以下是關(guān)于Line崛起需要了解的4個關(guān)鍵事實(shí)：
1. "強(qiáng)大的本地化策略與日本市場的深耕 (Strong Localization & Deep Japanese Market Penetration):" Line的誕生地是日本。它并非一開始就定位為全球通訊工具，而是精準(zhǔn)地切入了日本當(dāng)時通訊市場未被充分滿足的需求——便捷地發(fā)送表情包（Stickers）和進(jìn)行非正式溝通。 Line投入巨資開發(fā)了大量高質(zhì)量、富有日本文化特色的表情包，這些表情包成為了用戶粘性的重要來源，并逐漸形成了獨(dú)特的社交文化。這種對本地文化和用戶習(xí)慣的深刻理解與快速響應(yīng)，使其在日本市場迅速獲得了壓倒性優(yōu)勢，奠定了其后續(xù)擴(kuò)張的基礎(chǔ)。
2. "超越通訊的“超級應(yīng)用”生態(tài)系統(tǒng) (Beyond Communication: The "Super App" Ecosystem):" Line的崛起并非僅僅依靠其基礎(chǔ)的文字、語音、視頻通話功能。它的關(guān)鍵在于構(gòu)建了一個龐大的“超級應(yīng)用”生態(tài)系統(tǒng)。 在這個生態(tài)中，用戶可以在Line內(nèi)完成遠(yuǎn)超通訊本身的活動，例如：使用內(nèi)置的Line Pay進(jìn)行移動支付和線上購物、閱讀新聞（通過Line News）、觀看視頻（通過Line TV）、玩游戲、獲取各種服務(wù)（如預(yù)約、票務(wù)）等。這種整合極大地提升了用戶在平臺上的停留時間（Time Spent）和互動頻率（Frequency），形成了強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
3. "成功的國際化

相關(guān)內(nèi)容：

發(fā)展了4年之后，Line 已經(jīng)從一個移動應(yīng)用變成了生活方式圖騰。

從商業(yè)層面來說，它的注冊用戶已經(jīng)突破了5億，月活躍用戶達(dá)到1.7億，它和微信、Kakao Talk 在日中韓市場中各領(lǐng)風(fēng)騷，成為全球移動互聯(lián)網(wǎng)版圖中不可忽視的存在。在生活方式上面，Line 通過其產(chǎn)品和設(shè)計(jì)構(gòu)建了獨(dú)有的氣質(zhì)和品牌，并將其不斷地拓展到線下——即便在無法使用 Line 的中國市場，布朗和可妮也有大批粉絲，其實(shí)它比微信更有資格說自己是“一個生活方式”?，F(xiàn)在，這款產(chǎn)品正通過其源源不斷的平臺產(chǎn)品，將影響力釋放到更廣泛的領(lǐng)域。

但和大多數(shù)成功的產(chǎn)品一樣，Line 并非深思熟慮的結(jié)果，它的產(chǎn)生是一個意外。

一開始，Line的團(tuán)隊(duì)只有3個人，他們隸屬于韓國互聯(lián)網(wǎng)公司Naver的東京辦公室。當(dāng)時 Tumblr 正在日本走紅，所以這只試圖在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，也把方向聚焦于圖片分享領(lǐng)域。但當(dāng)年緊隨而至的日本311地震，讓他們改變了主意。由于海嘯的毀滅性打擊，日本很多地方的通訊服務(wù)中斷，即便在東京人們也無法使用移動電話。真正發(fā)揮作用的，是 Twitter 等社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)——但 Twitter 也不怎么令人滿意，因?yàn)樗涑庵{言。

看到了社交網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值和缺陷后，這支團(tuán)隊(duì)決定做一款個人的點(diǎn)對點(diǎn)通訊產(chǎn)品，這就是后來的 Line 。2011年6月23日，這款產(chǎn)品誕生。

貼紙成為 Line 的引爆點(diǎn)

如果說微信的引爆點(diǎn)是“搖一搖”，那么 Line的引爆點(diǎn)就是貼紙。

和微信或 WhatsApp 一樣，Line 最初的賣點(diǎn)也是“免費(fèi)短信”，這為其在最初的兩個月帶來 400 萬用戶。但在2011年10月，Line 團(tuán)隊(duì)中加入“貼紙”功能后，這款產(chǎn)品在2天之內(nèi)多了 100萬用戶。現(xiàn)在，Line 的用戶每天發(fā)送的貼紙數(shù)量接近 20 億張。

Line 的貼紙?jiān)O(shè)計(jì)有多棒，已無需多言，在萬物皆可萌的當(dāng)下，Line 的貼紙可謂是老少通吃。看看可妮兔和布朗熊出現(xiàn)的頻率有多高就知道了。而對于日本這樣一個習(xí)慣用符號來表達(dá)的民族來說—— Emoji 和顏文字都是日本人的心頭好——幾乎能做萬能表達(dá)，又萌到的Line貼紙廣受歡迎就不奇怪了。不過，這種萌是成人向的——它有足夠多的場景，能表達(dá)很多情緒，并非 Hello kitty 等簡單符號能夠承載。

去年四月，Line 開放了貼圖市場，任何一個創(chuàng)作者都可以設(shè)計(jì)、并上傳自己的貼紙，Line 與其 55 分成。目前，已經(jīng)有145個國家的設(shè)計(jì)師提交了30000張貼紙，用戶購買了14億張?，F(xiàn)在，貼紙是 Line 僅次于游戲的第二大收入來源。

從品牌層面而言，這些貼紙讓 Line的萌屬性更加具象化，也讓 Line 有了線下商業(yè)的機(jī)會。2013年，Line 在首爾開設(shè)了第一家 Line Friend 店鋪，售賣各種周邊。此后，吉隆坡、雅加達(dá)、香港、北京等城市都擁有了Line Friend。

Line 在游戲業(yè)務(wù)上擁有極大優(yōu)勢，但發(fā)展并沒有那么好

沒有比游戲更直接的變現(xiàn)形式了。

Line 早在2012年7月就推出了第一款游戲 Line Pop, 巧合的是，一年后，當(dāng)騰訊進(jìn)入手游市場時，選擇的也是類 Line pop 的《天天愛消除》。如你想象， Line Pop 的主人公正是布朗、可妮這些貼紙人物。按照中國的通常說法，貼紙此時已經(jīng)成為一個強(qiáng)有力的 IP ——游戲的玩法已經(jīng)不重要了，單憑萌死人不償命的 IP ，就能吸引大量用戶下載游戲。

Line 與迪士尼的深入合作，最初也是因?yàn)橘N紙開始。2012年，這兩家公司因?yàn)槊灼尜N紙的授權(quán)走到一起，隨后，迪士尼旗下的皮克斯、漫威、星球大戰(zhàn)里的各種人物相繼成為 Line 貼紙里的主人公。這讓迪士尼互動總裁吉米·皮特羅有更加深入合作的想法，“我們在貼紙上有很多成功的合作，所以我們決定談?wù)勂渌献鞯目赡苄??！焙芸欤鼈儧Q定圍繞游戲開展合作。

迪士尼此前在日本已經(jīng)推出了 Tsum Tsum 的公仔系列，大眾可以發(fā)揮想象力，將公仔通過各種方式堆疊起來塑造各種形態(tài)，廣受歡迎。于是，Line 就將Tsum Tsum 的堆疊特性與三消玩法巧妙融合在一起，在2014年1月推出了 Line: Disney Tsum Tsum，這款游戲后來成為 App Store 日本商店下載次數(shù)最多的五款游戲之一，而迪士尼的 Tsum Tsum 玩偶也大賣200萬個——這款游戲可謂把精巧的創(chuàng)意與商業(yè)化完美融合。

強(qiáng)大的分發(fā)平臺、影響力巨大的 IP ，讓 Line 的游戲業(yè)務(wù)在初期運(yùn)營得相當(dāng)不錯，也讓人對其商業(yè)化前景看好。

不過，在運(yùn)營了3年之后，Line 的游戲業(yè)務(wù)開始面臨一些挑戰(zhàn)。Line 發(fā)布游戲的速度極快——幾乎一直以每個月三款游戲的頻率發(fā)布——這難免造成一些劣作混雜其中，再加上游戲運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的缺乏，造成一些游戲市場表現(xiàn)極差。2014年6月以來，Line 已經(jīng)兩次大規(guī)模停運(yùn)游戲，數(shù)量總計(jì)達(dá)到了35款。今年1月，Line 母公司 Naver 的股價(jià)還因 Line rangers 表現(xiàn)欠佳的原因出現(xiàn)下跌。

從 App Annie 公布的數(shù)據(jù)來看，Line的游戲分發(fā)能力已經(jīng)超過了騰訊，但其變現(xiàn)能力顯然不如后者——Line 2014年的總收入為6.56億美元（約合40億人民幣），而騰訊來自于手機(jī)游戲的收入預(yù)計(jì)突破120億人民幣。

Line 的周邊生意比你想象得更高端

如果你在85年前后出生，那么你可能知道 QQ 的周邊曾經(jīng)賣得不錯。在2002年左右，騰訊授權(quán)的 Q-Generation 曾經(jīng)出現(xiàn)在中國很多城市里。現(xiàn)在，Line 也在做著相同的事情——它試圖通過售賣特許商品來增加自己在線下的影響力。

Line 一開始并沒有做線下業(yè)務(wù)的打算，直到 CEO 出澤剛某次在臺灣出差，看到遍地都是未經(jīng)授權(quán)的布朗和可妮玩偶、手機(jī)殼等周邊——這讓出則剛感到震驚，也讓其意識到 Line 受歡迎的程度。沒過多久，Line Friend 成立。

Line Friend賣的周邊可不是一些廉價(jià)玩意。

沒錯，優(yōu)衣庫和 Line 推出了聯(lián)名T恤，只賣79元。但是如果去 Line Friend 購物，你可能會發(fā)現(xiàn)，它的價(jià)格超乎你想象——比如，Line 與施華洛世奇推出的聯(lián)名水晶可妮兔，售價(jià)為3200美元。

Line Friend 滿足的并不是低幼階層的品味和需求，而是成年人的高端需求。除了施華洛世奇，他們還與瑞士的設(shè)計(jì)公司 Bookbinders Design 和芬蘭的家居公司 Muurla 合作，訂制了25萬件 Line 的相關(guān)周邊，包括馬克杯、玻璃盤子、木質(zhì)托盤等，有人說 Line 在日本原宿的主題店，就像是 Line 主題的Crate & Barrel——后者是一家著名的家居連鎖店。Murrla 的 首席運(yùn)營官 Jussi Iota 說：“在合作執(zhí)行過程中， Line 下單的數(shù)量是最初的3倍”，從中可見這些產(chǎn)品受歡迎的程度。

泰國是 Line 最愛的海外市場

和微信一樣，Line 正在從簡單的消息應(yīng)用轉(zhuǎn)變成一個平臺，涵蓋企業(yè)官方賬號、支付、打車、漫畫等服務(wù)。但從策略和進(jìn)度來看，Line 似乎有點(diǎn)保守。

比如，Line 的官方賬號服務(wù)是需要收費(fèi)的。任何一家企業(yè)在 Line 上面開設(shè)官方賬號、給粉絲發(fā)送信息，都需要收費(fèi)，而且還不便宜，這造成在 Line 上面開設(shè)企業(yè)賬戶的，都是豐田、羅森、全家等大公司，中小企業(yè)很難承擔(dān)在Line 上進(jìn)行營銷的成本——當(dāng)騰訊通過微信“連接一切” 時，很難想象 Line 還給企業(yè)設(shè)置那么高的門檻。

而在一個成熟市場開展平臺業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，可比中國這樣的市場艱難得多。得益于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的遲鈍，支付寶和微信支付在中國攻城略地，但 Line Pay 面對的對手，比微信面對的可更加強(qiáng)大——同樣的困難也出現(xiàn)在打車、漫畫等領(lǐng)域。

一句話，日本的互聯(lián)網(wǎng)公司并沒有其中國同行的后發(fā)優(yōu)勢。

Line 現(xiàn)在更多是在發(fā)展中市場進(jìn)行平臺業(yè)務(wù)嘗試，比如泰國。今年以來，Line 先后以泰國為首發(fā)地推出了名為“Cheap Sure Sure ”的在線超市服務(wù)和 Line TV。而出租車服務(wù) Line Taxi 的第一個海外市場，也是泰國。

Line 顯然已經(jīng)意識到，在一個不那么成熟的市場進(jìn)行嘗試，成功的可能性會更加大。而在泰國這樣的國家探索，也能幫助其更熟悉有6億東南亞消費(fèi)者在想什么。