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知名韓國(guó)品牌衣戀在中國(guó)遭遇重大事件,危機(jī)來(lái)襲!

知名韓國(guó)品牌衣戀在中國(guó)遭遇重大事件,危機(jī)來(lái)襲!"/

關(guān)于韓國(guó)品牌衣戀在中國(guó)發(fā)生的事件,由于信息更新可能存在滯后性,我無(wú)法提供最新的具體情況。一般來(lái)說(shuō),知名品牌在中國(guó)發(fā)生問(wèn)題可能涉及以下幾個(gè)方面:
1. "產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題":如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)衣戀的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,比如材質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn)、存在安全隱患等,這可能會(huì)引起消費(fèi)者的不滿和投訴。
2. "售后服務(wù)問(wèn)題":消費(fèi)者在購(gòu)買衣戀產(chǎn)品后,如果遇到售后服務(wù)不到位、退換貨困難等問(wèn)題,也可能導(dǎo)致品牌形象受損。
3. "商業(yè)糾紛":品牌在中國(guó)可能面臨與供應(yīng)商、合作伙伴或其他企業(yè)的商業(yè)糾紛,這些問(wèn)題也可能影響品牌聲譽(yù)。
4. "政策法規(guī)問(wèn)題":如果衣戀在中國(guó)違反了相關(guān)法律法規(guī),比如商標(biāo)侵權(quán)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等,這也可能成為品牌出事的原因。
對(duì)于具體事件,建議查閱最新的新聞報(bào)道或官方公告,以獲取準(zhǔn)確的信息。同時(shí),品牌在面對(duì)問(wèn)題時(shí)通常會(huì)采取相應(yīng)的措施,比如召回問(wèn)題產(chǎn)品、加強(qiáng)售后服務(wù)、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量等,以維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和品牌形象。

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作者:子成

從之前的“加拿大鵝拒絕為大陸地區(qū)退換貨”事件,到“波司登推出萬(wàn)元價(jià)位的羽絨服”,這個(gè)冬天各大羽絨服品牌,總是以不同的方式上熱搜。

最近,曾憑借“韓潮”在中國(guó)風(fēng)靡許久的韓國(guó)衣戀集團(tuán)旗下品牌的一批羽絨服卻因?yàn)槎▋r(jià)和成本價(jià)相差太離譜而被罰,爆上了熱搜第一!

01

標(biāo)價(jià)1598元,實(shí)際成本只有75元


前日,韓國(guó)衣戀集團(tuán)在中國(guó)的注冊(cè)公司衣念(上海)時(shí)裝貿(mào)易有限公司因以假充真、以次充好被罰。

處罰信息顯示,衣念(上海)時(shí)裝貿(mào)易有限公司于2021年7月委托丹東翔騰服裝有限公司生產(chǎn)80件羽絨服,并于9月將其中的9件用于在北京部分百貨的專柜進(jìn)行銷售。該批次羽絨服生產(chǎn)成本為75元/件,專柜標(biāo)價(jià)1598元/件,吊牌溢價(jià)竟高達(dá)20倍。

作為韓國(guó)衣戀集團(tuán)在中國(guó)的注冊(cè)公司,衣戀上海公司旗下品牌眾多,包括ELAND、SPAO、Prich、Roem、Plory、Paw in Paw等40多個(gè),其中的絕大部分都屬于中高端檔次,動(dòng)輒就上千元。

衣戀的衣服應(yīng)該還是很多80、90后“青春的回憶”了。其清爽的海軍條紋連衣裙,大紅色牛角扣羊毛大衣,學(xué)院風(fēng)格紋襯衣曾經(jīng)是很多學(xué)生黨高攀不起的“夢(mèng)中情衣”。

從90年代中期進(jìn)入中國(guó)大陸后,ELAND品牌迅速擴(kuò)張,門店最多時(shí),其在中國(guó)主要城市開(kāi)有8000多家門店。

在其品牌最輝煌的時(shí)候,不僅是ELAND,隨便進(jìn)入北京一家中高端商場(chǎng),你都能發(fā)現(xiàn)衣戀集團(tuán)旗下的品牌SPAO、Prich、Roem、Plory等,而且很多都還在C位。

然而,隨著韓流的退潮,時(shí)代的變遷,年輕人消費(fèi)的觀念變化,衣戀曾經(jīng)引以為傲的風(fēng)格也逐漸被淘汰,開(kāi)始經(jīng)歷大規(guī)模關(guān)店。近年來(lái),更是質(zhì)量問(wèn)題頻出。

2021年初,該公司旗下品牌SPAO一款女士羊毛大衣實(shí)際面料為100%聚酯纖維,并不含羊毛,屬于虛假宣傳,被上海監(jiān)管部門罰款。

同年2月、3月和4月,衣念上海公司又多次被罰,處罰原因涉及在商品中摻雜、摻假,以次充好等。

根據(jù)天眼查信息統(tǒng)計(jì)顯示,去年基本上每個(gè)月該公司都會(huì)因各種問(wèn)題被處罰。

事實(shí)上,像衣戀這種以假充真、以次充好的產(chǎn)品欺騙中國(guó)消費(fèi)者的情況并不是個(gè)例,把中國(guó)消費(fèi)者當(dāng)冤大頭的也不止它一家。

這種又想賺中國(guó)人錢,又在不公平對(duì)待中國(guó)消費(fèi)者的外資品牌,還有很多很多。


02

這些年,吃中國(guó)飯,砸中國(guó)鍋的品牌


這些年,外國(guó)品牌到中國(guó)賺的是盆滿缽滿,但很多受中國(guó)消費(fèi)者喜歡的品牌,卻在一邊大把賺錢,一邊做損害中國(guó)消費(fèi)者的茍且之事。

加拿大鵝

自從馬云在烏鎮(zhèn)大會(huì)上穿過(guò)加拿大鵝羽絨服之后,不少明星也紛紛上身,讓加拿大鵝瞬間成了國(guó)內(nèi)炙手可熱的羽絨服,掀起一陣熱潮,很多人都以穿它彰顯自己的“高端”,因此其也被稱為“羽絨服界的愛(ài)馬仕”,價(jià)格動(dòng)輒八九千元,有的甚至過(guò)萬(wàn),但高昂的價(jià)格依然擋不住消費(fèi)者的熱情追捧。

2019年,加拿大鵝北京三里屯店開(kāi)業(yè),售價(jià)上萬(wàn)元的加拿大鵝,被中國(guó)消費(fèi)者瘋搶,甚至不惜排隊(duì)3個(gè)小時(shí),還出現(xiàn)了熱門型號(hào)搶斷貨的情況。

但沒(méi)過(guò)多久,加拿大鵝就因?yàn)樘摷傩麄鞅恍姓幜P,處罰事由為欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。根據(jù)官方信息顯示,加拿大鵝品牌所宣傳的高端羽絨其實(shí)80%都是普通鴨絨。

一件上萬(wàn)的羽絨服,填充物居然還造假?這黑心錢賺的簡(jiǎn)直顛覆大家的三觀,被罰一點(diǎn)也不冤。

養(yǎng)樂(lè)多

就在“加拿大鵝被處罰”風(fēng)波不久,消費(fèi)者所熟知的飲料品牌日本品牌“養(yǎng)樂(lè)多”也被處罰。

在新冠疫情期間,養(yǎng)樂(lè)多為了銷量,竟然宣傳“益生菌在新冠病毒防治中有重要作用”,誤導(dǎo)消費(fèi)者,出現(xiàn)了嚴(yán)重的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和虛假宣傳等違法行為被上海監(jiān)管部門罰。

養(yǎng)樂(lè)多怕是沒(méi)想到,自己居然以這樣一種方式,刷了一回存在感。

隨著當(dāng)時(shí)的輿論愈演愈烈,養(yǎng)樂(lè)多最終在官微上發(fā)布道歉聲明平息眾怒。

夢(mèng)龍冰淇淋

去年8月,有微博網(wǎng)友爆料,在中國(guó)售賣的單價(jià)8-12元的夢(mèng)龍雪糕,材料用的是奶粉加水,也就是復(fù)原奶,但在歐洲生產(chǎn)的夢(mèng)龍卻是濃縮奶制作的。

乳業(yè)專家宋亮接受采訪時(shí)表示,在蛋白含量一致的情況下,每噸復(fù)原奶要比濃縮奶便宜3000-4000元。

但在對(duì)外售價(jià)上,國(guó)內(nèi)的夢(mèng)龍冰淇淋產(chǎn)品價(jià)格為8-12元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于夢(mèng)龍?jiān)跉W美的售價(jià)。

從網(wǎng)友反應(yīng)看來(lái),主要焦點(diǎn)在于其作為一個(gè)高端冰淇淋品牌,相對(duì)于國(guó)外用料,在中國(guó)明顯使用了更加低成本的原料,但價(jià)格卻比國(guó)外高得多,網(wǎng)友憤怒地稱其為“雙標(biāo)”。

百威啤酒

根據(jù)之前的報(bào)道,百威(中國(guó))銷售有限公司上海分公司,因制作原料全為人工處理,并非廣告宣傳的“純天然”,涉嫌虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

據(jù)了解,百威上海經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)的啤酒原料中的酵母是將采購(gòu)來(lái)的酵母通過(guò)人工菌種擴(kuò)大培養(yǎng)的,并不是天然酵母。

舒膚佳

官方處罰信息顯示,舒膚佳產(chǎn)品外包裝正面用較大字體標(biāo)注“去除99%細(xì)菌”(“99%”字體為紅色),在外包裝側(cè)面用較小字體注解為“洗去細(xì)菌”,屬欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。損害其他經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,屬引人誤解的商業(yè)宣傳。

除了以上這些品牌,迪奧、LV、雅詩(shī)蘭黛、H&M……還有許多外資品牌,都在干著,又想賺中國(guó)人錢,又不公平對(duì)待中國(guó)消費(fèi)者的事情。

慶幸的是,隨著國(guó)家綜合國(guó)力的提升,國(guó)人文化自信的回歸以及新一代消費(fèi)需求的全面升級(jí),越來(lái)越多的年輕人在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),會(huì)優(yōu)先選擇國(guó)貨品牌,甚至流行起了國(guó)潮風(fēng),以穿國(guó)貨、用國(guó)貨為榮。

當(dāng)然,國(guó)貨崛起的背后,需要品牌方的努力和消費(fèi)者的共同支持。


03

國(guó)貨發(fā)力崛起,年輕消費(fèi)者回歸


1.加強(qiáng)本土品牌建設(shè)

外國(guó)品牌頻頻欺騙國(guó)內(nèi)消費(fèi)者,充滿偏見(jiàn)傲慢。除了其本身宣傳做的好,在消費(fèi)者腦海中打上了國(guó)際知名,買了就有面子的心理暗示之外,還在于國(guó)內(nèi)本土品牌的缺失。

沒(méi)有自主品牌,就很難跟國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法競(jìng)爭(zhēng)就難以扭轉(zhuǎn)消費(fèi)者的觀念,這也就給了這些所謂的國(guó)際品牌傲慢的底氣。

就像去年雙十一期間,歐萊雅號(hào)稱給李佳琦直播間“全年最大優(yōu)惠力度”,結(jié)果自家旗艦店賣出的產(chǎn)品價(jià)格更便宜。

整個(gè)事件清晰明了,歐萊雅既想趁一下知名主播的流量,但又不想錢被他們賺走了,于是自己搞了一個(gè)更低的價(jià)格。這就叫“既當(dāng)又立”,毫無(wú)誠(chéng)信。歐萊雅沒(méi)有守住一個(gè)品牌商最該有的誠(chéng)信。

歐萊雅為何敢對(duì)中國(guó)消費(fèi)者如此囂張?因?yàn)槭袌?chǎng)上沒(méi)有對(duì)手,歐萊雅在中國(guó)有龐大的消費(fèi)群體,而國(guó)內(nèi)又沒(méi)有能跟歐萊雅競(jìng)爭(zhēng)的品牌,所以歐萊雅肆無(wú)忌憚,消費(fèi)者根本沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地。

這幾年,歐萊雅在中國(guó)增長(zhǎng)速度加快,在2021年雙十一,歐萊雅集團(tuán)的成交額突破了100億元,而目前國(guó)產(chǎn)化妝品公司中,沒(méi)有一家年銷售額突破百億。

通過(guò)那些國(guó)際品牌的惡劣行徑,就可以看出發(fā)展自主品牌的重要性。

2.加強(qiáng)國(guó)貨的對(duì)外宣傳

相信大家都還記得,前兩年很多國(guó)人去日本旅游,買日本馬桶蓋、電飯煲等各種產(chǎn)品,結(jié)果大包小包的拎回來(lái)后才發(fā)現(xiàn),這些東西居然都是在中國(guó)制造的,出口轉(zhuǎn)了內(nèi)銷。

對(duì)于此事,董明珠曾經(jīng)說(shuō)過(guò):現(xiàn)在我們中國(guó)的很多企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量并不差。如果國(guó)內(nèi)廠商能夠打造好自主品牌,然后做好宣傳,這種荒唐的事本不該發(fā)生的。

對(duì)于國(guó)貨的宣傳,格力空調(diào)就做的很好。董明珠一句“讓世界愛(ài)上中國(guó)造”,直接拉升了格力的格調(diào),成了與國(guó)際品牌比肩的明星產(chǎn)品,讓中國(guó)消費(fèi)者記住了格力。

最近幾年,李寧、安踏都打了個(gè)漂亮的翻身仗。從過(guò)去與時(shí)尚不沾邊的運(yùn)動(dòng)品牌,搖身一變成了新國(guó)潮,“中國(guó)李寧、中國(guó)之隊(duì)”的T恤被越來(lái)越多的人接受。

只要我們的自主品牌崛起了,消費(fèi)者對(duì)自主品牌有信心了,那些所謂的國(guó)際品牌,才會(huì)認(rèn)真做產(chǎn)品,不敢輕視中國(guó)消費(fèi)者。

3.年輕人用行動(dòng)支持國(guó)產(chǎn)品牌

光打口水仗是沒(méi)用的,無(wú)論是品牌還是身為消費(fèi)者的我們。

一位消費(fèi)品投資人表示,Z世代的消費(fèi)者和85后截然不同。高中階段是一個(gè)人形成品牌意識(shí)的重要時(shí)期,85后的高中時(shí)代差不多是中國(guó)剛剛加入WTO的時(shí)候,周圍充斥著外國(guó)品牌,國(guó)產(chǎn)品牌相對(duì)處于下風(fēng),因此,他們對(duì)國(guó)外品牌還有一定忠誠(chéng)度。

00后就不一樣了,他們上高中的階段,我們國(guó)家已經(jīng)發(fā)展起來(lái)了,很多國(guó)產(chǎn)品牌越來(lái)越優(yōu)秀,甚至在契合中國(guó)消費(fèi)者需求方面,國(guó)貨品牌更懂人心。所以他們很認(rèn)可國(guó)產(chǎn)品牌,對(duì)國(guó)外品牌的忠誠(chéng)度越來(lái)越低。

阿里研究院發(fā)布的《2020中國(guó)消費(fèi)品牌發(fā)展報(bào)告》顯示:過(guò)去一年,中國(guó)人的購(gòu)物車?yán)镅b著的有八成都是國(guó)貨。

淘寶天貓數(shù)據(jù)還顯示,90后的人均國(guó)貨消費(fèi)金額達(dá)到5307元,居第一。而在95后的購(gòu)物車?yán)?,華為、小米和南極人更是取代了耐克、雅詩(shī)蘭黛和蘋果等國(guó)際大牌,成為他們的最愛(ài)。

市場(chǎng)正在悄然變化,越來(lái)越多的國(guó)貨走入人們的視線,越來(lái)越多的年輕人喜歡上了買國(guó)貨。


04

洋品牌“躺著掙錢”時(shí)代過(guò)去了


隨著國(guó)產(chǎn)品牌的崛起,洋品牌不再變得那么“必需”。

洋品牌當(dāng)年為什么占領(lǐng)中國(guó)?是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的中國(guó)落后,多少有點(diǎn)自卑心,總覺(jué)得外國(guó)的就是好的。

但是過(guò)去的幾十年,中國(guó)的綜合實(shí)力已大大提高,物質(zhì)的極大豐富帶來(lái)的是年輕人消費(fèi)品位的升級(jí),買衣服也更注重產(chǎn)品品質(zhì)、設(shè)計(jì)創(chuàng)新。所以他們面對(duì)洋品牌和國(guó)產(chǎn)品牌,腦子里面根本不會(huì)出現(xiàn)“洋品牌就是好的”這種概念。

還有人說(shuō),國(guó)潮不就是愛(ài)國(guó)綁架么?其實(shí)這樣想是錯(cuò)了。

國(guó)潮興起的背后是國(guó)家綜合實(shí)力提升的體現(xiàn),歸根結(jié)底是文化自信的回歸。當(dāng)年輕人對(duì)國(guó)家實(shí)力越來(lái)越自信,國(guó)潮的回歸是理所當(dāng)然。

尤其是經(jīng)過(guò)了一些事件,我們更能認(rèn)清國(guó)內(nèi)企業(yè)的重要性。

如鄭州水災(zāi),新疆棉等事件給全國(guó)人們都上了一課,關(guān)鍵時(shí)刻,國(guó)產(chǎn)品牌才是自己人。

當(dāng)然,我們也不是完全拒絕洋品牌,我們可以消費(fèi)洋品牌,接受外來(lái)文化,但是未來(lái)的主流肯定還是我們自己的品牌與文化的。

近兩年,不少跨國(guó)公司面對(duì)消費(fèi)潛力巨大的中國(guó)市場(chǎng),都希望通過(guò)更本土化的方式來(lái)洞察國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的習(xí)慣。

國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者,也需要國(guó)外品牌來(lái)“費(fèi)力討好”了。

如今,“洋品牌等同于高大上”的觀念早已不復(fù)存在。國(guó)外品牌想要贏得中國(guó)消費(fèi)者的信任,必須要拿出誠(chéng)意,在產(chǎn)品上下功夫了。

總而言之,洋品牌“躺著掙錢”的時(shí)代正在過(guò)去。

關(guān)于作者: 網(wǎng)站小編

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