室內滑雪場的生意不佳，連鎖滑雪機構SNOW51關閉半數(shù)門店的現(xiàn)象，可能是由于以下幾個原因：
1. "市場競爭激烈"：隨著越來越多的室內滑雪場和主題公園開業(yè)，市場競爭加劇，導致一些滑雪場難以吸引足夠的顧客。
2. "成本壓力"：室內滑雪場需要大量的投資來維持設備、場地和運營成本，如果客流量不足，就難以覆蓋這些成本。
3. "消費習慣變化"：隨著人們生活方式和娛樂方式的多樣化，室內滑雪可能不再是吸引年輕人的首選活動。
4. "疫情影響"：新冠疫情的爆發(fā)和持續(xù)的防控措施，對室內娛樂場所的運營造成了巨大的沖擊。
5. "季節(jié)性因素"：室內滑雪場不像戶外滑雪場那樣有季節(jié)性，可能無法吸引全年穩(wěn)定的客源。
對于SNOW51這樣的連鎖機構來說，關閉部分門店可能是為了優(yōu)化資源配置，集中力量經(jīng)營剩下的門店，或者是為了重新調整經(jīng)營策略，以適應市場變化。
對于行業(yè)來說，這種情況可能促使更多的滑雪場和娛樂機構進行自我調整，比如通過技術創(chuàng)新、服務升級、市場細分等方式來提高競爭力，同時，這也為行業(yè)的發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)和機遇。

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界面新聞記者 | 覃思悅

界面新聞編輯 | 任雪松

SNOW51繼續(xù)關店。

上海浦東嘉里城于本月宣布，浦東嘉里城與SNOW51的合作已于9月20日結束。在公告中浦東嘉里城提示，辦理了儲值卡的用戶可以前往SNOW51的其他門店消費。公告中提供了SNOW51在上海的其他3家門店信息，分別是南京西路波司登店、虹橋南豐城店和興業(yè)太古匯店。

發(fā)稿前界面新聞曾多次撥打公告中留下的SNOW51客服號碼，但對方電話都處于忙碌狀態(tài)，提示來電者稍后再撥。

又一家門店的關閉引發(fā)了部分SNOW51用戶對品牌的信任危機，畢竟這已經(jīng)不是SNOW51對旗下門店進行收縮。最近兩年，SNOW51已在北京、上海多地關閉了超10家門店，有些會員已經(jīng)轉移陣地不止一次。

天眼查APP顯示，SNOW51的關聯(lián)公司為上海世諾企業(yè)發(fā)展有限公司，成立于2019年3月，法人為葉凱，注冊資本為3991.3773萬人民幣。融資情況方面，SNOW51進行過天使輪、A輪和A+輪三輪融資。公司最后一輪A+輪融資已經(jīng)是2021年4月的事情。該輪融資由和玉資本投資，交易金額為億元級人民幣。另外界面新聞注意到，近半年來，上海世諾企業(yè)發(fā)展有限公司新增多條作為被告的房屋租賃合同糾紛開庭公告。

作為專注室內滑雪的連鎖機構，SNOW51無疑是北京冬奧會帶來冰雪熱潮的受益者之一。

2022年，SNOW51曾借助冬奧會滑雪風潮迅速擴張，門店類型靈活多樣，包括千坪以上的品牌旗艦店和500坪左右的日常訓練標準店。后續(xù)SNOW51還開設了與Burton、ROSSIGNOL、波司登等知名品牌合作的品牌聯(lián)名店。仍在運營中的SNOW51上海虹橋南豐城店是品牌第20家門店，今年6月還與久事體育合作辦賽。

從提供的產品和服務上看，SNOW51的目標群體是中高端用戶。據(jù)SNOW51披露的信息，門店采用阿爾卑斯山脈純正滑雪技術，將歐洲培養(yǎng)世界冠軍的學校教程、設備、教練引入門店。上游與歐洲具備20年高山滑雪模擬機生產經(jīng)驗的團隊在中國成立合資工廠，保證滑雪模擬機品質；下游與太舞、云頂、松花湖等室外滑雪場及融創(chuàng)等室內滑雪場緊密合作，提供全場景滑雪體驗。除滑雪培訓外，門店還有延伸的餐飲派對、品牌零售、滑雪賽事、主題旅行等服務。

高品質的服務一方面為SNOW51吸引了大量滑雪客群，但另一方面也提升了門店運營的成本。冬奧熱潮過去，大眾消費者對于滑雪運動的關注度下滑，SNOW51的客流也就不再穩(wěn)定。門店回本盈利的周期無限拉長，最終迫使公司決定關閉部分經(jīng)營效益不好的門店。

界面新聞發(fā)現(xiàn)，不僅滑雪，瑜伽、普拉提、健身門店近兩年爆雷的連鎖品牌不斷增多。

2023年2月，在全國開有82家門店的梵音瑜伽宣布停業(yè)整頓，兩千多名員工在一夜之間成為失業(yè)人員，很多消費者預付卡中的金額至今未退回；2024年5月，成立11年的知名連鎖瑜伽機構卡莫瑜伽宣布休業(yè)；在江浙滬地區(qū)一度擁有超過30家門店的“頂流”連鎖舞蹈房5KM于今年6月倒下。

這些“跑路”的機構很多都存在欠薪、在最后時刻瘋狂勸說用戶充卡、毫無預兆閉店的行為。這無疑讓消費者的態(tài)度變得更加謹慎。

SNOW51目前對于關閉門店客戶一般進行轉卡處理。所謂轉卡，就是將用戶在原門店預付卡中未消費的金額全部或者部分轉到新機構的卡中，具體操作方式取決于用戶和新門店的溝通結果。

需要指出的是，經(jīng)歷過轉卡的學員消費熱情一般會大不如前，用戶黏性亦會下滑。北京的滑雪愛好者Lia告訴界面新聞，由于工作忙不方便經(jīng)常去室外滑雪場，她曾經(jīng)辦理了SNOW51北京國貿店的會員。今年2月該門店閉店后，她就再未在同類室內滑雪機構消費了。

用戶轉卡后，能否在新門店貢獻和此前在舊門店一樣甚至更多的消費額，這要畫上一個問號。