北京朝陽區(qū)的民營品牌正在經(jīng)歷一個令人矚目的轉(zhuǎn)型,它們在穿越經(jīng)濟周期后,再次成為消費熱點。這一現(xiàn)象背后,是這些品牌不斷創(chuàng)新、適應(yīng)市場變化,以及朝陽區(qū)獨特的政策支持和營商環(huán)境共同作用的結(jié)果。
"穿越周期的關(guān)鍵因素:"
"創(chuàng)新驅(qū)動:" 朝陽區(qū)民營品牌注重產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。它們緊跟市場趨勢,不斷推出符合消費者需求的新產(chǎn)品和服務(wù),從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。例如,一些餐飲品牌通過推出健康、個性化的菜品,吸引了年輕消費者;一些科技企業(yè)則通過研發(fā)新技術(shù)、新模式,提升了用戶體驗和品牌價值。
"適應(yīng)市場:" 朝陽區(qū)民營品牌能夠敏銳地捕捉市場變化,并及時調(diào)整經(jīng)營策略。它們靈活應(yīng)對經(jīng)濟波動,積極開拓新市場,尋找新的增長點。例如,一些品牌在疫情期間積極拓展線上業(yè)務(wù),實現(xiàn)了“線上+線下”融合發(fā)展。
"政策支持:" 朝陽區(qū)政府出臺了一系列政策措施,支持民營品牌發(fā)展。例如,提供資金扶持、稅收優(yōu)惠、人才引進等,為民營品牌創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。
"營商環(huán)境:" 朝陽區(qū)擁有良好的營商環(huán)境,市場機制完善,競爭公平,為民營品牌提供了廣闊的發(fā)展空間。此外,朝陽區(qū)聚集了大量的人才和資源,也為民營品牌提供了有力支撐。
"再創(chuàng)消費熱點的表現(xiàn):"
"消費增長:" 朝陽區(qū)民營品牌的銷售額和市場份額持續(xù)增長,成為消費市場
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藍色港灣夜景

眉州東坡早餐品種越來越豐富
作為首都經(jīng)濟大區(qū),北京朝陽區(qū)也是市場經(jīng)濟最活躍的地區(qū)之一——品質(zhì)高、元素多、國際化是朝陽消費的最顯著特點。作為全力建設(shè)國際消費中心城市的主要承載區(qū),朝陽區(qū)正著力培育文商旅體融合、綠色消費、數(shù)字消費等新增長點,持續(xù)激發(fā)有潛能的消費。而這背后,還有朝陽區(qū)約30萬家民營企業(yè)在一起努力。民營企業(yè)作為朝陽經(jīng)濟的重要組成部分,占全區(qū)市場主體約九成,已經(jīng)成為推動朝陽高質(zhì)量發(fā)展的生力軍。
穿越周期保持吸引力
說到眉州東坡,這家已近“而立之年”的品牌,可能是很多北京消費者對川菜的最初味覺記憶。如今,這家老牌餐企正靠著旗下“熊貓主題餐廳”翻紅成為新一代的網(wǎng)紅餐廳。
眉州東坡是如何穿越周期,在消費者心中一直保持吸引力的?
四川省眉山市是蘇東坡的老家,眉州東坡創(chuàng)始人王剛也出生在此地。16歲,王剛北上打工,從在后廚學(xué)徒到自己開店,他用了12年。1996年第一家眉州東坡酒樓在北京開業(yè)。不到5年時間,眉州東坡從一家單獨店面發(fā)展成了一家連鎖企業(yè),后來延伸出了眉州東坡酒樓、眉州小吃、王家渡火鍋等新型業(yè)態(tài)。產(chǎn)業(yè)鏈上,先后成立了供應(yīng)鏈公司、農(nóng)業(yè)公司、食品公司。
餐飲是“勤行”,早點生意更是“勤行中的勤行”。中餐正餐連鎖品牌入局這一市場,眉州東坡又成了一個特例。
“當(dāng)時老板看到一個關(guān)于吃早餐難的報道,他決定響應(yīng)政府號召。我們要讓百姓吃到干凈、健康又美味的中式早餐?!泵贾輺|坡品牌營銷中心總經(jīng)理周淼表示。于是從1999年起,眉州東坡開始供應(yīng)早餐。然而早餐生意對眉州東坡這種體量的企業(yè)來說,并不能為其提供可觀的經(jīng)濟利益,甚至可能引發(fā)員工的不滿。畢竟凌晨3點廚師就要到崗,和面、熬粥、熬豆?jié){,早上5點半全體早餐員工必須到齊,工作量不比正餐少還要早起。
從1999年至今,眉州東坡不僅持續(xù)供應(yīng)早餐,餐品還在不斷優(yōu)化。去年,早餐優(yōu)化到了5.0版本,有了半張油餅、半根油條、半套煎餅等小份餐?!凹幢闶窃绮?,我們也希望能讓顧客有更多的選擇。雖然客單價會下降,但這個舉措吸引來越來越多的顧客,銷售額反而上升了?!敝茼当硎?,不僅如此,顧客每一次無意間的反饋,都讓餐廳的工作人員記在了心里?!氨热?,有顧客覺得煎餅里裹生菜比較支棱,不方便咬,我們就把生菜刨成絲;有的顧客是邊走邊吃,剝雞蛋皮不方便,我們員工就事先在后廚剝好皮。就連取餐動線和打包盒的位置,我們都做過無數(shù)次修改,讓顧客感到方便、快捷,不會手忙腳亂?!闭沁@樣的用心,讓眉州東坡的早餐成了附近居民的心頭好。甚至有的顧客搬到其他地方居住,有時間還會開車回來再吃一次。
時不時在餐廳響起的“歡迎使用消費券”,則讓在企業(yè)背后輔助的“大手”現(xiàn)身于臺前。近幾年,朝陽區(qū)通過發(fā)放消費券和數(shù)字人民幣紅包等方式,積極刺激消費、促進生產(chǎn)端回暖,這些舉措不僅為消費者帶來了實惠,也為餐飲企業(yè)帶來了更多的客流量和市場機會。眉州東坡在新建連鎖經(jīng)營門店和老店改造方面,得到了朝陽區(qū)政府和商務(wù)局等部門的大力政策支持。這些政策不僅減輕了企業(yè)的經(jīng)營壓力,還讓眉州東坡在提升產(chǎn)品質(zhì)量和市場占有率方面更有信心和底氣,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了堅實保障。
因地制宜常改常新
穿越周期、保持活力、保持新鮮感,這種韌性不僅是眉州東坡一家企業(yè)的特點,也是很多民營經(jīng)濟體的共性。歷經(jīng)17年發(fā)展,藍色港灣仍舊是亮馬河畔的一顆璀璨明珠,靠的就是主動迭代。調(diào)改如今已經(jīng)是商業(yè)經(jīng)營中的關(guān)鍵詞,尤其對一些商圈王者們來說。讓消費者們“常逛常新”,意味著需要預(yù)判市場趨勢,主動進化和迭代。
調(diào)改不是亂改,“藍港”的迭代有自己的一定之規(guī),因地制宜是“藍港”調(diào)改的關(guān)鍵詞。依托朝陽公園、亮馬河水系以及使館區(qū)林立的地利優(yōu)勢,“藍港”著力在鄰水經(jīng)濟、休閑方式和生活體驗上做文章,購物不再是“藍港”的核心,而是要打造國際化城市休閑體驗,構(gòu)建“商業(yè)+生態(tài)+藝術(shù)”的復(fù)合空間。
去年,“藍港”引進新開業(yè)品牌70家,30家品牌煥新亮相,無論是A&F與其集團旗下品牌Hollister毗鄰?fù)_、大眾汽車ID.UNYX體驗中心落地,還是玩具反斗城、珍滋味海鮮火鍋黑珍珠餐廳等品牌煥新亮相,都引發(fā)了市場和消費者的高度關(guān)注。
“我們毗鄰三里屯,夜經(jīng)濟、演唱會經(jīng)濟都是我們所關(guān)注的?!盨OLANA藍色港灣副總經(jīng)理鄭哲倫表示,很多消費者會在三里屯聽完演唱會后,意猶未盡轉(zhuǎn)場“藍港”吃宵夜、“嗨歌”。消費者這一需求,也成為“藍港”促進夜間消費的一個方向。
鄭哲倫表示,“藍港”最近正在對一家奶茶品牌商戶進行調(diào)改,將其從商場內(nèi)B1位置移到湖畔美食街?!拔覀兘ㄗh他們加入音樂互動元素,因此品牌將這家店定義為其首家音樂主題店,未來還會有現(xiàn)場表演。現(xiàn)在店鋪正在裝修,圍擋已經(jīng)拉起來了?!庇谑?,“藍港”又有了一家新的首店。
作為近兩年促進消費的重要方式——首店首發(fā)經(jīng)濟也是各大商業(yè)項目的必爭之地。截至目前,藍色港灣引進首店品牌累計40余家,其中2024年度引入10余家首店,如likeuu全國首店、tinyone全國首店、安德瑪兒童北京首店、PAPA北京首店、捷安特首個購物中心店、FILA首個V6形象店等,今年上半年,梅果·云貴川創(chuàng)意Bistro北京首店、YPL北京首店、Falconeri北京首店也已入駐開業(yè),強化自身在親子氛圍、戶外場景、生活方式、精致美食、零售組團等方面的綜合吸引力。
亮馬河的水岸復(fù)興正在重塑城市商業(yè)格局。朝陽區(qū)政府通過首店經(jīng)濟補貼、審批流程簡化、夜間經(jīng)濟扶持等政策,為商區(qū)發(fā)展注入動能。
藍色港灣在區(qū)政府的政策支持和資源對接下,持續(xù)優(yōu)化餐飲業(yè)態(tài)布局,引入高品質(zhì)餐飲品牌,形成集國際化、多元化、特色化于一體的餐飲消費集聚區(qū)。通過舉辦美食節(jié)、消費季等活動,為企業(yè)搭建推廣平臺,助力藍色港灣完善配套設(shè)施、提升服務(wù)質(zhì)量。
朝陽區(qū)文化和旅游局聯(lián)合藍色港灣創(chuàng)新開展“博物館進商圈”活動,將文博展覽、非遺體驗、文創(chuàng)市集等優(yōu)質(zhì)公共文化資源引入商業(yè)空間。朝陽區(qū)政府通過提供項目補貼、協(xié)調(diào)場館資源、聯(lián)合宣傳推廣等方式,為企業(yè)注入文化活力,最終促成藍色港灣獲評“特色文博空間”,探索出“以文促商、以商興文”的可持續(xù)發(fā)展路徑。
政企攜手孵化新消費品牌
朝陽區(qū)對企業(yè)的幫助,不僅是政策扶持、搭臺唱戲,更是把真金白銀給企業(yè)“送上門”。
“當(dāng)時區(qū)商務(wù)局找到我們,說小仙燉直播做得很有特色,成果顯著,符合直播電商基地的申報條件,有資金獎勵,指導(dǎo)我們積極申報?!毙∠蔁醺呒壒彩聞?wù)經(jīng)理夏虹對北京青年報記者稱,她對這件事記憶猶新,遇上主管部門主動聯(lián)系企業(yè)“拿補貼”還是第一次。而這筆支持費用,隨后被小仙燉投入了研發(fā)環(huán)節(jié),用在了工藝技術(shù)的改進上。
小仙燉創(chuàng)立之初就被朝陽區(qū)吸引,覺得消費活力高,有著大量的潛在需求,于是把公司注冊在朝陽區(qū)。當(dāng)時,他們面對的第一個困難就是公司的辦公地點。朝陽區(qū)常營地區(qū)政府了解到這一情況后,主動伸出援手,為企業(yè)積極協(xié)調(diào)辦公場地。自此,企業(yè)在常營安家,開啟了10余年穩(wěn)健增長之路。
自2021年起,小仙燉持續(xù)參與北京消費季系列活動,借助朝陽區(qū)構(gòu)建的多元化消費場景,企業(yè)品牌獲得了廣泛的市場關(guān)注,經(jīng)濟效益顯著增長。朝陽區(qū)商務(wù)局、區(qū)發(fā)改委等部門為小仙燉提供專業(yè)的政策指導(dǎo),幫助其申報“朝陽區(qū)促進商務(wù)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”等項目,確保企業(yè)獲得政策紅利,助力其沖刺新高度。
厚植民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展沃土
不論是商業(yè)體藍色港灣,還是餐飲企業(yè)眉州東坡,又或是新消費企業(yè)小仙燉,它們在朝陽區(qū)的發(fā)展歷程不僅有企業(yè)自身的韌性與能動,也處處體現(xiàn)著政府對民營企業(yè)的扶持和托舉。
北京朝陽用好政府“有形之手”和市場“無形之手”拿出真金白銀,以豐厚的“家底”托舉朝陽民營企業(yè)這棵“優(yōu)勢之樹”,為民營企業(yè)掃清賽道障礙。去年,朝陽區(qū)在全市率先發(fā)布《朝陽區(qū)關(guān)于促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大的意見》及配套工作方案,提出21條具體意見、96項重點任務(wù),通過一批創(chuàng)新政策和務(wù)實舉措,推動破解民營企業(yè)發(fā)展突出問題,進一步激發(fā)民營經(jīng)濟發(fā)展活力。朝陽區(qū)依托金融、商務(wù)、高新、中小等各類產(chǎn)業(yè)政策,每年投入財政資金超40億元支持駐區(qū)企業(yè)發(fā)展。
商務(wù)經(jīng)濟方面,出臺了《朝陽區(qū)促進商務(wù)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展若干措施》,圍繞總部經(jīng)濟、消費、批發(fā)業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、外資外貿(mào)五大領(lǐng)域,每年拿出超過2億元的資金支持企業(yè)做優(yōu)做強,充分發(fā)揮政策的激勵、引導(dǎo)作用,推動商務(wù)經(jīng)濟實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
為了解民營企業(yè)具體訴求,朝陽區(qū)前期組織了多場專題座談會,并實地走訪調(diào)研重點企業(yè),聚焦商務(wù)、金融、科技、文化等方面,廣泛征集企業(yè)訴求和建議。此外,全區(qū)搭建“經(jīng)濟大腦”,把民營企業(yè)整體數(shù)據(jù)匯集在一起,解決企業(yè)發(fā)展中的訴求。
今年,朝陽區(qū)將為民營企業(yè)提供更廣闊的空間、更多新機遇,并通過進一步全面深化改革,打通制約民營企業(yè)發(fā)展的卡點、堵點,讓民營企業(yè)放開手腳、輕裝上陣,在新征程上實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
文/北京青年報記者張鑫實習(xí)生陳冰瑩
攝影/北京青年報記者李娜
聲音
“真誠”是促消費的終極大招
提振消費擴大內(nèi)需,是當(dāng)下經(jīng)濟領(lǐng)域的重要議題,圍繞如何促進消費,各地想了很多辦法。北京的眉州東坡、藍色港灣、小仙燉燕窩等民營企業(yè)的做法,給我們帶來很多啟發(fā)。
26年前,眉州東坡響應(yīng)政府號召開始經(jīng)營早餐。為了讓顧客有更好的體驗,他們要求餐廳里不能有異味;看到有些客人點的一份煎餅吃不完,他們就賣起了半份菜;有顧客反映孩子吃一整根香腸不方便,第二天香腸就變成切片后售賣。
20多年來,眉州東坡已經(jīng)成了居民的老鄰居、老朋友,可以說消費者的口碑是眉州東坡能服務(wù)三屆奧運會的重要原因。
如果說經(jīng)營一家餐廳要用“將”的思維,那么經(jīng)營一座擁有眾多品牌的商場,就要用“帥”的思維。藍色港灣是位于朝陽公園旁邊的知名商場,為了給入駐商家創(chuàng)造良好的營商環(huán)境,吸引更多消費者,藍色港灣把心思用到了提升商場整體格調(diào)和品質(zhì)上。
通過文博+商業(yè)、科技+商業(yè)、閱讀+商業(yè),藍色港灣致力于塑造先鋒時尚科技和藝術(shù)文明的發(fā)聲地。
商家努力的同時,政府也想出各種方式提供支持。在北京市地方金融管理局、朝陽區(qū)政府的支持下,藍色港灣成為“朝陽區(qū)支付服務(wù)示范街區(qū)”和全國首個“入境消費友好型商圈”,進一步提升了涉外服務(wù)水平,將比鄰使館區(qū)的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。
隨著時代發(fā)展,人們對消費的預(yù)期越來越高。歸根結(jié)底,企業(yè)對消費者拿出真心和真誠,是促進消費的“終極大招”。
文/于永杰
(北京青年報)

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