
HARMAY是知名的美妝零售品牌,其貨源主要來源于以下幾個方面:
1. "品牌授權":HARMAY會與各大知名美妝品牌進行合作,獲取品牌授權。這意味著HARMAY可以合法地銷售這些品牌的正品美妝產品。通過品牌授權,HARMAY可以保證所售產品的正品性,同時也增加了品牌信譽。
2. "專柜采購":HARMAY也會直接從各大美妝品牌的專柜采購產品。這種方式可以確保產品的質量和新鮮度,同時也可以保證產品的正品性。
3. "直采合作":HARMAY還會與部分美妝品牌進行直采合作,直接從品牌方采購產品。這種方式可以降低采購成本,同時也能保證產品的正品性。
4. "海外采購":HARMAY也會從海外采購部分產品,以滿足消費者對進口美妝產品的需求。這些產品通常來自韓國、日本等美妝產業(yè)發(fā)達的國家。
5. "倉儲式美妝":HARMAY的倉儲式美妝模式,使得其可以以較低的成本獲取大量美妝產品。這種模式可以降低采購成本,同時也能保證產品的正品性。
總之,HARMAY的貨源主要來源于品牌授權、專柜采購、直采合作、海外采購以及倉儲式美妝。通過多種渠道獲取貨源,HARMAY可以保證產品的正品性、新鮮度和價格優(yōu)勢。
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自Costco進入中國市場后,倉儲式商店便容易引人注目。北京商報記者近日走訪三里屯看到,一家名為HARMAY的倉儲式美妝店以“價格堪比免稅店”的宣傳吸引不少年輕消費者前來。不過,小紅書上不少用戶對該店貨源及價格提出異議,記者調查中發(fā)現,相比北京多家百貨店的化妝品專柜而言,HARMAY的商品價格卻并不占優(yōu)勢。零售業(yè)專家胡春才認為,在貨品保真的前提下,HARMAY在未來的擴張道路上,最大競爭對手可能是百貨店與奧特萊斯,若真是價格可以比百貨和奧特萊斯低,在未來經營上可能還有擴大的可能。

門店:“直接合作品牌”
周邊交通方便,為消費者到達提供便利條件。北京商報記者走訪看到,HARMAY坐落于三里屯商圈一處非核心商業(yè)區(qū)域,但緊鄰團結湖地鐵和兆龍酒店,這樣的地理位置也吸引了不少消費者前來。

記者在店內看到,商品品牌種類豐富,多以國際大牌為主,所有化妝品都以類似超市的方式陳列在貨架上。一層主要以售賣彩妝為主,二樓以護膚品為主,二層被分割為多個區(qū)域,有大牌化妝品、小眾化妝品、香水區(qū)、套裝區(qū)等。貨架上不乏海藍之謎、赫蓮娜、法爾曼等奢侈定位護膚品,消費者可以自由選擇。


除了線下門店人來人往,HARMAY在小紅書上的討論也熱火朝天。北京商報記者注意到,其中不乏有些消費者對店內商品來源及價格懷疑態(tài)度。在小紅書平臺,有用戶吐槽HARMAY里面有好多產品包裝受損,個人不會前去購買;有用戶表示,Lamer面霜的價格一般不會低于2000元人民幣,在國外絲芙蘭的Lamer價格也是與專柜同步的,所以對HARMAY的產品質量有點擔心。

在門店走訪過程中,一位銷售表示:“店內商品都是直接跟品牌合作,產品質量不僅有保障,而且貨品價格大約為專柜價格的八五折,同時化妝品小樣也拿來售賣,通過小樣的收入能夠達到填補正品價格的折扣,從而門店實現盈利?!绷硪晃坏陠T表示:“店內產品價格比免稅店還低,這是因為大多產品來源于香港或海外”。

針對“價格比免稅店還劃算”的宣傳,北京商報記者比對店內商品價格發(fā)現,其價格并沒有比免稅店便宜。例如魅可MAC口紅在HARMAY里售價為162元一支,而日上免稅的價格為125元一支,阿瑪尼臻致絲絨唇釉405色號在日上免稅的價格為200元一支,HARMAY店內價格為279元一支。

根據HARMAY官網顯示,HARMAY的商品都是與國際一線品牌直接合作,數量過百,品類多達15000種。HARNAY涵蓋國際一線彩妝護膚品、全球小眾精品、以及HARMAY的同名自有品牌,包括護膚、生活方式類產品。
北京商報記者查閱公開資料顯示,HARMAY從2010年創(chuàng)立,最早僅是在線上營業(yè),于2017年才進入上海市場開出首家線下門店,隨后在2019年進入香港和北京市場。可見,被公認為在國內擁有極大價格優(yōu)勢的香港市場,并非是HARMAY較早期布局的市場。
HARMAY的商品貨源渠道成為公眾最為關注的問題。雖然門店店員以及網絡上眾多宣傳均提到“價格堪比免稅店”、“五折”等刺激消費的詞語,但記者檢索HARMAY官網看到的描述為“上百個品牌有合作關系”,官方微博則點贊了若干含有上述描述的發(fā)文。

有關貨源問題,北京商報記者多次致電HARMAY所屬公司北京話梅樂享科技有限公司,并未有人接通,隨后記者也向該公司發(fā)送郵件詢問相關問題,截止發(fā)稿前,記者也未受到HARMAY的郵件反饋。
品牌:“授權幾率很小”
面對消費者的質疑與門店的多種宣傳,北京商報記者向多家品牌了解商品授權零售途徑得知,品牌一般只會選擇在大型購物中心或百貨商店設立專柜,或與免稅店直接合作,并不會向美妝集合店授權。
其中,FRESH品牌內部工作人員向北京商報記者表示,FRESH不會給美妝集合店授權售賣產品,而且化妝品價位為全國統(tǒng)一價,不論是以公司或個人名義買賣都是一樣的。此外,上述工作人員透露:“類似于HARMAY模式的美妝店可能也是在專柜搞活動的時候大批量購買”。
同樣,歐舒丹品牌相關負責人也向記者表示,品牌只做公司自己的品牌,不會與任何一個化妝品集合店合作,所以不會直接授權給該門店,“類似于HARMAY此類美妝集合店大多是從專柜賣貨,享受與商場一樣的合作價格”。
對于時尚化妝品類供應鏈渠道的建立“行規(guī)”,第五大道奢侈品網CEO孫亞菲向記者透露,類似于海藍之謎、雅詩蘭黛這類的一線國際品牌一般不會對集合店進行授權,此類品牌只會對讓旗下商品在百貨店開設的專柜、大型免稅公司及絲芙蘭連鎖店內進行銷售。因此,針對HARMAY此類集合店,只能通過其他渠道進行采購。
對于其他采購渠道的可能性,孫亞菲指出,有一些海外渠道也可能獲得品牌直接授權,如大型百貨梅西百貨、nordstrom的自營化妝品集合店,但這種平臺不太可能向中國線下的集合店進行銷售。此外,化妝品還有少部分總代理及區(qū)域代理,但這些代理商會被品牌方直接管理,并對產品售賣方式方法有嚴格的要求,不被允許私自在電商、集合店或是其他小型平臺售賣。綜上所述,擁有眾多一線品牌的集合店應該拿不到品牌方的直接授權。
專家:奧萊是最大競爭對手
在北京商報記者走訪調查HARMAY貨源途徑的過程中,不少化妝品專柜銷售直言,目前百貨商場專柜的價格比HARMAY還合適,消費者其實花相對少的錢買到放心的產品。
隨后,北京商報記者走訪崇文門新世界百貨、復興門百盛購物中心以及北京SKP等商場的化妝品專柜發(fā)現,其中新世界百貨化妝品全場八折,蘭蔻品牌可選擇從商場小程序“新閃購“上購買,可享受專柜價的4-6折的優(yōu)惠價格。如1個蘭蔻大粉水加上3個50毫升粉水及1個50毫升啫喱的總價為378元。與此相比,HARMAY店內蘭蔻大粉水的價格為357元。

同樣,復興門百盛在秋季化妝品節(jié)期間,化妝品享受滿500元送150元活動,相當于專柜價7折左右優(yōu)惠;北京SKP在生日慶及店慶期間,化妝品全場享受滿1000元送200元的活動,相當于專柜價8折左右,以上百貨化妝品在活動期間購買均低于HARMAY的價格。
此外,隨著國內消費升級,人們出境游的頻次越來越多,一位王姓的女性消費者對記者表示,化妝品的價格確實是海外更加便宜一些,再加上化妝品可以保持很長時間,自己每次出國都會囤一些自己常用的品牌產品,若實在需要,自己熟知的代購也可以幫忙購買。此外,王女士表示,實體店內的產品還是會貴一些,畢竟要把承租、人力、物業(yè)等費用都合計在產品的價格中,再便宜也不會比專柜低多少,這樣還不如直接去專柜買的放心。
胡春才認為,消費者在選擇化妝品的品牌上十分慎重,這與消費習慣分不開,化妝品的品牌效應與消費者具有牢靠性,所以HARMAY的入駐品牌也是吸引消費者的關鍵。胡春才還指出,此類門店最大的競爭對手可能是百貨店和奧特萊斯,若是價格能夠做到低于百貨和奧特萊斯的售價,并保證產品的質量問題,這樣才有利于接下來的擴張,否則未來該品牌能否擴張成為多大的模式還比較難下定論。
北京商報記者 王曉然 劉卓瀾

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