今天起，2025秋冬上海時裝周拉開帷幕。近百場新品首秀、近千個品牌首展以及數(shù)十場國際合作首發(fā)活動將接踵而至。

距主秀場新天地15公里的蕰藻浜畔，一個本土品牌的轉(zhuǎn)型實驗正在同步上演。頭部女裝電商“笑涵閣”將全球首家線下旗艦店落子寶山廟行鎮(zhèn)，千余平方米的復合空間里，咖啡香氣與高定時裝交織，品牌創(chuàng)始人張勇期待，“它能成為觸發(fā)品牌與顧客的情感場域”。

從服裝批發(fā)市場內(nèi)的8平方米裁縫鋪起步，逐步創(chuàng)立線上頭部女裝品牌，再到如今回歸線下探路原創(chuàng)設計；從亦步亦趨地跟于人后，到招兵買馬吸引原創(chuàng)設計師……“笑涵閣”的二十載成長之路，正是滬上無數(shù)原創(chuàng)時裝品牌的縮影。

誠如“張勇們”的期待，以上海時裝周等高能級平臺為載體，更多國產(chǎn)原創(chuàng)時裝品牌從上海走向世界，也讓滬派設計為更多人了解、喜愛。

初創(chuàng)

常有人問張勇，“笑涵閣”是何意。每次聊到這里，他的臉上總會浮現(xiàn)起一抹溫馨的笑容，并回復道，“‘笑涵’是女兒的名字”。

2005年，安徽小伙張勇與妻子在當時的共康服飾城開了一間小店。8平方米的空間不大，剛好裝下兩人對未來的憧憬與夢想。因為夫妻倆的真誠熱情，逐步積累起一批忠實顧客。每逢周末客流量大時，張勇甚至還要“兼職”保安，勸退一批顧客，說服對方“等等再來”，以此保證店內(nèi)的購物體驗。沒想到，這反而令小店聲名大噪?！按蠹叶枷肟纯?，里面究竟有什么樣的東西吸引人?！睆堄禄叵氲?。

這波擋不住的熱情，讓夫妻二人動起開網(wǎng)店的念頭。彼時，淘寶網(wǎng)站剛興起，電商購物仍是新鮮事物。張勇憑著一股子沖勁，“白天去駕校、晚上學網(wǎng)課”，把物流配送、線上客服這兩大與電商相關的核心技能學到位。

于是，女兒笑涵出生的這一年，品牌“笑涵閣”入駐淘寶，張勇與妻子的人生翻開嶄新一頁。

流量

網(wǎng)購興起之初，整體產(chǎn)業(yè)鏈并未配套成熟，“笑涵閣”的物流配送沒有合作快遞，一切都只能依靠小兩口自己來。

在張勇的回憶里，那些送貨記憶格外清晰。他曾在共康路地鐵站與客人交接貨品，也曾頂著凜冽寒風騎行數(shù)小時，只為將貨品完好地送至客人手中。如今回想，他感慨于當年一往無前的闖勁，也時常后怕于“沒有平臺介入追溯貨品，萬一顧客反悔怎么辦”。

無論如何，當初那個滿懷熱血“闖上?！钡陌不招』?，終究迎來了“人生的春天”。截至目前，“笑涵閣”已在淘寶擁有超800萬粉絲，去年銷售額同比增長超15%，常年排行通勤類女裝店鋪前五，成了名副其實的頭部電商。

頭部電商意味著什么？曾經(jīng)埋首聊天對話框?qū)Ｗ⒀芯肯M者心理的張勇，開始鉆研起數(shù)據(jù)流。哪些面料受歡迎、哪些設計元素受熱捧，在大數(shù)據(jù)的清晰羅列下，一切一覽無遺。每年“雙11”，對于頭部電商來說更是一場大戰(zhàn)。每隔幾小時，平臺就會排名，排名靠前者擁有更多流量支持，而每家品牌也清晰地掌握自身的實時排名。

流量裹挾之下，這無疑是體力與心理的雙重考驗。與部分品牌選擇的大肆擴張不同，張勇始終有自己的堅持——“不必什么都做，要選適合自己的賽道?！?/p>

或許正是這股定力，讓“笑涵閣”沒有隨波逐流，在瞬息萬變的市場中始終擁有一席之地。

品牌

擁有流量后，張勇開始琢磨起企業(yè)的安身立命之本——品牌。

他常聽老顧客談起“笑涵閣”，衣服實惠、質(zhì)感好、性價比高，但少有人談起它的標識度。另一方面，隨著企業(yè)規(guī)模擴大，越來越多國際合作供應商主動伸出橄欖枝，并提出希望實地參觀。建立一家兼顧商業(yè)合作、銷售運營的線下旗艦店的需求由此而來。

設計店鋪時，張勇提議，嵌入一處咖啡吧用來社交。服裝店為何要賣咖啡？“看似是消費，實則提供的是情緒價值。”他認為，越來越多電商品牌回歸線下，并在商場、社區(qū)開店，其初衷正是增強品牌與消費者的情感鏈接。時至今日，張勇也總會回想起多年前那些與顧客“屏對屏”的夜晚，對方吐露出工作的不順心、生活的惱人瑣事，彼此在熱絡聊天中互相治愈。

依托于上海豐沛的人才資源，張勇也躍躍欲試，以股權激勵招募更多優(yōu)秀的原創(chuàng)設計師。從線下首家旗艦店起步，“笑涵閣”的品牌之路或許才剛開始。

原標題：《20年，裁縫鋪里育出電商頭部品牌》

欄目主編：蘇展 文字編輯：周辰

來源：作者：文匯報 王嘉旖