂之船（長(zhǎng)沙）奧萊面臨的首要挑戰(zhàn)是重塑消費(fèi)者心智。”周麗霞回憶，項(xiàng)目一度用“長(zhǎng)沙時(shí)裝周”破局，自此，每年都會(huì)舉辦城市級(jí)別的時(shí)尚盛事?！拔覀円獋鬟f的是，消費(fèi)奧萊是一種理性成熟的時(shí)尚生活態(tài)度”。

而強(qiáng)大的品牌矩陣奠定了時(shí)尚的基礎(chǔ)。據(jù)資料，砂之船（長(zhǎng)沙）奧萊匯聚了Burberry、阿瑪尼、COACH等國(guó)際大牌，耐克、阿迪達(dá)斯、安踏、李寧等運(yùn)動(dòng)巨頭。其殺手锏是“首店經(jīng)濟(jì)”和“旗艦效應(yīng)”，湖南奧萊首家NIKEUNITE將于9月12日開(kāi)業(yè)、湖南奧萊首店MICHAEL KORS、雅詩(shī)蘭黛&資生堂美妝集合店、UME影院以及李寧、喬丹、SKECHERS等奧萊最高級(jí)別形象店或最大旗艦店聚集于此，場(chǎng)內(nèi)30%的品牌為奧萊市場(chǎng)獨(dú)家。

編織有溫度的“情感紐帶”

冰冷的交易關(guān)系難以持久，周麗霞深諳此道。2024年，砂之船（長(zhǎng)沙）奧萊在全國(guó)首創(chuàng)Bulter Service草綠絲帶服務(wù)計(jì)劃，為會(huì)員建造情緒價(jià)值樞紐，為實(shí)體商業(yè)與消費(fèi)者編織有溫度的“情感紐帶”。

禮賓驚喜服務(wù)。

“佩戴這條絲帶，會(huì)員即可解鎖專屬停車(chē)區(qū)、免費(fèi)洗車(chē)、代客泊車(chē)、餐廳免排、專屬導(dǎo)購(gòu)等權(quán)益?！敝茺愊冀榻B，它的誕生源于對(duì)會(huì)員需求的深度洞察，草綠絲帶用戶逐步增加，并有效提升消費(fèi)黏性。

當(dāng)服務(wù)本身成為“零售魅力”的體現(xiàn)，最終必將轉(zhuǎn)化為忠實(shí)擁躉。數(shù)據(jù)顯示，僅占會(huì)員總數(shù)2%的白金會(huì)員，貢獻(xiàn)了高達(dá)28%的銷(xiāo)售額，其高頻復(fù)購(gòu)和自發(fā)分享，成為項(xiàng)目口碑傳播的強(qiáng)力引擎。

砂之船（長(zhǎng)沙）奧萊的七年探索，為實(shí)體商業(yè)如何在逆境中破局重生，提供了“樣本”。當(dāng)一座商場(chǎng)在折扣之上，同時(shí)滿足人們對(duì)品質(zhì)生活、時(shí)尚潮流和情感歸屬的渴望，拴住時(shí)間、錢(qián)包和心智，便成了必然。

面對(duì)未來(lái)，手握已驗(yàn)證的模式、龐大的會(huì)員基礎(chǔ)和深耕本地市場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)，砂之船（長(zhǎng)沙）奧萊計(jì)劃持續(xù)優(yōu)化品牌，深化情緒價(jià)值供給，鞏固“寶藏”地位，向“全球奧萊第一品牌”的愿景邁進(jìn)。