
青島陽(yáng)光百貨8月28日停業(yè)的消息一出,必然引起了廣大顧客的關(guān)注。以下是一些建議,以幫助顧客更好地處理積分退卡事宜:
1. "了解退卡政策":首先,顧客需要了解青島陽(yáng)光百貨的退卡政策,包括退卡所需材料、退卡流程、退款時(shí)間等。
2. "咨詢客服":顧客可以通過(guò)撥打客服電話、在線客服或者前往門店咨詢,了解具體的退卡操作步驟。
3. "收集材料":根據(jù)退卡政策,顧客需要準(zhǔn)備相應(yīng)的材料,如身份證、會(huì)員卡等。
4. "排隊(duì)等候":由于咨詢退卡事宜的顧客較多,顧客可能需要排隊(duì)等候。建議顧客提前了解排隊(duì)情況,合理安排時(shí)間。
5. "線上辦理":如果條件允許,顧客可以嘗試通過(guò)線上渠道辦理退卡,如官方網(wǎng)站、手機(jī)APP等。
6. "關(guān)注退款進(jìn)度":退卡后,顧客需要關(guān)注退款進(jìn)度,確??铐?xiàng)及時(shí)到賬。
7. "合理規(guī)劃購(gòu)物":在退卡前,顧客可以根據(jù)自己的需求,合理規(guī)劃購(gòu)物,避免浪費(fèi)。
8. "關(guān)注后續(xù)活動(dòng)":雖然青島陽(yáng)光百貨即將停業(yè),但可能會(huì)有其他商家或活動(dòng)接替,顧客可以關(guān)注相關(guān)信息,以便繼續(xù)享受購(gòu)物樂(lè)趣。
總之,面對(duì)青島陽(yáng)光百貨停業(yè)帶來(lái)的退卡問(wèn)題,顧客要保持耐心,按照以上建議進(jìn)行操作,以確保順利解決問(wèn)題。
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魯網(wǎng)青島7月28日訊 (記者 魏振彬)今天上午,青島陽(yáng)光百貨的微信公眾號(hào)發(fā)出商場(chǎng)將于7月28日停業(yè)的消息,稍后其官方微博也證實(shí)該消息屬實(shí)。中午,記者來(lái)到位于香港中路38號(hào)的陽(yáng)光百貨,發(fā)現(xiàn)停業(yè)公告已經(jīng)擺在一樓大廳顯要位置,不少顧客都在服務(wù)臺(tái)前咨詢店事宜、購(gòu)物卡積分消費(fèi)情況。

微信截圖

停業(yè)公告
中午12點(diǎn)左右,記者走進(jìn)青島陽(yáng)光百貨商場(chǎng)大門,剛進(jìn)門就看見了商場(chǎng)擺放的停業(yè)公告,公告旁邊緊挨著一則“春夏服飾促銷——1~5折”的牌子。此時(shí),商場(chǎng)位于一樓的服務(wù)臺(tái)前已聚集了不少人群,他們大多在咨詢關(guān)店事宜、購(gòu)物卡積分消費(fèi)情況等。記者看到,除了服務(wù)臺(tái)聚集了一批人之外,商場(chǎng)其他店鋪的顧客并不多,大部分商鋪門前都冷冷清清。

前來(lái)咨詢的消費(fèi)者
據(jù)了解,青島陽(yáng)光百貨成立于2002年11月,2003年9月29日正式開業(yè),這家定位于“優(yōu)雅、時(shí)尚、高檔、健康、休閑”,集CHANEL、DIOR、LANCOME、保羅鯊魚、星巴克、哈根達(dá)斯等眾多國(guó)際一流品牌于一身的國(guó)家金鼎級(jí)百貨店,自成立以來(lái)所獲榮譽(yù)眾多,也創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)業(yè)內(nèi)佳績(jī)。但隨著近年網(wǎng)購(gòu)的活躍以及新興商場(chǎng)的崛起,陽(yáng)光百貨也不免出現(xiàn)窘態(tài)。
青島香港中路商圈向來(lái)暗流涌動(dòng),資本角逐著勝負(fù)。新興商場(chǎng)萬(wàn)象城、銀座等陸續(xù)崛起,對(duì)以陽(yáng)光百貨為代表的傳統(tǒng)商場(chǎng)有著不小的沖擊。另外,網(wǎng)絡(luò)的繁榮也使得整個(gè)線下百貨市場(chǎng)都面臨著尷尬的境地,銷售額被網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)擄走一部分,地價(jià)、房租又持續(xù)水漲船高。許多百貨商場(chǎng)都不得不走上了停業(yè)的道路。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),青島近年來(lái)因經(jīng)營(yíng)不善以及其他原因而關(guān)店停業(yè)的百貨商場(chǎng)就有至少7家,它們分別是山東路樂(lè)天瑪特、李滄萬(wàn)達(dá)百貨、李村佳樂(lè)家、山東路巴黎春天、城陽(yáng)沃爾瑪、四方樂(lè)購(gòu)和東方貿(mào)易大廈。

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