王府井作為我國著名的商業(yè)街，一直以來都是商家爭相入駐的熱門之地。近日，"店王"寶地王府井布局奧萊，打造了成體系最全的商業(yè)品牌，吸引了眾多消費者。
以下是王府井奧萊的一些亮點：
1. 品牌齊全：王府井奧萊匯聚了國內(nèi)外眾多知名品牌，包括服裝、鞋帽、箱包、化妝品、珠寶等，滿足消費者多樣化的購物需求。
2. 價格優(yōu)惠：王府井奧萊以折扣銷售為主，消費者可以在這里以較低的價格購買到心儀的商品。
3. 環(huán)境舒適：王府井奧萊注重購物環(huán)境的打造，寬敞的購物空間、舒適的購物氛圍，讓消費者在購物的同時享受愉悅的體驗。
4. 服務(wù)優(yōu)質(zhì)：王府井奧萊提供全方位的服務(wù)，包括導(dǎo)購、售后服務(wù)等，確保消費者在購物過程中得到滿意的服務(wù)。
5. 交通便利：王府井奧萊位于北京市中心，周邊交通便捷，地鐵、公交等多種交通工具均可直達(dá)。
6. 文化底蘊：王府井作為我國著名的商業(yè)街，擁有豐富的歷史文化底蘊，王府井奧萊在傳承傳統(tǒng)商業(yè)文化的同時，也為消費者帶來全新的購物體驗。
總之，王府井奧萊以其齊全的品牌、優(yōu)惠的價格、舒適的購物環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、便利的交通和深厚的文化底蘊，成為了成體系最全的商業(yè)品牌，吸引了眾多消費者前來購物。未來，王府井奧萊將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，為消費者提供更加

相關(guān)內(nèi)容：

金秋10月，零售業(yè)進(jìn)入了年末業(yè)績沖刺階段，2017年度成都商業(yè)總評榜的評選也即將進(jìn)入新一輪激烈角逐。歷時8年的發(fā)展和演化，成都商業(yè)總評榜已成為成都商業(yè)市場了解商業(yè)零售業(yè)真實行業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢的權(quán)威參照。即日起，我們將啟動系列行業(yè)領(lǐng)軍人物專訪，盤點成都零售業(yè)風(fēng)云，展望2018年商業(yè)格局變化。

2017成都商業(yè)總評榜系列人物專訪 首期

專訪對象：成都王府井百貨副總經(jīng)理何佳靜

“西南店王”、“坪效之王”、“西部化妝品第一店”，說到這些在業(yè)內(nèi)被頻繁用來形容王府井百貨的詞，何佳靜的自豪之情溢于言表，“外界常常這樣形容我們，我們很開心，因為事實上我們確實如此?！?/strong>

王府井百貨副總經(jīng)理何佳靜

• 外界：王府井的品牌進(jìn)一個活一個

• 何佳靜：“我們了解消費者?！?/strong>

近年，老牌百貨在購物中心、電商等新興業(yè)態(tài)擠壓下開始頻繁轉(zhuǎn)型，而王府井百貨的輕奢轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略成了業(yè)界頭號“轉(zhuǎn)型教科書”。對此，何佳靜卻希望我們不要用轉(zhuǎn)型這個術(shù)語，“百貨的轉(zhuǎn)型不在一朝一夕，其實我們每天都在轉(zhuǎn)型，因為消費者的需求時時在變。”

去年，王府井拿下商業(yè)總評榜「潮流影響力大獎」，消費者對王府井滿意度不斷提升，其能將一些在一線城市剛剛露面的品牌迅速引進(jìn)也大獲肯定。

這的確是最令王府井驕傲的實力，但不是全部。百貨業(yè)普遍將轉(zhuǎn)型重點定位在招商因素，認(rèn)為招進(jìn)一些所謂網(wǎng)紅店、獨店、首店等就等同于成功，而何佳靜認(rèn)為，資源進(jìn)場以后，能否成功更多來自商場的營運能力。

“我們在一年前將招商與營運合一，這樣能夠便于我們更便利地在營運上著力”。拿王府井女裝舉例，采購部門不但要時常出差港澳臺地區(qū)及日韓等地，學(xué)習(xí)百貨業(yè)先進(jìn)的營運經(jīng)驗，一方面要與供應(yīng)商溝通適合王府井的貨品配置。“我們在零售上有這樣的話語權(quán)，離不開過往亮眼成績的背書，所以品牌方和經(jīng)銷商愿意信任我們?！边@種百貨深度參與到商品環(huán)節(jié)的商業(yè)模式，被何佳靜視為“良性循環(huán)”?！捌放茖ι唐返睦斫飧睢覀冏霭儇涍@么多年，對商品的理解更‘廣’”。

深耕成都市場18年，王府井有底氣稱自己了解消費者，一方面是其深度參與商品環(huán)節(jié)的傳統(tǒng)，一方面是人員優(yōu)勢。王府井銷售部中層管理人員共8位，半數(shù)以上是在18年前開業(yè)就在位的元老，其余4名大將也在王府井百貨有著5年以上的工作資歷，各員帶隊的梯隊也相對穩(wěn)定。然而，內(nèi)部團(tuán)隊自信心下降成了轉(zhuǎn)型輕奢期間的王府井最大的痛。

• 外界：王府井的轉(zhuǎn)型像打了一場平靜順利的仗

• 何佳靜：“最大的問題是員工信心與內(nèi)部穩(wěn)定性?！?/strong>

2014年，王府井百貨全面轉(zhuǎn)型輕奢，大規(guī)模進(jìn)行品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整。那一年，王府井所有對外宣傳的平面露出，均帶有大大的“輕奢”兩字。

何佳靜坦言，那時對輕奢戰(zhàn)略信心也不強，因為沒嘗試過，調(diào)整前業(yè)績又在不斷下滑，“用羅振宇的話來形容當(dāng)時的王府井特別準(zhǔn)確：‘在飛機下墜的過程中修飛機’。過了一兩年，業(yè)績還是不增反降，人員流動性越來越大。那個時候，心態(tài)上面臨的挑戰(zhàn)是艱巨的?！?/p>

• 外界：王府井化妝品銷售稱王？

• 何佳靜：“女裝業(yè)績比化妝品更高”

提到王府井的殺手锏，化妝品三個字是大部分人的第一反應(yīng)。而何佳靜在采訪中提到：其實女裝銷量占比超過化妝品。據(jù)其透露，王府井百貨擁有80%女性顧客，女裝銷量占比30%，化妝品銷量占比22%。“可以看出，這兩個業(yè)態(tài)是相輔相成的，消費者都屬于都市女白領(lǐng)和一些中產(chǎn)女性?！焙渭鸯o表示，在未來，更精致的購物環(huán)境和更人性化的服務(wù)，無疑將成王府井主力消費人群的需求。對此，將會不斷優(yōu)化購物環(huán)境，也將加強王府井VIP增值服務(wù)。

“目前可以透露的是，我們在是靠自己建立一支專業(yè)隊伍還是選擇第三方來為我們服務(wù)之間做選擇，各有利弊，需謹(jǐn)慎權(quán)衡?！?/p>

• 外界：百貨終究不敵購物中心人氣

• 何佳靜：“細(xì)分市場是制勝法寶”

何佳靜表示，購物中心肯定是家庭購物的首選，但百貨的屬性更接近“囤貨”首選，其具備的品牌集中的特性也具有不可替代性。因此，隨著消費意識形態(tài)的改變，王府井的戰(zhàn)略布局一路緊跟,2017年國慶8天大假便創(chuàng)下1億銷售額。何佳靜稱，其實設(shè)定的營業(yè)額目標(biāo)就是9500萬。

“提升競爭力不是要做全，例如別人的餐飲做得好，我們要大力引進(jìn)餐飲嗎？我們的面積不允許。那就做出自己的個性?！?/p>

許多成都傳統(tǒng)百貨相繼退市，何佳靜認(rèn)為，原因正是出在團(tuán)隊沒有充分理解自身優(yōu)勢，而盲目地學(xué)習(xí)大型購物中心做法?！鞍儇洰吘故切《漠a(chǎn)物，我們一直講一店一策，講團(tuán)隊與百貨的匹配度，其實都是百貨要做成功很核心的東西。”

• 外界：王府井將在成都布局奧特萊斯？

• 何佳靜：消息屬實

近日，行業(yè)內(nèi)盛傳王府井集團(tuán)在成都布子奧特萊斯的消息，并指該項目極有可能落子高新區(qū)。對此，何佳靜表示，王府井集團(tuán)旗下的百貨、購物中心、超市、奧特萊斯屬不同事業(yè)部分管。由于百貨及購物中心兩個項目在成都市場銷售向好，奧特萊斯部已經(jīng)在成都看地，但至于細(xì)節(jié)尚未得到進(jìn)一步消息。“如果確定了奧特萊斯的選址，相信集團(tuán)會第一時間公布?！睂脮r，王府井也將成成都市場上第一個同時擁有傳統(tǒng)百貨、購物中心和奧特萊斯三類零售業(yè)態(tài)的商業(yè)品牌，不但在體系的完整性上領(lǐng)跑本地商業(yè)，也將再次攪動當(dāng)下如火如荼的奧萊市場序列。