樂高品牌標(biāo)桿店通過以下創(chuàng)新舉措，讓零售場景更加“好玩”，打造成為消費(fèi)者打卡的新地標(biāo)：
1. 互動體驗(yàn)區(qū)：設(shè)置多個(gè)互動體驗(yàn)區(qū)，如樂高積木拼搭、機(jī)器人編程、樂高積木藝術(shù)創(chuàng)作等，讓消費(fèi)者在購物的同時(shí)，能夠親身參與其中，感受樂高的魅力。
2. 主題展覽：定期舉辦樂高主題展覽，展示樂高積木在不同領(lǐng)域的應(yīng)用，如樂高積木版的世界著名建筑、歷史人物、動畫角色等，讓消費(fèi)者在參觀過程中，了解樂高的豐富內(nèi)涵。
3. 創(chuàng)意市集：設(shè)立創(chuàng)意市集，邀請樂高愛好者、設(shè)計(jì)師等展示自己的樂高作品，讓消費(fèi)者在購買樂高產(chǎn)品的同時(shí)，欣賞到各種創(chuàng)意作品，激發(fā)消費(fèi)者的創(chuàng)作靈感。
4. 親子活動：舉辦親子活動，如樂高積木拼搭比賽、親子互動游戲等，讓家長和孩子共同參與，增進(jìn)親子關(guān)系，同時(shí)提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
5. 社交媒體互動：利用社交媒體平臺，如微博、抖音等，開展線上互動活動，如樂高積木拼搭挑戰(zhàn)、話題討論等，讓消費(fèi)者在社交媒體上分享自己的購物體驗(yàn)，提高樂高品牌的影響力。
6. 個(gè)性化定制：提供個(gè)性化定制服務(wù)，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好，選擇樂高積木進(jìn)行定制，打造獨(dú)一無二的樂高作品。
7. 精品店設(shè)計(jì)

相關(guān)內(nèi)容：

步入任何一家樂高品牌標(biāo)桿店，都仿佛進(jìn)入其所在城市的迷你世界，無論是北京胡同、西安城墻、長沙夜市，還是福州非遺，都令人眼前一亮。截至目前，樂高集團(tuán)在中國開業(yè)的四家品牌標(biāo)桿店，都以全方位、沉浸式、個(gè)性化的玩樂體驗(yàn)，成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者打卡的新地標(biāo)。

在數(shù)字化時(shí)代，怎樣的購物環(huán)境才能吸引消費(fèi)者，成為眾多品牌關(guān)注的焦點(diǎn)呢？

近年來，樂高集團(tuán)不斷積極探索和創(chuàng)新，思考和實(shí)踐如何將當(dāng)?shù)靥厣屯鏄沸枨笕谌氲搅闶垠w驗(yàn)之中，從而將樂高品牌玩樂的力量傳遞給更多兒童和家庭。消費(fèi)者對創(chuàng)意、個(gè)性化與沉浸式、體驗(yàn)式的購物環(huán)境的追求，成為樂高集團(tuán)豐富品牌零售業(yè)態(tài)的一個(gè)重要出發(fā)點(diǎn)。

四家樂高品牌標(biāo)桿店“拼搭”出中國城市故事

5月25日早上九點(diǎn)，位于福州東百中心的門店前已經(jīng)排起長隊(duì)，等候東南沿海地區(qū)首家樂高品牌標(biāo)桿店開業(yè)。這是樂高集團(tuán)在中國開設(shè)的第四家品牌標(biāo)桿店，就在一個(gè)月前，位于北京西單大悅城的華北地區(qū)首家樂高品牌標(biāo)桿店開業(yè)時(shí)，門口也排滿了等候的大朋友和小朋友們。

“從二層戶外連廊走進(jìn)店里，迎面就是東三環(huán)和鼓樓大街的路牌，十分親切，仿佛走進(jìn)了一個(gè)迷你的老北京?！睂O晉和9歲兒子都是樂高粉絲，他們也是北京樂高品牌標(biāo)桿店第一批體驗(yàn)者，皇城宮殿、摩登街景、老北京胡同等京味兒場景映入眼簾，還有3D樂高人仔模型“遛鳥老爺爺”“胡同手藝人”“糖葫蘆小朋友”和身著潮流服飾的“騎行女孩”，生動演繹北京市井生活的經(jīng)典和新潮。他不由得感嘆：“這就是咱們的北京啊。”

特色3D樂高人仔模型生動演繹了北京市井生活的經(jīng)典和新潮。

此次福州東百樂高品牌標(biāo)桿店開業(yè)，很多小朋友和父母以及年輕粉絲也早早地門店外等待。該門店以“非遺文化”為主題設(shè)計(jì)，以福州半山半海的地貌特征為靈感，設(shè)計(jì)了一座“山海畫廊”，并通過樂高積木元素的創(chuàng)意組合，為消費(fèi)者提供了云游八閩的購物氛圍。除了在門店內(nèi)陳列了“佛跳墻仔”“蟳蜅女孩”“板凳龍仔”等以福建非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為靈感而設(shè)計(jì)的3D樂高人仔模型，樂高集團(tuán)還在位于門店入口兩側(cè)的樂高馬賽克打卡墻上，最大程度地與本地文化元素進(jìn)行了結(jié)合。一進(jìn)入門店，消費(fèi)者可以在左側(cè)墻上看到代表福州“?！蔽幕摹爸袊Y(jié)”馬賽克，它將福州烏塔、三坊七巷、鎮(zhèn)海樓和祥云等本土元素編織到一起，而右側(cè)則是以愛心樹為靈感的“心形榕樹”馬賽克，樂高小人仔周圍環(huán)繞著特色建筑、海浪和鯉魚，彰顯福州特色的海洋文化。這些都讓消費(fèi)者們能夠沉浸式地體會到福州當(dāng)?shù)氐拿朗程厣蜕詈竦拿袼孜幕?/p>

“山海畫廊”內(nèi)的特色3D樂高人仔模型演繹了福州當(dāng)?shù)氐拿朗程厣兔袼孜幕?/p>

“品牌標(biāo)桿店極具本地化和特色化的辨識度，為消費(fèi)者提供全方位、沉浸式和個(gè)性化的拼搭及玩樂體驗(yàn)。”據(jù)樂高集團(tuán)中國區(qū)副總裁、品牌零售線下事業(yè)部總經(jīng)理徐婕介紹，短短10個(gè)月，樂高集團(tuán)已在中國迅速開出四家品牌標(biāo)桿店，分別落地長沙、西安、北京和福州。店內(nèi)不僅有樂高集團(tuán)最新、最全的產(chǎn)品套裝，更重要的是通過結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣O(shè)計(jì)的場景，能與本地消費(fèi)者進(jìn)行情感連接、也能滿足外地游客的打卡需求?！懊恳患覙犯咂放茦?biāo)桿店都具有當(dāng)?shù)匚幕厣?，從長沙的市井煙火，西安的盛世長安，北京的胡同文化，再到福州的云游八閩，在社交媒體上引來了許多關(guān)注，也成為了當(dāng)?shù)赜械貥?biāo)特色的打卡點(diǎn)?！?/p>

每一家樂高品牌標(biāo)桿店都具有當(dāng)?shù)匚幕厣?/p>

“樂高集團(tuán)一直在思考和探索如何將當(dāng)?shù)鬲?dú)有的特色文化和消費(fèi)者個(gè)性化的玩樂需求更好地融入到零售體驗(yàn)中。”樂高集團(tuán)高級副總裁兼中國區(qū)總經(jīng)理黃國強(qiáng)表示，每家品牌標(biāo)桿店都最大程度地將大家喜愛的本地元素融入設(shè)計(jì)中。此外，徐婕也指出樂高集團(tuán)每一家樂高品牌標(biāo)桿店都是中國本土團(tuán)隊(duì)和國際設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)共同合作的成果：“比如，福州樂高品牌標(biāo)桿店開業(yè)前，我們做了大量調(diào)研，挖掘和了解當(dāng)?shù)貧v史、文化的背景和知識。店鋪內(nèi)特色裝置的故事線也是由中國本土團(tuán)隊(duì)和國際設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)每周開會溝通而討論篩選出來的。我們希望通過本土和國際團(tuán)隊(duì)的通力合作，讓福州乃至整個(gè)福建地區(qū)的消費(fèi)者一進(jìn)入店鋪的時(shí)候，就能感受到這是屬于我們福州的店鋪?！?/p>

打造“沉浸式”玩樂體驗(yàn)，增強(qiáng)消費(fèi)者參與感

隨著消費(fèi)需求的多元化和個(gè)性化，近年來消費(fèi)者在“購物”時(shí)，會更傾向于那些能提供個(gè)性化服務(wù)和情感價(jià)值的零售場景。調(diào)查顯示，具有個(gè)性特色和互動性的沉浸式零售場景，更受當(dāng)下親子家庭和年輕人的歡迎。

向來以“創(chuàng)新體驗(yàn)”出圈的樂高集團(tuán)，也在積極探索消費(fèi)升級下零售消費(fèi)體驗(yàn)的更多可能性。黃國強(qiáng)表示，零售業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出越來越多的場景化、個(gè)性化體驗(yàn)，樂高集團(tuán)也在不斷地加強(qiáng)包括硬件、體驗(yàn)在內(nèi)的各類設(shè)計(jì)。比如，每家品牌標(biāo)桿店店內(nèi)都設(shè)有與當(dāng)?shù)匚幕嗦?lián)結(jié)的特色3D人仔模型、自選顆粒墻等，還有拼搭桌、樂高小人仔工廠等，讓消費(fèi)者充分發(fā)揮想象力，在店內(nèi)留下個(gè)人創(chuàng)作的痕跡，通過增強(qiáng)參與感，最終與消費(fèi)者建立更深的情感連接。

在北京品牌標(biāo)桿店開業(yè)現(xiàn)場，新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者看到很多小朋友一頭扎進(jìn)樂高小人仔工廠，挑選衣服圖案，再去配件區(qū)為自己的樂高小人仔選擇頭部、褲子、發(fā)飾、手持物等。據(jù)黃國強(qiáng)介紹，已開業(yè)的幾家品牌標(biāo)桿店里小人仔工廠人氣最高，“大家都希望有屬于自己的定制樂高小人仔，很多消費(fèi)者甚至把它放到社交平臺分享?！?/p>

創(chuàng)新升級的品牌零售體驗(yàn)為消費(fèi)者帶去全方位、沉浸式、個(gè)性化的玩樂體驗(yàn)。

多年來，樂高集團(tuán)持續(xù)推進(jìn)品牌零售業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展，致力于以多樣化、多緯度的零售業(yè)態(tài)貼近消費(fèi)者，并靈活應(yīng)對不同地域消費(fèi)者的差異化需求。樂高集團(tuán)通過兩年多的研究，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者希望在線下門店擁有更多體驗(yàn)，打造零售新業(yè)態(tài)，為消費(fèi)者提供全方位、沉浸式的消費(fèi)體驗(yàn)。

“對很多家庭而言，樂高品牌帶來的玩樂體驗(yàn)是親子互動的橋梁，也是兒童發(fā)展的重要工具，但在我看來，它不止如此——它也是一種生活方式、潮流品位?！毙戽颊J(rèn)為，門店特色體驗(yàn)在零售領(lǐng)域非常重要，它融入消費(fèi)者的生活方式，消費(fèi)者也能從中感受到情感的連接，“我希望父母或者爺爺奶奶帶著小朋友放學(xué)后來樂高門店里開心地玩一個(gè)小時(shí)，并不一定要買什么。”

加碼布局中國市場，把創(chuàng)意玩樂帶到小朋友的家門口

“本土化”是近年來消費(fèi)場景中頻頻出現(xiàn)的熱門詞，也是消費(fèi)需求差異化和個(gè)性化的延展。樂高集團(tuán)深入布局中國市場，主張通過“差異化+本土化”來樹立品牌優(yōu)勢。

目前樂高集團(tuán)在全國120多個(gè)城市布局了將近480家門店，包括8家品牌旗艦店和4家品牌標(biāo)桿店。黃國強(qiáng)表示，其中，品牌標(biāo)桿店正是通過挖掘本地特色文化的元素，結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者實(shí)際需求，打造更加多樣化的消費(fèi)場景，甚至“獨(dú)家定制”的體驗(yàn)，讓消費(fèi)者能夠獲得玩樂體驗(yàn)。

近幾年，樂高集團(tuán)產(chǎn)品策略中的本地化特色日益鮮明。早在四年前，樂高集團(tuán)推出了唯一基于單個(gè)國家的文化所創(chuàng)作的主題系列——樂高小俠系列，通過融合中國傳統(tǒng)文化加強(qiáng)消費(fèi)者接受度，并基于強(qiáng)大的品牌效應(yīng)、精益的制作工藝與高效的創(chuàng)新設(shè)計(jì)獲得中國消費(fèi)者青睞。

樂高小俠系列是樂高集團(tuán)推出的唯一基于單個(gè)國家文化所創(chuàng)作的主題系列。

徐婕表示，除了個(gè)性化和場景化設(shè)計(jì)之外，品牌標(biāo)桿店還會舉辦很多活動，包括讓孩子“在玩樂中學(xué)習(xí)與發(fā)展?！敝档靡惶岬氖?，樂高品牌標(biāo)桿店作為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)玩樂中心，真正做到把玩樂帶到小朋友的家門口。比如，前不久順利舉辦的樂高小俠系列五年慶簽售會、六一兒童節(jié)心愿列車等主題活動，增加消費(fèi)者在品牌特殊時(shí)刻的參與感?！跋Ｍ@里成為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的玩樂中心，將創(chuàng)意玩樂的力量傳遞給更多兒童和家庭。”正如黃國強(qiáng)所說的那樣，它不僅是兒童和家庭體驗(yàn)創(chuàng)意玩樂的場所，更是一個(gè)促進(jìn)社區(qū)互動與交流的平臺。

黃國強(qiáng)在接受新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示，中國市場發(fā)展的潛力巨大，樂高集團(tuán)將會持續(xù)加強(qiáng)品牌零售店的落地，讓更多小朋友體驗(yàn)高質(zhì)量、沉浸式的玩樂?！爸袊袌龊艽?，消費(fèi)行為差異性也很大，這促使樂高集團(tuán)去思考如何用不同的、更豐富的業(yè)態(tài)去滿足中國消費(fèi)者不同的需求。未來，我們也會持續(xù)結(jié)合不同的當(dāng)?shù)靥厣珌碓忈寴犯咂放频膭?chuàng)造力?！?/p>

文/曲亭亦

編輯 李錚 校對 陳荻雁