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查房問病情懷暖,送藥量溫服務臻——醫(yī)者仁心守護患者安康

查房問病情懷暖,送藥量溫服務臻——醫(yī)者仁心守護患者安康"/

這句話似乎是在描述一種溫馨、周到的醫(yī)療服務場景。具體解釋如下:
1. "查房問病情":醫(yī)生或護士定期到病房檢查病人的病情,詢問病人的感受和身體狀況。 2. "懷暖":這里可能是指醫(yī)護人員在查房時給予病人關懷和溫暖,讓他們感到被關心和支持。 3. "送藥量溫":醫(yī)護人員在為病人送藥時,會注意藥物的適宜溫度,確保藥物的效果和病人的舒適度。 4. "服務臻":這里的“臻”字意味著服務的極致,表示醫(yī)護人員提供的服務非常周到、細致。
總的來說,這句話贊美了醫(yī)護人員在醫(yī)療過程中對病人的關懷和細致入微的服務。

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醫(yī)護人員和患者一起合影。

醫(yī)護人員親手喂老人吃飯。

今年年初以來,第五波疫情突襲香港。危急時刻,應香港特區(qū)政府的請求,中央及時施以援手,廣東省也先后派出526名醫(yī)療防疫人員支援香港抗疫。其中,有391名醫(yī)療人員進駐亞博館新冠治療中心。

對于援助香港的廣東醫(yī)護們來說,這段抗疫時光代表著什么?有對家人的牽掛和不舍,有對病人的陪伴與鼓勵,也有與香港同胞并肩作戰(zhàn)留下的戰(zhàn)友情誼……連日來,記者采訪了多名廣東援港醫(yī)療隊的醫(yī)護人員,他們用各自的視角和故事,書寫出了一本情感真摯的“抗疫日記”。

01

“婆婆,我來喂您吃吧”

進入亞博館新冠治療中心第4天后,廣東省人民醫(yī)院的護士楊艷青常規(guī)巡視每個患者,來到G03床,看到一個疲憊無力的婆婆安靜地坐在床上,床頭桌上還有一盒午飯。顯然,婆婆還沒有進餐。

“婆婆,我現(xiàn)在有時間,要不我來喂您吃吧。您不用客氣哈!”看到老人行動不便,楊艷青一邊拿起飯盒,一邊用粵語和她聊天。為了讓老人放松心情,楊艷青指著胸前的銘牌主動介紹自己:“婆婆,我是楊姑娘,從廣州來的。您住香港哪里啊,離這里遠不遠?”

婆婆抬頭驚訝地看著楊艷青,指著她的銘牌,一個字一個字念道:“廣東省人民醫(yī)院,楊艷青。我也是廣州人哦!我知道這家醫(yī)院的,我女兒就在你們醫(yī)院婦產科出生的,當時住33床呢!”一瞬間,婆婆眼睛里就噙滿了淚水,對楊艷青的態(tài)度也親近了很多。

在聊天中,楊艷青得知婆婆姓高,曾經在廣州人民中路住過,1984年和家人一起移居香港。如今高婆婆的女兒也因為陽性在家隔離,家人不能相見,讓婆婆很是擔憂?!岸嗵澚擞心銈儼?”喂完飯離開前,高婆婆激動地拉住楊艷青隔著兩層手套的手。

02

香港收治病人采取分層管理

在亞博館偌大的場館內,一個個隔斷間、一排排床鋪整齊安放,孫慧美在其間往返穿行、巡視病房,密切關注每一位老人的情況。孫慧美是南方醫(yī)科大學南方醫(yī)院的一名醫(yī)護人員,3月中,她和醫(yī)院同事一行75人來到香港,在新的工作環(huán)境中,她很快投入到工作狀態(tài)中。

香港收治病人采取的是分層管理,亞博館的定位不同于內地的方艙醫(yī)院,主要收治一些行動不便、基礎疾病比較多、需要特殊護理的老人。因此這250個病人主要是老年人,95%以上都是60歲以上,80%超過70歲。他們有一半以上是臥床不起,不僅需要喂食,生活自理能力也非常差。

每當孫慧美來到一張病床前,看到老人家沒睡著時,她都會笑著和他們打招呼。老人們也常常豎起大拇指笑著回應,這讓她覺著暖心?!半m然我和病患們互不認識,但一點都不陌生,相互之間彼此鼓勵?!?/p>

03

兩地團隊合作無間、不分彼此

內地援港醫(yī)療隊的加入,緩解了亞博館新冠治療中心的人手問題。同時,兩地醫(yī)護大都是以廣東話進行交流,經過一個月的合作、相處,兩地團隊已經合作無間、不分彼此。

廣州中醫(yī)藥大學第三附屬醫(yī)院的曾遠峰也在日記上如實寫下一個月來,港方醫(yī)生給他留下的深刻印象——“平易近人、醫(yī)術精湛、一絲不茍”。

起初,適應香港醫(yī)療信息系統(tǒng)成為內地醫(yī)護的挑戰(zhàn)。一周后,在香港醫(yī)護的幫助下,內地醫(yī)護通過模擬機備份訓練,如今他們已經完全熟練上手?!叭魏螘r候任何問題找到他們都會耐心地幫忙解決,只要找到他們,不管自己手上的活多繁忙都會放下第一時間幫我們解決問題?!痹h峰說。

針對每次會診的問題,港方醫(yī)生會從病人的不同角度去考量藥物的使用,會引用最新的指南來講解藥物的選擇,甚至會從最新大數(shù)據統(tǒng)計得出的有效率來選擇用藥,博極醫(yī)源,精勤不倦。每次會診,都讓曾遠峰有新的收獲。

在內地和香港醫(yī)護人員的共同努力下,病人的出院情況、恢復情況都比原來有大幅度提高。醫(yī)療隊進駐10天時間,亞博館收治的病人達到396人,也是這輪疫情中亞博館收治人數(shù)的高峰。隨著香港整體疫情緩解,目前亞博館收治的病人量已降至70人左右。

“白衣燕帽潔無塵,細語柔聲更可親。救死扶傷忙晝夜,寒冬炎夏省昏晨。查房問病情懷暖,送藥量溫服務臻。飲譽五洲人敬仰,南丁格爾術回春?!痹h峰將自己非常喜歡的一首詩,帶給港方醫(yī)護,期望共勉。

04

檸檬與茶的情誼,會一直在

對于廣東省人民醫(yī)院的蔣磊來說,在亞博館的回憶,不僅是與港方醫(yī)生合作無間、并肩作戰(zhàn)的日與夜,也是他與香港同胞從陌生到熟悉、攜手共渡難關的戰(zhàn)友情。

在亞博館,主攻心血管專業(yè)方向的蔣磊和幾名內地同事被分配到D區(qū),搭檔較多的港方醫(yī)生是Dr.Hui與Dr.Hou。職業(yè)使然,目標相同,大家一開始就有著很好的溝通氛圍。每當蔣磊遇到困難和問題的時候,她們都會熱心幫忙解決,而當患者有合并心血管方面疾病的時候,她們也會主動跟蔣磊們進行討論。

在廣東成長的青年們除了粵語熟練以外,對于香港的文化,尤其是粵語歌曲和影視作品都有著非同尋常的感情。所以在聊到個人興趣愛好時,蔣磊所在的小團隊之間有著非常多的共鳴?!坝幸淮瘟私馕业南尼t(yī)生開玩笑說:原來你在咱們科室愛喝檸檬茶,這次看你帶了茶葉,這不能外出,檸檬伴侶配不上了吧?”說者無意,聽者有心,Dr.Hui很快就給蔣磊他們帶來了檸檬和港式點心,感受到了濃濃的“港式甜美”(注:所有內地援港醫(yī)護都嚴格遵守香港的防疫規(guī)定,在亞博館和酒店“兩點一線”)。

隨著港方醫(yī)生4月份的輪崗,蔣磊所在的臨時小團隊也解散了。臨別前,蔣磊贈給了香港同事用毛筆書寫的一行字:“同舟共濟,紫荊花開”。大家約定:疫情過去后在香港茶餐廳再次聚首,品嘗正宗的凍檸茶和港式點心!

采寫:南方日報記者 吳揚 楊瓊

圖片:拍客余立挺、謝誠英提供

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