
在探討新零售品牌的生存法則中,定價權和溢價權是兩個至關重要的概念。以下是對這兩個概念的分析以及它們如何影響新零售品牌的生存:
### 定價權
定價權是指品牌對產(chǎn)品或服務設定價格的能力。在新零售領域,定價權的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. "市場定位":品牌通過定價可以明確其市場定位,區(qū)分高端、中端和低端市場。
2. "利潤空間":合理的定價可以確保品牌在銷售過程中有足夠的利潤空間。
3. "競爭策略":定價權可以幫助品牌在競爭中保持優(yōu)勢,通過價格策略吸引或排斥特定消費者群體。
4. "品牌形象":定價策略與品牌形象緊密相關,合理的定價有助于塑造良好的品牌形象。
### 溢價權
溢價權是指品牌能夠對產(chǎn)品或服務收取高于成本的價格的能力。這通?;谝韵聨讉€因素:
1. "品牌獨特性":擁有獨特品牌形象或產(chǎn)品特性的品牌可以更容易地獲得溢價權。
2. "消費者認知":消費者對品牌的認知度和忠誠度越高,品牌就越能實現(xiàn)溢價。
3. "稀缺性":產(chǎn)品或服務的稀缺性也是實現(xiàn)溢價的重要條件。
4. "質量與價值":高品質和高價值的產(chǎn)品或服務更容易獲得溢價。
### 新零售品牌的生存法則
1. "精準定位":明確品牌的市場定位,根據(jù)目標消費者的需求和支付能力來制定定價策略。
2. "價值創(chuàng)造
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本文深入探討了定價權與溢價權背后的商業(yè)邏輯,分析了如何通過成本控制和供應鏈管理爭奪定價權,以及如何通過服務創(chuàng)新和情感連接構建溢價權。

本文深入探討了定價權與溢價權背后的商業(yè)邏輯,分析了如何通過成本控制和供應鏈管理爭奪定價權,以及如何通過服務創(chuàng)新和情感連接構建溢價權。
產(chǎn)品競爭,拼定價權
服務競爭,有溢價權
在消費市場持續(xù)分化的今天,新零售品牌正面臨雙重挑戰(zhàn):既要通過極致供應鏈管理爭奪定價權,又要通過差異化服務構建溢價權。這背后折射出消費升級與降級并存的市場特征——消費者既追求極致性價比,又愿意為情緒價值支付溢價。
定價權的本質是成本控制能力的較量
定價權公式:
(自建供應鏈+規(guī)模效應)× 數(shù)據(jù)賦能 = 難以復制的成本護城河
叮咚買菜通過”城市分選中心+前置倉“模式,將生鮮損耗率降至3%,遠低于行業(yè)15%的平均水平。其自主研發(fā)的”智慧農(nóng)業(yè)大腦”系統(tǒng),能根據(jù)用戶購買數(shù)據(jù)反向指導種植基地調整品類結構,使得胡蘿卜、番茄等高頻單品采購成本下降22%。這種”數(shù)據(jù)驅動供應鏈”的模式,讓叮咚在保持價格競爭力的同時,將毛利率從2020年的19.7%提升至2023年的32.1%。
瑞幸咖啡則將定價權爭奪推向新高度。通過自建烘焙工廠、簽約全球咖啡豆直采基地,配合數(shù)字化門店管理系統(tǒng),其單杯成本較傳統(tǒng)咖啡品牌降低40%。當星巴克30元/杯的拿鐵仍在強調”第三空間”時,瑞幸用9.9元的價格帶撕開市場缺口,背后是超萬家門店的規(guī)模效應支撐。
定價權的本質是“將成本控制轉化為市場統(tǒng)治力”。當價格成為消費者決策的第一觸點,新零售品牌正通過技術、規(guī)模和模式創(chuàng)新,才有機會重新定義行業(yè)成本基準。
當產(chǎn)品趨于同質化時,服務成為溢價權的核心
溢價權公式:
(場景創(chuàng)新 + 情感連接)× 服務標準化 = 高毛利護城河
劉娟美甲美睫通過”服務標準化+體驗個性化”的組合拳,將美甲服務均價做到398元,是普通美甲店的3倍。其獨創(chuàng)的”五感體驗系統(tǒng)”:從門店香氛的嗅覺定制,到美甲過程中播放ASMR聲音療愈,再到提供膠原蛋白飲品的味覺享受,構建出沉浸式服務場景。這種“美業(yè)迪士尼”的定位,使其會員復購率達到82%。在3月推出的“閨蜜美學日”(美甲+攝影+下午茶),單次消費轉化率達70%,坪效突破1萬元/㎡(行業(yè)平均3000元)。
盒馬鮮生則在生鮮紅海中開辟”服務溢價”新戰(zhàn)場。推出”最快30分鐘達”的盒區(qū)房配送服務,同步上線”清洗切配””海鮮代加工”等增值服務,讓用戶為”時間價值”和”便利價值”買單。數(shù)據(jù)顯示,選擇加工服務的用戶客單價提升65%,證明服務創(chuàng)新能有效突破價格天花板。X會員店提供免費咖啡、親子樂園,會員年消費額是非會員的2.8倍,續(xù)費率超75%。
我們可以清楚地看到,溢價權的核心在于創(chuàng)造“不可折算為成本的附加值”——或是時間價值,或是情感共振,或是身份標簽。
頭部品牌已開始探索定價權與溢價權的協(xié)同效應
名創(chuàng)優(yōu)品借力全球化供應鏈保持低價優(yōu)勢,同時通過IP聯(lián)名款、香薰博物館等體驗場景創(chuàng)造溢價空間。其財報顯示,聯(lián)名產(chǎn)品毛利率達65%,帶動整體毛利率提升至35.3%。便利蜂則用算法定價系統(tǒng)動態(tài)調整價格,同時在鮮食領域推出現(xiàn)磨咖啡、現(xiàn)蒸包子等高毛利服務型產(chǎn)品,形成”基礎品引流+服務品盈利”的模型。
這種雙軌戰(zhàn)略的本質,是用工業(yè)化思維做產(chǎn)品,用藝術化思維做服務。小米生態(tài)鏈企業(yè)素士科技就是典型代表:電動牙刷通過ODM模式將價格控制在200元區(qū)間,但搭配提供的口腔健康檢測、個性化刷頭訂閱服務,成功開辟第二條增長曲線,服務收入占比從2019年的5%提升至2023年的28%。
總結
當蜜雪冰城用2元冰淇淋橫掃下沉市場,劉娟美甲用美學服務定義高端生活方式,叮咚買菜用“低價不低質”重塑生鮮邏輯,新零售的終局已清晰顯現(xiàn):
- 定價權是生存底線:沒有供應鏈革命,再好的服務創(chuàng)新都是空中樓閣;
- 溢價權是增長上限:缺乏體驗價值的品牌,終將陷入價格戰(zhàn)泥潭;
- 雙軌協(xié)同是終極答案:Costco(會員費收入占比60%)、蔦屋書店(文化提案創(chuàng)造340%坪效)的成功,皆因深諳此道。
未來的商業(yè)王者,必是那些在車間里用AI優(yōu)化每一分成本,在門店里用服務創(chuàng)造每一寸驚喜,將“極致性價比”與“高情感附加值”熔于一爐的品牌。這或許就是蜜雪冰城、劉娟美甲們給中國新零售的最佳示范——在刀刃上跳舞,在體驗中永生。
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