這句話很有力，點(diǎn)明了維也納酒店床品在其品牌形象和經(jīng)營中的重要地位。我們可以從幾個方面來理解這句話：
1. "“頂極床品”": 這表明維也納酒店在床品方面投入了高標(biāo)準(zhǔn)，追求卓越。這可能意味著： "高品質(zhì)材料": 使用高檔的棉花、蠶絲、牛奶絨等。 "精湛工藝": 注重縫制、絎縫等細(xì)節(jié)。 "舒適體驗(yàn)": 提供極佳的睡眠感受。 "設(shè)計(jì)感": 床品設(shè)計(jì)符合酒店的整體風(fēng)格定位。
2. "“撐起維也納酒店半邊天”": 這是一種形象的說法，強(qiáng)調(diào)床品是維也納酒店成功的關(guān)鍵支柱之一。具體體現(xiàn)在： "核心競爭力": 頂級的床品是維也納酒店吸引顧客的核心競爭力之一，是區(qū)別于其他酒店的重要賣點(diǎn)。 "品牌形象": 高品質(zhì)的床品直接關(guān)系到顧客的入住體驗(yàn)和品牌口碑，是塑造“維也納”品牌形象的重要載體。 "入住體驗(yàn)": 床品是酒店客房中最直接、最親密的接觸點(diǎn)，其舒適度直接影響顧客的整體滿意度和忠誠度。 "營收貢獻(xiàn)": 可能指床品銷售（如酒店零售）或其帶來的高入住率和高消費(fèi)，對酒店整體營收有顯著貢獻(xiàn)。
"總結(jié)來說，這句話生動地表達(dá)了維

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根據(jù)某知名網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，絕大多數(shù)的賓客對酒店行業(yè)的床品持不滿意態(tài)度，其中經(jīng)濟(jì)型酒店的滿意度更是比高檔精品連鎖酒店低了足足10個百分點(diǎn)，賓客反映問題最多的是枕頭，從舒適度到毛發(fā)、細(xì)菌等諸多細(xì)節(jié)，都成為投訴熱點(diǎn)。床品，這個過去曾經(jīng)不被賓客廣泛重視的話題，如今逐漸成為關(guān)系眾多酒店生死存亡的重要問題。

相較于經(jīng)濟(jì)型酒店的“不受待見”，高檔精品型連鎖酒店開始越來越多的受到賓客的好評。他們的床品與經(jīng)濟(jì)型酒店相比，有哪些優(yōu)勢?作為中檔精品商務(wù)連鎖酒店第一品牌的維也納酒店在這方面更有發(fā)言權(quán)。

賓客對酒店床品的認(rèn)識，主要來自媒體的曝光。近年來由于負(fù)面信息的持續(xù)增多，更加劇了賓客對床品的挑剔性。想要做到對客滿意度百分百，成為很多酒店的一個奢望。不過這一奢望在維也納酒店卻是一種常態(tài)，維也納獨(dú)樹一幟打造的超五星級床品系統(tǒng)，不僅大大提高了賓客的入住舒適度，而且廣受好評，其耗費(fèi)巨資研制的愉夢系列床品，更是成功申請了酒店行業(yè)的床品專利，開創(chuàng)了行業(yè)先河。

之所以取得這樣的成就，緣于維也納人多年來堅(jiān)持高品質(zhì)的發(fā)展戰(zhàn)略。董事長黃德滿先生更是立足國際五星級豪華酒店所打造的奢華床品的基礎(chǔ)上，聘請專業(yè)床品顧問，在對各種優(yōu)質(zhì)床品進(jìn)行拆解、研究的基礎(chǔ)上，打造出了獨(dú)屬于維也納的超五星級床品新標(biāo)準(zhǔn)。其床墊源自德國睡眠科技，采用被600多個被熱壓PK棉細(xì)致完整包裹的“特級感應(yīng)彈簧”，經(jīng)過十萬次測壓不損壞、不變形。另外特別增加床墊乳膠棉的厚度及羽片墊的柔軟度，不僅可完美承托貼合人體自然生理曲線，而且?guī)Ыo人無比舒適的睡眠享受。在此基礎(chǔ)上問世的“愉夢之床”，床品的選材均以綠色舒適為標(biāo)準(zhǔn)，采用澳棉貢品級面料，提高賓客的入眠舒適度。

與“愉夢之術(shù)”比肩的就是維也納精制的“愉夢之枕”。維也納根據(jù)人們?nèi)胨牟煌枨?，為賓客配比了頭枕、腳枕、肩枕、手枕等12只可自由組合的功能性鵝絨枕，不僅可為不同賓客的不同臥姿提供全角度的支撐，而且內(nèi)里填充的鉆石級羽絨因具備恒溫透氣的功效，也大大提高了賓客的使用舒適度。除此之外，維也納還以重金買斷了乾隆御醫(yī)第六代傳人徐大椿的獨(dú)門養(yǎng)生秘方，以60味名貴中藥特制稷元寶枕，采用獨(dú)特的耳孔設(shè)計(jì)，改善現(xiàn)代睡眠科技對耳朵的壓迫感，大大提高賓客的睡眠質(zhì)量。

在床品的極致追求之外，是維也納整潔衛(wèi)生的星級洗滌服務(wù)。其床品的洗滌過程采用全程監(jiān)控的管理模式，從洗滌、烘干到壓燙、運(yùn)輸，每一個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把控，力求保證床品無傷害、不殘留有害物質(zhì)，最大程度保證潔凈度。從源頭上把控床品衛(wèi)生的基礎(chǔ)上，維也納特別對服務(wù)人員提出規(guī)定，每天每人只能打掃12間客房，并必須通過四級檢查。層層監(jiān)控，步步落實(shí)的舉措，使得維也納贏得了客戶好評率第一的美譽(yù)。