樂天是韓國的五大集團(tuán)之一，旗下百貨、綜超、便利店等品牌業(yè)務(wù)在中國大中城市也曾經(jīng)擁有相當(dāng)?shù)闹取?/p>

不過，自從薩德入韓事件之后，沾上這個(gè)名字的種種業(yè)務(wù)就一路走低。

今年三月中旬，韓國SBQS電視臺(tái)聲稱樂天集團(tuán)已決定解散中國總部，把計(jì)劃市場(chǎng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了對(duì)東南亞的經(jīng)營(yíng)。

2012年：雄心勃勃要入華

在世界各國的經(jīng)濟(jì)局勢(shì)中，韓國的“大財(cái)團(tuán)化”一直都是有名的特征。

韓國人中間流傳著一句諺語：一個(gè)人從出生到死亡，都別想避開三星。

意思就是說在韓國，實(shí)力強(qiáng)悍的大財(cái)團(tuán)深入普通人生活的方方面面，掌控著各個(gè)領(lǐng)域。

名列韓國五大財(cái)團(tuán)之一的樂天，曾經(jīng)沖到世界500強(qiáng)的前三十位，其實(shí)力和影響力不可小視。

它的創(chuàng)始人辛格浩出生于半島日據(jù)時(shí)期，卻牢牢把握住了風(fēng)云變幻的大時(shí)代機(jī)遇，從口香糖、糖果巧克力、觀光旅游、石化制造一直做到金融行業(yè)，逐漸擴(kuò)展出了規(guī)模驚人的商業(yè)版圖。

韓聯(lián)社報(bào)道，為了表彰辛格浩在旅游產(chǎn)業(yè)板塊做出的戰(zhàn)略級(jí)貢獻(xiàn)，他曾于1995年獲得該領(lǐng)域首開先河的金塔產(chǎn)業(yè)勛章。

樂天以韓國本土作為立足基本盤，對(duì)于逐漸走上經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路、充滿機(jī)遇的中國市場(chǎng)給予了充分的重視，并從1994年開始布局，打算進(jìn)入中國市場(chǎng)。

在那個(gè)時(shí)間段，隨著中國國內(nèi)改革開放初見成效，居民的消費(fèi)認(rèn)知和消費(fèi)習(xí)慣逐漸改變，超市賣場(chǎng)作為較為新興的流行事物和業(yè)態(tài)，在各個(gè)大中城市扎根成長(zhǎng)起來。

沃爾瑪、家樂福等零售大品牌都進(jìn)入了在華高速擴(kuò)張期，樂天集團(tuán)則選擇了收購萬客隆、江蘇時(shí)代超市等品牌門店的方式，快速完成了樂天瑪特在中國市場(chǎng)的初步布局。

截止2009年底，樂天瑪特在中國的門店已經(jīng)突破百家，其總部眼見局面不錯(cuò)，也并不打算就此止步，隨后提出了在2018年擴(kuò)張至300家的目標(biāo)。

在這樣的大背景下，為了便于發(fā)展在華業(yè)務(wù)，樂天于2012年正式成立中國總部，地址選定在上海。

集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)辛東彬雄心勃勃地定下了2018年銷售額200萬億韓元、躋身“亞洲十大企業(yè)”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并把中國定為重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)。

看上去，這個(gè)國外品牌已經(jīng)摩拳擦掌，準(zhǔn)備在中國市場(chǎng)大干一場(chǎng)了。

轉(zhuǎn)折點(diǎn)：樂天薩德事件

然而計(jì)劃趕不上變化，樂天中國總部成立不過四五年，就出了“薩德事件”。

2016年下半年，美軍陸基戰(zhàn)區(qū)反導(dǎo)系統(tǒng)即將部署在韓國首爾以南的駐韓空軍基地，該系統(tǒng)也就是俗稱的“薩德”。

這一規(guī)劃從披露開始，就受到來自中俄兩國的強(qiáng)烈反對(duì)，但韓國方面持續(xù)一意孤行，最終在2017年3月，該系統(tǒng)的部分裝備完成運(yùn)輸和部署。

而薩德系統(tǒng)所在的位置，恰恰就在樂天集團(tuán)所屬的星州高爾夫球場(chǎng)上。

然而美軍駐韓基地的軍事設(shè)施，為什么會(huì)和韓國某個(gè)大財(cái)團(tuán)的產(chǎn)業(yè)扯上關(guān)系？

據(jù)韓媒曝光，這一操作背后還涉及到樸槿惠政府讓渡給樂天的灰色經(jīng)濟(jì)利益，估計(jì)金額有6000億韓元之多，以此來交換樂天“薩德”需要的用地。

韓媒《亞洲經(jīng)濟(jì)》聲稱，樂天旗下子公司樂天建筑此前曾經(jīng)參與群山生物發(fā)電項(xiàng)目的招標(biāo)競(jìng)逐。

原本就設(shè)備、能力、專業(yè)評(píng)價(jià)等維度而言，樂天建筑遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星物產(chǎn)、GS建筑等。

然而在招標(biāo)正式進(jìn)行之前，主持此項(xiàng)目的韓國中部發(fā)電出人意料地更改了招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，最終樂天建筑中標(biāo)，令業(yè)界跌破眼鏡。

聯(lián)系到隨后不久的薩德相關(guān)動(dòng)向，其中存在利益交換、暗箱操作的余地很不小，自然成為媒體熱炒的話題之一。

與此同時(shí)，也有不少韓國媒體紛紛猜測(cè)，這一事件已經(jīng)引來了中俄兩國的極大關(guān)注，后續(xù)是否會(huì)引發(fā)中國的封殺？畢竟中國的市場(chǎng)規(guī)模體量，很少有商業(yè)機(jī)構(gòu)能夠完全不予考慮。

不管樂天在其中扮演了什么樣角色，由于這一舉動(dòng)在軍事和政治層面表現(xiàn)出的針對(duì)態(tài)勢(shì)，其在中國的業(yè)務(wù)不可避免地受到打擊抵制。

《人民日?qǐng)?bào)》曾經(jīng)發(fā)表文章，認(rèn)為樂天選擇走出這一步棋，“意味著主動(dòng)擠入東北亞戰(zhàn)略博弈的復(fù)雜局面”，為薩德鋪路更是典型的誤國之舉。

這一文章本身就足夠說明問題，中國對(duì)于國外企業(yè)的投資興業(yè)一貫持開放和歡迎的態(tài)度，并依法保障相關(guān)的合法權(quán)益。

然而類似樂天這樣主動(dòng)選擇損害戰(zhàn)略安全、激化地區(qū)局勢(shì)的行為，也必然會(huì)招來市場(chǎng)層面的應(yīng)有反饋。

中國外交部發(fā)言人也曾對(duì)此事表達(dá)堅(jiān)決反對(duì)和強(qiáng)烈不滿，并再次強(qiáng)調(diào)將堅(jiān)決采取必要措施來維護(hù)自身安全，至于由此產(chǎn)生的一切后果，“概由美韓承擔(dān)”。

該集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)辛東彬曾在媒體專訪中聲稱自己“非常熱愛中國”，也很熱愛在中國開展的事業(yè)，但與此同時(shí)，他也重申自己在政府要求面前根本沒有選擇的余地。

然而這也終究是臺(tái)面上的冠冕之詞，在實(shí)際操作層面，辛東彬仍寄希望于通過宣傳促銷、打折讓利等小手段來拉住客戶。

來自客戶的美譽(yù)度大打折扣，樂天集團(tuán)在中國以購物為主導(dǎo)的業(yè)態(tài)首先出現(xiàn)頹勢(shì)，其中包括樂天瑪特、樂天百貨、樂天綜超、樂天便利店等。

商業(yè)頹局

相關(guān)報(bào)道顯示，僅2016年到2018年期間，樂天百貨就以每季度虧損一百五十億韓元以上的局面運(yùn)轉(zhuǎn)，而樂天瑪特在2017年的虧損額更是達(dá)到了2680億韓元。

不過，樂天商業(yè)成就不盡人意的原因，并非完全來自因“薩德”而起的抵制。

實(shí)際上早在2010年前后，韓國三大倉儲(chǔ)超市連鎖都已經(jīng)出現(xiàn)了不景氣、增長(zhǎng)緩慢的頹勢(shì)，到了2018年，它們的同比增長(zhǎng)率更是創(chuàng)下了歷史新低。

具體到中國市場(chǎng)的發(fā)展，從2010年到2017年之前，樂天瑪特并未實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的門店擴(kuò)張，主要布局也僅限于華東地區(qū)。

在門店數(shù)并沒有能夠增加鋪開的前提下，其服務(wù)體驗(yàn)還被廣泛評(píng)價(jià)為“本地化不佳、管理不善”。

簡(jiǎn)單地說，就是門店沒多少、管得還不好。

而就在這個(gè)沿用韓式模式、船大調(diào)頭難的集團(tuán)始終沒找到發(fā)展節(jié)奏之時(shí)，與實(shí)體購物天然對(duì)立的電商產(chǎn)業(yè)正在悄然崛起，并很快搶占了大批屬于自己的市場(chǎng)和客戶群體。

在商場(chǎng)上策略不明、應(yīng)對(duì)不善，難以應(yīng)對(duì)電商的挑戰(zhàn)和爭(zhēng)奪。

與此同時(shí)家族企業(yè)內(nèi)部也不省事，漸漸出現(xiàn)了內(nèi)斗跡象，兄弟爭(zhēng)權(quán)、母子下場(chǎng)、父子反目，最終連創(chuàng)始人辛格浩自己的會(huì)長(zhǎng)職位都丟掉了。

財(cái)團(tuán)內(nèi)部的明爭(zhēng)暗斗

辛格浩自身的發(fā)家史頗具傳奇色彩，他出生于1921年，二十歲就只身赴日去念大學(xué)，而當(dāng)時(shí)韓日之間甚至尚未建交。

畢業(yè)后，他又敏銳地發(fā)現(xiàn)了大有利潤(rùn)的朝陽產(chǎn)業(yè)——做口香糖，不但敢想他還敢做，就此積累了自家產(chǎn)業(yè)的第一桶金。

在那之后，從糖果到旅游到石化再到金融，什么有利可圖就做什么，一手創(chuàng)建起來的樂天集團(tuán)逐漸崛起、越滾越大。

為了有利可圖，他不惜拋棄曾經(jīng)的妻子，與二戰(zhàn)后臭名昭著但卻大受重用的重光葵締結(jié)姻親、娶了他的外甥女重光初子。

這一層關(guān)系成功地幫助他打通了在政界官場(chǎng)的關(guān)系，從此后樂天的發(fā)展勢(shì)頭倍加迅猛。

然而，也正是他與重光初子生下的辛東主和辛東彬兩個(gè)兒子，成了日后家族內(nèi)斗的主力軍。

據(jù)韓媒報(bào)道，辛格浩培養(yǎng)接班人的初期原本已經(jīng)做好權(quán)責(zé)劃分：長(zhǎng)子掌管樂天日本板塊，小兒子則負(fù)責(zé)韓國的大部分產(chǎn)業(yè)。

這樣既能讓兒子們的精力各有方向，也能避免沖突和爭(zhēng)端。

他倒是想得很圓滿，可惜現(xiàn)實(shí)無比骨感。

小兒子憑借自身的經(jīng)營(yíng)能力，再加上戰(zhàn)后韓國經(jīng)濟(jì)騰飛的大勢(shì)，很快就把樂天在韓國的業(yè)務(wù)做得聲色煊赫，業(yè)績(jī)大大蓋過了日本部分。

長(zhǎng)子辛東主認(rèn)為局面對(duì)自己極為不利，便暗地增持股份，以便為未來的權(quán)利之爭(zhēng)累積資本。

辛格浩很快發(fā)覺了大兒子的一系列暗箱操作，于是在2014年突然襲擊，直接解除了辛東主對(duì)日本樂天的控制權(quán)。

辛東主怎么可能甘心放棄？他一邊努力修復(fù)父子親情，一邊暗地里搜集證據(jù)，準(zhǔn)備把弟弟也從座位上拉下來。

2015年，90多歲的辛格浩因?yàn)樾鹤忧逑磁f部、扶植親信等種種原因，直接把辛東彬的重要職務(wù)也撤掉了。

此時(shí)兩兄弟的母親重光初子也下場(chǎng)參戰(zhàn)，并站在小兒子一邊，對(duì)抗丈夫與大兒子。

由于重光初子在商界頗具影響力，最終小兒子辛東彬勝出、當(dāng)上了樂天集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)，而上一代掌舵人和創(chuàng)始人辛格浩，卻只剩下一個(gè)“名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)”的虛名。

父子間因此徹底反目，辛格浩甚至還放出了“絕不原諒辛東彬”的狠話。

樂天撤出中國

除此之外，辛格浩和小兒子辛東彬都曾經(jīng)被卷入自殺的韓國女星張紫妍丑聞中。

張紫妍留下的遺書中聲稱，自己曾經(jīng)被迫為30余名重要人物提供性服務(wù)，所受壓榨堪稱血淚斑斑，而辛格浩和辛東彬都名列她留下的人名表中。

后法院審理此案時(shí)認(rèn)為當(dāng)事人已逝“無法求證”，實(shí)際上并未進(jìn)行有力度的追究，但在社會(huì)輿論層面，樂天的形象必然因此受損下滑。

2019年，辛格浩還曾經(jīng)由于貪污瀆職的罪名被判了刑，幾乎就跟三星大佬一樣去坐牢，后來借口“老年癡呆晚期”才運(yùn)作成了監(jiān)外執(zhí)行。

2020年1月19日，樂天集團(tuán)曾經(jīng)的扛把子、幾乎活滿了一百歲的辛格浩因身患疾病，在首爾的峨山醫(yī)院逝世。

他也是韓國五大財(cái)閥（三星、現(xiàn)代、LG、SK、樂天）創(chuàng)始人中最后一個(gè)離世的人，韓國媒體因此聲稱，“韓國第一代企業(yè)家”的時(shí)代就此正式落下帷幕。

在樂天內(nèi)部忙于爭(zhēng)權(quán)奪利之時(shí)，他們也并沒有完全忘記在中國的業(yè)務(wù)。

從2013年至2017年間，為了尋求接盤者、把樂天瑪特的在華業(yè)務(wù)賣出去，樂天曾經(jīng)先后與中糧、物美、永輝、大潤(rùn)發(fā)、沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)傳出“緋聞”，希望對(duì)方能當(dāng)這個(gè)買主。

到了2017年期間，樂天集團(tuán)還曾經(jīng)急調(diào)7000億韓元，兩次為樂天的在華業(yè)務(wù)“輸血”，意圖產(chǎn)生一些挽救的效果。

不過最終事實(shí)證明，這些措施都還是沒能止住走下坡路的趨勢(shì)，2018年，樂天瑪特和樂天百貨宣布告別中國市場(chǎng)，其他飲料食品類公司也陸續(xù)撤出。

到了去年年底，因?yàn)榉N種原因而停滯四年的沈陽樂天世界也被擺上了轉(zhuǎn)讓的貨架，據(jù)披露，樂天方面的心理預(yù)期價(jià)位不會(huì)低于100億元人民幣。

據(jù)國外媒體報(bào)道，實(shí)際上樂天中國總部的注銷清算討論流程從去年底就著手進(jìn)行了，集團(tuán)內(nèi)部的決策只可能比這個(gè)時(shí)間點(diǎn)還要早。

到了今年三月此事被媒體披露出來，也只是因?yàn)楦鞣N按部就班的流程開始正式實(shí)施了而已。

當(dāng)然，這也不等于從此之后整個(gè)中國就再也看不到“樂天”這個(gè)牌子了。

該集團(tuán)官方人員曾宣稱，樂天化學(xué)等項(xiàng)目依然還在，樂天百貨成都分店也仍在正常營(yíng)業(yè)。

裁撤中國總部也意味著樂天正式將業(yè)務(wù)重點(diǎn)做了調(diào)整，東南亞諸國成為它的關(guān)注新重點(diǎn)。

為了開拓新的商機(jī)，樂天開始大量投注免稅店，為了吸引習(xí)慣使用手機(jī)支付的中國客戶，這些免稅店相當(dāng)注重在線支付的便捷性。

據(jù)傳，為了盡量拉攏占據(jù)80%的20~39歲中青年人，樂天的免稅店甚至還實(shí)現(xiàn)了對(duì)花唄支付的良好支持。

畢竟此前的經(jīng)營(yíng)狀況不佳，已經(jīng)把樂天在世界企業(yè)榜單上的排名拉下了兩百多位，樂天也十分希望抓住一切可能的機(jī)會(huì)，盡可能重回當(dāng)初欣欣向榮、財(cái)大氣粗的局面。

所以，遭到國人抵制而被迫退出中國市場(chǎng)的樂天集團(tuán)，就目前來看，日子，可真不算好過。

《韓國樂天將關(guān)閉中國總部》；界面新聞；2022-03-17

《樂天給"薩德"鋪路是典型的誤國之舉》；人民日?qǐng)?bào)；2017年03月04日

《99歲樂天創(chuàng)始人去世 曾因“薩德”惹怒中國》；中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)；2020-01-20

《樂天被曝因提供薩德用地獲政府6000億韓元好處費(fèi)》；環(huán)球網(wǎng)；2017-06-13