服飾品牌借力阿里新零售“闖關(guān)”伊芙麗天貓店，一場(chǎng)直播吸引了超過(guò)20萬(wàn)人觀看，這表明阿里新零售模式在提升品牌影響力、擴(kuò)大銷售渠道方面取得了顯著成效。
以下是對(duì)這一現(xiàn)象的分析：
1. 阿里新零售模式助力品牌發(fā)展：阿里新零售通過(guò)線上線下一體化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)等創(chuàng)新手段，為品牌提供了更廣闊的市場(chǎng)空間和更高效的營(yíng)銷渠道。伊芙麗天貓店借助這一模式，成功吸引了大量消費(fèi)者關(guān)注。
2. 直播帶貨效果顯著：隨著直播行業(yè)的興起，直播帶貨成為了一種新興的營(yíng)銷方式。伊芙麗天貓店通過(guò)直播帶貨，實(shí)現(xiàn)了品牌與消費(fèi)者的直接互動(dòng)，提高了消費(fèi)者的購(gòu)買意愿，從而提升了銷售額。
3. 20萬(wàn)人觀看直播說(shuō)明品牌影響力較大：一場(chǎng)直播吸引超過(guò)20萬(wàn)人觀看，說(shuō)明伊芙麗天貓店在品牌宣傳和推廣方面取得了顯著成效。這有利于品牌擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升品牌知名度。
4. 新零售模式有助于提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)：阿里新零售通過(guò)線上線下融合，為消費(fèi)者提供了更加便捷、個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。伊芙麗天貓店借助新零售模式，提升了消費(fèi)者的購(gòu)物滿意度，有利于增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度。
5. 持續(xù)創(chuàng)新是關(guān)鍵：伊芙麗天貓店在借力阿里新零售的同時(shí)，還需不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者變化。通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品、提升服務(wù)、拓展?fàn)I銷渠道等方式，進(jìn)一步提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
總之

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消費(fèi)正在釋放回暖信號(hào)。3月5日，天貓三八節(jié)活動(dòng)正式啟動(dòng)，預(yù)售已經(jīng)創(chuàng)下疫情以來(lái)成交新高。5日晚，女裝品牌伊芙麗在其天貓官方旗艦店的直播中“帶”起了其2020年新款的春裝風(fēng)衣，截至晚9點(diǎn)，觀看人數(shù)達(dá)10.17萬(wàn)。

在線下1300家門店?duì)I業(yè)受阻時(shí)，線上成了伊芙麗持續(xù)經(jīng)營(yíng)的主陣地。春季新品在天貓正常上架，專業(yè)主播、導(dǎo)購(gòu)員拿起手機(jī)“云復(fù)工”，上淘寶直播聯(lián)系顧客、推介商品。2月第一個(gè)星期后，伊芙麗品牌官方的淘寶直播頻次達(dá)到一天一場(chǎng)，場(chǎng)均觀看人數(shù)從幾萬(wàn)逐漸攀升到十幾萬(wàn)，最高超過(guò)20萬(wàn)，截止三八節(jié)活動(dòng)開買第一天，位列天貓女裝直播第一。隨著員工逐漸復(fù)工返崗，直播沒(méi)有停，上新、發(fā)貨也不斷提速。

(圖：主播正在介紹伊芙麗產(chǎn)品。)

伊芙麗電商總經(jīng)理張靜介紹，盡管受到疫情影響，2月伊芙麗在天貓的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)同比穩(wěn)定，小有提升。

“關(guān)鍵能力沒(méi)有套路，也不能投機(jī)?！睆堨o總結(jié)，伊芙麗對(duì)系統(tǒng)性數(shù)字化的戰(zhàn)略目標(biāo)十分明確，同時(shí)重視對(duì)消費(fèi)者需求的研究，加之供應(yīng)鏈體系和專業(yè)團(tuán)隊(duì)的保障，“即便受到影響，我們也不會(huì)輕易掉隊(duì)”。

過(guò)去數(shù)年積累的新零售基礎(chǔ)在關(guān)鍵時(shí)刻凸顯出作用。伊芙麗的第一場(chǎng)淘寶直播始于2016年，同年開始了自己的O2O嘗試，2017年與阿里巴巴合作，試點(diǎn)智慧門店，2018年在集團(tuán)內(nèi)部組建新零售部門。線上線下的雙重布局，在非常時(shí)期依然留有銷售通路。

上游生產(chǎn)復(fù)工情況和線下不能開業(yè)積壓的庫(kù)存，是困擾許多服飾企業(yè)的兩大問(wèn)題。但伊芙麗本身的供應(yīng)鏈有能力支持其貨品中快速反應(yīng)的部分，很多貨年前已經(jīng)下單生產(chǎn)，倉(cāng)庫(kù)中有現(xiàn)貨。一部分線下門店的庫(kù)存，可以靈活地調(diào)撥到線上板塊，由天貓幫助銷售。張靜說(shuō)：“我們電商的體量足夠大，有充分的消化能力。導(dǎo)購(gòu)也能通過(guò)直播的方式，在淘寶天貓銷售商場(chǎng)同款，可以多維度地保持服務(wù)?！?/p>

數(shù)字化會(huì)員體系也使精細(xì)的客戶服務(wù)成為可能，進(jìn)而保持了伊芙麗在行業(yè)受到?jīng)_擊之際對(duì)消費(fèi)者的吸引力。伊芙麗基于天貓旗艦店2.0，在其店內(nèi)針對(duì)不同人群“逛”的鏈路，布置了多種會(huì)員服務(wù)和互動(dòng)的模塊，如進(jìn)店前搖一搖手機(jī)可發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠，新會(huì)員有專門的“禮包”，每日前來(lái)“簽到”的客人則可以抽取增送衣服的福袋等。

“我對(duì)新零售的思考在變寬?！睆堨o說(shuō)，伊芙麗從去年開始即高度重視會(huì)員運(yùn)營(yíng)?！爸拔覀冴P(guān)注如何打通線上線下去做聯(lián)動(dòng)，現(xiàn)在我們會(huì)從顧客的角度出發(fā)來(lái)做商業(yè)設(shè)計(jì)。新零售還要包括消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)，線上和線下的消費(fèi)者如何達(dá)到體驗(yàn)一致，服務(wù)、感知、會(huì)員的玩法都一致。這是今年我們最大的變化?！?/p>

目前，伊芙麗環(huán)保、“三防”等創(chuàng)新面料制成的新品已在三八節(jié)活動(dòng)上架開售。

天貓活動(dòng)負(fù)責(zé)人介紹，今年三八節(jié)活動(dòng)參與商家是去年的2倍，參與商品總量增加了60%。新一輪的消費(fèi)高峰可以幫助商家快速回籠資金、減輕庫(kù)存，闖過(guò)暫時(shí)的難關(guān)。

(責(zé)任編輯：李偉)