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職場中不會拒絕,其實才最吃虧!教你6招讓人無法討厭你的高情商說技巧

週五晚上,你本想好好休息,主管卻來電:心中一萬個不愿意,嘴上卻說:掛上電話后,疲憊又憤怒的你是否覺得似曾相識?為什么我們總是對讓自己痛苦的事情說?

的困境

研究顯示,這種義務(wù)感源于幾個錯誤信念:我們認(rèn)為說會損害關(guān)係,擔(dān)心對方未來不愿意幫助我們,害怕顯得無能或不專業(yè)。

甚至,許多員工會擔(dān)心,若對老闆說會影響到工作安全。但商業(yè)專家表示,適當(dāng)?shù)木芙^反而能贏得尊重,表明你能分清輕重緩急、更有決斷力,更有機(jī)會獲得升遷機(jī)會。更重要的是,人們寧愿你一開始就拒絕,也不愿意你答應(yīng)后卻無法兌現(xiàn)承諾。

何時該說?

1.衡量成本效益

首先問自己:這個請求值得嗎?有些請求對我們來說成本很低,但對他人卻很有幫助。比如,你是Excel高手,幾分鐘就能完成別人需要好幾天才能搞懂的任務(wù),這就值得答應(yīng)。

2.建立原則

進(jìn)行自我審視,找出你的原則并制定堅持的規(guī)則。比如:。運(yùn)用這些原則來指導(dǎo)選擇,讓拒絕感覺更自然。

3.價值觀檢視

在同意某事之前,問自己這個決定是否符合你的核心價值觀。比如你重視,就問

6大職場拒絕技巧

技巧1:推薦更適合的人

不直接拒絕,而是建議更合適的人選。比如當(dāng)老闆要你負(fù)責(zé)不熟悉的財務(wù)報表時,可以說: 

技巧2:透明化工作負(fù)荷

攤開你的工作清單讓對方看見。讓對方參與排序決定,而非你單方面拒絕。

技巧3:延后決定

不立即回應(yīng),爭取思考空間。使用、等話術(shù),避免當(dāng)場被迫答應(yīng)。

技巧4:提供部分替代方案

提供其他形式的幫助?;?。

技巧5:明確工作界限

清楚說明你的工作範(fàn)圍和時間界限。、。

技巧6:選擇有力措詞

用語選擇很重要,說比更有力。前者表達(dá)的是你的原則和界限,后者聽起來像是能力不足或有臨時障礙,容易讓人想要幫你解決問題或繼續(xù)協(xié)商。

從到

學(xué)會有效的說需要耐心、練習(xí)和堅持。在這個推崇忙碌的時代,懂得設(shè)定界限是重要的職場能力。

記住,說不是自私,而是自我管理;不是拒絕別人,而是為真正重要的事情騰出空間。當(dāng)你掌握了這門藝術(shù),你會發(fā)現(xiàn)自己不再是總是被動配合的人,而是一個能夠主動選擇、有原則、有邊界的人。

因為你說的每一個,其實也是一個,對我們的專注力、優(yōu)先事項甚至身心健康說不。

原文出處于此

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關(guān)于作者: 網(wǎng)站小編

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