這則消息聽(tīng)起來(lái)非常令人振奮!如果屬實(shí),這確實(shí)是華住集團(tuán)(Hotels.com Holdings)的重大成就。
不過(guò),需要澄清幾點(diǎn):
1. "榜單名稱(chēng)不明確":“全球TOP50”這個(gè)名稱(chēng)比較籠統(tǒng),需要知道具體是哪個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)或媒體發(fā)布的榜單。例如,是關(guān)于酒店品牌聲譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量、增長(zhǎng)潛力、綠色環(huán)保、技術(shù)應(yīng)用等方面的排名?不同的榜單側(cè)重點(diǎn)不同。
2. "“旗下漢庭酒店”的準(zhǔn)確性":漢庭酒店(Hanting Hotel)是華住集團(tuán)旗下的一個(gè)重要品牌,但華住集團(tuán)旗下還有如家酒店集團(tuán)(Homeinn Hotels Group)、W酒店(W Hotels)、雅居樂(lè)萬(wàn)豪酒店(Marriott Hotels - Yujiale Marriott Hotels)等多個(gè)品牌。通常,“全球TOP50”這樣的綜合性榜單可能更側(cè)重于集團(tuán)整體表現(xiàn),或者是某個(gè)特定品牌在全球范圍內(nèi)的突出表現(xiàn)。需要確認(rèn)是漢庭品牌本身登頂,還是華住集團(tuán)整體,或者是某個(gè)特定獎(jiǎng)項(xiàng)。
3. "信息來(lái)源":這個(gè)消息需要查證其信息來(lái)源是否可靠,比如是否有官方新聞稿、權(quán)威媒體報(bào)道等。
"總結(jié)來(lái)說(shuō):"
華住集團(tuán)旗下酒店品牌在全球范圍內(nèi)獲得頂級(jí)排名是值得肯定的。
但具體是哪個(gè)榜單、哪個(gè)品牌(是僅漢庭還是整個(gè)集團(tuán)或華住旗下其他品牌)、以及榜單的具體內(nèi)容都需要進(jìn)一步核實(shí)。
如果你能提供更詳細(xì)的
相關(guān)內(nèi)容:
7月14日,《HOTELS》雜志正式發(fā)布2024年度全球酒店集團(tuán)排行榜。華住集團(tuán)以超過(guò)100萬(wàn)間在營(yíng)客房的規(guī)模,從去年的全球排名第五升至第四。

除了華住集團(tuán)整體排名的提升,華住旗下國(guó)民酒店品牌漢庭也在本次《HOTELS》榜單中實(shí)現(xiàn)突破。在“全球TOP50酒店品牌”榜單中,漢庭位列第一,展現(xiàn)出強(qiáng)大的市場(chǎng)覆蓋力與品牌發(fā)展韌性。
從2005年在昆山誕生第一家漢庭酒店,到如今成為覆蓋全球10余個(gè)國(guó)家、管理超100萬(wàn)間客房的酒店管理集團(tuán),華住始終堅(jiān)持長(zhǎng)期主義與高質(zhì)量發(fā)展策略,在品牌、科技、會(huì)員等多個(gè)維度持續(xù)深耕,逐步形成了具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的綜合實(shí)力。此次排名的提升不僅是華住高質(zhì)量發(fā)展的體現(xiàn),也象征著中國(guó)酒店品牌在全球市場(chǎng)中的影響力正在持續(xù)提升。
在此次TOP50中,中國(guó)本土酒店集團(tuán)共有20家上榜,占據(jù)重要席位,這本質(zhì)上反映的是中國(guó)酒店集團(tuán)在全球范圍內(nèi)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)增強(qiáng)。事實(shí)上,近年來(lái),中國(guó)本土酒店集團(tuán)無(wú)論是在品牌打造、空間美學(xué),還是科技創(chuàng)新與供應(yīng)鏈管理的能力上都明顯高于國(guó)際同行。
華住旗下品牌酒店完善的數(shù)智化硬件功能、貼心的服務(wù)、以及更具競(jìng)爭(zhēng)力的房?jī)r(jià),讓很多國(guó)際友人連連點(diǎn)贊。從科技能力的持續(xù)演進(jìn)來(lái)看,2008年華住自主研發(fā)了HPMS酒店管理系統(tǒng),到2013年,華住率先實(shí)現(xiàn)了全場(chǎng)景免費(fèi)WIFI覆蓋,今年華住又推出了最快“10秒入住”全新前臺(tái)模式,在“華掌柜”上就可以完成預(yù)訂、身份識(shí)別/登記、選房、拿房卡、退房、續(xù)住、補(bǔ)領(lǐng)房卡、更換房間、開(kāi)發(fā)票等住客入住全流程中最需要的操作,切中了消費(fèi)升級(jí)時(shí)代“效率與溫度”的平衡訴求。

在產(chǎn)品上,漢庭3.5版本整體設(shè)計(jì)營(yíng)造淡雅溫馨的氣氛,帶給住客更輕盈的體驗(yàn),自助場(chǎng)景也全面煥新,從單一功能的酒店成長(zhǎng)為國(guó)民旅途中的幸福便利站。全季品牌推出的全新5.0產(chǎn)品,進(jìn)一步闡釋東方美學(xué)的生活方式,展現(xiàn)了中國(guó)服務(wù)的自信。
2024年,華住在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)超80%的入住率,展現(xiàn)出在高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)能力與體系韌性。可以看出,強(qiáng)大的品牌、科技等能力,正是支撐華住持續(xù)發(fā)展以及在《HOTELS》全球酒店集團(tuán)排行榜中提升的重要基礎(chǔ)。
作為華住旗下最具代表性的國(guó)民酒店品牌,漢庭的持續(xù)成長(zhǎng)體現(xiàn)了20年來(lái)華住對(duì)“國(guó)民真實(shí)需求”基本盤(pán)的堅(jiān)守。在產(chǎn)品打磨過(guò)程中,漢庭不斷通過(guò)優(yōu)化空間結(jié)構(gòu)、引入智能硬件、拓展多元消費(fèi)動(dòng)線(xiàn),并在運(yùn)營(yíng)側(cè)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化與成本效率提升,實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)體驗(yàn)與投資回報(bào)的雙重保障。
從漢庭起步至今20年以來(lái),華住集團(tuán)已發(fā)展為旗下?lián)碛谐^(guò)30個(gè)品牌的行業(yè)龍頭。除了國(guó)民品牌漢庭,還有經(jīng)濟(jì)型酒店品牌海友、你好,中檔酒店品牌有全季、桔子,而桔子水晶、城際、花間堂、施柏閣等中高檔、高檔酒店品牌,也讓華住品牌矩陣更為完善。在此次“全球TOP50酒店品牌”榜單中,全季酒店則位列全球第四,也印證了華住品牌戰(zhàn)略正在不同細(xì)分市場(chǎng)中逐步發(fā)揮作用。
而在門(mén)店發(fā)展上,華住始終聚焦在“高質(zhì)量”這一關(guān)鍵詞上。一方面不斷為消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的酒店供給;另一方面,通過(guò)淘汰、更新低質(zhì)量門(mén)店,翻牌酒店等,為市場(chǎng)里的存量酒店提質(zhì)與優(yōu)化打造“樣本”。
今年7月份,華住會(huì)升級(jí)“貴即賠”會(huì)員價(jià)格保障,傳遞“訂貴了可以賠、降價(jià)了可以退”的承諾。該機(jī)制面向通過(guò)華住APP預(yù)訂的會(huì)員用戶(hù),官方為酒店價(jià)格變動(dòng)兜底,為消費(fèi)者訂酒店難的痛點(diǎn)帶來(lái)解決方案,為2.8億會(huì)員體系織就安心網(wǎng)絡(luò)。
除價(jià)格保障之外,華住會(huì)還在住客全流程體驗(yàn)中引入多項(xiàng)便捷服務(wù)。會(huì)員可通過(guò)APP實(shí)現(xiàn)預(yù)訂與快速入住,減少等待時(shí)間的同時(shí)提升服務(wù)效率。同時(shí),基于會(huì)員體系的動(dòng)態(tài)分層機(jī)制,華住會(huì)不斷豐富用戶(hù)權(quán)益,使服務(wù)匹配更加精準(zhǔn)、體驗(yàn)更加個(gè)性化。
來(lái)源:都市時(shí)報(bào)
全媒體實(shí)習(xí)記者:葉曉桐
編輯:賀靖
審核:朱家吉
二審:鐘玲
終審:許建龍

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