W

inshang

引言

22個(gè)增長型mall租金極速狂奔，“殺”出調(diào)改新路子。

來源 | 贏商云智庫（ID：sydcxy2014）

作者 | 胡倩聰

2019上半年，龍湖集團(tuán)投資物業(yè)租金收入同比增長39.2%，其中龍湖北京長楹天街租金收入增長率高達(dá)27.4%；瑞安房地產(chǎn)綜合租金及相關(guān)收入同比增長17%，重裝開業(yè)的新天地廣場及佛山嶺南新天地錄得強(qiáng)勁增長；恒隆地產(chǎn)內(nèi)地8個(gè)商場租金收入較上年同期增加8%，以沈陽皇城恒隆廣場23%的租金增長率尤為突出。

一線城市購物中心租值較高，但在存量壓力之下租金增長速度逐漸放緩，與此同時(shí)，增量空間較大的二線城市項(xiàng)目開始后來居上，在全國租金漲幅最強(qiáng)的隊(duì)伍里涌現(xiàn)越來越多的二線城市新面孔。本文重點(diǎn)選取2019上半年租金收入增長率較高的典型購物中心，從近半年的業(yè)態(tài)品牌調(diào)整、營銷舉措、運(yùn)營管理等維度進(jìn)行全方位分析，為場所端創(chuàng)新提供范本借鑒，為品牌端拓展提供數(shù)據(jù)參考。

選取標(biāo)準(zhǔn)：2019上半年世茂房地產(chǎn)、龍湖集團(tuán)、恒隆地產(chǎn)、瑞安房地產(chǎn)、大悅城控股、蘇寧置業(yè)、寶龍地產(chǎn)等房企，租金收入增長率10%以上的典型購物中心。

01

龍湖北京長楹天街

引領(lǐng)城市品質(zhì)生活，打造“夜生活”場景

上半年，項(xiàng)目租金收入同比增長27.4%，至2.2億元。

圖片來源：龍湖北京長楹天街

?業(yè)態(tài)/品牌調(diào)整：重點(diǎn)調(diào)整服裝、休閑餐飲、跨界集合店等品類，引入更多設(shè)計(jì)師潮流氣質(zhì)時(shí)尚品牌和高量級內(nèi)容店

圍繞新興中產(chǎn)家庭，打造品質(zhì)生活方式：落戶全國第三家樂高探索中心，包含多個(gè)游樂區(qū)及4D影院，引入涵蓋家居、服飾、器皿、文具的北歐時(shí)刻，引領(lǐng)新中產(chǎn)生活美學(xué)的一條、切合舞蹈健身風(fēng)潮的龍舞天團(tuán)。KFC×THE FACE SHOP，打造甜品與彩妝跨界空間，快閃活動(dòng)期間，設(shè)有彩妝師駐場教學(xué)。

圖片來源：龍湖北京長楹天街

創(chuàng)新時(shí)尚品牌、網(wǎng)紅餐飲凸顯潮流氣質(zhì)，吸附時(shí)尚年輕客群：引入JACK & JONES ULTRA極致風(fēng)尚店，除服裝外，提供一站式北歐精品，餐飲引入喜茶、鮮の芙蕾、蝦小士、“茶飲+軟包”的樂樂茶、煮葉，藍(lán)蛙西餐廳。

品牌快閃店，跨界娛樂體驗(yàn)：如SEPHORA x天貓潮品日快閃店打造七夕浪漫香氛專場，Discovery水星快閃店舉辦“太空發(fā)現(xiàn)之旅”快閃活動(dòng)和太空舞蹈秀。

圖片來源：龍湖北京長楹天街

?營銷舉措：圍繞國潮、體育娛樂、戲劇、電影IP等主題開展沉浸式活動(dòng)，撩動(dòng)新中產(chǎn)消費(fèi)熱情

2019年?duì)I銷展覽/活動(dòng)列舉：

• “故宮藏影·西洋鏡里的宮廷印象”百年影像特展：以照片、影像、景觀、隨展小品等形式展現(xiàn)圖書內(nèi)容；

• 2019MLB Experience棒球嘉年華：融合了棒球運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)、電競聯(lián)賽、街舞挑戰(zhàn)等文娛方式，上演中美職業(yè)聯(lián)賽；

• “戲劇之王”互動(dòng)沉浸藝術(shù)展：國內(nèi)首家以3-12歲兒童家庭為對象的文學(xué)、藝術(shù)主題沉浸式戲劇伴賞空間；

• Smile×天街：與插畫家合作打造時(shí)尚新生大秀，以66號公路為元素打造場景，時(shí)尚KOL，聯(lián)合品牌帶動(dòng)銷售；

• 《驚奇隊(duì)長》電影主題特展：展出漫威電影系列發(fā)展歷程，還原電影中場景，并與keep APP共同推出“最強(qiáng)英雄特訓(xùn)班”。

圖片來源：龍湖北京長楹天街

?運(yùn)營管理：打造“夜生活”場景

針對餐飲、健身、娛樂、生活方式品牌進(jìn)行了延時(shí)營業(yè)，規(guī)劃了商圈內(nèi)體量最大，品牌最多的“深夜食堂”；完善夜間標(biāo)識、景觀、燈光等設(shè)施，增添夜間藝術(shù)商業(yè)氛圍。

02

龍湖北京大興天街

升級品牌感染力，打造“有品味、輕時(shí)尚”定位

上半年，項(xiàng)目租金收入同比增長15.8%，至1億元。

圖片來源：龍湖北京大興天街

?業(yè)態(tài)/品牌調(diào)整：重點(diǎn)調(diào)整服裝、時(shí)尚精品、餐飲、兒童零售品類，引入生活方式品牌、時(shí)尚潮牌，鎖定女性、親子消費(fèi)

引入時(shí)尚生活方式品牌：如IP潮玩店P(guān)OP MART、氣味圖書館，落戶潤百顏快閃店全國首展，融入網(wǎng)紅元素及創(chuàng)意生產(chǎn)流程展。

圖片來源：龍湖北京大興天街

緊貼女性穿戴場景需求升級：引入輕熟女裝品牌：QDA、miss sixty、tanni，女裝設(shè)計(jì)師品牌UTI、極簡和摩登混搭的d.Vll、健康內(nèi)衣松山棉店。

加碼親子業(yè)態(tài)，打造“百變潮娃”零售品牌矩陣：開業(yè)balabala高標(biāo)形象店，引入天鵝湖畔、馬博士、青蛙皇子、TEENIE WEENIE KIDS、好孩子，LEGO授權(quán)專賣店。

品質(zhì)化餐飲打造“以食會(huì)友”的社交空間：引入“白領(lǐng)食堂”渝信小廚、張氏寬窄巷北京首店、楽楽茶南城首店推出天街聯(lián)名單品。

圖片來源：龍湖北京大興天街

?營銷舉措：重點(diǎn)打造貼近年輕的潮玩活動(dòng)、國潮/時(shí)尚秀場，以造節(jié)主題串聯(lián)品牌促銷

2019年?duì)I銷展覽/活動(dòng)列舉：

• “玩家星球”活動(dòng)推出限量版兵馬俑球鞋、珍藏版變形金剛手辦、經(jīng)典街機(jī)游戲，姜山太極籃球演出；

• “smile×天街 春夏時(shí)尚秀”主題活動(dòng)，波蘭藝術(shù)家在櫥窗、扶梯、環(huán)廊等細(xì)節(jié)用藝術(shù)點(diǎn)綴，Smile快閃店帶來互動(dòng)拍照、彩繪DIY、線上微笑評選等體驗(yàn)并聯(lián)合優(yōu)衣庫、MO&Co、JNBY等24家商戶，發(fā)布服飾搭配潮流；

• “夏的N次方”活動(dòng)整合市集、占卜工作室、DIY飾品、互動(dòng)游戲、音樂會(huì)等體驗(yàn)，以夏日主題串聯(lián)品牌促銷，聯(lián)動(dòng)品牌包括餐飲、美妝、配飾、服飾、樂器等品類；

• 北京國際設(shè)計(jì)周花植節(jié)跨界合作，上演人體花藝秀，攜手16家煥新品牌打造秋冬時(shí)裝秀場；

• 攜手漢北協(xié)會(huì)，舉辦漢服華裳大賞展現(xiàn)傳統(tǒng)文化，并聯(lián)合多品類品牌帶來聯(lián)名“國潮”產(chǎn)品。

圖片來源：龍湖北京大興天街

03

上海世茂廣場

豐富網(wǎng)紅餐飲、落戶創(chuàng)潮玩展，打造魔都潮流樞紐

2018年9月重裝開業(yè)，上半年租金收入較去年同期出現(xiàn)大幅增長。

圖片來源：上海世茂廣場

?業(yè)態(tài)/品牌調(diào)整：重點(diǎn)調(diào)整中式餐飲、異國風(fēng)情餐飲，汰換休閑餐飲、文體娛及生活服務(wù)品類

增強(qiáng)餐飲區(qū)的趣味性與地域特色：上半年重點(diǎn)汰換經(jīng)營不善的餐飲；L4原布衣手工粉替換成新加坡網(wǎng)紅餐廳“星洲小館”，原麻走替換為湖南小吃“阿平牛雜”，原fiarosso替換成韓國網(wǎng)紅餐廳“魔王豬蹄”，打造網(wǎng)紅小吃聚集地。

調(diào)換連廊區(qū)域零售品牌：將L3原SEEKERS VR品牌汰換為文創(chuàng)品牌九木雜物社，增加連廊可逛性。

圖片來源：上海世茂廣場

?營銷舉措：致力于文化IP、影視綜藝與潮流體驗(yàn)的跨界合作活動(dòng)

2019年?duì)I銷展覽/活動(dòng)列舉：

• 攜手故宮博物院推出唯一官方授權(quán)的故宮文創(chuàng)快閃店；

• 落地韓國第一人氣IP的KAKAO FRIENDS中國第一場活動(dòng)及首家快閃店；

• 與迪士尼合作“漫威復(fù)聯(lián)4”唯一戶外展，并帶來“遇見英雄”主題的攝影展；

• 發(fā)起“玩潮無界”首次國創(chuàng)潮玩展，亮相6位藝術(shù)家的潮玩作品；

• 牽手愛奇藝帶來“中國新說唱”潮酷體驗(yàn)館；

• 與POP MART泡泡瑪特聯(lián)手打造上海最大規(guī)模Molly展，發(fā)布上海城市限定款Molly歌女，獻(xiàn)禮世茂集團(tuán)30周年及上海世茂廣場一周年慶。

圖片來源：上海世茂廣場

?運(yùn)營管理

上半年引入租戶企業(yè)微信平臺(tái)：租戶可在企業(yè)號上實(shí)現(xiàn)業(yè)績報(bào)送、店鋪報(bào)修等日常管理功能；企業(yè)號每月推送《商戶經(jīng)營月報(bào)》，幫助租戶了解商場的經(jīng)營動(dòng)態(tài)及下階段活動(dòng)規(guī)劃；

開展租戶的“月度-季度-半年度”三維經(jīng)營溝通體系：對中小型租戶從經(jīng)營的角度積極賦能，提升其經(jīng)營管理能力及業(yè)績水平。

04

佛山嶺南天地

融入新業(yè)態(tài)提升品牌級次，以本土文化打特色牌

上半年，項(xiàng)目租金收入同比增長26%，至1.26億元。

圖片來源：佛山嶺南天地

?業(yè)態(tài)/品牌調(diào)整：2019年將整體調(diào)整20%的租戶品牌，豐富兒童、餐飲業(yè)態(tài)，重點(diǎn)調(diào)整女裝、黃金珠寶品類

大膽引入新品牌、新業(yè)態(tài)：落戶1500㎡的家居新零售林氏木業(yè)首店，集合家具家居、智能體驗(yàn)、全屋定制、兒童娛教于一體，打造怪物IP、熱帶叢林、櫻木花道等多個(gè)探索場景。

圖片來源：佛山嶺南天地

在一期以餐飲為主基礎(chǔ)上，二期不斷豐富親子、生活服務(wù)和零售等業(yè)態(tài)：引進(jìn)一站式婚禮服務(wù)的愛印記、兒童藝術(shù)成長中心多象美術(shù)教育、佛山首家樂高授權(quán)專賣店，落戶華為P30未來影像體驗(yàn)館、佛山首家蘭蔻快閃店、以及輕奢鞋類馳綠、潮牌男裝X-GTM。

引入人氣餐飲及結(jié)合街區(qū)商業(yè)的風(fēng)情餐飲：如網(wǎng)紅飲品黑瀧堂、鮑師傅糕點(diǎn)、花龍陣美蛙魚頭花藝餐廳。

圖片來源：佛山嶺南天地

?營銷舉措：圍繞中西文化藝術(shù)、潮流IP開展活動(dòng)

2019年?duì)I銷展覽/活動(dòng)列舉：

• “藝回東華里”系列展覽：國際繪本畫家、紙藝藝術(shù)家，聯(lián)合陶藝品牌By Leona、高端紙藝品牌PosTalk等展出作品；

• 獨(dú)角獸IP營銷：聯(lián)合本地潮牌銀鱗堂推出獨(dú)角獸、南獅IP產(chǎn)品，在官微推出系列漫畫，并打造獨(dú)角獸造型燈光裝置。

圖片來源：佛山嶺南天地

?運(yùn)營管理：燈光亮化、三期新興業(yè)態(tài)接入、文化古街打造

• 嶺南站東廣場燈光亮化升級：推出“Chic Galaxy璀璨星河”概念燈飾。

• 三期項(xiàng)目將接入創(chuàng)科新興業(yè)態(tài)：引入更多品牌旗艦店，融合汽車、科技與精品零售等業(yè)態(tài)。

• 東華里臨街區(qū)打造文化藝術(shù)復(fù)古街區(qū)：保留原有嶺南建筑特色，加入旅游、文化等元素，打造藝術(shù)畫廊、展覽場館、游客接待中心，加強(qiáng)嶺南天地的品牌文化屬性。

圖片來源：佛山嶺南天地

05

無錫蘇寧廣場

年輕潮流品牌提檔升級，運(yùn)營聚焦新開品牌造勢宣傳

2019上半年，項(xiàng)目租金收入同比增長12%，至0.75億元；銷售額超7億元，同比增長15%；上半年客流量愈1200萬人次。

圖片來源：無錫蘇寧廣場

?業(yè)態(tài)/品牌調(diào)整：重點(diǎn)煥新服飾和餐飲品類，品牌提檔升級；引進(jìn)年輕潮流文體娛業(yè)態(tài)

提升服飾品牌級次，引進(jìn)設(shè)計(jì)師品牌及潮流服飾：如引入輕奢女裝MUCHELL、美國職業(yè)棒球潮服MLB、眼鏡概念店LOHO COLLECTION。

餐飲引進(jìn)新興、網(wǎng)紅品牌：如喜茶、奈雪の茶、哥老官、七爺清湯腩、海貍家、阿嬤蛋糕等。

換代和引進(jìn)年輕潮流品類，增加各年齡層客群寬度：如西西弗書店+矢量咖啡、IP鮮明的風(fēng)云再起游戲廳、蘇寧極物無錫首家旗艦店。

圖片來源：無錫蘇寧廣場

?營銷舉措：聯(lián)合新開店鋪落地活動(dòng)及展覽，重IP主題的場景打造

2019年?duì)I銷展覽/活動(dòng)列舉：

• 商戶活動(dòng)：喜茶#無錫·今日有喜營銷展覽、西西弗書店·復(fù)古明信片遇見活字印刷術(shù)、超能奇獅為更好· 618全民fans購；

• 智造星物種：以馬尾禮&寵愛樂園獨(dú)創(chuàng)IP為主題，進(jìn)行春夏流行發(fā)布大秀；

• 綠意萌星季：聯(lián)動(dòng)蘇寧體育開展全民運(yùn)動(dòng)、腦力挑戰(zhàn)、藝術(shù)匯演，倡導(dǎo)健康生活。

圖片來源：無錫蘇寧廣場

?運(yùn)營管理

大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷：針對性地投放促銷資源，加大各活動(dòng)檔期前的預(yù)充活動(dòng)，進(jìn)行客戶蓄水；

異業(yè)資源（蘇寧金融、支付寶、銀行）投入：落地銀行季度活動(dòng)，創(chuàng)造線上銷售近200萬元，月均促銷輔助資源引入超10萬元，有效擴(kuò)充推廣通路；

自媒體矩陣運(yùn)營：社交銷售圈層推送結(jié)合活動(dòng)期品牌戰(zhàn)報(bào)宣傳，19年已在多個(gè)節(jié)點(diǎn)創(chuàng)造單視頻10萬+點(diǎn)擊量；

加碼智能化設(shè)備，實(shí)現(xiàn)客流轉(zhuǎn)化：新增智能試衣鏡、互動(dòng)屏、機(jī)器人等進(jìn)行品牌宣傳、指引及優(yōu)惠券推送。

圖片來源：無錫蘇寧廣場

06

杭州濱江寶龍城

加碼人氣品牌，自造寶龍漢服文化節(jié)，盤活流量

2019上半年，項(xiàng)目租金收入同比增長28%；銷售額同比增長15%；上半年客流量達(dá)1200萬人次，同比增長10%。

圖片來源：杭州濱江寶龍城

?業(yè)態(tài)品牌調(diào)整

• 零售、精品、餐飲業(yè)態(tài)品牌級次全面提升；

• 對各樓層業(yè)態(tài)分布及品牌組合進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整；

• 完善服務(wù)體驗(yàn)、生活配套業(yè)態(tài)。

?營銷舉措：重點(diǎn)圍繞時(shí)尚、親子、藝術(shù)主題

上半年以造節(jié)計(jì)劃為主，打造寶龍專屬節(jié)日，強(qiáng)化寶龍個(gè)性文化，引入悠悠小程序，以線上線下互動(dòng)方式，營造有趣的購物體驗(yàn)。下半年通過引進(jìn)迪斯尼唐老鴨85周年完美藝術(shù)展，成為十一黃金周同期商場活動(dòng)中最受關(guān)注的IP活動(dòng)。

2019年?duì)I銷展覽/活動(dòng)列舉：

• “寶龍漢服文化節(jié)”：漢服為主題開展游園、巡游、國學(xué)、圍棋、美陳等互動(dòng)；

• “寵愛女人季”：“48支口紅尋找神秘女郎”以口紅為營銷亮點(diǎn)，拉動(dòng)女性消費(fèi)；

• “寶龍時(shí)尚秀”：品牌新品發(fā)布，同時(shí)啟動(dòng)“素人改造計(jì)劃”，每月一次主題變裝，引發(fā)話題營銷；

• “森林運(yùn)動(dòng)會(huì)”：通過主題親子活動(dòng)聯(lián)動(dòng)親子品牌商戶。

圖片來源：杭州濱江寶龍城

07

徐州蘇寧廣場

結(jié)合文化主題與營銷節(jié)點(diǎn)為商戶引流，

盤活會(huì)員流量池

上半年，項(xiàng)目租金收入同比增長18%，至0.95億元。銷售額7億，同比增長17%；租用率為99.9%；上半年客流達(dá)1100萬，同比上升15%。

圖片來源：徐州蘇寧廣場

?業(yè)態(tài)/品牌調(diào)整：重點(diǎn)調(diào)整女裝、時(shí)尚精品、飲品等品類

擴(kuò)大商場品牌影響力：引入徐州首店、網(wǎng)紅品牌，如COSTA、小菜園、相遇、鹿角巷；輕奢新潮牌，如Karl Lagerfeld、DKNY、 DR、 OVV、達(dá)衣巖等；以及大牌旗艦店，如NIKE550、斯凱奇。

?營銷舉措：活動(dòng)圍繞藝術(shù)、公益、親子、動(dòng)漫、電競等多元化主題開展，搭配美陳與場景，結(jié)合節(jié)慶時(shí)點(diǎn)與活動(dòng)促銷

2019年?duì)I銷展覽/活動(dòng)列舉：（上半年活動(dòng)共開展95場，活動(dòng)天數(shù)42天）

• “春風(fēng)如畫”李可染師友師生真跡珍品展；

• “因?yàn)閻邸迸嫾艺梗?/p>

• “用愛點(diǎn)亮星空”關(guān)愛自閉癥親子公益跑；

• 《豬豬俠之仙豆傳奇》兒童互動(dòng)親子?。?/p>

• 宇宙英雄奧特曼系列見面會(huì)；

• 王者榮耀城市電競賽。

圖片來源：徐州蘇寧廣場

?運(yùn)營管理

關(guān)注會(huì)員權(quán)益，加大會(huì)員招募：上半年新增會(huì)員9萬個(gè)，會(huì)員銷售占比達(dá)62%，上半年舉辦會(huì)員活動(dòng)9次，會(huì)員沙龍6次。

提高場景式購物體驗(yàn)：舉辦周大福、千葉等多品牌巡展，對品牌進(jìn)行了有效引流。

打造智慧化運(yùn)營：通過客流監(jiān)測，對店鋪銷售、客流、轉(zhuǎn)換率等進(jìn)行分析，指導(dǎo)商戶進(jìn)行促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)、員工管理，并對關(guān)聯(lián)品類進(jìn)行會(huì)員共享。

08

新鄉(xiāng)寶龍廣場

涵蓋全客層消費(fèi)，時(shí)尚業(yè)態(tài)進(jìn)化、引進(jìn)績優(yōu)品牌

2019上半年，項(xiàng)目租金收入同比增長20%；銷售額同比增長30%；上半年客流量愈1000萬人次，同比增長7.6%。

圖片來源：新鄉(xiāng)寶龍廣場

?業(yè)態(tài)/品牌調(diào)整：加強(qiáng)餐飲、兒童品牌在當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢，進(jìn)行零售、配套品牌的升級

引入業(yè)績優(yōu)、具人氣的次主力店：將2400㎡兩岸早教替換為首進(jìn)新鄉(xiāng)的“孩子王”；韓盛自助餐將在9月開業(yè)；意向于明年3月引進(jìn)BoomPark動(dòng)物主題公園。

鎖定女性、親子群體，提升一二層零售類品牌級次：女裝業(yè)態(tài)豐富了少淑女品牌，配套引進(jìn)了珠寶品類；迭代兒童零售，增添家庭客層的選擇性。

大店拆小店，引進(jìn)多個(gè)坪效優(yōu)品牌：分拆原UlifeStyle的713㎡店面，打造鞋類集合店，引入他她、天美意、接吻貓等，租金收益較原鋪位提升了115%。

圖片來源：新鄉(xiāng)寶龍廣場

?營銷舉措：以全家消費(fèi)為核心，活動(dòng)以潮流時(shí)尚和親子為主題，聯(lián)動(dòng)商戶品牌，打造區(qū)域影響力的企劃活動(dòng)

2019年?duì)I銷展覽/活動(dòng)列舉：定國寺臘八施粥、龍?zhí)ь^超級品牌日、寶龍春季時(shí)裝節(jié)、寶龍少兒舞蹈大賽、發(fā)呆大賽、彩虹氣球跑、520迷笛孩迷城市派對美食音樂節(jié)、6.1南極大冒險(xiǎn)、安踏要瘋籃球賽、寶龍極限嘉年華、2019寶龍K歌賽、夏日水槍大戰(zhàn)、818IN夏潮粉節(jié)等。

其中，520迷笛孩迷城市派對是新鄉(xiāng)首次和迷笛官方聯(lián)合舉辦的潮流搖滾音樂盛典，以海鷗樂隊(duì)為主打的數(shù)十只樂隊(duì)，吸引潮流青年，創(chuàng)造單日客流10萬人次。

圖片來源：新鄉(xiāng)寶龍廣場

?運(yùn)營管理：一對一、點(diǎn)對點(diǎn)的商戶維系

樓層營運(yùn)人員在日常管理中做到：“日進(jìn)店維系（店長）”、“月約談維系（簽約人）”，對商戶情況了如指掌。

?空間規(guī)劃：將冷區(qū)打造為休閑拍照打卡地

2F內(nèi)環(huán)廊冷區(qū)運(yùn)用燈光裝置+仿真花藝，打造為“花撲巷”，營造了更加符合周邊潮流女裝服飾品牌客群的網(wǎng)紅風(fēng)，實(shí)現(xiàn)引流+停留互動(dòng)。

3F內(nèi)環(huán)廊打造工業(yè)風(fēng)格的美食街區(qū)增強(qiáng)餐飲品牌曝光和推介，增設(shè)休息區(qū)以加強(qiáng)顧客粘性；外廣場設(shè)置小型戶外音樂舞臺(tái)、拍照互動(dòng)DP點(diǎn)，提升廣場互動(dòng)性及可玩性。

圖片來源：新鄉(xiāng)寶龍廣場

總結(jié)2019上半年租金增長率表現(xiàn)突出的購物中心運(yùn)營思路，我們嘗試探討存量商業(yè)的創(chuàng)新風(fēng)向：

? 商場調(diào)改在提升品牌級次的基礎(chǔ)上，注入“獵奇體驗(yàn)”品牌，是增加粘性的重要手段，如引進(jìn)跨業(yè)態(tài)、跨品牌合作的體驗(yàn)空間、聯(lián)動(dòng)特色快閃店與商場快閃秀，實(shí)現(xiàn)品牌宣傳效果增益；

? “顏值經(jīng)濟(jì)”當(dāng)?shù)?，購物中心的調(diào)改重心集中在服飾、美妝、兒童零售等品類，服飾和兒童零售品牌更注重對多元化穿著需求和個(gè)性表達(dá)需求的滿足，美妝煥變出更多種不同形態(tài)的銷售空間，如集合店、店中店、限時(shí)展等；

? “國潮”類活動(dòng)成為最受歡迎營銷主題之一，其內(nèi)容形式亦趨多元化，從故宮、國學(xué)、漢服等系列傳統(tǒng)文化專題，到中國當(dāng)代藝術(shù)與國產(chǎn)品牌的聯(lián)姻秀場，不斷喚起消費(fèi)者對商場時(shí)尚品牌的認(rèn)同感；

? 針對商戶銷售的運(yùn)營體系愈趨智能化，通過對客流銷售數(shù)據(jù)的監(jiān)測，指導(dǎo)商場及商戶進(jìn)行促銷規(guī)劃、員工調(diào)度；通過與互聯(lián)網(wǎng)金融等支付平臺(tái)合作，擴(kuò)充推廣通路；自動(dòng)化會(huì)員終端，以趣味化操作吸引客戶，實(shí)現(xiàn)商戶信息與會(huì)員資源共享。

本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載，文字和圖片版權(quán)歸原作者所有

轉(zhuǎn)載、投稿、爆料、洽談合作

聯(lián)系小編：winshangxb