是的,你說得沒錯。愛馬仕旗下的“上下”(Hermès Home)確實已經(jīng)進入了連卡佛(Lane Crawford),并且也入駐了天貓商城。
這標志著“上下”品牌在中國的渠道拓展和線上布局又邁出了重要一步:
1. "進入連卡佛":連卡佛是高端百貨公司,選擇進入這里,意味著“上下”希望觸達更廣泛的、追求精致生活方式的消費者群體,進一步鞏固其在中國高端市場的地位。
2. "入駐天貓商城":天貓是阿里巴巴旗下的中國最大的B2C電商平臺,擁有巨大的流量和用戶基礎(chǔ)。入駐天貓,特別是選擇在天貓開設(shè)官方旗艦店,是品牌擁抱線上渠道、直接觸達年輕消費者、拓展銷售通路的關(guān)鍵舉措。
這兩個動作表明“上下”正在積極拓展其銷售網(wǎng)絡(luò),線上線下相結(jié)合,以覆蓋不同偏好和需求的消費者,并利用不同渠道的優(yōu)勢來提升品牌影響力和市場滲透率。
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1月24日這天,連卡佛給訂閱用戶發(fā)去一封郵件,宣布上下(Shang Xia)同時入駐中國線上和線下店鋪。成立6年后,這家由法國愛馬仕注資創(chuàng)辦的中國生活方式品牌突然改變打法,甚至把上天貓列入新年議程,時間定在今年3月。
上下是愛馬仕上一任總裁Patrick Thomas執(zhí)掌時期的誕生兒,最初在上海落地。和開云集團收購下的麒麟、歷峰集團買下的上海灘類似,上下主打中國風(fēng),基地是中國傳統(tǒng)工藝。品牌CEO兼藝術(shù)總監(jiān)蔣瓊耳手中握有10%的股權(quán),而主要控制權(quán)則由愛馬仕把控。
上下開了六年,它的盈利點與投資回報率仍是個謎。
據(jù)Patrick Thomas保守估計,上下在2016年前沒有可能做到盈利。蔣瓊耳面對媒體時給出的也是一副不著急,或者說急也急不來的說法。5年前,當(dāng)她被《第一財經(jīng)周刊》問到何時盈利時給出了十年這個答案,“如果想著兩三年就收回成本開始盈利,那你就去做大眾品牌好了,不要來做高端?!?/p>

上下甚至要求消費者也拿出同樣的耐心、等待一件中國手工制品。蒙古制氈匠人揉捻出一件毛氈大衣需要一周;“大天地”紫檀家具從檀木處理到完成,時間就經(jīng)過半年;燒制出薄胎瓷碗則要幾十年功力。不用多說,它們價格不菲。這樣一件羊絨氈服售價3萬多元人民幣。
逛完上下上?;春V新返赇仯沂诌吺谴蠊蓶|愛馬仕旗艦店,兩者擁有極其相似的外墻、櫥窗布局,和靜謐氣氛。往左走出十步就能嗅到人氣所在——香港廣場和K11。2010年創(chuàng)辦至今,上下如今在上海、北京和巴黎共開有4家門店。撇開虹橋機場店,其他三家店鋪都充當(dāng)過小沙龍的角色,試圖把更多人請進這方精致空間。

在與買手百貨連卡佛合作之前,上下貨品幾乎沒有賣出過自家大門。顯然,在它開拓地理疆界前,連卡佛這條渠道能夠幫忙提高品牌曝光度。
首批開售商品共8件,包括百來元的茶餅、杯墊,也有定價3800元的煙灰缸。名稱起得非?!吧舷隆保骸吧剿眻A形雪茄煙灰缸、“包裹一人與自然“文化物品、“隨意”麒麟圖案杯墊四件套……300元一套的“隨意”麒麟圖案杯墊幾個小時后顯示“無存貨”。
對于擁有服裝、珠寶、家飾、家具、茶具五大品類的上下來說,送進連卡佛的8件商品只是冰山一角,比較適合用來當(dāng)做新春串門禮品。至于羊絨毛氈大衣、竹絲鑲嵌屏風(fēng)等五位數(shù)以上的產(chǎn)品尚未出現(xiàn)。


如果說入駐百貨算作大步調(diào)整,開天貓旗艦店應(yīng)該就是大轉(zhuǎn)彎了——上下借由電商直通大眾市場。之所以選擇天貓,而不是架設(shè)官方線上平臺,蔣瓊耳主要看中的是流量?!拔艺J為天貓是一個成熟的平臺,你可以獲得很多流量?!?她對《女裝日報》說道,品牌會和Burberry一樣直營線上商鋪。
在上下前,天貓商場里夠得上奢侈類時尚品牌不多,以Burberry和Coach為首。不過,后者曾兩進兩出。業(yè)界曾經(jīng)把第一次出走解釋為阿里巴巴沒有履行打假承諾。蔣瓊耳倒沒太放心上,“解決仿品的最好辦法是開設(shè)正規(guī)店鋪,并不斷推出新產(chǎn)品”。

2014年,Burberry天貓旗艦店正式開業(yè),面向熱衷于格紋、羊絨、風(fēng)衣的中國網(wǎng)名。當(dāng)時業(yè)界罵聲一片,認為Burberry腦子糊涂了,竟然愿意自降身價和折價商品、仿冒品共處一室??墒聦嵶C明,它所做的犧牲的確有回報,曾經(jīng)登頂調(diào)研機構(gòu)L2的數(shù)字化排行榜。品牌甚至預(yù)計兩年后,電商能擔(dān)負起三分之一的營收來源。
奢侈品牌對于電商的態(tài)度這些年的確發(fā)生變化,但大部分依然會以Net-a-Poter、Yoox等海外電商作為登陸平臺。它們所擁有的中國用戶顯然無法與淘寶、天貓匹敵??煞催^來說,并非所有在天貓開店的奢侈品牌都能撈到電商增長紅利的甜頭。L2發(fā)布的中國奢侈品報告提到,天貓平臺上僅僅一小部分奢侈品牌能夠擁有90%以上的搜索優(yōu)先權(quán)。
上下3月即將上線的天貓旗艦店里主要會販售一些輕奢產(chǎn)品,定價在500-1000元之間,例如珠寶、圍巾以及茶具,用來吸引年輕人。截至目前,上下還從未公布過任何營收數(shù)字。蔣瓊耳最近接受《女裝日報》采訪時說,今年1月的銷售數(shù)字同比上升了25%,品牌每個月幾乎都能取得兩位數(shù)增長速度。

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