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ZARA革新之路,力圖擺脫“快時尚”標簽,邁向可持續(xù)發(fā)展新篇章

ZARA革新之路,力圖擺脫“快時尚”標簽,邁向可持續(xù)發(fā)展新篇章"/

ZARA作為全球知名的時尚品牌,一直以其快速響應市場趨勢和高效的供應鏈管理而聞名,這也使得它被貼上了“快時尚”的標簽。為了擺脫這一標簽,ZARA可以采取以下策略:
1. "提升產品品質":ZARA可以通過使用更高品質的材料和生產工藝,提升產品的耐用性和舒適性,從而提升品牌形象。
2. "設計創(chuàng)新":ZARA可以加強設計團隊的力量,推出更多原創(chuàng)設計,減少對流行趨勢的簡單模仿,以獨特的設計風格吸引消費者。
3. "可持續(xù)發(fā)展":在當前環(huán)保意識日益增強的背景下,ZARA可以強調其環(huán)保理念,比如使用可回收材料、減少包裝浪費等,以此來提升品牌的社會責任形象。
4. "品牌故事":通過講述品牌故事,如品牌的歷史、設計理念、文化內涵等,讓消費者更加了解品牌,從而加深品牌與消費者的情感聯(lián)系。
5. "多元化產品線":除了快時尚產品,ZARA可以拓展其他產品線,如高端時尚、運動休閑等,滿足不同消費者的需求。
6. "營銷策略":通過更加個性化的營銷方式,如與藝術家、設計師合作,舉辦品牌活動等,提升品牌的時尚感和文化內涵。
7. "顧客體驗":改善顧客購物體驗,如提供更優(yōu)質的客戶服務、打造獨特的購物環(huán)境等,讓顧客在購物過程中感受到品牌的獨特魅力。
通過上述策略,ZARA有望逐步擺脫“

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經濟觀察網 記者 葉心冉 近日,有消息稱,ZARA(颯拉)要關閉上海辦公室。7月9日,ZARA母公司Inditex(愛特思)集團向經濟觀察網回應稱,“Inditex考慮關閉上海辦公室”的消息不實。

Inditex方面同時透露,ZARA下一個亞太區(qū)旗艦店將落戶南京,目前正在緊鑼密鼓準備中。該新店面積超過3000平方米,建成后將成為中國市場最大的旗艦店之一,代表了最新旗艦店形象。

這段時間以來,ZARA有諸多變化。記者走訪上海部分ZARA門店發(fā)現(xiàn),一些新的店型已經出現(xiàn)。比如,位于上海浦東新區(qū)世紀匯商場的ZARA門店,相較之前的店鋪,展陳更加簡潔,懸掛的衣服、配飾的數(shù)量減少,空間的留白更多,整體風格不似快時尚,而是有品牌店鋪風格的影子。同樣的還有開在上海瑞虹天地太陽宮的ZARA,貨品的視覺陳列效果也與位于上海南京東路的ZARA 旗艦店存在不同。

今年以來,ZARA在中國關店的消息陸續(xù)出現(xiàn)。從Inditex的財報可以發(fā)現(xiàn),關店調整并非只是中國市場的行為。

Inditex集團2024財年第一季度的(2024年2月1日至4月30日)財報顯示,全球門店凈減少103家至5698家。

雖然門店數(shù)量在減少,但Inditex集團在2024財年第一季度依然收獲了增長。財報顯示,Inditex集團銷售額同比增長7.1%至81.5億歐元;毛利潤同比增長7.3%至49.4億歐元。

這與集團的策略調整有關。門店方面,ZARA縮減線下門店數(shù)量,集中資源開設大店和旗艦店。產品方面,與知名設計師合作,推出高端面料產品,提升高端系列占比。價格方面,因為有更多高端款、設計師款的加入,ZARA有不少千元產品出現(xiàn),價格帶在拉寬。此外,不少海外咨詢機構發(fā)布報告表示,ZARA在2022年、2023年進行了多次提價。

在中國市場,ZARA的調整依然在繼續(xù)。今年4月,Inditex集團曾回應媒體表示,集團正在不斷優(yōu)化和升級門店,通過開設更大規(guī)模的門店,同時配備高效的數(shù)字化創(chuàng)新技術,為中國消費者帶來數(shù)字化整合體驗。

對于ZARA是否在開展店鋪轉型以及線上與線下的側重點問題,Inditex方面未向經濟觀察網作出直接回應,僅表示,中國是Inditex的戰(zhàn)略市場,集團將持續(xù)投入新的數(shù)字化功能的高質量門店,為中國消費者帶來更加線上線下整合購物體驗。目前,Inditex正在重裝位于呼和浩特萬達廣場的ZARA門店,并計劃于明年對上海南京東路旗艦店進行重裝。未來一年,集團還將推出更多限時體驗店,為顧客提供不同的產品系列。

除了在門店布局、價格帶、品牌建設上,ZARA逐漸做出異于快時尚品牌的改變之外,線上方面,ZARA也推出了差異化的秀場直播。

2023年11月中旬,ZARA在抖音上的一場直播出圈了,不同于對著鏡頭叫賣著介紹產品和價格機制的直播形式,ZARA將直播間打造成了一個秀場,模特走過多個機位,中間穿插著產品講解。據(jù)傳,ZARA為這場“一鏡到底”的直播,光彩排就進行了8次。

此后,ZARA一直堅持這種秀場直播的形式,平均一個月直播4場。但今年6月,ZARA僅開播一場。

Inditex方面表示,集團將繼續(xù)優(yōu)化線上平臺,繼續(xù)升級ZARA秀場直播體驗,并將中國的直播經驗進一步向英國、美國等全球市場推廣。此外,集團也在繼續(xù)拓展適合品牌的新的電商渠道。

當下中國市場的競爭環(huán)境對ZARA而言依然嚴峻。面對中國活躍的線上消費氛圍,ZARA在2023年才開始試水抖音直播,目前直播的頻率低且相較而言成本投入更高;品牌向高端化邁進,需要改變在消費者心目中的品牌形象,同時獲得消費者購買“投票”的認可。品牌轉型并非一件易事。進入盛夏,ZARA已經開啟打折季,有不少消費者在社交媒體發(fā)文稱,等待ZARA第二輪、第三輪打折,以獲得更具吸引力的價格。

此外,ZARA還面對著快時尚領域的其他選手更加激烈的競爭。SHEIN通過極低價格與快速上新俘獲市場,成長迅速。廣州的快時尚品牌Urban Revivo Fashion被傳準備赴香港上市。

不過,ZARA不愿意稱自己是快時尚品牌。去年年底,Inditex集團大中華區(qū)總裁白晨銘在接受經濟觀察網在內的媒體采訪時表示:“我們將自己定位為一家時尚公司,其戰(zhàn)略核心聚焦于產品設計,運用創(chuàng)意為消費者帶來更加出色的產品體驗?!鞎r尚’更多是外界貼給我們的標簽”。

ZARA想扭轉大眾對其的認知。

關于作者: 網站小編

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